クチコミ

総合評価
3.89
1,784
5
194
4
413
3
211
2
97
1
48
部屋
3.71
接客・サービス
3.98
ロケーション
4.07
朝食
4.06
夕食
4.12
温泉・お風呂
3.82
設備
3.47
清潔さ
3.66
クチコミの投稿画像・動画
193
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
NORI HIRO
60代/女性|5 件のクチコミ
湖の絶景と鰻に大満足の滞在

お部屋、レストラン、露天風呂とどこからでも、湖が見えて最高の景色でした。日の出は、雲が、多かったので、見えたような見えなかったような…ちょっと残念。固めのシモンズベッドや枕も快適でした。露天風呂は、ぬるめで、景色を見ながら、ゆっくり入りました。ぬるくても、体は、ポカポカ温まりました。夕食は、海鮮は、少ないけど、お目当ての鰻は、臭みも無く、量は次から次へと補給されるので、足りなくなる事は、なかったです。餃子や炊込みご飯等全ての料理美味しかったです。最後のコーヒーもミントティーも美味しかったので、大満足です。朝食は、前日食べ過ぎくらい食べたので少なめにしようと思ったけど、とろろご飯の魅力に負けて写真の様に(二人分)なりました。夫は、フロントにある男性用化粧品に喜んでました。言われてみれば、男性用ってあまりないかも… 次回は、鰻好きな家族全員で泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早春SALE】【当ホテル一番人気】夕食は季節の和洋ディナーバイキング1泊2食プラン

888
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋・レストラン・露天風呂と、館内のさまざまな場所から湖の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 目の前に広がる浜名湖の景色は、当館の何よりの自慢でございます。 シモンズベッドや枕も快適にお休みいただけたとのこと、安心いたしました。 露天風呂ではゆっくり浸かりながら景色をご堪能いただき、体の芯まで温まっていただけたご様子、何よりでございます。 また、ご主人様がフロント設置のアメニティをお喜びくださったとのことも嬉しく存じます。 細やかな点にまで目を向けていただきありがとうございます。 「次回は鰻好きなご家族皆様で」とのお言葉、大変ありがたく存じます。 ぜひ皆様で湖の絶景と鰻をご堪能くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
雷神…旅のプロ
50代/男性|2 件のクチコミ
温泉とリノベされた部屋、充実した備品で快適

金曜日の午後休みを取り名古屋市から全線高速利用で約1時間と近く便利です。 正し平日の高速は大型車ばかりなので運転は要注意。なるべく囲まれないよう 離れましょう。 3時半にチェックイン。混雑しない内に早目に風呂に入ります。部屋も温泉も湖畔で眺めは良いです。目の前で魚釣りも可能でレンタル竿もあるようです。 建物は古そうですが部屋はリノベして住設や備品も新しいです。新しいエアコン、ドライヤー、テレビ、ケトル、冷蔵庫、金庫が有ります。 浴室に綿棒、保湿液、シェーバーがあり 浴衣、ドテラ、スリッパ、歯ブラシ、タオル、バスタオルも完備、 荷物は着替や充電アダプターなど最低限で済みます。 またコンセントは室内、洗面所などで合計9個以上あり人数が多い場合も充電に不自由なく過ごせます。 ベッドはシモンズのマットレスのハードタイプで体格の良い人にもフィットします。沈み込が少なく女性や子供には少々硬いかもしれません。 食事はバイキングスタイル。 17時30分.18時.19時15分頃と時間差スタートで90分間でした。老若男女誰にも対応しており大抵、自分の好みが見つかるはずです。海鮮は最低限で少し寂しいですが鰻は沢山有ります。国産かどうかは定かで有りませんが好きなだけ食べれました。 コーヒーやソフトドリンクも充実しており有料のアルコールまで頼む余裕がありませんでした。アウトの際にフロント横でお土産を買い、穴埋めしました 大浴場は温泉で無色透明なお湯で少し熱めでした。外の露天風呂はヌルメでした。1階に有りますが途中の廊下がほぼ屋外なので冬は寒いです。 予約する日によりクーポンなどの割引で安くなります。 噂の某国団体も今は鳴りを潜め 非常に落ち着いた環境で過ごせました。 食事は特に豪華と言うわけでなく普段食べている延長という感じですが様々な物が小鉢に盛られ少しずつ色々楽しめるのは良かったです。 今度は温かい時期に魚釣りができると滞在が楽しくなるでしょう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【早春SALE】【当ホテル一番人気】夕食は季節の和洋ディナーバイキング1泊2食プラン

