クチコミ

総合評価
3.91
272
5
54
4
91
3
33
2
11
1
12
部屋
3.90
接客・サービス
3.91
ロケーション
4.11
朝食
3.71
夕食
3.76
温泉・お風呂
3.96
設備
3.82
清潔さ
4.04
クチコミの投稿画像・動画
201
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
マティネ
50代/女性|8 件のクチコミ
夕食は残念、眺めとライブは最高

夕食が微妙。メインのすき焼き、断りなく蓋を早々に持って行ってしまい、冷たく冷めてとてもガッカリしました。。お部屋からの眺め、温泉、夜の津軽三味ライブはとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
474
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ユキ村0
60代/女性|27 件のクチコミ
仙台牛すき焼きと蔵王連峰の絶景温泉

夕食に仙台牛のすき焼き、朝食に湯豆腐どちらも量も丁度いい感じで美味しくいただきました。 本館3階の部屋からは蔵王連峰がくっきり見え、目の前には川が流れていて景観とても良かったです 温泉もかけ流しで湯量もたっぷり熱くて良かったし温めの湯もありました。スタッフの対応も丁寧でした。合宿が入ってましたが全然静かでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
97
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
楽天ファン7411
50代/男性|5 件のクチコミ
リーズナブルな価格で企業努力に期待

価格がリーズナブルで良かった。是非引き続きこの価格で企業努力してほしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
103
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Nakki0084
60代/男性|2 件のクチコミ
蔵王の絶景と温泉、心温まるおもてなし

部屋の大きな窓から蔵王の山と川のパノラマが大迫力! 温泉も広々として清潔、清掃も行き届いた老舗の温泉ホテルです。スタッフも皆さん親切で、おもてなしの心にも癒されます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
カメキチ777
60代/女性|7 件のクチコミ

部屋からの景色はとても癒されます。 受付は外国人の方でお風呂の場所や食事の場所の説明はないけど、渡されたプリントを見ればわかります。 部屋に入ると布団は敷いてあるので、後から従業員が来ることはなく良いと思います。 色んな所に泊まってる方は残念に思うかも… 少ない従業員のなかのおもてなし良いと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<楽彩会席> 山海の恵みを味わう9品「趣向膳」に「すき焼き」「陶板焼き」も

48
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
友達
2026年3月宿泊
チャ王
60代/男性|133 件のクチコミ
期待以上!年期ある佇まいと美味しい料理

第二、第三、第四の卒業旅行⁉️という名目で東北温泉旅行に出向きました。施設は年期の入った佇まい。部屋はバストイレ付きの余裕ある大きさです。食事もオーソドックスな旅館料理、味もそれなりに美味しいと思います。期待しなければ期待以上が総評です。大浴場には浴室にも時計があればありがたい。スタッフは全て外国の方々でしたが一生懸命に対応してくれる。居心地の良い時間をありがとうございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
48
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
るかるかるか
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉の温度が高く子供は入れず残念

スキーの帰りに小学生の子供たちと家族で泊まりました。まずは疲れた体を癒しに温泉に入るため、大浴場へ行きましたが、お湯の温度がかなり高くて、子供は殆ど入れませんでした…。大人の私は、熱めだなとは思いましたが入れましたが。子供はすぐに出てしまいゆっくりできなかったのが残念です。 夕食も朝食も、豪華ではないですが品数も多く、丁寧な接客で総合的にとても満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
218
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ファーファ7237
40代/女性|2 件のクチコミ
新札交換の神対応と泉質の良いお風呂

自販機で飲み物を購入しようとしたら、ちょうど通りがかったスタッフさんが「新札使えないので今交換してきますね!」と、ダッシュでフロントで交換して下さりとても助かりました。 お風呂もいい泉質で4回も入りに行ってしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
783
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
℃-utebb
50代/女性|4 件のクチコミ
館内充実、食事もお風呂も満足な宿

