クチコミ

総合評価
4.35
660
5
154
4
226
3
68
2
16
1
9
部屋
4.33
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.36
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.37
設備
4.37
清潔さ
4.36
クチコミのAI要約
いつでも食べられるカレー食べ放題とコスパの良さが好評です。広々とした大浴場や漫画の充実、スタッフの丁寧な対応という声が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
473
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ムーティエン
40代/男性|1 件のクチコミ
カレー食べ放題と漫画充実、快適なカプセル

受付の方も親切で良かった。外出もしやすい。何よりカレー食べ放題は嬉しいです。お湯や電子レンジもあるので、外から買ってきたものを一緒に食べる事もできます。 漫画、雑誌もたくさん置いてあります。 寝る場所も広く、別にロッカーもあるので荷物の置き場所には困りません。 もちろんカプセルホテルですし人との距離は近いので、音が気になる時はあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 カレー食べ放題や漫画・雑誌コーナーの充実、そして広めのカプセルスペースやロッカー設備についてご満足いただけたとのこと、横浜・関内エリアで快適にお過ごしいただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。 また、受付スタッフの対応や外出のしやすさ、電子レンジやお湯の利用が可能な点なども便利にご活用いただけたようで何よりです。 一方で、カプセルホテルの特性上、周囲の音が気になる場合がある点につきまして、ご理解いただきありがとうございます。館内ではできる限り静かな環境を保てるよう、案内表示や巡回の強化などに努めてまいります。 これからも 横浜・関内で便利かつ快適に滞在できるカプセルホテルとして、グランカスタマ伊勢佐木町店はサービスと環境の向上に取り組んでまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-03-21
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ブラララ
30代/男性|9 件のクチコミ
大浴場と漫画、カレー無料!伊勢佐木町で満喫

シャワーだけでなく大浴場もついていて男性側でも洗顔料やフェイシャルケアが備えてあります。これに加えて豊富な漫画やカレー無料のサービスもあります。唯一意見するならドリンクバーはなく、一杯のみ無料となっている点です。 伊勢佐木町で飲んで漫画読んで眠くなったら寝てお風呂入ってってできるので楽しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場(ジャグジーバス)やシャワー設備、さらに男性側の洗顔料やフェイシャルケアなどのアメニティについてご満足いただけたとのこと、横浜・関内エリアで快適にお過ごしいただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。 また、当館の特徴であるカレー食べ放題や漫画・雑誌コーナーの充実もお楽しみいただけたようで何よりです。「飲んで、漫画を読んで、休んで、お風呂に入る」という過ごし方は、まさに当館の魅力のひとつです。 一方で、ドリンクバーではなくワンドリンク制である点についてのご意見もありがとうございます。サービス内容については今後の検討課題として、よりご満足いただける形を模索してまいります。 これからも 横浜・関内・伊勢佐木町エリアで気軽に楽しめる複合施設として、グランカスタマ伊勢佐木町店はサービスと環境の向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-04-05
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
rakuraku..
40代/男性|49 件のクチコミ
コスパ抜群ですね!

JR関内駅から少し離れていますが歩いて行けます。お風呂とシャワーがあるので寝るだけなら文句はないですね。あとカレーと泊まった日は五目ご飯が食べ放題でした。コスパを考えるなら全く問題ないので機会があればまた訪れたいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「コスパ抜群」とのお言葉をいただき、横浜・関内エリアでのご滞在にご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。 JR関内駅から徒歩圏内の立地や、大浴場・シャワー設備について「寝るだけなら文句なし」と感じていただけたこと、何よりです。さらに、当館の人気サービスであるカレー食べ放題に加え、当日は五目ご飯もお楽しみいただけたとのこと、ご満足いただけて嬉しく拝見いたしました。 コストを抑えつつ、しっかり休めて食事も取れる点は、当館の大きな特徴のひとつです。 これからも 横浜・関内でコストパフォーマンス良く滞在できる施設として、グランカスタマ伊勢佐木町店は快適な環境とサービスの維持・向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-03-21
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Yuki0748
30代/女性|2 件のクチコミ
女性専用フロアは安心、食事も美味しかった