1,150
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この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大変詳しくご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 名古屋市からのアクセスの良さや、道中のご注意点まで共有していただきありがとうございます。 午後休みを利用してのご滞在が、ゆったりとした時間になられたご様子を嬉しく拝読いたしました。 お部屋のリノベーションや設備・備品についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 設備面に加え、アメニティやコンセント数にまで目を向けていただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉は大変励みになります。 お食事は鰻をはじめ、お好みのものを見つけていただけたとのこと嬉しく存じます。 ご指摘の通り、大浴場までの廊下が半屋外構造のため、冬季は寒さを感じられる点につきましては課題として受け止めております。 目の前に広がる浜名湖では、季節によって釣りや湖畔散策など違った楽しみ方もございます。 温かい時期に魚釣りも含め、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。 次回も快適にお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-02-26
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
もっちゃん!
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食バイキングのうなぎが美味

夕食バイキングのうなぎが美味しかった。 湖畔の景色もとても気持ちが良く、お部屋からも露天風呂からも景色が楽しめました。 建物自体は古いが、リフォームされており快適に過ごせました。 卓球台は2台ありフロントで予約して楽しめました。 30分楽しめば家族連れにはちょうど良いかと思います。 スタッフさんの対応も全体的に良く、 あとはやはり「うなぎ」が美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
1,995
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 夕食バイキングのうなぎをはじめ、湖畔の景色やお部屋・露天風呂からの眺めをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 リフォームしたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのことも、スタッフ一同の励みになります。 卓球もご家族で楽しんでいただけたとのこと、旅のひとときの思い出になっていれば幸いです。 また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 今後もお食事、そして景色とともに、皆さまにご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた浜名湖へお越しの際は、当館にお立ち寄りくださいませ。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-01-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はちたーま
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食と日の出の美しさに大満足

とにかく夕食がおいしかったです。もっと食べたいものがあったけれど、胃袋が受け付けてくれなくて断念…。食べ過ぎて動けないほど食べました。それと、部屋からの眺めは最高ですね。日の出がとてもきれいで、寝ている家内を起こして一緒に眺めました。 お風呂が少しぬるめだったのが残念。それと、部屋の明かりが段階的に調整できるか、リビング側を少し明るくするようなテーブルライトや間接照明のようなものがあればよかったです。家族のうち誰かは寝ている、誰かは起きているという時に困ることがありました。 ともあれ、食事のおいしさと日の出の美しさですべての不満点を帳消しにできる大満足のお宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【早春SALE】【当ホテル一番人気】夕食は季節の和洋ディナーバイキング1泊2食プラン

635
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この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食につきまして「とにかくおいしかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。まだ食べたいものがありながらも、食べ過ぎてしまうほどお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、お部屋からの眺めや日の出の美しさもご堪能いただけたとのこと、嬉しく存じます。 静かな朝に広がる浜名湖の景色は、当館でも特にご好評をいただいているひとときでございます。奥様とご一緒にご覧いただけたとのお話に、私どもも心温まる思いで拝読いたしました。 一方で、お風呂の温度やお部屋の照明につきましては、ご不便をおかけしお詫び申し上げます。 照明の調整がしづらかったとのご意見は今後の設備改善の参考とさせていただきます。 それでもなお、「食事のおいしさと日の出の美しさで不満点を帳消しにできる」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 またぜひ、絶景とお食事を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ブースカブーブー
60代/女性|1 件のクチコミ
浜名湖が見えるお部屋と保冷庫

