クチコミ

総合評価
4.24
1,092
5
368
4
330
3
105
2
41
1
27
部屋
4.20
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.23
朝食
4.23
夕食
4.11
温泉・お風呂
4.37
設備
4.14
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像・動画
108
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
1人呑み同好会
50代/男性|19 件のクチコミ
広々とした敷地と充実した施設に満足

広大な敷地にある横に贅沢に広いホテル。 ゲームコーナーや卓球場、呑み処などあり退屈しなさそう。 部屋はなかなかオシャレで可愛い。 大浴場はホテルにもあるが、敷地の別の建物に十界の湯があり、様々な露天風呂、サウナ、スチームサウナ、水風呂などあり、充分満足。 ホテルにある大浴場も決して悪くなくサウナ、露天風呂、水風呂あり。 水風呂はどちらも冷たい。12〜3度くらい? 食事はビュッフェでは珍しいカニがあるのが嬉しい。 全体的に満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【訳アリ30%オフ】ホテル ザ・ネスタご宿泊 ベーシックステイ ひょうご五国のディナーブッフェプラン

1
835
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 広大な敷地や館内施設につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ゲームコーナーや卓球場、館内の設備をお楽しみいただき、退屈することなくお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 お部屋のデザインにつきましても「オシャレで可愛い」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 また、十界の湯をはじめ、ホテル大浴場もご利用いただきありがとうございます。露天風呂や各種サウナ、水風呂までご満足いただけたとのこと、何よりでございます。水風呂の温度につきましてもご体感いただき、しっかり“ととのい”のお時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。 お食事ではビュッフェの蟹をお楽しみいただけたとのこと、こちらも大変励みになります。 「全体的に満足」とのお言葉を胸に、今後もより快適で充実したご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まいまい0314
30代/女性|1 件のクチコミ
犬と快適!充実のヴィラと温泉満喫

2度目の利用です。 犬と一緒に泊まるためにメゾネットスウィートヴィラに宿泊しました。 床暖房で寒い季節も快適に過ごせるし、部屋のお風呂も広いし、アメニティやドリンクも充実しています。 別施設の温泉もサウナと露天風呂がたくさんあるし休憩所も漫画読みながらゴロゴロできたり充実しています。 朝ごはんのブッフェもとても美味しくて大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
1,318
不適切なクチコミを報告する
この度は再び当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 大切なご愛犬とのご滞在に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 メゾネットスウィートヴィラで快適にお過ごしいただけたとのこと、床暖房やお部屋のお風呂、アメニティやドリンクサービスまでご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 また、別施設の温泉やサウナ、露天風呂、休憩所も満喫していただけたとのこと、何よりでございます。漫画を読みながらゆったりお過ごしいただけたとのお言葉から、充実したお時間をお過ごしいただけた様子が伝わってまいりました。 朝食ブッフェにもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。 今後もワンちゃんとともに安心して快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-02-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ママゆきや
40代/女性|1 件のクチコミ
広々客室と蟹ブッフェが魅力的な宿

部屋は綺麗でとても広かったです。 部屋の飲み物がフリーに飲めるので安心して子供たちも飲んでました。食事やお風呂は移動が必要で部屋付きのカードを使いました。小回りがきくので案内をドライブしたり、子どもは喜んでました。 カートや車移動が必要でしたので部屋はちょっと忘れ物を取りに行く、1人だけ先に部屋に帰る等は不便です。すぐ隣の建物(ラウンジ)でジュースが無料で飲めたのですが、18時までなのであまり利用できず残念でした。 十界の湯は広々していて家族みんなまた風呂だけでも来たいと言っていました。 夕食ブッフェの、蟹目当てで予約したのですが 食事の時間が70分と短時間でした。蟹は剥く手間があるのでかなりバタバタした夕食でしたが、味、品数、スタッフの対応、全て満足のいく物でした。 次はもう少し暖かい時期に来たいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

