クチコミ

総合評価
3.85
650
5
38
4
174
3
101
2
22
1
4
部屋
3.77
接客・サービス
3.77
ロケーション
3.92
朝食
3.87
夕食
-
温泉・お風呂
3.64
設備
3.69
清潔さ
3.73
24
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
鈴木弥右衛門
60代/男性|30 件のクチコミ
朝食は価格相応以下、改善期待。

朝食は冷凍食品のメンチカツ、しゅうまい、生野菜少々、ご飯、味噌汁、漬物、海苔。 価格相応かそれ以下で、もう少し頑張って貰いたいと思いました。近くにベイシア、駅前のヤマザキショップぐらいしかないので、車以外のお客さんは食のことでは大変かもしれません。築年数相応の部屋、設備ですが、特段の問題は感じませんでした。矢板に来たら、また泊まりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 ご朝食の件ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。より良いご朝食をご提供できるよう、社内で検討してまいりたいと思います。 何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
矢板イースタンホテル
2026-04-01
5
その他
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ
深夜到着でも快適な部屋と美味しい食事

矢板に用事があり宿泊しました。仕事終わりの深夜到着だったのでウェルカムドリンクは終わってしまっていましたが案内に加えコンビニ情報も丁寧に教えて頂き、食事も美味しく頂けて慌ただしい中快適な部屋で過ごすことができました。矢板のホテル自体少ないので貴重な存在ではありますが良いホテルでよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
矢板イースタンホテル
2026-03-29
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
391 件のクチコミ
スーパー隣接、必要なもの取るシステムも便利

水とアメニティは受付に置いてあり、必要なものは自分で取るシステムは良いと思います。私の場合、殆どを持参していたるので水だけ頂きました。部屋には椅子と机、折り畳み式のスーツケース置きもあって便利。直ぐ隣に大きなスーパーマーケットであるベイシアがありました(知らなかった)。1階にあるレストランでも食べられそうでしたが、夕食無しのプランだったので、ベイシアから好きなものを買ってきて部屋で頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 当ホテルの宿泊プランは素泊り、朝食付きのみとなりますが、併設の居酒屋「新太郎」ではご宿泊者様向けにお食事のメニューも取り揃えております。 館内からでも内容をご覧いただけるようになっておりますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。 またのご利用心よりお待ちいたしております
矢板イースタンホテル
2026-03-08
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
happy!7904
50代/男性|2 件のクチコミ
大満足❤️

研修の為、前泊で利用しました。 秋から近く、アメニティも揃っており、サービス◎ 作りは古いけど、シングル素泊まりであれば充分満足! 朝食付きのプランにしましたが、とても美味しかったです。 ありがとうございました。 また、利用させていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
116
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
矢板イースタンホテル
2026-01-23
4
その他
一人
2026年3月宿泊
あべべ99
60代/男性|3 件のクチコミ
安価でも悪くない、また利用したいホテル

安価でしたが、悪くないホテルでした。機会があれば また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご利用心よりお待ちいたしております
矢板イースタンホテル
2026-04-01
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
のぶ のぶ
50代/男性|4 件のクチコミ
建物は古いがおもてなし良く快適

他の方が、 書いている様に確かに建物は、 古いですが、 フロントの方の対応も良く、 歩いて直ぐにスーパーもあり、 素泊まりでしたが、何も困りませんでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
矢板イースタンホテル
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
クレオパトラ3
50代/女性|1 件のクチコミ
ベッドが広くて快適、また利用したい

ダブルの部屋を利用しました ベッドが広くて寝心地が良かったです そちらに伺うさいには又利用されて頂きます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
いつものご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
矢板イースタンホテル
2026-02-20
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ
矢板駅から徒歩5分、ベイシアも近く便利

出張で利用しました 公共交通機関での移動だったので矢板駅から徒歩5分ぐらいで良かったです ベイシアが徒歩5分以内にあるのも助かりました 部屋は昭和感がありましたが一応満足でした このクオリティなら、あと1割ぐらい安くして欲しいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
9
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご利用心よりお待ちいたしております
矢板イースタンホテル
2026-04-01
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ
駅から近く便利、水アカは残念

よくある昔ながらのビジネスホテルでした 駅から歩いて直ぐなので良かったです チェックインの時、お水1本貰えます アメニティはフロント横にあります ウェルカムコーヒーは6:30〜利用可能 お風呂の蛇口周りの水アカが気になりました 電子レンジは各階にあります ベイシアが徒歩2〜3分の所にあります 20時閉店なので21時以降は 飲食店は国道沿いまで行かないと無いです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
6
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 お風呂の蛇口廻りの件では、より一層清掃を徹底してまいりたいと思います。 何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
矢板イースタンホテル
2026-04-01
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
スライダー4893
50代/男性|43 件のクチコミ
駅近で便利、コーヒーも嬉しい宿

