クチコミ

部屋からの眺めが素晴らしく感動しました。 食事も、とても美味しかったです。器も素敵でした。 宿の人も皆笑顔が自然で、良かったです。 今迄の熱海泊の中で、全て満足したのはここです。 とにかく素晴らしかったです。 妹と二人良い時間でした✨✨✨

接っしてくださった方々、お一人お一人素敵な笑顔でオモテナシして下さり心が温まりました。 妊婦の私に食事時、座布団を用意して下さったり、お食事の変更をして下さったり色々と気を遣っていただきとても嬉しかったです。 お食事は夕も朝もとても美味しく感動しました。 出産前最後の家族旅行を小嵐亭さんにして良かったです。また落ち着いたら伺いたいです。

接客、夜ご飯はサイコーでした。 お風呂は普通、露天風呂はありません。

冬なので温かいお鍋や焼き物、天ぷらなどが欲しかったです。冷たいメニューが多かったです。朝食も冷たいものが多かったと思います。館内はとても清潔で静かで気持ちよかったです。

息子夫婦と孫が東京から、我々夫婦は大阪から車で、熱海駅で合流し今回２部屋を利用させてもらった。宿泊代金としては我が家にとっては高価な方だったが、それに見合うお宿で満足できた。部屋は写真通り綺麗で広々していて、海も正面に見えて眺望的にも良かった（部屋によるかもしれませんが）。食事も関西の我々の口にも合う出汁のきいた薄味で非常に美味しかった。量的にも女性には多いななあ・・・ぐらいあった。お風呂は事前に分かってはいたが、小さいながらも綺麗な浴槽で８Ｆなので眺望も良かった。露天風呂がないのが残念ではあった。従業員の方も客数の割りには多いように感じたが、その分、気配りも出来ており気持ち良かった。以前、全国チェーンのＨＳの屋ホテルに何度か泊まったが、どこも従業員は非常に多かったのに皆さん立っているだけで客を見ていない？サポートを教育されていない？と比べると、さすがだなあ・・・と感じてしまった。全体的に非常に満足のいくお宿だった。

母とお世話になりました 2食とも美味しく頂きました

家族4人で伺いました。 到着お出迎えの方、車の移動の方、館内への案内の方皆さんとても丁寧に対応していただきました。 食事が最高でした。料亭に来たのかと思うほど丁寧に盛り付けしてあり、お味も大変良かったです。 スタッフの方たちの作法もしっかりしており大変気持ち良く宿泊させていただきました。

小規模な宿でスタッフの方々の対応も良かったです。ただ、温泉が残念で少し塩素の匂いがきついかと。　温泉をメインに楽しまれる方にはお勧めしません。あと、朝食ですが、焼魚が鮭でした。熱海に行ったのですから、せめて美味しいアジやカマス等の方が個人的には嬉しかったです。仕入れの関係もあるのでしょうが、ご検討下さい。

花火大会を目的で宿泊しました。 露天風呂はありませんが 部屋からお風呂までの距離が近く 無駄な移動がないのはとても良かったです。 お部屋もキレイで部屋風呂も広く 家族3人で宿泊しましたが大満足でした。 仲居さんたちには食事中の娘の粗相を対応していただいて本当に申し訳ない限りです。 子供への気遣いがとても嬉しかったです。 花火はとてもとてもキレイに見えました！

息子夫婦と双方の母親との4名でお世話になりました。 2部屋の予約でしたが、どちらもゆったりと、広く、清潔でした。お料理も充分な品数で、器も素敵で、とても美味しく頂きました。広い個室の食事処で、話に花が咲き長時間になってしまったのですが、他の時もそうですが従業員の方の優しい対応、ありがとうございました。皆んな満足の感想で予約した私も嬉しく思っております。

