クチコミ

1番なのはスタッフさんの対応がみんな優しくて素敵でした✨️帰りの際忘れ物をしてしまったて電話をかけた時も丁寧に対応してくれてほんとに感謝しかないです( ; ; )ご飯も夜は満足感のあるメニューで料理の出すタイミングや火が消えてしまった時もすぐに気付いて交換してくれました✨️朝のバイキングでも色々な種類があり選ぶのが迷っちゃうくらいでした笑お部屋もお風呂も清潔感があり1泊でしたがとっても大満足でした。新潟に住んでいますが村上市は中々遠くて行く機会は少ないですがまた必ず行きたいです(´ᴗ ·̫ ᴗ`)♡

朝食のサラダとオリジナルカレーが美味しかったです。焼き鮭も地元の推しメニューなのか美味しくいただけました 湯田ヨーグルトがあって嬉しかったです 男性のお風呂は大きな露天風呂と内湯が熱湯とぬる湯の２つづつあり、熱湯の湯口付近は47度くらいありそうな気合の入る温泉でした

平日に親と新潟一泊旅行で初めて宿泊させていただきました。　 チェックインが15時だったのですが、 14時半前くらいには着いてしまったのですが、スタッフさんが嫌な顔せず駐車スペースを案内してくれたり、時間前なのにチェックイン手続きもして頂きました。 楽天トラベルから一部屋予約と 公式ホームページから一部屋の予約でした。 まとめて楽天トラベルからレビューを書かせていただきます 自分ら客室露天風呂付きの部屋　親は客室露天風呂無しの部屋で2部屋でした。 当日は強風でしたが、客室露天風呂は最高でした！ 一瞬だけ少し晴れ間が見えたので、写メも撮れて良かったです。 荒波の日本海も見れて良かったです。 宿泊するにあたり、色々と調べてたのですが、 夕飯は画像で見るよりボリュームもありました。 大浴場の内風呂も露天風呂も広くて良かったです。 残念だった点は ↓↓↓↓ 金額が高い露天風呂付き客室よりも　和室ベッドの部屋(親が宿泊した)が綺麗で雰囲気も良くTVも大きかった…笑 露天風呂付き客室の部屋から露天風呂に出る引き戸がレールからズレてて、開きづらかったです。 自分で引き戸持ち上げてレールの噛み合わせ直しときました笑　 部屋にあった水でケトルでお湯を沸かそうとしたのですが、ケトルが壊れてて電源すら入らなかったです…。 朝飯の　はらこかけ放題を楽しみにしてたのですが、正月明けの平日で宿泊者も少なく、朝飯はバイキングじゃなくて、和食御膳だった事。 平日で宿泊者が少ないから変更になるのは仕方ないと思います　が、 チェックイン手続きの時に朝飯はバイキングじゃないと言うのでは無く、事前にメールやら電話で伝えてほしかったなぁ　って思いました。　残念です。 また次回　利用させてもらう時があれば、 改善されてたらと思います。

高齢の父母と息子たちとの久しぶりの家族旅行で利用させて貰いました 父は支えがないと大きなお風呂に入れないため貸切風呂を予約をしゆっくりできたと喜んでおりました 館内もバリアフリーで過ごしやすかったです お世話になりありがとうございました

海に近いのがあるのか、朝食に海鮮の刺身が出てました。美味しかったです。 夜の会席料理も、スタンダード会席で満足できる美味しさでした。特に前菜の海老の焼いた料理が美味しかったです！ 部屋は可もなく不可もなくという所です。泊まったのは広い部屋でした！

最高の誕生日お祝いができましたー！ 夜ご飯・朝ごはん共に、新鮮な材料を使った優しい味付け、新潟ならでは物食材が盛りだくさんでとても美味しかったです！また、夕食の際には同行者が誕生日だったのでワインもプレゼントしていただきありがとうございました🙇‍♀️ 送迎もイヨボヤ会館まで迎えにきてくださったり、たくさんの方にお出迎えいただいたりと楽しかったです！ 温泉も客室からの景色は海も近く最高で、露天風呂も広くてとてもゆっくりできました！ ぜひまた予約させていただきたいと思います！ありがとうございました😊

海側７階の部屋で、お天気もよく夕日がとてもきれいでした。お風呂、露天風呂が広く、脱衣所も広くてとてもよかったです。 ごはんもおいしくてお腹いっぱいいただきました。また泊まりに行きたいです。

部屋・温泉・食事会場などから日本海に沈む夕日がとても綺麗に見えます。徒歩20秒ほどで海に出れるし、足湯があってそこに浸かりながら見ることもできます。

従業員の方の気遣い、部屋の清潔感充実感、朝夕食の美味しさ最高でした。

連泊しました！2日間とも夕食がお魚とお肉のバランスがよく最高😃 朝食バイキングもクオリティ高くて本当に美味しかったです 唯一残念だったのは、天候☁️、日本海に沈む夕陽が見れんかったよ！ リベンジします🌅

