バイキング会場のスタッフさんの接客がとても良かったです。お客さんが少なかったのもあるかもしれませんが、写真を撮ってくださったり、まめに食べ終わった皿を下げてくださったり、また来たいと思える素敵な接客でした。お部屋は広く清潔で、窓を大きく開けて目の前の海を眺められるのが良かったです。ラウンジではスパークリングワインとおつまみ、お菓子やチーズケーキ、アイスが食べ放題でした。
2度目の宿泊でした。 以前宿泊して、とても良かったので2回目の宿泊だったんですが、数年前の履歴を確認してくださったようで、スタッフさんから2回目ですよね、と声をかけてくださいました。嬉しかったです。 前回に引き続き、母と姉との旅行での利用でした。トリプルで予約するとエキストラベットになる宿が多い中で通常ベット3台なのが私にとってポイントが高いです。お部屋もとても広くて綺麗でゆっくりと過ごすことができました。 食事も夕食・朝食ともに炉端焼きがあり美味しく頂きました。コーヒーが美鈴のコーヒー豆を使っていることや牛乳が函館牛乳なのも函館に来た!って感じがします。 また伺いたいです。
年末年始のピークな時期から少し外れたせいもか、お風呂も食事の会場も混雑してゴミゴミする事なく快適でした。お部屋は大変広くキッチン付けたらこのままワンルームマンションとして生活できそう(笑)今回歩くには少し不自由な高齢者連れもあり、展望風呂付きのお部屋を利用しましたが、こちらも洗い場も浴槽も大変広く満足でした。後から介護椅子の貸し出しがあるのを知り利用すれば良かったと少し失敗。欲を言えば浴室に手摺があれば家の様な高齢者連れには尚安心とも思いました。大浴場は思っていたより小さめですがお隣啄木亭の大浴場も利用でき、建物がドア一枚で繋がっているので雨雪でも利用できて良いです。お食事も海鮮三昧美味しくお腹いっぱいいただきました。ラーメンや炙りの注文品は席まで運んでいただけるので待たずに済むので良かったです。朝の絞りたてのりんごジュースとても美味しかったです。スタッフの皆さんも笑顔が素敵でした。また機会があれば利用したいです。
バイキングは海鮮尽くしでとても美味しかったです。落ち着いた雰囲気でゆったり食事ができるのも良かったです。
お部屋が広くてのびのびと過ごせました。バイキングの料理も美味しかったです。 貸切風呂も良かったです。 スタッフの皆様が笑顔で対応してくださり、ホスピタリティあふれる宿でした。 また宿泊したいです!
廊下は暖かいのだが部屋の中が寒い。空調で設定が可能であるが温度が上がらない。これはどうやら部屋の壁の1/4を占める窓から冷気が入り込んでいるようだ。専用の大浴場は薄暗くリラックスしながら過ごせるとは言えない雰囲気。皆さん出ていくのが早い。食事はこれと言ってここに取り上げるものもない。取り皿の配置も悪く器を探して歩く。煮物など味が濃い(塩気)。サービスの方が概ね感じが良いだけに食事を楽しむには足りないものが多い。次回はありません。

朝のブュッフェは炉端焼きやライブキッチンもあり。ミニ海鮮丼もあるため函館らしさも感じられて良かった。 部屋はだだっ広い畳の部屋で、洗面所が残念だった。 温泉は無難ですが、ゆっくり入れる浴場で良かった。
宿泊プラン
【返金不可・タイムセール】通常より15%オフ!自慢の海鮮丼や炉端焼きで朝から海鮮を堪能/1泊朝食
このプランは現在ご利用いただけません
今回初めて宿泊させていただきました。 夕食・朝食ともに海鮮バイキング料理でした。料理の種類は決して多い方ではないけど、一品一品工夫がなされており、個人的には美味しく堪能させていただきました。 温泉は内風呂のみでしたが人が少ないのでゆっくりと楽しむことができました。隣の啄木亭で露天風呂に入る事も可能です。 従業員さんたちの対応も丁寧でええ印象でした。 一つだけ残念なのは部屋は綺麗で広かったのですが上の階の物音がけっこう響いてきてストレスになったことが残念です! まぁ部屋の当たりが悪かったんやと思います。
宿泊プラン
【平日お日にち限定】直前割◇お部屋タイプはおまかせ(夕朝食:海鮮バイキング)
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