年末年始に泊まる【温泉付き】ホテル ザ・ネスタ&スパ ブッフェ付きプラン

1,220
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや清潔さ、また客室内のフリードリンクにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お子様にもお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同心温まる思いでございます。 また、十界の湯をお気に召していただき、「お風呂だけでもまた来たい」とのお言葉まで頂戴し、何よりの励みとなります。 一方で、お食事やラウンジご利用時間、客室までのご移動につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特に蟹ブッフェのご利用時間が70分と短く、慌ただしいご夕食となってしまいましたこと、貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。 それでもなお、お料理の味や品数、スタッフ対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 次回はぜひ暖かい季節にもお越しいただき、また違った景色や雰囲気をお楽しみいただけましたら幸いです。 ご家族の皆様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Naaaaa.
30代/女性|1 件のクチコミ
また必ず行きます🍀とても良かったです✨

とても良かったです🍀 また必ず行きます✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
35
不適切なクチコミを報告する
Naaaaa. 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在にご満足いただけた様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 「また必ず行きます」というお言葉を糧に、今後もより一層心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。 Naaaaa.様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
さやぼーさん
30代/女性|1 件のクチコミ
カニとピザ、フレンチトーストに満足!

夜ご飯はカニがあり、バイキングだったので子供も楽しめながら食べれました! 夜は出来立てのピザ、朝はフレンチトーストがありました! 冬ということもあり、乾燥が気になったので加湿器を借りたいと思いフロントに問い合わせしたところ 空きがあったため、すぐにお部屋まで持ってきてくださいました! 次回は暖かい気温の時期に着て、 アスレチックや公園も利用したいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【訳アリ30%オフ】ホテル ザ・ネスタご宿泊 ベーシックステイ ひょうご五国のディナーブッフェプラン

789
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食のカニや出来立てのピザ、そしてご朝食のフレンチトーストまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。バイキングをお子様と一緒に楽しんでいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同何よりの励みでございます。 また、加湿器の貸し出しにつきましても、お役に立てましたこと安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、迅速で丁寧な対応を心がけてまいります。 次回はぜひ暖かい季節にお越しいただき、様々なアクティビティもご家族で満喫していただけましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ふくふくまき
40代/男性|1 件のクチコミ
寒波でも満喫!親切な対応に感謝

大型寒波襲来中で、風が強くほとんどのアクティビティが一時中止。 最後の最後で少し風が収まり、なんとか数種類のアクティビティを体験することができました。スタッフさんもとても親切に、「もうすぐ再開されます」と案内をしてくださり、ありがたかったです。 園内、たくさんのトイレ、自販機、セブンティーンアイスがありました。 ホテルのお部屋はヒミツキチの二段ベッドのお部屋。トイレ、お風呂も最新でキレイでものすごく快適でした。館内とても広かったです。 売店はもう少し、商品が充実してるといいのになぁと思います。 朝食バイキングは、品数も多く楽しめました。 アイスクリームがディナーだけだったのが個人的には残念でした。 十界の湯は、洞窟のような仕立てで、広くお風呂の数も多くお子様も楽しめると思います。 全体的に、とても快適に過ごせました。 オフシーズンだったからか、他のお客さんも少なく、待ち時間もあまりなかったです。 年に一度と言わず、二度三度訪れたいと思いました。 お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
968
不適切なクチコミを報告する
この度は大型寒波の中、当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。 悪天候によりアクティビティが一時中止となり、ご不便をおかけいたしましたが、そのような状況の中でも体験をお楽しみいただけたとのこと、またスタッフのご案内に温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 ヒミツキチのお部屋で快適にお過ごしいただけたこと、最新の設備や館内の広さにもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 朝食バイキングや十界の湯もお楽しみいただけたとのこと、特に洞窟のような造りのお風呂をご家族で満喫していただけたことは何よりでございます。 一方で、売店の商品構成やアイスクリームの提供時間につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 「二度三度訪れたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回はぜひ穏やかな季節にもお越しいただき、また違った魅力をお楽しみいただけましたら幸いです。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-02-19
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
たっこんぐ
60代/男性|1 件のクチコミ
庭の手入れと地元料理バイキング

庭の手入れがよく行き届いていた。 バイキングも地元料理が多く楽しめた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【訳アリ30%オフ】ホテル ザ・ネスタご宿泊 ベーシックステイ ひょうご五国のディナーブッフェプラン