落ち着いた雰囲気でとてもよかったです

先日、両親を連れて宿泊させていただきました。接客、お食事、お部屋、何をとっても最高で夢のような至福の時間を過ごすことができました。 花火もとても素晴らしくて感動しました。 両親も大満足していていました。 本当にありがとうございました。

敬老の日のお祝いに母と利用しました。 離れのお部屋でゆったり過ごせました。広い浴室で温泉が素晴らしく、とても喜んでいました。当日は熱海の花火大会があり、展望の良い8Fのラウンジまで案内していただいて、特等席で花火を楽しむことができました。大変良い思い出になりました。

離れを利用いたしました。 部屋も広く、静寂の中、庭園に流れる瀧の音を聞きながら都会の喧騒を離れ非常に落ち着いた時を過ごすことができました。 スタッフの皆さまの対応も素晴らしく、料理も非常に素晴らしいものでした。 また利用させていただきます。

とても落ち着きのある外観に 上品なロビー。素敵な笑顔で迎えてくださったスタッフのみなさまがとにかく丁寧な接客で感動しました。古き良き時代の温泉旅館という感じです。お風呂は細部まで行き届いたアメニティに化粧品のラインナップの充実度が素晴らしく、ドライヤーも強力な風量のものが設置されていて良かったです。お食事は、量がしっかりあって満腹でしたが美味しくいただきました。お部屋係の方も優しく丁寧で有難かったです。お友達のお誕生日で来たのですが、とても喜んでもらえて良かったです！また、来たいなと思える素敵な旅館でした。

今回、結婚３０周年記念旅行でお世話になりました。 毎回、小嵐亭様の高いホスピタリティに驚かされます。ホテルに到着するなり、抹茶のおもてなしのサービスから始まり、受付担当の方が、３年前、小生共がお世話になった事も覚えていただいており、嬉しい限りです。夕食の際は、記念旅行のサプライズでホテルからスパークリングワインをいただき、食事は、先ずは、目で食する。器の素晴らしさに感銘を受け、各メニューは、旬の最高の食材をふんだん使う贅の極みで、どのメニューにも目を瞑ってただ唸っている自分に気付きました。特に蛤の椀物、イサキの焼物、豚の角煮は、天にも昇る美味しさで、美味しさのあまり、しばらく動けず、ただ佇んでいる自分がそこにいました。こんな経験は、小嵐亭様でしか味わえません。次回は、花火大会に是非、お世話になりたいと思います。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

結婚記念日の旅行で利用させていただきました。 チェックインの際、庭園の見えるロビーでお抹茶が頂けてすごく嬉しかったです。 お料理はお部屋食で、量もたっぷりあって大満足でした。 お風呂はタオルが常備してあったのがとてもよかったです。 いい記念日旅行になりました！

妻の誕生日の記念で宿泊しましたが、直前の予約にもかかわらず花束を準備いただたいたり、スタッフの方々には素晴らしい対応をいただきました。 子供もスタッフの方になついて、また来たいと言ってる程でした。 食事も素晴らしく、リラックスした時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

夫婦2名で利用しました。 お部屋の温泉がすごく広くて驚きました。かけ流しでお湯かげんもちょうどよく、ゆったり寛げました。気持ちよかったので何度も入ってしまいました。 また、お部屋自体は離れだっので、とても静かで周りを気にせず寛げたのがとても良かったです。 お料理も、手が込んでいて盛り付けが丁寧、品数も多くて大満足でした。

何回か利用させていただき、いつも大変料理が最高で、母も家族も大変喜んでおり 毎回大満足！いつも量が多いので、残すのに恐縮していたので、今回は、美味少量のプランで申し込みさせていたいたのですが、お肉料理など、メインがなく、松茸ご飯も今回は、ガッカリで、残念でした。季節的に松茸の土瓶蒸しなどを期待していたので... なので次回に乞うご期待。 その他はお部屋は畳が新しくなっていて、建物内の絨毯の入れ替え、大浴場もリニューアルされていて、気持ちよかったです。