残念だった点 周囲の駅からは少し離れています(ただ、近くに商店街があるので夕食を外で摂る方には良いかも) あと強いて言えば女性向けコミックが少なめかも…(目当ての漫画が見付からず少し残念…)という事と大浴場のお湯の噴出の勢いが強かったことです(^_^;) 良かった点 女性専用フロアは女性宿泊者に貸し出されるキーが必要なオートロック式で安心して泊まれました 施設は何処も清潔でスタッフさんの応対も良かったです バイキングのカレーが美味しく、特に夕の牛すじご飯はおかわりしてしまう程でした! ウェルカムドリンクでコーンポタージュ等1杯頂けるのも嬉しいですね 初めてのカプセルホテル泊でしたが、良い体験になりました、ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
228
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのカプセルホテルのご宿泊に当館をお選びいただき、横浜・関内でのご滞在が良い体験になったとのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 女性専用フロアについて、女性宿泊者専用キーによるオートロックで安心してお泊まりいただけたとのご感想をいただきありがとうございます。初めてご利用されるお客様にも安心してお過ごしいただける環境づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは何よりです。また、館内の清潔さやスタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。 お食事についても、当館の人気サービスであるカレー食べ放題や、夕方に提供している牛すじご飯をおかわりしていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。さらにウェルカムドリンク(コーンポタージュなど)もお楽しみいただけたようで何よりです。 一方で、最寄り駅から少し距離がある点や、女性向けコミックが少なめだったこと、また大浴場のジェットバスの勢いが強かったとのご意見もありがとうございます。コミックのラインナップや設備面については、今後の改善や参考として大切に共有させていただきます。もしよければご希望のタイトルなどをお伝えいただければ幸いです。なお、当館周辺には伊勢佐木町商店街など飲食店も多く、外でのお食事にも便利な立地となっておりますので、その点もご活用いただければ幸いです。 これからも 横浜・関内エリアで安心して利用できるカプセルホテルとして、女性のお客様にも快適にお過ごしいただける施設を目指し、グランカスタマ伊勢佐木町店はサービス向上に努めてまいります。 また横浜にお越しの際は、ぜひお気軽にご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
へなへな39.9℃
60代/男性|70 件のクチコミ
カレー・マンガ・ジャグジーバスあり清潔で良かった

初めての利用でしたがカレーありマンガありジャグジーバスありトイレも清潔でよかった。ちょっと残念というか自己反省も兼ねると、土間部分と座敷部分がフラットで軽い縁か段差があった方が間違いが少なくできる気がします。トイレも入室後座敷面が60㎝ほどあったあと専用スリッパがあったほうが退室時に脱ぎ忘れがなくていいかなとおもいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
326
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご利用とのことですが、カレーサービス・漫画コーナー・ジャグジーバス(大浴場)、そしてトイレの清潔さについてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また、土間エリアと座敷エリアの境目や、トイレのスリッパの配置についての具体的なご提案もありがとうございます。実際にご利用いただいたからこその視点であり、動線や分かりやすさの面でとても参考になるご意見です。館内の案内や区分の分かりやすさについて、今後の改善検討の参考とさせていただきます。 貴重なご意見と温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 また横浜にお越しの際は、ぜひ グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-03-08
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ラルフX
50代/男性|4 件のクチコミ
清潔感と無料カレー、コスパ最高!