お部屋の窓から浜名湖が見えとても綺麗でした 使うことは無かったけれど冷蔵庫はなく、保冷庫のみでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【早春SALE】【当ホテル一番人気】夕食は季節の和洋ディナーバイキング1泊2食プラン

1
782
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この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 お部屋の窓からご覧いただく浜名湖の景色を「とても綺麗」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。湖の表情は時間帯や季節によっても変わりますので、また違った景色もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 一部の客室では、冷蔵庫ではなく保冷庫を設置しております。 冷蔵品・冷凍品がございましたら、フロントまでお持ちいただけましたらお預かりし、冷蔵・冷凍にて保管させていただきます。 次回ご宿泊の際どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 これからもより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はるさんだよ
60代/男性|1 件のクチコミ
朝日の感動と鰻食べ放題の夕食

部屋は一階、浜名湖の水面がすぐそこに。水平線に少し雲はあったけど登る朝日は格別。夕食バイキングの鰻食べ放題は美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
752
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、心に残るご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からご覧いただく浜名湖の水面と、水平線から昇る朝日をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 少し雲がありながらも、その中から昇る朝日はまた格別の美しさがございます。 ご滞在のひとときが特別な思い出となっておりましたら幸いでございます。 また、夕食バイキングの鰻食べ放題につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。 これからも景色とお食事の両方でご満足いただける宿を目指し、努めてまいります。 ぜひまた、季節を変えて湖と朝日の表情を楽しみにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-02-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ウサギのうさ
60代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
925
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
琢磨FAN
50代/男性|2 件のクチコミ
夕食の鰻は絶品、部屋も清潔で快適でした

朝夕のビュッフェは何れも美味しかったです。 特に夕食の鰻は柔らかくて、つい食べ過ぎてしまいました。 部屋は和モダンで清潔でしたが、母は足が良くないため座椅子ではなく脚付きの椅子を貸出しいただきました。 廊下と温泉までの通路が吹き抜けのため、3月でも寒かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
7
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こ・け
40代/女性|13 件のクチコミ
外国人旅行者がおらず、老人ツアー客と家族客多めの宿

春休みに小学生2人の子どもを含む家族4人で和モダンルームに3泊連泊しました。 部屋にアメニティは置いておらず、カウンターに化粧水類が置いてありました。浴衣は子どもサイズ大中小、大人サイズもS〜LLまであったかと思います。歯ブラシも浴衣の棚に置いてあります。ユニットバスにはシャンプー類のボトルが置かれてありました。櫛は大浴場の洗面台にあるのを確認したのですが、見落としたのかほかでは見ませんでしたので、必要な方はブラシ持参がよいかもしれません。部屋にドライヤー、湯沸かしケトルはありました。 チェックイン時に、既に布団が敷かれていました。 たまたまかと思いますが、ハウスダストアレルギーの家族が症状出てしまい、途中で空気清浄機を借りました。症状を抑える薬は飲んでいましたが、部屋を出るまで症状は続きました。部屋のベッドの棚にうすく埃が溜まっていたので、それかなと思います。バイキング会場や大浴場では大丈夫だったので、部屋のみ埃っぽかったのかなと思います。 部屋から朝焼けを臨めたのと、満月、湖畔に反射する光も観れたのがとてもよかったです。 バイキングは朝と夕では内容は異なりますが、一部の料理を除いて連日殆ど内容が一緒です。とはいえバラエティ豊かで、自分で調整できるので満足できました。 朝風呂は5:30、朝食バイキングは6:30から自由な時間でスタートできるので、早起き家族には良かったです。夕食バイキングは17:30、18時台(忘れ)、19:15スタートを案内されました。バイキングは90分制でした。料理は都度追加されるので、食べられないようなことはなさそうです。 部屋にバスタオルと薄いタオルが置いてあり、大浴場に持っていくスタイルでした。帰りは濡れたタオルを置いていける大袋が設置されていました。貴重品ロッカーはスマホ財布が入るくらいのサイズでした。大浴場の女湯は、洗い場が9つあり、混雑はしませんでした。朝風呂では朝陽が観れます。 コインランドリーは4.5kg洗濯に小銭300円、乾燥30分に小銭100円必要でした。それぞれ2台しかないので、タイミングが悪いと両方使われていることもあります。 全体的に満足できるホテルでした。滞在中、外国人旅行者には一度も遭わず、老人ツアー客と家族客多めでしたので、変に緊張せず静かに過ごせました。とにかくおいしい食事で大満足!ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
61
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やすパパくん
60代/男性|1 件のクチコミ
鰻は絶品!露天風呂は少し狭いが満足

