クチコミ

総合評価
4.26
917
5
378
4
256
3
38
2
8
1
8
部屋
4.15
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.36
朝食
4.16
夕食
-
温泉・お風呂
3.93
設備
4.19
清潔さ
4.19
クチコミのAI要約
駅からの近さとコンビニが徒歩圏内にある利便性が好評です。新しくてきれいなお部屋で、快適に過ごせたと満足されている方が多いです。早朝から利用できる大浴場や、美味しいと評価されている朝食も好評です。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
688
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Jasmama
30代/女性|9 件のクチコミ
真夜中の遅延も駅近で安心できたホテル

かなりの遅延になり、真夜中で、タクシーも捕まらないからホテルの人に最悪頼んでみよう!と連絡したけど、やはりダメだったのがちょっと難点、、でもその他は良かったです。朝ご飯は無し、駅からはとても近くて明るければ全然歩ける距離。機内用キャリー2つと小さい子供2人いたけど、難なく電車まで辿り着けました。朝ご飯を食べるにはちょっと難しい千歳でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
153
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この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただき誠にありがとうございました。また、口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 送迎につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。空港からの送迎は問題も多く実施することが厳しい状況でございます。朝方のホテルから空港までの送迎は多くのお客様にご利用いただけるよう努めておりますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。 フロント 青山
クイーンズホテル千歳
2026-02-20
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
11だんぼ
60代/女性|4 件のクチコミ
朝食の洋食、満足できる内容でした

朝ごはん 朝食を別途お願いしました。洋食でお願いし、飲み物や食後のコーヒーもでてとても満足できました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あ~ちゃんばぁば
70代/男性|2 件のクチコミ
夜遅くのチェックインも丁寧な対応でした

夜遅くのチェックインでしたが、丁寧に対応していただきました。ベットも気持ち良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます お客様が快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。 フロント 青山 クイーンズホテル千歳
クイーンズホテル千歳
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
KK1152
60代/男性|9 件のクチコミ
大浴場と綺麗な部屋でゆっくり

エントランスは綺麗。一階に併設居酒屋と早朝から入浴できる大浴場があり冷えた身体も温まりました。 お部屋も綺麗で出張で利用しましたがゆっくりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
225
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 北畠
クイーンズホテル千歳
2025-11-28
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まにまにま
40代/女性|1 件のクチコミ
空港近し!居酒屋の料理が最高

空港から近いのと1階にある居酒屋の料理が最高でした。お風呂のお湯が循環しておらず汚かったのが残念でした。それ以外はとてもよかったです。ぜひまた利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
172
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 大浴場設備にてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。改善に努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 青山
クイーンズホテル千歳
2025-11-19
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
かわぐち555
50代/女性|4 件のクチコミ

大浴場があって嬉しい!全体的に満足です。少し埃が溜まっていたり、トイレが汚れていたりしましたが、翌日はキレイにしてくれました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
118
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。清掃に至らない点があり誠に申し訳ございません。今後も引き続き利用したいと思って頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 堺
2025-10-10
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

大浴場の脱衣場の床がびしょ濡れで気持ち悪かったです。浴槽の段もヌルヌルで転びそうになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
96
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございました。口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 大浴場のご利用につきましてご不便おかけし申し訳ございません。大浴場の定時点検の頻度を見直し改善に努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 青山
2025-10-24
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ラン エボ
50代/男性|15 件のクチコミ

リピーターです、、4度目。 とあることがあって、私にとって最高のホテルです、 駐車場無料というのもありがたい、、 カウンタースタッフも礼儀正しくていいのですが、田舎者の私は緊張します、、 また利用します。。。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
314
不適切なクチコミを報告する
いつもクイーンズホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。4度もご利用頂き、最高のホテルとのお言葉、大変嬉しく光栄でございます。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント北畠
2025-10-08
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

施設はとても綺麗でよかったです。 このような形態のホテルで温泉があるのはとても良かったのですが、 脱衣場が狭くやシャワーの数も少なくて、混雑時は待たなければいけない感じです。 私たちが入った時はちょうど出られた方が多くて、脱衣場は混雑してましたが、シャワーはすぐに使えて良かったのですが、その後から入ってこられた方でシャワーを待っておられる方もいました。 温泉に入るときに少し中の様子を気にして入られた方がいいかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
107
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 大浴場設備にてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より良いホテル作りに努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 竹内
2025-08-23
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ネコ語
40代/女性|4 件のクチコミ

