クチコミ

総合評価
4.30
562
5
156
4
148
3
28
2
2
1
4
部屋
4.31
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.26
朝食
4.24
夕食
-
温泉・お風呂
4.34
設備
4.22
清潔さ
4.29
338
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
AKA0
50代/男性|4 件のクチコミ
広々とした部屋と豊富な朝食、しかしタバコ臭が残念

部屋は広く、ソファもあり、ゆっくりと過ごすことができました。朝食もおかずの種類が豊富で、大変満足しました。 一方で、このホテルを選んだ理由は、禁煙ルームに空きがあったことでした。しかし、禁煙ルームにもかかわらずバスルームのタバコ臭がキツく、その点は残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬季限定(5%OFF)】スペシャルプライスプラン(朝食バイキング無料)

57
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。 またお部屋に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう日頃の清掃から再度見直してまいります。 また朝食に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もさらにメニューのバリエーションなども工夫し、内容の拡充に努めてまいります。 またお越しいただきました際にはご満足いただけますよう改善に尽力いたします。 引き続きルートインホテルズをご愛顧いただけますと幸いです。 ホテルルートイン大船渡 川瀬
ホテルルートイン大船渡
2026-03-01
4
その他
その他
2026年2月宿泊
あきたっこ
40代/女性|1 件のクチコミ
遠征の宿泊先に

こどもの遠征が三陸側であるたびに、毎回利用していています。駐車場も広く、近くにスーパーやラーメン屋、本屋などがあって、こちらもまた利用しています!無料朝食に、地元でしか食べられないものがあればいいなって思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
お子様の遠征の際に、いつもルートインホテルズをご利用いただいているとのこと、大変光栄でございます。長期にわたりご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 駐車場の広さや、周辺にスーパー、ラーメン屋、本屋などがあることについて、便利にご利用いただけているとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、日々努めております。 無料朝食に関しまして、「地元でしか食べられないものがあれば」との貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様の食体験をより豊かなものにするためのご提案として、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きルートインホテルズをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン大船渡 志田
ホテルルートイン大船渡
2026-02-28
5
その他
家族
2025年10月宿泊
モーさん0822
70代/男性|32 件のクチコミ

 10月20(月)21日(火)と2連泊しました。さすがに全国展開しているホテルだなと感心しました。スタッフの働き方を始めとして、立地・風呂・ベットなどが、大変良かったです。  1日目の夕食は、ホテルのすぐ前の中華料理店。2日目はすぐ前のマイヤーで弁当を買い込み、ホテルの備え付けレンジ(1階と6階)で温めて食べました。 朝食は、バイキング形式なので、たくさんのおかずの中から選んで食べました。牛乳とジュース、コーヒーも美味しかったです。  できれば旬のサンマのの塩焼きを一切れで良いので、食べたかったです。  部屋にもバスがあります。さらに、1階には旅人の湯があり、浴槽の広さが10畳ぐらいあり、大変広いです。洗い場は、14箇所あり、しかも仕切りがあるので、シャワーを使っても、隣人に迷惑かけません。毎日、朝夕2回ずつ入りました。  ベットは、硬すぎず、柔らかすぎず、とても寝心地がよく、ぐっすりと熟睡できました。  森林火災による復興支援商品券を二人で2泊したので、500円券を8枚もいただき、財布が助かりました。使い方は、条件が付いていて、1000円以上について、500円券を1枚使えます。  例えば、1800円買物すると、商品券が500円3枚で1500円分当てるのではありません。1枚使えるだけで、残りの1300円を負担します。私達は、商品券が8枚使い8700円買物して、4700円を払いました。使える店舗は、商品券のQRコードを読み取ると、出て来ます。  スタッフの皆様の働きがとても良いので、感心しました。バイキングの時は、フロント方が、応援に入り、テーブルを拭いたり、使い終わった皿等を整理したりしていました。応援体制ができていて、感心しました。  お世話になりました。ありがとうございました。  また、次回も宿泊します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【【対象者:大船渡市民を除く全国の方】大船渡復興割専用プラン ★駐車場無料★バイキング朝食無料★

130
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご寄稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 お部屋や大浴場、朝食バイキング、スタッフの応援体制にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。サンマの塩焼きについてのご要望も、今後のメニュー改善の参考といたします。復興支援商品券のご利用方法についても詳しくご説明いただき感謝いたします。 今後ともお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、より一層サービスに努めてまいります。 お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。 ホテルルートイン大船渡 小山
2025-10-26
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