325
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の庭園にお目を留めていただき、大変光栄でございます。 日々手入れを欠かさないスタッフにとっても、お客様からのお言葉が何よりの励みとなります。 また、お食事につきましてもお喜びいただけたようで、私共も嬉しい限りです。 地元の旬の食材を活かしたメニューは、当館が特に力を入れている点の一つでございます。 今後も皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
夜更かしマン
40代/男性|1 件のクチコミ
雨でも楽しめた!臨機応変な対応に感謝

初日は大雨で十戒の湯に行き岩盤浴を満喫。 BBQの予定でしたが大雨だったのでダメ元でビュッフェに変更できないか聞いたところ快く変更可能に。(臨機応変な対応に感謝!) 2日目は無事に晴れて朝からアトラクションを満喫。 最高の旅行になりました! メゾネットヴィラに宿泊しましたがバルコニーにタヌキが出てきたのは予想外のサプライズでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
エイチャンノヨメ
50代/女性|4 件のクチコミ
バイキングと温泉満喫!スリッパ以外は最高

鳥になりたくてやっと行けました笑 一泊 2食バイキングにワンデーパスポートが付いて 館内に大浴場もあります。更に翌日遊んだ後十界という離れた所の温泉施設を自由に使えました。タオル類もお借りできました。部屋も綺麗でしたが、部屋の備え付けのスリッパが臭くて気持ち悪かったので、それを使い捨てにして頂けたらと思います。あとは館内の大浴場の床がヌルッとしていたのがちょっと気になりました。ワンデーパスも施設が広いので移動が結構大変かも。人気のエリアは待ち時間が180分でした。 それ以外は大満足です。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】1Dayパス付ディナーブッフェプランでお得にネスタ体験!!

25
不適切なクチコミを報告する
エイチャンノヨメ 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「鳥になりたい」という念願が叶ったとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、お部屋のスリッパに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました衛生面の問題を真摯に受け止め、改善を検討してまいります。 広大な施設内での移動や、人気エリアの混雑による待ち時間など、大変な面もあったかと存じますが、貴重なご意見として今後の運営に活かしてまいります。 「それ以外は大満足」とのお言葉に甘んじることなく、次回はすべてにおいてご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
和帆★
40代/女性|42 件のクチコミ
メゾネットスイートヴィラでの最高な滞在体験

メゾネットスイートヴィラの滞在そのものが最高だった。ペットOKの部屋しか空きがなかったのでそこにしましたが、動物臭さや目につくような問題は一切無し。清潔で、広々していて本当に素晴らしい。 部屋でのBBQも、炭起こしのタイプとガスを使えるタイプ両方準備されていて心配無し。冷蔵庫には豊富なドリンクがセットされていて全てサービス。リキュール類もあり、ソーダ割も作って満足。珈琲もしっかり準備されていました。 BBQもセット配達の担当者たちもみなさんとても印象が良く、ハキハキと動いてくれました。お肉もとても美味しくて、最後のシメのリゾットも素晴らしかった。食材の追加をしましたが、こういった場所でのメニューとしてはとても良心的な金額設定だったと思います。 (余談ですが、BBQ営業開始前と知らずに16:50頃にソフトクリームを買いに行きましたが、スタッフみんなでなんとかしようとしてくれる姿に本当に感謝しました。) 予想していなかったのは、カートレンタルがついていたこと。 あの小さなカートを乗り回すのはそれだけで楽しいのです。子どもたちも大満足でした。 天気にも恵まれ、ベランダから見える月も美しく、暖房もしっかり効くので本当に居心地が良かったです。 本館や少し離れたところに大きな温泉があるけど、ヴィラ内の大きなお風呂もとても魅力的でした。ブラインドなど全開で入ったら気持ちよかっただろうな(夫だけ入っていた)。 2日間にわたってネスタリゾートで遊びましたが、総じて大満足です。 アトラクションは待ち時間が長かったりはあるので、もう少し改善してもらえたら嬉しいですが、それでもみんな一生懸命対応してくれたから、終始爽やかな気持ちで過ごすことができました。 家族全員「次はいついく?」という気持ちです。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】1Dayパス付メゾネットスイートヴィラでディナーBBQ