お部屋タイプお任せ(63平米以上)10月5日から3泊宿泊しました。景色がとても良い部屋でした。新函館北斗駅からも函館空港からもアクセスがとても良いです。 街並みを見に五稜郭にも近く立地もとても良かったです。レンタカーを利用しましたが路面電車に乗っても良かったなと思いました。 バイキング料理は新鮮な魚介類、その場でマグロのハンバーグ、ホタテの貝焼きもその場で作ってテーブルまで運んでくれます。 生絞りのりんごジュースは美味しかったです。 2泊以上泊まると夕食時に特別料理が一品もらえました。 スタッフさん皆さん明るくてとても好感が持てるホテルです。部屋着は作務衣と浴衣が両方部屋に用意されています。
宿泊プラン
【楽天月末セール】海鮮尽くし!炉端など実演にこだわった函館港町ならではのバイキング/夕朝食付き
このプランは現在ご利用いただけません

9階のお部屋に温泉が付いていて、ゆっくり入れた。 お部屋も広くて快適に過ごせた。
宿泊プラン
【返金不可・タイムセール】通常より15%オフ!自慢の海鮮丼や炉端焼きで朝から海鮮を堪能/1泊朝食
このプランは現在ご利用いただけません
10月19日に宿泊。食事は美味しくてとても満足。何より部屋の広さに大満足。綺麗でしたし眺めも良かった。スタッフの対応もとても良かったです。
部屋のお風呂がとても広くて海を眺めてゆっくり入ることができました!啄木亭のお風呂も入れるのも嬉しかったです。
朝食ビュッフェは4~5,000円で設定されているようですが、コンビニで2,000円買って食べる方が満足度が高いかと思います。
何年かぶりの函館旅行で、初めて宿泊させて頂きました♪ 野口観光さんにはたくさん宿泊させて頂いてますが、お部屋は広くてお風呂が大きくてとてもゆっくり出来ます お食事も大好きな海鮮メインで大変美味しかったです 函館に行く時はまた宿泊したいと思います
お部屋に入ってビックリ、ゆったり広い。サービス面も行き届いています。こんなにサービスが行き届いている ので、強いて言えば、浴衣、作務衣は自分で大きさを選ばせてもいいのでは?(部屋のサイズが小さかった。フロントに連絡して交換も出来たがそのまま使用した。)バイキングに満足です。注文方式いいですね。温かい物を満喫。 食べ過ぎてしまう。給仕する方も気持ちよく対応してくれました。お風呂も姉妹宿の屋上風呂に入れて満足。自前で露天風呂がない代わりにツボ湯や深い風呂などもてなし(飽きさせない)が考えてあるなあと。また、泊まってみたいです。
彼氏と1泊しました。温泉がよかったです。海峡の風だけではなく啄木亭の温泉も利用できるのが嬉しかったです。また、朝食ビュッフェもおいしかったです。ラーメンや炉端焼き、お茶漬けをライブキッチンで作ってもらい、席まで持ってきてくれるサービスがあり珍しかったです。海鮮丼もおいしかったです。また泊まりたいです。
限定季節のテリーヌ付きプランで宿泊しました。 売店の奥ではフリードリンクと小さくカットされたショコラテリーヌが! 美味しかったのでお買い上げ。テリーヌ2本持って帰りました。 ツインお部屋でしたが、アメニティーも男性用、女性用部屋にあるのはありがたいですね。 啄木亭の露天風呂も満喫出来て、大変満足です。 3種の替わり湯も薬湯も楽しめました。 あとは水風呂がもう少し冷たくて、大きければ文句なしです。
宿泊プラン
【北海道日本ハムファイターズ応援】抽選で観戦チケットやサイン入り写真プレゼント♪季節のテリーヌ付
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
お部屋タイプお任せ(63平米以上)家族からもう一度泊まりたいとリクエストがあったので2回目の宿泊利用です。今回、予約の際「両親へのプレゼントと家族旅行」とコメント欄に記入したところ、夕食時ホテル側のサプライズで両親に誕生日ミニケーキのプレゼントがありました。サプライズに慣れていない父は硬直、母は満面の笑みと、家族一同とても幸せな時間となり、大切な思い出になりました。ありがとうございました。海峡の風さんに宿泊してとても良かったです。また機会があれば利用したいです。
3日間宿泊で、ちょっと天気も前半悪かったので広い部屋でゆったりのんびり出来て良かった。 部屋の掛け流しの温泉も意外と広く、のんびりとぬるま湯に調整して入ったら汗が止まらないほどでした。 誰かも書き込みされてましたが部屋のわりにテレビがもう少し大きいサイズだと良かったかと。 啄木亭の屋上露天風呂も朝風呂で入って気持ち良かった(貸し切り状態笑) またいつか停まりにきたいと思いました