予約段階で「朝食付き」しか無かったのは何故なのか… 夜宴会や飲み歩きで、朝からまともに食べれないから、いつもコンビニの野菜ジュースとヨーグルト程度で済ませているため、朝食なしプランが欲しいです。 ルートインは基本朝食無料という体であったはずなのに、チェックインの時に朝食券を渡されたのには驚きました。 無料ならチケットなんて必要無いんじゃないの? いらないからその分部屋をグレードアップしてと言いたかったです。 部屋は広々としており、小さなデスクとソファーもあって仕事するには快適。 清潔感もあって、室内では特に不満はなし。 ビジネスホテルの大浴場は、塩素の匂いがきつくて入りたくないため、大浴場と露天風呂の評価はできませんが、同行者は喜んでました。 信号渡ればコンビニがああり、向かいにはキャッセンという商業施設があるため、スーパー、ホームセンター、飲み屋、ラーメン屋、花屋、本屋、ドトール、なんでもあります。 駐車場も十分な広さ。 チェックイン時に、車のナンバーや車種など聞かれるので、レンタカーの方は車の写真を撮っておくとスムーズです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食プランについてのご要望、ご不便をおかけし申し訳ございません。 当ホテルでは多くの店舗で朝食を無料サービスとしてご提供しておりますが、朝食券をお渡ししております。 今後の参考とさせていただきます。 また、お部屋や立地、駐車場についてお褒めいただき光栄です。 今後もよりご満足いただけるサービスを目指してまいります。 ご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン大船渡 千葉
2025-10-09
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
じぇじぇじぇb
40代/男性|2 件のクチコミ
お店が多くて便利、朝食も美味しい

近くに多くのお店がありました。スーパーマーケット、夕食と困ることありません。 朝食も大変美味しくまた泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重なクチコミをお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 「お店が多くて便利」「近くに多くのお店があり、スーパーマーケットや夕食にも困らなかった」とのお言葉、ご不便なくご滞在いただけましたようで何よりでございます。 また、「朝食も大変美味しく、また泊まりたい」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。 お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもにとって何よりの励みとなります。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン大船渡 千葉
ホテルルートイン大船渡
2025-12-31
5
その他
一人
2025年12月宿泊
pandaman1031
60代/女性|4 件のクチコミ
喫煙所同フロア希望に対応感謝

出張で1泊しました。予約後、喫煙所と同じフロアの部屋にしてほしいと連絡を入れたら快く対応していただきました。部屋も綺麗でとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご寄稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 当日、お客様のご希望に沿うことができスタッフ一同大変嬉しく存じます。また、お部屋の清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ大変励みになります。ありがとうございます。 これからもお客様に満足頂けるよう精進して参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 何かとあわただしくなる年末です。くれぐれもご自愛くださいませ。 ホテルルートイン大船御 村上
ホテルルートイン大船渡
2025-12-18
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
グチニーニ
30代/男性|3 件のクチコミ
落ち着いて過ごせる、清潔感のあるホテル

観光で立ち寄りました。 清潔感もあり落ち着いて過ごせました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
この度は、お客様からの大変嬉しいお声を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様に「落ち着いて過ごせる、清潔感のあるホテル」とご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。 「観光で立ち寄り、清潔感もあり落ち着いて過ごせました」とのご感想、清潔感の維持と、お客様が心ゆくまでお寛ぎいただける空間づくりは、私たちルートインホテルズが特に大切にしていることでございます。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同、より一層努めてまいります。 ホテルルートイン大船渡 千葉
ホテルルートイン大船渡
2025-11-29
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
リオノメイノ
50代/男性|25 件のクチコミ
団体客にも個人客にも丁寧な対応

団体様がいても個人客にも気づいて対応頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 チェックインの際は団体のお待たせしてしまうこともあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また旅の疲れを癒すことができていれば幸いです。 今後はさらにスムーズで気持ちの良い接客ができるよう、引き続きスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン大船渡 川瀬
ホテルルートイン大船渡
2025-11-22
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ツムツム0930
60代/男性|73 件のクチコミ
綺麗で清潔なホテル

まだ建って間がないのか、綺麗で清潔なホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン大船渡をご利用いただき誠にありがとうございます。 綺麗で清潔なホテルとのご感想をいただくことができ大変嬉しく存じます。当館は開業から9年を迎えましたが、今後もお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう努力してまいります。 次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン大船渡 千葉
ホテルルートイン大船渡
2025-11-20
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
じぃじとばぁば
60代/男性|6 件のクチコミ
笑顔の対応に癒されました