89歳の母と二人で宿泊しました。 当日は特に母の足の状態が悪く心配しましたが、車を降りたところから車椅子に乗れるよう予め準備しておいてくださったり、何かにつけお気遣いくださいました。 大浴場までは歩けないので源泉のお風呂付きの部屋を選び、母もしっかり温泉気分を楽しんでいました。 食事もお刺身が特に美味しかったです。 今度泊まる時は夕日が美しく見えると良いなあと思います。 本当にお世話になりありがとうございました。

温泉はとても広く、食事も美味しく頂戴しました。 接客も丁寧で、気持ちよく過ごすことが出来ました。 ただ、夕日を見ようとしたところ、部屋の窓が著しく汚れていて少し残念な気持ちになりました。（毎日の窓掃除は難しいのは承知しています。）また、旅館案内のフォルダーに女性用のシュシュが挟まっていました。もう少し丁寧な清掃を望みます。

母の傘寿のお祝いでした。 お電話でやりとりをさせていただきましたが、対応がいつもわかりやすく、丁寧で、ありがたかったです！ 当日もとても良くしていただいて、母がとても感動しておりました。 またお祝いで行きたいです。

エントランスから豪華で、癒しの温泉時間となりました 優しく、ゆったりと流れる時間が心地よくて素晴らしかったです 全て満足していますが、特に海を眺めての足湯、露天風呂で過ごす時間が日々から離れたよきひとときでした。 スタッフの皆さまの優しさもあたたかく、来て良かったなぁと思いました。 朝ごはんのいくらにびっくりしました！美味しくて、初めての食感。また、食べたいです、 息子もとても嬉しそうでした きっとまた来ます

今回は家族4人でバリアフリートイレ付きのお部屋を利用しましたが、車椅子でのトイレ利用がとても楽で助かりました。施設はロビーが広くて全ガラス張りなので圧巻の絶景で感動しました。料理も大変美味しくいただきました。 一つ言えば、ロビーのガラス張りはしっかりと手入れされておりましたが、お部屋の窓ガラスが潮と砂でせっかく景色がしっかりと観ることができませんでした。

部屋の大きな窓の向こうが海なのが素敵でした 接客も丁寧で優しくて、ご飯も美味しくてすごく良かったです！ ただ宿泊費を安く抑えたため、大浴場や食堂が遠く、何度もフロント前を通るのが寒かったり、人目が気になったり、ちょっとマイナスに感じました… なので次はぜひいいお部屋で泊まりたいと思いました！

二度目の宿泊でしたが、総合的に普通で安定してます。 楽しみにしてた夕・朝食は地元感が少なく残念でした。 とくに朝食終了30分前に行ったらイクラが5粒程度しか残ってなく横に従業員の方が立って見てるだけなのは謎でした。 ですが、温泉は最高なので近々また行きます。

部屋からの眺めは最高！ ロビーの雰囲気も最高！ 天気がよかったので、海も穏やかで部屋で海を眺めながらダラダラして最高に寛げました。 宿の方も親切ですし、お客さんを大事にする姿勢が感じられました。 3人のうち2人が先に、後から1人で来るパターンにも気持ちよく2回の送迎を引き受けてくださった。 食事ではお鍋料理に火をつけるタイミングの希望を聞いてくれる。 火の補充もちょうど消えそうな頃に1回来て、いつでも補充しますのでと言い残し、何度も同じことで来ない。これ、すごくいい！ 量は個人差があるかもですが、私にはちょうどよく、美味しいものをお腹一杯食べて、その幸福感に包まれながらも、そのあと動けるくらい。 お風呂場は広いしいつも清潔で、脱衣所は天井が高くてゴージャスな作りでだけど居心地がいい。 アメニティがめちゃくちゃ豊富に置いてあって、洗顔、ボディクリーム、化粧水など使いきれないほどありました。 朝御飯は、海側の席が空けばすぐに片付け、空いたタイミングで来たお客さんには眺めのよい席に案内してくれる。 ロビーに飲み残してしまったお茶の片付けを頼んでも、持ち帰りも出来ますと一声掛けた上で、こちらが結構ですと言えば嫌な顔一つせず片付けてくれる。 従業員の方には当たり前の事かもしれないですが、随所にお客さんを大事にしているなぁと感じることが出きるお宿でした。 我が家からは遠いけど、また行きたいと思う旅館でした。従業員の皆様、素敵な接客をありがとうございました！

そよ風のベッドの部屋でしたが、冬でしたが快晴で寝ながら真っ青な海とあわしまがが見えて最高でした。また露天風呂風呂からの海も抜群。お料理もお肉、日本海の海の幸ととっても満足でした。いろいろと温泉に宿泊しましたが料金もとても良心的でこれから継続的に泊まりに行きます。