65
不適切なクチコミを報告する
和帆★ 様 この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在時の詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 メゾネットスイートヴィラでのひとときをご家族皆様で満喫された様子が目に浮かび、私共も大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。 ペット対応のお部屋の清潔感や広さについてお褒めいただき、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。 お部屋でのBBQや冷蔵庫のサービス、そしてスタッフの対応についてもご満足いただけたようで何よりです。 また、カートでの移動やヴィラのお風呂、ベランダから眺める月など、プライベートな空間ならではの楽しみを見つけていただけたことも光栄です。 アトラクションの待ち時間につきましては、ご不便をおかけしたにもかかわらず、スタッフへの温かい労いのお言葉をいただき恐縮でございます。 季節を変えてまた違った景色をお楽しみいただけるよう、さらに魅力ある施設づくりに励んでまいります。 再び皆様の笑顔にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
だいぽん。
40代/男性|1 件のクチコミ

バーベキュー付きのプランにしまして、基本的には大満足です。 ただ、バーベキューの雰囲気、手ぶら感などは最高ですが、肉と米の量は少ないです。氷、コップを含んでアルコールとお肉、ご飯は持ち込みしたら星7つです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】1Dayパス付ディナーBBQプランでお得にネスタ体験!!

68
不適切なクチコミを報告する
だいぽん。 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 バーベキューの雰囲気や手ぶらでの手軽さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 その一方で、お肉やお米の量に関しまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 追加食材やお飲み物のお持ち込みもご自由でございますので、ぜひ次回はお持ち込みと併せてお楽しみいただければ幸いです。 今後もお客様によりご満足いただけるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ハギワギワギー
40代/女性|1 件のクチコミ
食事も温泉も最高!また行きたいホテル

ホテルの食事もとても美味しく十界の湯はたくさんの温泉に入れて楽しかったです。 ゴルフ場の跡地だったのか、ホテルにソファーがたくさんあったりネスタリゾートの敷地内にゴルフカートが利用されていたり見ていると面白かったです。 平日に行ったので、人手不足なのか色々と制限されていたのが残念でしたが 全部纏めてもホテルも綺麗だったし、スタッフさんも親切だったので行って良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
ハギワギワギー 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事や「十界の湯」でのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 心身ともにリフレッシュしていただけたのであれば幸いでございます。 一方で、平日のご利用に際しまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、どのお日にちにお越しいただいても十分にご満足いただけるよう、体制の整備とサービス向上に努めてまいる所存です。 そのような中でも、「行って良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 これからも館内の美化と、お客様に寄り添った接客を大切にしてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-03-30
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しぃちゃん☆☆☆
50代/女性|4 件のクチコミ
ネスタリゾート、大満足でした

お部屋は、狭かったけれど、遊び疲れて寝るだけだったので、まぁ、良しかな。 社員さんは、丁寧な仕事ぶりでした。 お風呂も良かったです。 ごはんも、朝夕、満足です。 ネスタリゾート、初めてでしたが、とても楽しく、大満足です。 ありがとうございました♪


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
156
不適切なクチコミを報告する
しぃちゃん☆☆☆ 様 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、私共スタッフの対応や、お風呂、お食事に関しましても 温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 初めてのネスタリゾート神戸でのご滞在が、楽しく大満足なものとなったとのこと、 私共も心より嬉しく、幸せな気持ちでいっぱいです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もぐたんズ
40代/女性|1 件のクチコミ
お値段以上の満足度、温泉と食事最高!