18時到着と連絡していたのですが、予定時間より早く着いてしまいました。「15時からですから大丈夫ですよ。」笑顔で対応して頂きました。とても気持ち良かったです。大浴場も広く、旅の疲れが癒されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。そういったお言葉一つ一つが我々スタッフの活力となります。 また大浴場に関してもおくつろぎいただけたようで何よりでございます。 ご旅行のお供が出来ましたこと、改めて嬉しい限りでございます。 ルートインホテルズは全国展開しているホテルでございますので、またの機会に大船渡を含め、ご利用いただけます事、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン大船渡 川瀬
ホテルルートイン大船渡
2025-11-20
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
保険屋02
60代/男性|5 件のクチコミ
地震発生時の情報提供を希望

当日、大船渡では大きい地震がありましたが、テレビの情報だけで館内からは聞くことができませんでした。 よそから来た身としては、どう行動して良いものかわかりませんでした。 情報が欲しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【【対象者:大船渡市民を除く全国の方】大船渡復興割専用プラン ★駐車場無料★バイキング朝食無料★

51
不適切なクチコミを報告する
この度は大船渡での地震発生時に、情報が得られなかったとのことで大変不安な思いをされたことと存じます。 インフォメーション等を見直し今後、地震発生時にも安心してお過ごしいただけるよう対応改善に努めてまいります。 ホテルルートイン大船渡 千葉
ホテルルートイン大船渡
2025-11-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

大浴場もあり朝食も美味しく、ルートインはハズレがないので色んな旅先で泊まることが多いです。フロントの女性スタッフの丁寧な接客をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 貴重な旅のお供として各地のルートイングループをお選びいただきとても嬉しく存じます。 また、お褒めの言葉ありがとうございます。そのようなお言葉が我々の励みとなります。 今後とも皆様にスムーズで気持ちの良い接客を目指し、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。 岡崎
2025-11-07
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
ツムツム0930
60代/男性|73 件のクチコミ

建って日がたってないのか、綺麗なホテルで、大浴場もあり、朝食も美味しかったです。次回来たら泊まるかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン大船渡をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださり感謝申し上げます。 当館は東日本大震災後の2016年にオープンし、ルートイングループの中では若い施設でございます。大船渡市は綺麗な海と美味しい名産品があり、四季折々毎にお楽しみいただけると存じます。 今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。 是非またの機会にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルルートイン大船渡 吉田
2025-10-30
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
zoroppei
60代/男性|97 件のクチコミ

大浴場もあり疲れを癒せました。朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご寄稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 「大浴場で疲れを癒せた」「朝食も美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけたことが、私ども従業員にとって何よりの励みになります。 10月から大船渡ではシャプバーを始めました。 お客様が大浴場をご利用の際に、「いつも以上に癒し」を感じて頂ければ幸いです。 今後ともお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、より一層サービスに努めてまいります。 お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。 ホテルルートイン大船渡 村上
2025-10-20
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
千の梟
50代/男性|78 件のクチコミ

プラン通り大船渡復興割(2000円)、クーポン(1000円)いただきました。 駐車場で割れたビンのかたずけをして頂きありがとうございました。 法事、長距離の移動の疲れからすぐ寝てしまいました。 翌日も別の法事でルートイン金ヶ崎にお世話になっています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【【対象者:大船渡市民を除く全国の方】大船渡復興割専用プラン ★駐車場無料★バイキング朝食無料★

35
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 大船渡復興割については、ご予約いただければ今後もご利用が可能な状況でございますので、ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。 駐車場での対応にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。長距離のご移動やご法事でお疲れの中、ご滞在に少しでも安らぎをご提供できたのであれば大変光栄でございます。 またルートイン金ヶ崎にもご滞在されたとのこと、心より感謝申し上げます。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。 引き続き快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともルートインホテルズをどうぞよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン大船渡 千葉
2025-09-23
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
横分銀映え
50代/男性|135 件のクチコミ

先週に引き続き利用させて頂きました。 仕事柄全国を出張しており客先と都合が合えば必ずルートインを利用しているルートインファンです。 こちらの朝食は他の店舗と比べてかなり美味しかったです。また朝食会場内ののレイアウトが良くて、スムーズに取り分ける事が出来て良かったです。 また機会がありましたら必ず利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
何度もホテルルートイン大船渡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご寄稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 全国各地へのご出張の際に、可能な限りルートインをお選びいただいているとのこと、心より感謝申し上げます。また、当ホテルの朝食や会場レイアウトについてご満足いただけたとのお言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今後もお客様により良いご滞在とお食事を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 引き続き、ルートインホテルズをどうぞよろしくお願い申し上げます。。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン大船渡 村上
2025-08-18
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
横分銀映え
50代/男性|135 件のクチコミ