旅館に着いたら広いエントランスで安心してチェックインできました。フロントに申し込みするとゲームやオセロ、卓球が出来ます。お土産屋さんも館内に有りおつまみを買って部屋でビールを飲みました。夕食までお風呂に入り夕食はお腹いっぱいになりました。飲み放題プランもその場でお願い出来ました。朝起きたら雪景色が部屋の窓から広がっていて気持ちのいい朝を迎えました。朝食もおかわり自由でお腹いっぱいになりました。良いお宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
670
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ひでっ子デーさん
60代/男性|23 件のクチコミ
義母も喜ぶ、美彩会席と温泉

義母の誕生日のお祝いで伺いました。利用は今回で5かいめです。義母が余り食べれないと言うことで美彩会席にしましたが量も味もとても良く美味しかったです。特に炊き込みご飯が美味しかったです。朝食も生卵、焼き魚、湯豆腐もグッドでした。温泉も相変わらずの良い温泉でたです。又利用したい宿の一つです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
386
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
タイヤはフジ
60代/男性|11 件のクチコミ

建物、部屋の経年劣化は特に問題なし。外国人のスタッフも丁寧で問題なし。 ただ一つ、夕食の案内が一人のスタッフでの対応で前の人の対応中だったので入り口で並んで待っていたら、後ろからきた夫婦が割り込みしてきて、それを戻って来た日本人スタッフが普通に対応したのは、どういう事?!割り込みした夫婦の非常識は勿論許せないが、スタッフの対応も如何なものが!?


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
310
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
chi446
60代/女性|1 件のクチコミ

今回は90歳の両親と一緒の旅行でした。 父は少し膝の調子が悪いので心配だったのですが、階段の他にスロープもあり安心できました。 食事の量も丁度良く、特に朝の湯豆腐は大変美味しかったです。 紅葉が丁度始まる頃でしたが、1週遅ければお部屋からの景色もとても綺麗だったと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
258
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

2025年10月11日に宿泊。 足の不自由な母親同伴でお邪魔しました。スタッフの皆様、大変親切で細かい所も見て頂きました。 食事処の外に鎮座している熊の剥製に、母が絡む姿も見れて大変有り難かったです。 部屋も渓流が真下に見れる景色の良い部屋で、眺めを堪能しました。 難を言えば設備の古さでしょうか。 こればかりは致し方ないし、予約前から他のクチコミ等で認識してましたので、問題ありません。 以上、大変お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
205
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
にごぴ1011
30代/女性|1 件のクチコミ
ご飯と温泉は満足、釜飯のみ残念

年に一回程度お邪魔させていただいてます。毎回ご飯も温泉も大変満足です!しかし、今回は楽しみにしていた夜ご飯の釜飯がセルフサービスのコーナーで大きな釜での提供で残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
507
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
チャッピイ
50代/男性|1 件のクチコミ
温泉で肌すべすべ、露天風呂に期待

久々に温泉にはいれて肌もすべすべで満足できました。夜の露天風呂は月しか見えなかったのでライトアップとかしていただけるといいかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
329
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
すたまん
40代/女性|1 件のクチコミ
金婚式祝いに両親も大喜び!

金婚式で、両親と訪れました。メッセージカード大変喜んでおりました。ありがとうございました!料理、お風呂、三味線発表会最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
359
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

夕食のスタッフの外国人男性の気遣いが素晴らしかったです 感動しました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
200
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
栗爺6123
60代/男性|7 件のクチコミ

ゆっくりできました。フロントの方々のテキパキとした応対。玄関前に屋根付きの所があり、雨に降られずバイクの方には便利です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
239
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

厚切り柔らか牛タンは柔らかく美味しくいただけました 他の料理に付きましてはもう少し手づくり感が欲しかった?かな


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
133
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
女子会幹事
50代/女性|1 件のクチコミ
泉質最高!料理も満足、廊下は寒かった

古い建物でしたが、お風呂の泉質がとてもよく芯から温まりました。 スタッフの方々も、親切でした。 ただ館内の廊下が暖房がついていないのかただ寒かったです。 お料理も地元のものを使っていて、満足でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
233
不適切なクチコミを報告する