朝・夕2食のブュッフェ、離れの温泉、部屋の広さ、清潔さ、どれも大満足でお値段以上でした! ただ一つ、部屋への移動がちょっとだけめんどくさかったかな… 思いっきり外で遊んだ後で、ホテルの中をまた行ったり来たりで(子供たちはそれさえも楽しんでましたが笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】ホテルご宿泊 ひょうご五国のディナーブッフェ<温泉館入浴券付>

159
不適切なクチコミを報告する
もぐたんズ 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事や十界の湯、お部屋の清潔感など、多岐にわたり「大満足」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 館内のご移動に関しましては、ご不便をおかけいたしました。 外で思いきり遊ばれた後ですと、お部屋までの道のりが少し遠く感じられたことと存じます。 そのような中でも、お子様たちが楽しんでくださったとのこと、微笑ましい光景が目に浮かび、私共も温かい気持ちになりました。 これからも、お客様に快適で楽しいひとときを過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた、ご家族皆様でお帰りいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
パンダ3371
30代/女性|1 件のクチコミ
カニ食べ放題と朝食魚美味!破格で満足

初めての宿泊。お部屋も広く過ごしやすかったです。夜ご飯のカニの食べ放題も大満足!たくさん食べました。朝ごはんのお魚が美味しかった!破格の値段で泊まれて大満足でした!また宿泊したいホテルでした!ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【訳アリ30%オフ】ホテル ザ・ネスタご宿泊 ベーシックステイ ひょうご五国のディナーブッフェプラン

200
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへ初めてのご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋でのひとときをごゆっくりとお過ごしいただけたようで、またお食事についても「大満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 次回またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
PのDanChan
60代/男性|10 件のクチコミ
源泉工事完了でラッキー!孫も満足の宿

源泉メンテナンス工事中の「訳あり格安予約」でしたが、工事が早期に完了し源泉が供給されていて、それだけでお得な気分でした。孫も朝風呂に入ったりゆっくりできました。 孫を連れ6人、全員、満足です。食事も合格点です。 2室予約の1室のカギを締めこんでご迷惑をおかけしましたが、笑顔で迅速に対応いただきました。ありがとうございました。 部屋風呂(使いませんでしたが)、トイレ、洗面がユニットだったのが少しがっかりでした。 孫は夕食のブッフェに握り寿司があるかも?と期待していたようです。 ○○リゾートという名前に過信があったかもしれませんね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【訳アリ30%オフ】ホテル ザ・ネスタご宿泊 ベーシックステイ ひょうご五国のディナーブッフェプラン

265
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 源泉メンテナンス工事が早期に完了し、無事にお湯をお楽しみいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の設備やブッフェのメニューにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お食事の内容に関する貴重なご意見は、今後のサービス改善やメニュー検討の際の重要な課題として共有させていただきます。 また機会がございましたら、ぜひ皆様お揃いでお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
pandaniva
50代/女性|1 件のクチコミ
ペットと泊まれて、食事デリバリーも最高!

ペット同伴可能で検索し、こちらに決めました。 1棟借り・食事デリバリーなど、我が家には有難いプランで大満足でした。 メゾネットタイプなので、寝室とバスルームが2階にあるのですが、欲を言えばトイレも2階にあるとなお助かるなぁと思いました。 我が家の場合、高齢者がいたので、夜間のトイレに階段上り下りが少し困難だったので。 それ以外は、パーフェクト!! ロケーション・サービスも最高でした。 また、ぜひ利用しだいです。 有難うございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【訳アリ30%オフ】メゾネットスイートヴィラご宿泊 プライベートデッキで特製BBQ!!

302
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 数あるペット同伴可能な施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 1棟貸しやお食事デリバリーのプランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご家族皆様と大切なペットが安心してお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 また、メゾネットタイプのお部屋につきまして、トイレの位置に関する貴重なご意見をありがとうございます。高齢のご家族様にとって夜間の階段移動がご負担になったとのこと、今後の客室づくりやご案内の参考とさせていただきます。 それでも「パーフェクト」とのお言葉や、ロケーション・サービスへの高いご評価を頂戴し、大変光栄でございます。 ぜひまた皆様でお越しいただけましたら幸いです。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 こちらこそ、誠にありがとうございました。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-02-19
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
こっぷのふちこさんま
20代/女性|3 件のクチコミ