駅から近い、スーパーも近い、お湯のではよし。那須まで近いので軽く遊びに行ってちょっと帰んのキツくなった時にいいなと。コーヒーが飲めて大変嬉しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
34
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 夜遅くのチェックインとなりますと近隣のスーパーの営業時間が20時までとなりますので、予めお買い物を済ませてからご来館頂く事をお勧めしております。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
矢板イースタンホテル
2026-03-08
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
よねまん3636
60代/男性|22 件のクチコミ
古いが問題なし

ゴルフの前伯で利用しました。設備は古さを感じますが、問題なく過ごせました。線路側の部屋だと貨物列車の通過音が気になるかも知れません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
34
不適切なクチコミを報告する
いつものご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 電車の通過音に関しては、なにぶん線路近くのホテルでございますので、電車の騒音・振動はいたしかたなく、申し訳なく思う次第であります。 ご予約の際にお手数ではございますが、線路より離れたお部屋をご希望頂ければご案内させて頂きます。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
矢板イースタンホテル
2026-03-08
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
よねまん3636
60代/男性|22 件のクチコミ
古さも味?

ゴルフの前泊で度々利用しています。設備は古さを感じますが、テレビや洗面蛇口を交換するなど営業努力に好感を持っています。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
いつものご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
矢板イースタンホテル
2025-12-07
5
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
930 件のクチコミ

仕事場から、近いので、また宿泊させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
2025-11-07
5
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
930 件のクチコミ

朝食がおいしかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
2025-11-07
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

矢板駅に近いし、スーパーマーケットが近いのでゴルフ旅行で半年ぶりに再宿泊しました 建物や設備は古いですが必要十分! 2025年10月1日から宿泊料金を約10%値上げするとのこと… 残念ですが、このご時世ですので致し方ないのでしょうか?


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
いつものご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 ご周知させて頂いた通り、10月1日より宿泊料金を変更させていただく運びとなりました。これまで通りの価格を維持していきたいと考えておりましたが、やむを得ず価格を改定させていただくこととなりました。お客様にはご負担をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解頂けると幸いです。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
2025-09-13
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅近くにもかかわらず駐車場スペースも十分にあり、よかったです。 建物が古いのか、構造的にもレトロな感じがあります。 1回に居酒屋があるものの、今回は利用せず。 フロントの方も親切で好感もてました。 部屋にはアメニティがなく、フロントで受け取るシステム。 観光目的でなければ必要十分だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
2025-09-01
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

2連泊… 居酒屋併設ホテルで、駅から近いしスーパーマーケットにも近く立地条件は最高! 建物や設備は古いが必要十分! 宿泊者無料サービスのコーヒーマシンを朝6時半まで利用できないのは非常に残念… エレベーターの中など各所の貼り紙(注意書き)が多すぎるのは印象が良くない (それなりの理由はあるとは思うが…)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
いつものご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 エレベーター内の掲示物につきましてはお客様へのご案内方法を簡素化し、もっとわかりやすくお伝えできる検討してまいりたいと思います。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
2025-07-24
4
レジャー
友達
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

いつもウォーキングイベントで使用させて頂いています 値段も手頃でなんたって駅ちかです! 目の前にはベイシアもあり開いてる時間に行ければちょっとしたお土産も買えます。 ドライヤーを含むアメニティに加え、お水やコーヒーなども提供があり。 各階には電子レンジもあります。 見た目は…ですが行くたびに改善されているなって感じを受けます。 朝食も6:30〜バイキングを追加料金で頼めます。和食で地元のコシヒカリのお米を使用 おかずも数種類ありますし、パンも少しありました 牛乳にオレンジジュース、コーヒーと有るので頼んだ方が良いかなって思いました。 


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
いつものご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
2025-05-07
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
M.HIMETA
50代/男性|2 件のクチコミ

学生の合宿と重なり少しさわがしかった。ただしホテル全体としては満足(清潔な印象)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
2025-10-16
4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

景色はとても良かったですが、アメニティーがもう少しあるといいと思いました。(パジャマ等)


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度のご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 お部屋着の件でございますが、ツイン・ダブルルームはクローゼットの中にご用意がございます。チェックイン時にお伝え漏れがあったこと深くお詫びいたします。 次回のご利用心よりお待ちいたしております。
2025-07-24