バイキングの料理は、全体的に美味しく、特に名物である鰻は、肉厚で柔らかく大満足でした。温泉もよかったのですが、露天風呂については、もう少し広さがあればいいのにという感じがしました。特に混み合ってたわけではありませんが、露天風呂は窮屈に感じました。あの客室のキャパから言ってももう少し広さがあった方が、より快適だろうと思いました。何はともあれ、今回も良い旅ができました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 バイキングのお料理につきましてご満足いただけたとのこと、特に名物のうなぎを「絶品」とのお言葉でご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。 今回のご滞在が良いご旅行となったご様子に、スタッフ一同何よりの喜びでございます。 一方で、露天風呂の広さにつきましてはご期待に沿えず、残念に存じます。 いただいたご意見は今後の施設改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 これからもお食事・温泉ともにご満足いただける宿を目指してまいります。 ぜひまたホテルリステル浜名湖へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
千葉県人より
70代/男性|12 件のクチコミ
日の出以外は残念な体験でした

建物はやや古めかしく、チェックインも一人の方が対応しており、残念ながら歓迎気分があまり感じられませんでした。また、部屋から内線でコーヒーカップをお願いしましたら、フロントへ取りに来てくださいと言われました。普通は部屋まで届けてくれますよね。この言葉は、今までで初めての体験で驚きました。夕食バイキングはまぁまぁといったところでした。朝風呂から見れた浜名湖越しの日の出だけは最高でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【期間限定企画】【静岡いちごのデザートプレート付き】バイキング2食付きプラン

132
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の度はホテルリステル浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご到着時の対応やサービス面においてご期待に沿うことができず、心苦しく存じます。 また、お部屋からのご要望に対しフロントまでお越しいただくご案内となってしまった件につきましても、ご不便をおかけいたしました。 いただいたご意見をもとに、サービスの在り方を見直してまいります。 ご夕食につきましても、ご期待に十分お応えできなかった点を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 そのような中でも、朝風呂からご覧いただいた浜名湖越しの日の出を「最高」と感じていただけたとのこと、何よりでございます。 頂戴したご意見を大切にし、よりご満足いただける宿を目指してまいります。貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mameyu2
40代/女性|7 件のクチコミ
部屋からの景色は最高、夕食も満足。移動は寒かった。

建物は古い感じがしましたが、浜名湖に面していて、部屋からの景色がとても綺麗でした。夕食のバイキングには自分で作る鍋や、鰻もあって、とても良かったです。 廊下が外なので、食事やお風呂へ移動するときが夜は寒く、部屋が遠かったので、その点が残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
124
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの浜名湖の景色や、夕食バイキングの内容につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。特にうなぎやお鍋をお楽しみいただけたご様子に、何よりでございます。 一方で、館内のご移動に際し寒さや距離によりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 外通路でのご移動につきましては構造上の課題ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるようご案内や対策の工夫に努めてまいります。 今後もロケーションやお食事の魅力を大切にしながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 ぜひまた機会がございましたらホテルリステル浜名湖へお越しくださいませ。再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hiro・8
50代/男性|4 件のクチコミ
部屋は広く綺麗で景色も最高、温泉も良い

