クチコミ

朝食ビュッフェのオムレツがふわトロでとてもおいしかったです。 シェフの方が終始、外国人の主人にも気遣ってくださり、とても優しく温かい対応が印象に残りました。 お部屋もホテル全体も綺麗で、フロントの方々も丁寧に対応してくださり、気持ちよく滞在できました。 一点だけ、洗面の裏側に黒いカビが見えてしまったのが少し残念でしたが、全体としてはとても満足しています。 また機会があれば利用したいホテルです。

まず感じたのは清潔感がある。 ロビーも部屋も綺麗です。 部屋は本当に清潔感がありバスユニットも 行き届いてました。 駐車場も係の方が小走りで平場の空いてる場所に 誘導してくれて有り難いです、ぜひお伝え頂きたい。 海老名・大和近隣では他に宿泊する気になりません。

私用で海老名に定期的に行く為、予算内で予約が取れるときは優先的に選ぶホテルです 街中にあっても静かで落ち着いた雰囲気、インテリアもダークトーンで統一され重厚感があります 室内も多少、経年劣化もありますがいつも清潔に整えられていて快適に過ごせます しかし、今回は５階のお部屋で（たぶん海外旅行者の方がよく使われる部屋？）何となくお掃除も甘いように感じられ、何よりも良くなかったのはシャワーカーテンがカビ臭くて、その匂いがバスルームや入り口付近に充満していた事です　窓もはめ殺しで換気扇も作動しているかどうか？換気もよく出来ずちょっと匂いに困りました とても好きなホテルなので、シャワーカーテンについては対策をしていただきたいなと思います　期待を込めて、また次回も機会があれば宿泊させていただきたいと思っています

幼い子連れで宿泊、落ち着いた雰囲気に場違いではないかと心配しましたが、チェックインのフロントの方も朝食会場の方もとても優しく、温かいお声かけやお気遣いをくださり大変嬉しかったです。ありがとうございました。

3人で一部屋で、ベットを一台入れていただいたのですが、それでも広々で清潔でとても良かったです。 朝食も、オムレツがきれいに出来上がって行くところを見て、出来立てを食べる贅沢な時間でした。 立地もすごく良く助かりました。 機会があればまた行きたいです

スタッフの皆さんとても親切です。リファもあり寝心地の良いベッドなど快適に過ごす事が出来ました。夕飯（四季）での食事も美味しかったです。スタッフさんも接客も良かったです。 またこのホテルを利用したいと思います。

足が悪い家族との宿泊でしたが、車椅子対応の駐車場の確保やシャワーチェアの貸し出しもして頂けました。駐車場からの移動もスムーズで快適に過ごせました。ありがとうございました。

部屋にあるテレビの横にある照明や間接照明がつかない場合が多く、全体的に部屋が暗く感じる。

いつも駐車場の係員の方が親切で、礼儀正しく気持ちがいいです。 予定より遅くなり疲れてましたが、駐車場の方の挨拶で心が和みました。 海老名では一択です。

リーズナブルな値段でしたが夕食は日本料理でゆっくり食事ができて良かったです。 朝のバイキングも良かったです。 チェックイン14時、チェックアウト11時でゆっくり滞在できたのも良かったです。

朝食が美味しかったです。

よかった

バイキングのオムレツがとてもおいしかったです。 次の出張時にも利用したいとおもっております。

直前予約でしたが快適でした。ただ、駐車場が満室のため提携駐車場となりました。それ以外は快適でした。また宿泊したいです。

何回か宿泊してます 部屋が広い 立地も良い

駅から近く便利です

急な宿泊に対応していただき、ありがとうございました。 部屋も綺麗に整っており、快適に過ごせました。 私は、枕の硬さがとても気に入りました。 また、機会があれば利用させていただきたいです。

お手洗いの便座が冷たくて寒い時期だけに残念だった。 朝のビュッフェはスープがあれば尚よかったと思う。 その他は快適に過ごせました。

里帰りの際に利用させて頂きました。フロントスタッフさんも皆優しく丁寧で嬉しい気持ちになります。海老名で1番のホテルだと思います。

毎年、年に3〜4回利用しています。リーズナブルでお部屋もキレイだし、アメニティも良いし、お部屋の掃除も行き届いています。 しかし今回ばかりは…。 お部屋に入った途端、くさっ！ 下水のような臭いが部屋に漂ってました。 とりあえず消臭剤を振り撒いて、清浄機で臭いはなくなりましたが、こんなのは初めて！ 帰りにお知らせをしたら、とても親切な対応でした。 少し残念でした