清潔感があり、大浴場に無料のカレーや炊き込みご飯も付いて、この金額、ロケーション、設備なら文句のつけようがありません。 ただカプセルホテルは初でしたが、夜中でもカーテンやドアの開けしめ、隣人のイビキが気になって安眠出来ない人も少なくないでしょう。気になる人は耳栓必須です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
346
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「清潔感と無料カレー、コスパ最高!」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 大浴場やカレー・炊き込みご飯の無料サービス、そして横浜・関内エリアでの立地や価格を含め、総合的にご満足いただけたことは何よりの励みです。 一方で、初めてのカプセルホテルご利用とのこと、 ・カーテンやドアの開閉音 ・隣のいびき など、構造上どうしても生活音が伝わりやすい点についてご不便をおかけする場合があること、心苦しく思います。 フロントでは耳栓のご用意や、状況により空きがあればお部屋移動のご相談も承っておりますので、気になる際は遠慮なくお声がけいただければ幸いです。 今後も「価格以上の満足感」を感じていただけるよう、清潔さとサービス品質の維持・向上に努めてまいります。 また横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-02-17
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Wockin
40代/男性|2 件のクチコミ
夕食おかわり自由でリラックス

自習のために使いました。夕食はけんちん汁、うどん、カレー、白米、炊き込みご飯でおかわり自由なのがとても良かったです。風呂も入れ、カプセルにとまれ、自習デスクもあり、素晴らしいです。朝食はカレーと白米だけですが、これもおかわり自由で良かったです。すごくリラックス出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
677
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 まずは、当店でのご滞在にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。 横浜・関内エリアでのご利用において、夕食のおかわり自由サービス(けんちん汁・うどん・カレー・白米・炊き込みご飯)や、24時間利用可能なカレーサービスをはじめ、大浴場・カプセルルーム・自習デスクまで快適にご活用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 資格試験の自習や集中した作業にもご利用いただける点は、グランカスタマ伊勢佐木町店ならではの特徴のひとつです。 今後も横浜・関内で、学習・休息・宿泊のいずれにも対応できる快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-01-13
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
サラリーマンs
40代/男性|1 件のクチコミ
コスパ良し!カレーとジャグ風呂、満足です

コスパが良い。カレーとジャグ風呂あり。 贅沢言うと、脱衣場の冷水機やセルフカレーの場所にふりかけがあると尚最高です。宿泊ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「コスパ良し」とのお言葉に加え、当館のカレー食べ放題やジャグジー付き大浴場にご満足いただけたとのこと、横浜・関内エリアで快適にお過ごしいただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。 また、脱衣所の冷水機やカレーコーナーにふりかけがあると良いとの具体的なご提案もありがとうございます。実際にご利用いただいたからこその貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 これからも 横浜・関内でコストパフォーマンス良く滞在できるカプセルホテルとして、グランカスタマ伊勢佐木町店は、よりご満足いただける環境づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-03-21
4
その他
一人
2026年3月宿泊
Bateman
60代/男性|4 件のクチコミ
フリーのご飯とカレーで時間を有効活用

コンサートがありカプセルに宿泊しました。なんといってもウリはいつでも食べられるフリーのご飯とカレーです。これがあると思うだけで食事をどうするかという手間が一つ省け、時間を有効に使えます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
このたびはコンサートでのご宿泊に グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の特徴であるカレー食べ放題・ご飯の無料サービスについてご満足いただけたとのこと、横浜・関内エリアでのご滞在を効率よくお過ごしいただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。 「食事の手間が省けて時間を有効活用できる」という点は、多くのお客様にもご好評いただいているポイントです。 コンサートやイベント時は特にお時間が限られる中で、すぐに食事ができる環境がお役に立てたようで何よりです。 これからも 横浜・関内でイベントや観光の拠点として便利にご利用いただけるカプセルホテルとして、グランカスタマ伊勢佐木町店はサービス向上に努めてまいります。 また横浜にお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-03-21
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
さたすくさん
30代/男性|5 件のクチコミ

フロントの方の対応がとてもいい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応がとても良かったとのお言葉をいただき、横浜・関内でのご滞在を気持ちよくお過ごしいただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧で分かりやすい接客を心がけておりますので、このようなお言葉は大きな励みになります。 これからも 横浜・関内エリアで快適にご利用いただけるカプセルホテルとして、グランカスタマ伊勢佐木町店はサービス向上と心地よい接客を大切にしてまいります。 また横浜にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-03-15
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ねむねむねむねむ
40代/女性|1 件のクチコミ
カプセルホテルより広く快適、カレーも食べられて便利

