クチコミ

両親と小学生の子供の計4名でお世話になりました。 ガハマタワーの5階のお部屋だったのですが、4人でも広すぎるくらい立派でとても綺麗でした。ベランダや客室露天風呂からは雄大な海を見渡すこともできます。露天風呂に入った翌日は、肌がすべすべになりました。 食事は割烹松秀で頂きました。食べるのがもったいないくらい美味しかったです。子供は別メニューを用意してくださり、こちらも豪華でした。 チェックアウトの日、子供が少し体調を崩したのですがスタッフの方が周辺の病院を何ヶ所も探してくださり心強かったです。この場をお借りしてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ガハマテラスへはじめての宿泊です。 主人と誕生日祝いに口コミの良さで選びました。ホテルは市街地にあり近くにドンキホーテや海近くの公園があったりなんでもあるところでしたがホテル内へ入ると また静かで趣のある素敵な宿でした。ご飯まで時間があったのでお風呂に入ったり ラウンジでビールやつまみをいただいたり できました^_^ ご飯は隣にあるえいたろうで食べました。 とてもおいしかったです。 大浴場から見える海の景色は最高で 初日の出も拝むことができました。 食べすぎましたがジムがあるのがありがたすぎます。2日目はチェックアウトまで時間があったので有酸素して帰りました。 主人もお気に入りのホテルとなりました。 またお金を貯めて泊まりたいホテルです。

とても素敵なホテルでした。 ウェルカムドリンク＆フードもとても良く、もっと居たいと思いました。 お食事は少し歩いた隣の系列ホテルでしたが、送迎もしてくださり、移動に困ることはありませんでした。 隣のホテルのお食事（席のみ）のプランで、大分牛のステーキをいただきましたが、柔らかくてとても美味しかったです。 お部屋は海の見えるお部屋で、朝、部屋の露天風呂から朝日が昇るのが見え、とても良かったです。 また是非、お伺いしたいです。

まず、宿泊数日前にまだ春節で朝食会場が混み合うからと和食の個室での朝食にしてくださるというお電話をいただいたことに感激しました。 朝食はとても充実していて、個室で落ち着いていただくことができました。 実は到着時にフロントの場所がわからずしばらく外でうろうろしていましたがスタッフの外国人女性の方が声をかけてくださり、さらにフロントの男性の方も温かく接してくださりありがたかったです。 お部屋の広さは設備は申し分なく、とても快適でしたし、もっとゆっくり過ごしたかったホテルでした。

食事、温泉、バー　全てに置いて大変満足でした。

最初から最後まで、とにかく全てが素晴らしかったです。 子ども達にもスタッフの皆さんが優しくて、子連れでもゆっくり滞在できました。 また必ず泊まりに行きます！ありがとうございました。

ラウンジで海を眺めながら飲むビールは最高でした。夕食も朝食もとても美味しかったです。また利用したいです

今回高齢の両親と一緒に、別府温泉に行きたいという父の希望を叶えたくこちらのホテルを選び2泊３日で滞在しました。外国人従業員さんの人数が多い印象ですが皆さんとても優秀な方々なんでしょうね、日本語、コミュニケーション、気遣い、全てにおいて良かったです。もちろん日本の従業員の方もです。 あと、昔の日本のお屋敷と現代の建築物とを融合したホテルで、モダンで、廊下に漂よう香りも素敵でした。お部屋も、海が見える大きな窓のあるリビング、別室には和室、大きなお部屋のベットルーム、 ウォークインクローゼットのようなお化粧もできるお部屋、そして露天風呂と‥キッチンがあればこんなところに住みたいと思うくらい素晴らしいセンスのお部屋でした。お部屋で使われているものは ホテル内のショップでも購入する物もありハイセンスのものばかり、 私はお部屋使いで置いてあったモダンなコーヒーカップ&ソーサーを気に入り購入しました。実際に使って試せるところがいいですね！ 朝はお部屋からのサンライズ、心が満たされます。 お食事も本当に全て美味しく、２日目のシェルラコートでは素晴らしいかったです。ギャルソンの方も素敵でお話し上手、創作フレンチでお腹いっぱいで大満足の夜でした。朝食のバイキングもレベルが高いと思います。だし巻き卵、注文してから作ってくださるオムレツ、フレンチトースト、美味しかったですね〜。京都からは遠いですが、ゆっくり過ごしたい旅としてまた頑張って働いて訪れたいと思うホテルでした。両親も喜んでくれて良い旅となりました。 この度は携わってくださいましたスタッフ様、お世話になりありがとうございました。

建物が2階が入口で部屋がとても広く、海側だったので景色もよくゆっくりくつろぐ事が出来ました。2階に広いベット、1回にも敷ふとんがあり広々と寝られました。客室露天風呂も最高でした。今回は朝食しか利用してませんが、次回は夕食も食べてみたいです。

還暦祝いに利用させていただきました。 ケーキの予約も選択肢にきちんとありました。 ホテルとして融通が利くかどうかは大事なポイントだと思うのでとても良かったと思います。 国籍問わず従業員の方の教育がしっかりされていて、とても気分良く利用できました。 星が多い超有名ホテルでも実はなかなか出来ていないことなので、素晴らしかったです。 部屋はメゾネットタイプのオーシャンフロントで眺めが良かった。 広々としていて、掃除も行き届いていました。露天風呂も良かった！ アメニティは、歯ブラシ、カミソリあたりが他の有名ホテルとは違っていて、少しグレードが高いと思います。 ラウンジも無料で利用できました。飲み物やおつまみ、お菓子はたしかに料金に含まれているとはいえ、レベルは高く、珍しいお酒も多かったです。 家具はウォーターヒヤシンスが美しかったし、売店のお土産も上品なものがありお土産に最適です。 夜は、えいたろうにて頂きました。 味はもちろん。コースなので結構お腹いっぱいになりました。 久しぶりに九州の魚を食べて、やっぱり筋肉量が違うので同じ鮮度なら九州の魚だなと再認識。 朝はビュッフェスタイルで、少しおかずの種類は少なめかな。 『りゅうきゅう』があったのが良かったです。エッグベネディクトもビュッフェとしては珍しいかと。 全体的にかなり満足です。 割引があるとはいえ、1人1泊2日で3.5万円は安い。 あと、ケーキが食べきれなくて、急なお願いにも関わらず保冷剤と袋まで頂きました。 また来たいと思います！