仕事で4日間お世話になりました。7月30日は朝から津波警報発令の為、客先の高台に避難待機して仕事になりませんでした…。 小生、大阪なので全く知識や経験が無く不安を感じながらホテルに戻ると女性フロントスタッフの方から津波対策時の対応など、丁寧で優しく説明があり少し気持ちが落ち着きました。考えてみればスタッフの方々も危険な筈なのに宿泊客を第一に考え行動されて頭が下がります! 31日も津波注意報が発令のままでしたが、幸い無事に帰阪出来て感謝しています。 客先待機中は現地従業員の方々から速やかに避難誘導して頂き、また東日本大震災の体験談など貴重なお話し を伺って胸が締め付けられましたが、色々と考えさせられる時間を頂きました。と同時に防災対策や役割分担など街全体で取り組んでいるので感心と心強かったです。 また機会がありましたら利用しますのでよろしくお願いします。 猛暑が続きますがスタッフの方々お体には気を付けて頑張って下さい。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン大船渡をご利用頂き誠にありがとうございます。 津波警報という大変な状況下でご不安な思いをされた中、フロントスタッフ及び現地従業員への感謝のお気持ちをお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応や地域の防災対策についてご評価いただき、従業員一同、大変励みになります。お客様が無事にご帰阪されたとのことで、スタッフ一同安堵しております。今後も安全・安心なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用、心よりお待ちしております。ご丁寧なご感想とお気遣い、誠にありがとうございました。お客さまもお体にはくれぐれもご自愛くださいませ。 ホテルルートイン大船渡 村上
2025-08-18
4
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋や設備については良いと思いますし、朝食は美味しかったので満足です。 唯一残念なのは、イベント目的での宿泊でしたので、宿泊者への駐車場の提供はもう少し融通していただけても良かった様に思いました。 ただ、また利用はしたいと思ってます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
お客様、この度はルートインホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や設備、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの「美味しかった」というお言葉は、私達にとって何よりの励みになります。 しかしながら、イベント目的でのご宿泊の際、駐車場の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 イベントへ車でお越しのお客様が多く、全てのお客様へ平等にご利用いただくための案内でございました。 イベント時の駐車場の融通につきましては、今後の課題として検討させていただきます。 「また利用したい」というお言葉をいただき、大変光栄に存じます。次回ご利用の際には、今回の反省点を活かし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今後ともルートインホテルズをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン大船渡 千葉
2025-07-21
5
ビジネス
仕事仲間
2025年6月宿泊
story816
60代/男性|12 件のクチコミ

6月16日に宿泊させていただきました。客室も大浴場も非常にきれいでとても疲れが取れました。コンビニや居酒屋も目の前にあり便利です。実は忘れ物をしたのですが、すぐに連絡を下さって、書留で送って頂きました。本当に助かりました。ありがとうございました。必ず次回もお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン(朝食付)

1
13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン大船渡をご利用いただきましてありがとうございます。 貴重なご意見をいただき、重ねて感謝いたします。 客室や大浴場にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。また、当ホテル周辺には、飲食店やスーパーが多数あり多くのお客様より好評の声を頂いております。 忘れ物の対応において、お客様のお役に立てたようで安心いたしました。 これからもお客様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります。 大船渡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン大船渡 小山
2025-06-20
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
パピコ8628
50代/女性|2 件のクチコミ

自分のミスで、喫煙ルームを予約してしまい、チェックイン時に禁煙ルームで、海側のお部屋に変更してくださいました。フロントの方の対応に好感が持て 感謝でした。 朝食時も、スタッフのお声がけが皆さんとても感じが良かったです。 おもてなしの心が伝わり、また泊まりたいと思いました。 お部屋も、施設全般清潔感があります 部屋のテレビの下にある、持ち運び出来る大きな鏡がメイクするのにとても便利でした。 歯ブラシもとてもいいと思いました。 ただ、ベットの硬さが私には 硬かったです。 それ以外は、満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン(朝食付)

16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン大船渡をご利用いただきましてありがとうございます。 貴重なご意見をいただき、重ねて感謝いたします。 ご滞在中のスタッフの対応や声がけにお褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。 また、使いやすい鏡や歯ブラシについてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。お客様が再度ご利用いただきたいとお感じになられたことが、私たちの励みとなります。 しかしながら、ベッドの硬さについてのご指摘につきましては、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。 この度はご利用いただき、心より感謝申し上げます。ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。 ホテルルートイン大船渡 フロント 千葉
2025-06-19