クチコミ

　とても居心地の良いホテルでした。 特に源泉掛け流しの温泉が素晴らしかったです。 浴槽はややコンパクトですが、ぬるめの湯なのでゆっくり浸かることができました。露天風呂は加温されていると思いますが、しっかり熱めで、寒い日でも問題なく楽しめました。 また、同行者の皮膚の不調も、一度の入浴でかなり良くなり、びっくりしました。 リピーターの方が多い印象で、「このお湯目当てで来ている」「食事と温泉を考えると、この価格で箱根に泊まれるのはなかなかない」とお話しされていたのも印象的でした。 従業員の方々も程よい距離感で、過剰な接客ではなく、さりげない気遣いを感じられたのがとても良かったです。そのおかげで、終始リラックスして過ごすことができました。 お料理も美味しく、特にアスパラの揚げ物とパイ包みシチューは印象に残りました。朝食のおにぎりも美味しかったです。 ただ、味噌汁などの出汁系のお味は少し物足りなく感じましたが、それ以外は満足でした。 お部屋は広さや居心地ともに申し分なかったのですが、ソファのカバーが少しヨレていて、ゴム紐が見えていたのが気になりました。そろそろ交換しても良い頃かもしれません。 館内はリニューアルされていて全体的に清潔感があり、総合的にとても良いホテルだと思います。リピーターの方が多いのも納得です。 また来たくなる宿で、私たちもぜひ再訪したいと思います。とにかく居心地の良さが最高でした。

4種類の温泉湯船とジャグジーとサウナが最高だった。食事は期待以上、極上というより一品一品が丁寧ね作られていてどれも美味しかった、食べ過ぎました。アスパラの肉巻きはサクサク、クチコミ通り。アルコールは飲み放題一択。 その他 •風呂場の床が滑るので要注意、危ない。 •髭剃りはダメだった、折角だから1ランク上げた方がいいと感じました、ゴシゴシして血流気味。あるホテルにあったkaiは良かった。 •風呂場の鏡、水垢がなく驚いた、どの様に掃除したら良いのか伺いたかった。

口コミ評価が良く、リーズナブルなので選びました。 細かく見れば、少し建物に古さは感じますがリニューアルしてありキレイです。　従業員さんは若い方と外国の方も多いですが、皆さん丁寧でした。 ディナーでは、皆さんが書いているアスパラ肉巻きがボリュームもあってザックリ美味しかったです。品数もたくさんあり、料金から考えたら味も満足出来ました。 旧館？新館ともに、お酒やツマミの自販機がありませんので、夕食後に少し飲みたい方は予め用意してっだ方がよいです。笑 箱根で初めての宿泊でしたが、価格とのバランスがよく、他の方にオススメ出来るかな、と思います。

とても混んでいたようですが、部屋周辺やレストランの中もとても静かでゆっくろすることができました。 レストランの受付にいた方（外国の方）の対応がとても好感が持てました。食事も夕、朝ととても美味しくとても満足でした。また利用させていただきます。

バイキング形式で、夕食と朝食をいただきました。種類も豊富で、大変満足しました。夕食のアスパラ豚肉巻きは、評判通り美味しかったです。また、朝食の揚げパンは絶品で、おかわりしてしまいました。お土産に購入したいと思いました。 従業員の皆様の笑顔が素敵で、癒されるました。 また、行ってみたいと思いました。

家族の予定で一泊しかできなかったので奮発しめスイートを予約しました。 子供達も広い部屋で満足してました。 場所柄と時期的には景色があまりよくないののは想定内。 温泉も他の温泉をうたってるホテルよりは劣りますが、それなりにコスパは良いと思いました。 食事も飽きることなく、子供達も必死に食べてたので満足です。

夕食、朝食ともバイキングのお料理が品数も豊富で、味もとても美味しかったです。また、スタッフの方の気配りや笑顔など印象が良かったです。 温泉も特に露天風呂のお湯が気に入りました。しかし脱衣所の洗面のアメニティはイマイチでした。乳液が変な匂いがして、部屋に戻って洗顔し直しました。また、ヘアケアのオイルかミルクなどがあると良いなとも思いました。 部屋は、一見清潔感がありますが、就寝しようとするとまた何か臭い。履いた靴のような、靴下のような‥。 お食事や温泉は良かったですが、がっかりしました。

３度目の利用でした。バイキングは幅広い年齢層が楽しめる内容で、全体的にとても美味しかったです。特に、夕食ではイカの刺身とアスパラの肉巻きフライ、朝食ではおにぎりが印象に残りました。 建物自体は新しくはありませんが、清潔感があり、安心して利用することができました。従業員の方々もフレンドリーで、気持ちよく過ごせました。またぜひ宿泊したいと思います。

夜のアスパラ揚げ、朝のオムレツが出来たてでとても美味しかったです。レストランも広々としていてゆっくり食事を楽しめました。ひとつだけ残念だったのはチェックインの時に温泉用のカードキーをチェックアウトの際にフロントに返却するようにとの案内がなかった事です。返却を知らなかったのでチェックアウト時は温泉用のカードキーを部屋に残してしまった為もう一度部屋に戻る事になりました。