送迎がないので駅からタクシー利用しなくてはならないのが不便でした。部屋は広いし綺麗だし2人では充分すぎでした。テレビも2台あるし 部屋の風呂は掛け流し温泉で広い。食事も会席で窯で炊いたご飯はおいしかった。朝は晴海にお出かけプランにしました。ブュッフェも美味しかったです

プライベートは完全に守られて良かったです。食事もサービスも申し分有りませんでした。完璧でした。

別荘に滞在いるような時間を気にせずゆっくり過ごすことができる贅沢な時間でした。 ラウンジの雰囲気も内容も素晴らしく至福の時でした。 申し分はありませんが、お料理を少し溢してしまい拭いたのですが、一応スタッフの方にその旨お伝えしましたが、無表情で無反応でしたので少し怖い印象でした。 他、スタッフの方々は皆さま感じが良く気持ちよく過ごせました。 また、親を連れてゆっくり滞在でしたら良いなと思います。

家族旅行に利用させていただきました 広々とした客室から、目の前に広がる海を眺めることができ癒されました チェックインが予定より遅くなり、ラウンジの利用ができなかったのが残念でした　 館内は広くて迷子にもなりましたが、案内していただき楽しく過ごすことができました　また是非行きたいです　ありがとうございました

6月10日に宿泊しました。雨が降っていたけど一回も濡れることなくお食事の場所に移動できたり誕生日に行ったのですが可愛いケーキと小さいプレゼントをもらいました。最高のおもてなしでした。また行きたいです。

2回目のアマネリゾートで、4年前にはなかった、ガハマテラス（ガハマタワー）へ宿泊しました。別府駅からの送迎などは検討していただくと、とてもありがたいとは思いますが、客室やお風呂、最上階からの眺めなどはとても満足しました。特に、ラウンジサービスはありがたく、食事（軽食）も飲み物も宿泊客をもてなしてくれるものでした。2泊しましたが、2日とも大変お世話になりました。また、夕食は、食事内容も品数も満足で、プランで異なるとは思いますが、60代の我々には量も質もベストでした。朝食も満足で、品数も内容も大変充実していると思いました。改装された大浴場も心地よく、また、いずれ訪れたいと思う旅でした。スタッフの皆様の気遣いも心地よく、夫婦で大変満足させていただきました。ありがとうございました。

部屋から見える景色に感動しました。部屋も綺麗でゆったりと寛ぐことができました。 食事は朝夕和食にしました。とても落ち着いた個室で、お料理を美味しくいただくことができました。 到着が遅くなってしまったので、ラウンジで過ごす時間が少ししかなかったのですが、落ち着いた雰囲気の中で無料で利用でき、最高なひと時を過ごさせていただきました。また行きたいです。

11月18日に宿泊しました！ 米寿と還暦のお祝いも兼ねてましたが、さすがのおもてなしに出席者からも、大変喜ばれました！ありがとうございました。また、ぜひ利用したいです。あと、コーヒーがとても美味しかったです♪

年に1度している近県旅行で利用しました。ホテルの部屋は綺麗で快適に過ごせました。喫煙者なのでテラスで喫煙出来るのはありがたかったです。 朝の食事に行こうとニトリ辺りをウロウロしていると、カートに乗った方が見つけて下さり、乗せて行ってくれたのですが、その際「どちらからいらしたんですか？」と気さくに話しかけてくれて、毎日同じ事を宿泊客に笑顔で対応されているんだろうな、素敵な方だな、と思いました。(接客業を営んでいるので小さなコミニケーションが大変なのがよく分かります) ホテルのスタッフの方は丁寧に淡々とした感じの印象。 ホテルの「イメージ」的にこんな感じになるんだろうなと外観やお値段で納得 気になった事が少し 予約後、3週間前ぐらいに食事のプランの変更をお願い出来ないかと電話したところ、楽天トラベル上でキャンセル、取り直して下さいとの事でした。キャンセルして取り直す場合、セントラルヴィラが予約出来ない可能性もあるため少しモヤモヤしながらそのまま利用しました。 システム上仕方ないかとは思いますが、 何か方法は無いのか、何か提案してもらえることは無いのかと少し思いました。 あと、ラウンジの利用はお酒の提供が18時〜19時と説明を受け、食事の時間とかぶるため、カクテルタイムは利用出来ないのでコーヒーをいただこうと17時頃訪れた際、お酒を飲まれてる人もいて、？！という感じでした。こちらの説明の取り違いでしょうか… カクテルタイムが食後に利用出来る時間帯だとありがたかったです。 同じようなサービスをされてるホテルはだいたい食後の時間帯が多い気がします。 ビールを買うのにタワーの5階まで行かないといけないのはちょっと不便でした。 冷蔵庫にはお水しかないので… レストランのお酒のグラスがかけていましたが、接客してくれた女の子が一生懸命で微笑ましいかったので◎ 今回おクーポン利用でお安く泊まりましたが、違うお食事プラン、タワーのお部屋はとっても気になりました。