他のカプセルホテルより広くてカーテンなので閉塞感もなく快適に眠れました。カレーもいつでも食べることができ、24時までにチェックインすれば外出は自由なので助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館のカプセルスペースについて、他のカプセルホテルより広く快適で、カーテン仕様のため閉塞感が少なくゆっくり休めたとのお言葉をいただき、横浜・関内でのご滞在を快適にお過ごしいただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。 また、当館の人気サービスであるカレー食べ放題をお楽しみいただけたことや、24時までのチェックイン後は外出が自由にできる点についても便利に感じていただけたようで何よりです。横浜・関内エリアは飲食店や観光スポットも多いため、外出と館内サービスの両方を活用していただければと思っております。 これからも 横浜・関内で快適に滞在できるカプセルホテルとして、グランカスタマ伊勢佐木町店では、お客様にゆったりお過ごしいただける環境づくりとサービス向上に努めてまいります。 また横浜にお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-03-15
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
なぎさたん
30代/女性|44 件のクチコミ
夜中のお客様の電話で寝付けず

夜中0時半すぎくらいから 電話してるお客様がいたため 寝るまでに時間かかりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかく横浜・関内エリアでのご滞在に当館をお選びいただいたにもかかわらず、深夜に他のお客様の電話の音で寝付けなかったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。カプセルホテルという特性上、周囲の音が気になる場合があるとはいえ、本来は皆さまに静かにお休みいただける環境を保つことが大切だと考えております。 館内ではカプセルエリアでの通話や大きな声での会話はお控えいただくようご案内しておりますが、改めて巡回や注意喚起を徹底し、より快適にお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 今後も 横浜・関内で安心してご利用いただけるカプセルホテルとして、グランカスタマ伊勢佐木町店のサービス向上に取り組んでまいります。 また横浜にお越しの際は、ぜひご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-03-15
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ガちゃん。
20代/女性|3 件のクチコミ
丁寧な対応に感謝いたします

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
393
不適切なクチコミを報告する
こちらこそ、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 横浜・関内エリアにある グランカスタマ伊勢佐木町店 にて、スタッフの対応について「丁寧な対応に感謝」と感じていただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく、励みとして受け止めております。接客・ご案内は当店が特に大切にしている部分ですので、このようなお声は何よりありがたいものです。 今後も、カレー食べ放題や大浴場、漫画コーナーなどの設備面はもちろん、人の対応で選ばれる施設を目指し、横浜・伊勢佐木町で安心してご利用いただける空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-02-11
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
nob5891
40代/男性|15 件のクチコミ
若干タバコの匂いが気になりました

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
277
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 横浜・伊勢佐木町エリアでのご滞在中、タバコの匂いが気になったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。館内は禁煙対応を行っておりますが、時間帯や利用状況によっては匂いが流れてしまう場合があり、今後の課題として真摯に受け止めております。 清掃時の消臭対応や換気の強化など、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 これからも横浜・関内で安心してご利用いただける施設を目指して改善を重ねてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-01-28
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ようくん1030
40代/男性|151 件のクチコミ

かなり久しぶりに利用した。カレーやうどんや炊き込みご飯の食べ放題は食費が浮くのでありがたい。味もなかなか。部屋と風呂は普通だが総じてコスパは良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
277
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 を久しぶりにご利用いただき、誠にありがとうございます。 横浜・関内エリアでのご滞在において、カレー・うどん・炊き込みご飯の食べ放題サービスを「食費が浮いてありがたい」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。無料ながらも味についてもご評価いただき、調理スタッフの励みになります。 お部屋や大浴場につきましては「普通」との率直なご感想、ありがとうございます。派手さはありませんが、清潔さと使いやすさ、そして価格とのバランス=コストパフォーマンスを重視して運営しておりますので、「総じてコスパが良い」とのお言葉は何よりの評価です。 今後も伊勢佐木町・関内で、気軽に泊まれて食事もできる便利な施設としてご利用いただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-01-28
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
tumewo
50代/男性|4 件のクチコミ