夫婦二人で泊まりました。リニューアルする前に1度行ったことがあったのですが、リニューアルしてから、食事の場所がとても良くなっていました。ゆったり座れるし、時間の指定もなかったので、好きな時間に食べに行けること、そして落ち着いて食べれたのがとても良かったです。 温泉もとても気持ちよくて、何回も入りました。また今度は子どもたち連れて行きたいと思います。

12月に続き2度目の来訪。2月は雪も心配でしたが、天気良く、ドライブ出来ました。 前回は高齢者がいると前もって伝えていたためエレベーター近くの部屋にしてくださっていました。 今回は言い忘れたので、エレベーターから1番奥の部屋でしたが、さほど距離はなく大丈夫でした。 料理、温泉ゆっくり楽しめました。 前回よりパンのサイズが小さくなってました。

お料理がどれも美味しかったです。夕食は120分とのことでデザートまでゆっくり落ち着いていただけました。お部屋や温泉も綺麗で満足です。ウェルカムドリンク＆スイーツも楽しみにしていたのですが、飲み物がコーヒーと温かいお茶のみでしたので子供が残念がっておりました。ロビーで遊ぶ物も用意してあるくらいですので子供用にジュースがあると良いと思います。

ホテルまでのバスが混んでいて子どもが疲れてしまいましたが、ホテルに着くと美味しいウェルカムスィーツがあり、嬉しかったです！コンビニも近くて助かりました。温泉が最高で、大浴場が苦手な息子が気に入り、初めて朝風呂もした程です！夕食、朝食のブュッフェスタイルも小さな子がいる我が家にはとても良く、家族で美味しく楽しめました。いつも泊まっていた箱根のホテルとどっちが良いか息子に聞くと、今日のホテル！と大変気に入った様なので、また行きたいと思います。 部屋は広くて良かったですが、浴室のバーにバスタオルを掛けたら外れてしまい、危なかったのと、大きめの虫が壁を歩いていて、その点だけ残念でした、、、

施設はそこまで新しくありませんが、特に問題なく過ごせました、少し壁が薄いのかな？子供の声がよく聞こえてました。 ディナーバイキングのシュラスコは、バイトっぽい男性が担当でしたが、もっと薄く切ればいいのに、分厚くて硬さが際立ってもったいないです。アスパラの肉巻き揚げは、絶品食べる価値ありありです。

温泉がとっても良くて、朝夜のブッフェ好きなものをピックアップしながらゆっくり食べて良い休日を過ごせました！！お部屋も大きくてとてもよかったです。 女性の方はヘアアイロンとかは無いので、自分で持っていくことをおすすめします。クレンジングは風呂場にありますがお部屋にはありません。 化粧水などはライン揃えされてるので、特に気にならなければそのまま使用できます。

雪が降った数日後で交通機関に多々影響もある中、14時頃に到着。スタッフの方から、15時のチェックイン開始までドリンクやわらび餅のサービスがあり、ほっと一息つきながら待つことが出来ました。 大涌谷の源泉も素晴らしかったですが、夕食ではとても長いアスパラ巻き、シュラスコ、朝食ではおにぎり、オムレツや揚げパンも美味しく、つい食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。 また、部屋の外の廊下も暖かくなっており心地よく過ごすことが出来ました。

温泉は大涌谷が源泉のようです。 内風呂3つ、源泉そのまま加水なしの風呂が1つ、露天風呂もあります。 食事はビュッフェ？バイキングスタイル。 夜のシュラスコ、朝のオムレツは美味しかったです。美味しいので、食べ過ぎに注意です！

リニューアルしてからは初めての利用でしたがビュッフェの会場が広くなってお食事もゆったり出来ました。アスパラ揚げも美味しかったです。 ウェルカムドリンクとスイーツも頂けて、サービスも良く、お風呂もゆっくり入れてリフレッシュ出来ました。

せっかくの綺麗で広いロビーなので、ここをオールインクルーシブのラウンジとして多くの人が活用できるようにしたほうがよい。（おしゃれな卓球台も移設したほうがよいかと） 正直、部屋はただ寝るだけの単調な設計だったので、憩いのひと時や風呂上りのひと時をラウンジで何度も自由に過ごすことができれば快適度は確実に上がると思う。 オールインクルーシブにして多少、宿泊費が上がったとしてもホテル全体の魅力度は格段に高まると思う。

大変良かったです。まずチェックインした際、部屋のアップグレードを無料でしたと言っていただき、感動しました！リニューアルしているとはいえ古めかな？と口コミを見て思っていたのですが、全く気にならなかったです。部屋の風呂はユニットバスでした。USBはなくコンセントのみで、数はそんなになかった気がします。またウェルカムドリンクで、わらび餅やコーヒーをいただき、これが美味しかったです！ビュッフェももちろん美味しかったし、すぐにお皿を下げていただけたり1月の比較的閑散期だからか分かりませんが時間や席も自由でした。温泉も種類が沢山あって気持ちよく快適でした。クレンジングもついてて良かったです！またロビーにオセロやカードゲームなどがあり、夜9時位でしたが楽しませていただき、良い思い出になりました。連れの誕生日祝いで宿泊したので、誕生日祝いのサービスが有料でもいいのでついてればさらに嬉しいなと思いました。箱根には数多くの宿がありますが、また行きたいと思いました。ありがとうございました。