部屋からネストリゾートのアトラクション?の景色が見えて夜はライトアップもされてとても綺麗でした!朝食夕食どちらもライブキッチンもあり楽しく美味しくいただきました。特にフレンチトーストが美味しかったです!宿泊した部屋まではエレベーターの乗り換えがありやや遠いと感じましたがこの値段で丁寧親切なサービスをしていただけたので大満足です!ありがとうございます。丸一日遊べましたー!バス移動も出来るようですが温泉行くことも含めて車で行ってよかったなと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
5
283
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの景色や夜のライトアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中も非日常の雰囲気を感じていただけたのであれば何よりでございます。 また、朝食・夕食ともにライブキッチンを含め楽しくお召し上がりいただけたとのこと、特にフレンチトーストをお気に召していただけたことは調理スタッフにとって大きな励みになります。 一方で、お部屋までエレベーターの乗り換えがあり遠く感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。それにもかかわらず、サービス面に温かいお言葉を頂戴し「大満足」とおっしゃっていただけましたこと、心より感謝申し上げます。 丸一日たっぷりとお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。温泉や施設間のご移動も含め、お車でのご利用が快適だったとのご感想もありがとうございます。 今後も皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひょうごリアン
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔で美味しいバイキング、子供も満足!

館内は清潔でとても良かったです。植物が生き生きしていて、スタッフの人が丁寧にお世話していたので印象よかったです。バイキングもとっても美味しかったし小学生の子供も楽しく過ごせました!YouTubeでチョコフォンデュがあったのでそれを楽しみにしていましたが、私が行った時にはなかったのでざんねんでした。。。お風呂は別館の温泉が工事中で入れなかったのですが、ホテルの中の温泉でも十分楽しめました。翌日時間が間に合わなくて朝ごはんが食べられなかったのですが、また次回いくことがあれば朝ごはんまでゆっくりしたいです^^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【訳アリ1Dayパス付】ホテル ザ・ネスタご宿泊  ひょうご五国のディナーブッフェ

280
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 館内の清潔さや植物のお手入れにまで目を留めていただき、温かいお言葉をお寄せくださり心より御礼申し上げます。スタッフの励みとなります。 また、バイキングを「とっても美味しかった」とご評価いただき、お子様にも楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 チョコフォンデュにつきましては、楽しみにしていただいていたにもかかわらずご用意がなく、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。提供内容は時期や状況により変更となる場合がございますが、今後の参考とさせていただきます。 別館温泉が工事中のためご利用いただけなかった点につきましても、ご理解を賜りありがとうございます。ホテル内大浴場をお楽しみいただけたとのこと、安堵いたしました。 次回はぜひご朝食までゆっくりとお楽しみいただけましたら幸いです。 ご家族のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-02-19
5
その他
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
非常に良かった。スタッフの質と眺望に満足

○良かった点 コスパが素晴らしかった。 ホテル内や、アクティビティスタッフの全ての人の対応や人柄が良く、非常に高いレベルが高いマネジメント力を感じました。 ビュッフェに蟹があった。目玉があるのは嬉しい。 部屋が綺麗で広く、眺めが良かった。 2回にキッズスペースや、フリードリンクがあった。 ○気になった点 個人的に夕食の味付けが全体的に濃かった。 特に茹でカニの塩味が。朝食はあっさりして食べやすかった。 シャワーのホルダー内がカビていた。 卓球の道具の劣化や、部屋に穴が空いていた。可能であれば改善していただきたいです。 遠くから行きましたが、空いていたし、今の時期でも楽しかったです。夏にまた利用させて頂きたいとおもいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【訳アリ1Dayパス付】ホテル ザ・ネスタご宿泊  ひょうご五国のディナーブッフェ

259
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、遠方よりお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 「非常に良かった」とのお言葉を頂戴し、コストパフォーマンスやスタッフの対応、マネジメントにまで高いご評価をいただけましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。ホテルスタッフのみならず、アクティビティスタッフへの温かいお言葉も共有させていただきます。 ビュッフェの蟹やお部屋の眺望、キッズスペースやフリードリンクなどもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、夕食の味付けが濃く感じられた点や、茹で蟹の塩味、シャワーホルダー内の清掃不備、卓球道具の劣化やお部屋の補修箇所につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。早急に確認を行い、改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。 今の時期でも快適にお過ごしいただけたとのこと、そして「夏にまた利用したい」とのお言葉は大変光栄でございます。次回はさらにご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)
2026-02-19