設備の古さ(オートロックではない、ルームキーが1つだけ、冷蔵庫ではなく保冷庫)は見られましたが、部屋は広くきれいで快適。景色は最高。温泉は温度が低めでも、湯上りのホカホカが長続きし、いいお湯でした。次は、食事付きのプランで宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔感、そして浜名湖の景色につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、温泉につきましても湯上がりの心地よさをご実感いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、設備面におきましてご不便をおかけした点につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。 すぐの改善が難しい部分もございますが、快適にお過ごしいただける環境づくりに引き続き努めてまいります。 次回はぜひお食事付きプランをご利用いただき、ホテルリステル浜名湖自慢のうなぎの蒲焼などもお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まーちん0928
60代/女性|4 件のクチコミ
部屋からの景色は良いが、風呂までの距離が遠い

お部屋から、お風呂までの距離が長く途中寒かったです。部屋からの景色などは良かったです。また、スタッフの皆さんも親切でした。足の悪い母親と行くのでと言うコメントを入れといたのですが、エレベーターからの距離がかなりあったので、その点も配慮していただけたらと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【早春SALE】【当ホテル一番人気】夕食は季節の和洋ディナーバイキング1泊2食プラン

187
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この度はホテルリステル浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの景色やスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、大浴場までのご移動距離や寒さによりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 特に足のご不自由なお母様とご一緒であったにもかかわらず、エレベーターからお部屋までの距離への配慮が行き届いておらず、心苦しく存じます。 事前に頂戴したご要望をより適切に反映できるよう、今後はお部屋割りやご案内方法の見直しに努めてまいります。 いただいたご意見を真摯に受け止め、どなた様にも安心してご滞在いただける環境づくりを進めてまいります。 誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらホテルリステル浜名湖へお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
miz1024
30代/女性|3 件のクチコミ
鰻美味、景色良し、冬は寒さ注意

夕食の鰻がとても美味しくて、食事は思った以上に満足感がありました。景色も良いです。 だだ、宿泊した1月は、温泉までの道中が寒すぎました。浴衣ではなく、厚着で行くべきでした。 季節の良い時期であれば、問題ないかもしれませんが、冬は寒いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【当ホテル一番人気】夕食は季節の和洋バイキング1泊2食プラン

384
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この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 ご夕食の鰻を「とても美味しい」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 思った以上に満足感があったとのこと、調理スタッフにとりましても何よりの励みでございます。 お食事とあわせて、湖畔ならではの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、温泉までの道中が大変寒かったとのこと、お詫び申し上げます。 防寒対策につきましては、今後の改善課題として検討してまいります。 ぜひまた季節を変えて、違った浜名湖の景色もお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-02-26
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ことり
40代/女性|25 件のクチコミ
浜名湖の絶景と美味に感動!コスパ最高の宿

スタッフさんのホスピタリティがすごく素敵でした。お部屋もリフォームされているのか清潔感があり、過ごしやすく眼前の浜名湖は圧巻でした。ディナーのうなぎもこの価格で食べられるには充分な美味しさでしたし、一人鍋やその他のメニューも美味しくいただきました。温泉もサウナも良かったです。すでにリピート考えてるくらい、とにかくコスパ最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早春SALE】【当ホテル一番人気】夕食は季節の和洋ディナーバイキング1泊2食プラン

383
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この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 スタッフのホスピタリティに温かいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 お部屋の清潔感や快適さ、そして眼前に広がる浜名湖の景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 湖の雄大な景色は、時間帯や季節によってさまざまな表情を見せてくれます。 夕食の鰻の蒲焼や一人鍋、そのほかのお料理も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。 価格以上の価値を感じていただけたこと、「コスパ最高」とのお言葉は大変光栄でございます。 温泉やサウナでもお寛ぎいただけたとのこと、心身ともにリフレッシュしていただけておりましたら幸いです。 すでにリピートをご検討いただいているとのこと、本当に嬉しく存じます。 次回も「やっぱり来てよかった」と思っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
毎日スパイス
50代/男性|1 件のクチコミ
浜名湖一望の露天風呂は異空間