エスコンフィールド北海道で野球観戦するのに利用しました。駅が近く、夜遅くなっても安心です。 子どもが2人いたので広々した和室部分にお布団を敷いてゆっくり休むことが出来ました。大浴場は旅館のお風呂みたいで気持ちよく入れてありがたかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
175
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地、大浴場、お部屋にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 より一層ご満足いただけるよう精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 竹内
2025-08-16
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
japanese_su
50代/男性|183 件のクチコミ

千歳JAL国際マラソンに参加するため利用しました。 チェックイン時マラソン参加者にバナナとチョコレートを渡していて、おもてなし感が感じられました。 お風呂はそこまで広くはないものの、自分が利用した時はそこまで人がいるわけでもなく比較的快適に利用出来ました。 徒歩圏内にイオンやコンビニ、飲食店等もあり駅近で便利だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのおもてなし、立地につきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より良いホテル作りに努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 竹内
2025-06-10
5
その他
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

千歳JAL国際マラソン参加のため、宿泊しました。3度目のリピーターです。立地も良く、食事も美味しく、つい食べ過ぎて、身体が重くて、レースはイマイチでした。 入浴が午後3時からだったのですが、1年に1度の千歳マラソンの日だけは、もう少し早めてもらえば、とても助かります。 スタッフの方々も大変親切で、またリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
115
不適切なクチコミを報告する
いつもクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミ投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を賜りましたこと大変嬉しく思います。特定のイベント日における大浴場のご利用時間について、お客様に快適にお過ごしいただけるよう検討、改善してまいります。 また千歳にいらした際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 フロント 青山
2025-06-04
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
みーB777
50代/女性|2 件のクチコミ

シーズンで価格が高い中、他よりも安い価格で温泉があるので予約しました。ホテルまで駅から5分ほど歩きます。ホテルから歩いて数分のコンビニがあり便利です。部屋にはお茶や珈琲のカプセルをセットしていただけるコーヒーメーカーとミネラルウォーターがあり、少し気温が低い日だったので温かいに飲み物を頂けてありがたかったです。廊下の話声なども聞こえず、静かなホテルです。併設の居酒屋は賑わっており利用はしませんでしたが、入口掲示の写真は料理は豊富で美味しそうでした。大浴場の洗い場は4つ、浴槽は広くゆったり入れました。浴場までは部屋着、スリッパでOKで楽々です。空港までの送迎バスをチェックイン時に予約して翌朝、空港まで送迎してもらったのでホテルから歩くことなく、とても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
227
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 価格、大浴場、ウェルカムドリンク、シャトルバスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 より一層お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同、より良いホテル作りに努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 竹内
2025-05-27
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

いつも泊まって、使いやすいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
225
不適切なクチコミを報告する
いつもクイーンズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。使いやすいとのお言葉大変嬉しく存じます。今後も引き続き利用したいと思って頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 北畠
2025-10-08
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅から近くて便利です。 お部屋も新しくて綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
200
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 北畠
2025-10-08
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

スタッフの方が、みんな親切でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 より一層ご満足いただけるよう精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 竹内
2025-08-23
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

冷蔵庫の奥にホコリがたくさんありました。火事の心配もあるので、冷蔵庫をどかして、奥を掃除したほうが良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。 冷蔵庫の奥の埃につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は、より丁寧な清掃・点検を徹底し再発防止に努めて参ります。 ご指摘いただきましたこと心より感謝申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 北畠
2025-10-08
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
けんちゃん0830
60代/男性|65 件のクチコミ

お部屋はとても綺麗で快適でした。1階の浴場に行きたかったのですが、フロント含めお客さんがいっぱいで入りづらかったのであきらめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 フロント前が混雑していまして、お客様にご不便おかけして申し訳ございません。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう検討、改善してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 竹内
2025-06-10
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
329 件のクチコミ

綺麗なホテルです。 大浴場は少し狭いですが、雰囲気もあって良かった(すいてたし)。 朝食はビュッフェではないスタイルでしたが、落ち着いて食べられました。 また泊まりたいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミ投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を賜りましたこと大変嬉しく思います。 お客様が快適に過ごす事ができるようこれからもサービスの向上に努めて参りますので、 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 青山
2025-06-04
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

綺麗で朝食も美味しくて大変満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく存じます。 更にお客様にご満足していただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 クイーンズホテル千歳 フロント 竹内
2025-04-17