広いお風呂で旅の疲れが癒されました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
358
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 まずは、横浜・関内でのご滞在中に、広い大浴場にて旅の疲れを癒していただけたとのこと、心より嬉しく思います。移動や観光でお疲れのお身体を、ゆっくりとほぐしていただける空間づくりを大切にしておりますので、そのようなお声を頂戴でき大変励みになります。 今後も伊勢佐木町・関内エリアで、安心してリラックスできる施設を目指してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-01-19
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Wockin
40代/男性|2 件のクチコミ
集中できる自習と癒しの空間

リピートです。自習と癒しのため利用しました。集中しやすく、休めるときもしっかり休める設備がある、食事もカレー食べ放題、ありがたいです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
317
不適切なクチコミを報告する
いつも グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 まずは、リピートでのご来館に心より感謝申し上げます。 横浜・関内エリアで、自習に集中できる環境と、しっかり休めるカプセルルームや大浴場の両方をご活用いただき、「癒しの空間」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。 また、カレー食べ放題サービスについても「ありがたい」とのお言葉を頂戴し、日々の学習やリフレッシュのお供としてお役立ていただけていることは、スタッフ一同の大きな励みです。 今後も伊勢佐木町・関内で、集中と休息のどちらも叶う快適な施設を目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-01-19
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
マキシモネルソン
30代/男性|2 件のクチコミ
カレー食べ放題が嬉しい

カレー食べ放題


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
313
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 まずは、横浜・関内でのご利用に際し、当店名物のカレー食べ放題サービスを「嬉しい」と感じていただけたこと、心より嬉しく思います。シンプルながらも満足感のあるサービスとして、多くのお客様にご好評いただいております。 これからも伊勢佐木町・関内エリアで、気軽に立ち寄れてお腹も心も満たせる施設を目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-01-19
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
兵庫県のくにぴー
50代/男性|1 件のクチコミ
都心価格でカレー食べ放題が嬉しい

都心での価格の満足度最高です。 美味しいカレー🍛食べ放題もめっちゃ嬉しいです。 いつもありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
275
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、また嬉しい口コミを誠にありがとうございます。 横浜・関内という都心エリアでのご利用において、価格面にご満足いただけたこと、また 当店自慢の無料カレー食べ放題サービスを喜んでいただけて、心より嬉しく思います。 「美味しい」とのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みになります。 これからも、伊勢佐木町で コスパ良く・気軽に・満足して過ごせる施設を目指してまいります。 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-01-13
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
みけじろ
40代/男性|5 件のクチコミ
部屋が寒くお風呂の床もヌルヌル

とにかく寒かった。布団はペラペラなのは許せるけど部屋が寒い!寒波がきているってのにさ。あとお風呂の床ヌルヌル。それ以外は変わらず良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
158
不適切なクチコミを報告する
このたびは グランカスタマ伊勢佐木町店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。 横浜・関内でのご滞在中、寒さにより快適にお過ごしいただけなかったこと、また大浴場の床が滑りやすく感じられたことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。特に寒波の時期にもかかわらず、客室内の温度管理や寝具面で十分な配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。 空調管理や毛布・ブランケットの案内強化、ならびに大浴場の床清掃・安全管理の徹底について、早急に改善を検討いたします。率直なご意見は、今後の施設運営にとって非常に貴重です。 そのような中でも「それ以外は変わらず良かった」とのお言葉をいただき、感謝申し上げます。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、横浜・伊勢佐木町エリアで安心して利用できる施設を目指して改善に努めてまいります。
グランカスタマ伊勢佐木町店
2026-01-28