フロントの方がいろいろとよくしてくれました。 露天風呂は、浜名湖の湖面に手が届きそうなカンジで、ちょっとした異空間でした。 部屋からも浜名湖が一望でき、早朝(日が昇る前)のベタ凪の湖面に映る景色は最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
358
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この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、心に残るご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様に安心してお過ごしいただけるよう、これからも心配りを大切にしてまいります。 露天風呂からの景色を「異空間」と表現していただき、光栄でございます。 まるで浜名湖の湖面に手が届きそうな感覚は、当館ならではの魅力のひとつでございます。 また、お部屋から一望する浜名湖、そして早朝の日の出前のベタ凪の湖面に映る景色を「最高」と感じていただけたとのこと、その情景が目に浮かぶようで私どもも嬉しくなりました。 時間帯によって全く異なる表情を見せる湖は、何度ご覧いただいても飽きることがございません。 ぜひまた季節を変えて、違った浜名湖の景色もお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-02-23
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
ayuhi250
50代/男性|15 件のクチコミ
ビュッフェと温泉、和洋室が最高でした

夕飯と朝食は、ビュッフェスタイルでとても美味しかったです。 古いけど、とても良かったです。 温泉は入るまで遠くて寒かったけど、入る価値あり。 朝風呂も良かったです。 部屋も和洋室で、6人で泊まれて良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
293
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この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、ご家族皆さまでのご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 夕食・朝食ともにビュッフェを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「古いけど、とても良かった」とのお言葉もありがたく、日々の励みとなります。 温泉までのご移動につきましては、寒い思いをおかけしお詫び申し上げます。 そのような中でも「入る価値あり」と感じていただけたこと、そして朝風呂もお楽しみいただけたことを大変光栄に存じます。 湖畔ならではの景色とともに、心身ともに温まっていただけておりましたら幸いでございます。 また、皆さまの思い出づくりのお手伝いができましたことを嬉しく思っております。 これからも快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
masas
50代/男性|1 件のクチコミ
コスパ最強!夕食バイキングとスタッフ対応最高

初めて利用しましたが、コスパ最強ホテルでした。 設備の古さは感じましたが、それ以上に 夕食バイキングとスタッフの対応が最高でした。 どのスタッフの方も、細かいところに気がついて、 気持ち良くすごせました。夕食は、うなぎが、最高でした。今度は、夏に利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【早春SALE】【当ホテル一番人気】夕食は季節の和洋ディナーバイキング1泊2食プラン

466
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この度はホテルリステル浜名湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 「コスパ最強」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 設備面では年数を感じさせる部分もございますが、それ以上に夕食バイキングやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、何より嬉しく拝読いたしました。 特にスタッフ一人ひとりの気配りに目を向けていただき、「気持ち良く過ごせた」と感じていただけましたことは、私どもにとりまして大きな励みでございます。 また、夕食の鰻を「最高」とのお言葉で評価していただき、調理・サービススタッフ一同大変喜んでおります。 次回はぜひ夏の浜名湖の景色とともに、また違った表情をお楽しみくださいませ。 季節が変わると湖の雰囲気やお料理内容も変化いたします。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-02-14
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

今回4回目です 久しぶりに利用しましたが、以前よりもお部屋が綺麗な気がしました 寒い時期に利用するのが初めてだったんですが、温泉が少しぬるかったです 今回は結構混んでる感じで、お風呂もあまりゆっくりは入れませんでしたが 食事はいつも通り美味しく満足でした いつも思うんですが、シューアイスやパンケーキ等にかけるソースでチョコ味があればいいのになと思います トマトのサワーがとても美味しいです また利用させていただきます


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
381
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この度もホテルリステル浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 4回目のご来館とのこと、長きにわたりご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 久しぶりのご宿泊で「以前よりお部屋が綺麗な気がした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。日々の清掃やメンテナンスの励みとなります。 一方で、寒い時期のご利用で温泉が少しぬるく感じられたとのこと、また混雑によりゆっくりお入りいただけなかったこと、外気温や混雑状況も踏まえ、より快適にお過ごしいただけるよう管理を見直してまいります。 お食事につきましては、今回もご満足いただけたとのこと何よりでございます。 シューアイスやパンケーキ用のチョコソースのご提案もありがとうございます。 今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。 また、トマトのサワーをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お気に入りの一杯として楽しんでいただけて光栄でございます。 これからも「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖
2026-02-14