Q. チェックインとチェックアウト時間を教えてください。
チェックインは15時～18時までとなります。
18時を過ぎると受付ができなくなる可能性がございますので、
遅れる場合は必ず施設まで?ご連絡ください。
Q. 現地決済で宿泊したいのですが可能な支払い方法を教えてください。
現金のほか下記お支払い方法がご利用いただけます。
電子マネー：ID/交通系/楽天EDY/WAON/nanaco/QUICPay
QR：paypay/d払/aupay/ゆうちょpay/メルpay/楽天pay?
※チェックイン時間が17時以降の場合は施設の都合上、現地決済を承ることができません。
お手数ですが、ご予約は事前決済にてお申込みください。
Q. インボイス制度に対応した領収書の発行は可能ですか？
当宿泊施設はインボイス制度の登録事業者ではないため、
発行する領収書には登録番号の記載がありません。
本領収書では仕入税額控除を受けられないことを
あらかじめご理解・ご了承のうえ、ご利用いただきますようお願いいたします。
Q. 駐車場はありますか？
無料駐車場がございます(20台)。
Q. 子供料金はおいくらですか？
大人料金を基準に、小学生は50%、未就学児は無料にて宿泊いただけます。
Q. 露天風呂は全室ありますか？
101,102,109,110,111には専用露天風呂がございます。露天風呂屋根なし。
その他の客室をご利用のお客様はチェックイン時にご予約を承ります。
18時までにチェックインをされたお客様に限ってご利用いただけますので
あらかじめご了承くださいませ。
Q. 露天風呂を使いたいのですが準備するものはありますか？
露天風呂は当施設自慢の絶景をお楽しみいただけるような作りになっております。
そのため、気になる方は水着着用のうえご利用いただいてもかまいません。
Q. 素泊まり利用ですがキッチンは全室ありますか？
客室定員が2~3名様までの107~111にはキッチンがありません。
(グラス・マグ・フリーカップ（全て陶器）は全客室に定員数分ご用意がございますが、
食器類は107～109にはございません。
ご利用される方はご持参いただくことをおすすめいたします。)
キッチンのご利用を希望されるお客様は大人数向けで客室定員5~7名様までの101~106をご利用ください。
Q. ウッドデッキはすべての部屋にありますか？
107，108にはございません。
Q. 雨でもウッドデッキで過ごすことはできますか？
ウッドデッキには屋根はございません。雨天時は屋外での食事等難しい場合がございます。
Q. 共通設備とアメニティは何かあるか教えてください。
【共通設備】
TV、Wi-Fi、湯沸かしポット、冷蔵庫ドライヤー、洗浄機付トイレ(105,109はウォームレットのみ)
スリッパ、電子レンジ、レンタル品一覧：DVDプレイヤー(ブルーレイ対応あり)、ストレートアイロン
【アメニティ】
シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、ハミガキセット
ドライヤー、パジャマ、タオル、スリッパ、ボディタオル類・ヘアゴム・コットン
綿棒・化粧水・乳液・メイク落とし
上記の通りご用意しております。
Q. 喫煙はできますか？
全室禁煙です。フロント脇の共有喫煙スペースをご利用ください。
Q. 持ち込みできないものはありますか？
火を扱うもののお持ち込みはご遠慮ください。
その他でご不安なものございましたら施設まで事前にお問い合わせください。
Q. 近くにコンビニやスーパーはありますか？
周辺にはスーパー（車10分）、コンビニ（車5分）がございますが、
必要なものは事前にご用意いただき持参いただくことを推奨しております。
Q. 大型犬の基準はなんですか？
ゴールデンレトリバーなどの犬種を想定しており、
体重の目安として1頭当たり40キロまでのワンちゃんといたします。
Q. 何頭まで一緒に泊まれますか？追加料金はありますか？
3頭まで宿泊いただけます。1匹あたり1,800円(税込)を頂戴しております。
Q. ワクチン証明書は必要でしょうか？
ワクチン証明は不要です。
Q. ドッグランはありますか？
ドッグランはございません。ウッドデッキがございます。
Q. ワンちゃん用のアメニティはありますか？
ペットシーツと・餌受け・水のみトレイがございます。
必要な場合はチェックイン時にお声がけください。
その他必要なものはご持参ください。
Q. 室内備品を愛犬が壊してしまった場合どうなりますか？
室内備品問わず、施設設備の破損に関しましては飼い主様にて弁済いただきます。
Q. リードや首輪は必須ですか？
必須となります。客室内以外では必ずリードなどを着用いただくようお願いいたします。
ワクチン証明不要にて宿泊可能な施設ですので、
他のワンちゃんや宿泊者様との接触は最小限にとどめていただくようお願いいたします。
Q. 外国籍ですが何か特別に必要なものはありますか？
海外からお越しのお客様へは、日本の旅館業法に基づき、チェックイン時にパスポートのコピーをとらせていただきます。あらかじめご了承ください。
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数（国内宿泊および国内ツアー（交通＋宿）利用分を含む）に応じてポイントアップが適用されます。（国内宿泊利用時のみ）
