クチコミ

総合評価
4.22
1,901
5
434
4
507
3
95
2
22
1
13
部屋
3.96
接客・サービス
4.18
ロケーション
3.99
朝食
4.05
夕食
3.98
温泉・お風呂
4.40
設備
3.92
清潔さ
4.01
クチコミの投稿画像・動画
129
5
その他
家族
2026年1月宿泊
profile
shiho@
60代/女性|4 件のクチコミ
笑顔と美食、飲める温泉に癒される宿

初めてお邪魔しました。スタッフ皆さんの笑顔での対応も心地良く 夜のお食事もとても美味しくいただきました。ゆったりとした時間を過ごせワインを持込み 美味しすぎて最後の最後まで食べていました。朝食時は 混み合っていました。そして飲める温泉も堪能し温泉は 美肌湯で良いお湯でした。又 お邪魔したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
888
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当館のご利用を賜りまして、ありがとうございます。心より御礼申し上げます。頂戴致しました温かいお言葉、喜びで胸がいっぱいでございます。食事も温泉もお気に召して頂け、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく感じております。また是非足をお運び下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-01-28
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
もぎもぎ茂木栄五郎5
50代/男性|2 件のクチコミ
露天風呂最高

大浴場、貸切露天風呂とても良かったです。 朝食も満足でした。 ただ部屋の設備がちょっと古い感じだったのが残念でした。 寝るだけなのでさほど気になりませんでしたが。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
758
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうござ いました。設備が古くお感じになられたとの事で 、失礼しました。これまで何度か細部の更新、設 備の追加取り付けなどを実施してまいりましたが 、今後もよりお客様に快適にご滞在頂けるよう、 努力をして参りたいと存じます。 対して、温泉と朝食に関しては、ご評価頂き、あ りがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-01-10
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
にこにこ温泉
50代/男性|2 件のクチコミ
源泉掛け流しと貸切露天風呂でリラックス

源泉掛け流しの温泉でゆっくりできました。 貸し切りの露天風呂も一人で入るには贅沢な空間でリラックスできました。 食事も品数は多くはありませんが地元の名物もあり、たくさん頂きました。 ドリンクバーにアルコールもありましたが、ビールを持ち込ませて頂き良い晩酌になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
186
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場や貸切露天風呂でゆっくりお過ごし頂けた様で、なによりでございます。お食事もお気に召していただけて大変嬉しく思います。今後も、お客様におくつろぎ頂ける空間をご提供できますよう努力して参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-19
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
yofuma697
60代/女性|110 件のクチコミ
気楽に泊まれて温泉最高、また来ます

いつも気楽に泊まらせていただいてます。朝のバイキングも色々あり美味しくいただきました。何より温泉が気持ちよく病みつきになりますねーまた伺います。今度は夕食バイキング食べてみようかと連れと話しました。近くにも居酒屋さんとかスーパーとかあるので食べるには困りませんけど。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
410
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この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうご ざいます。「気楽に泊れて」..いいお褒めの言葉 だと、受け止めさせて頂きました。 そしてご朝食も気に入って頂けたようで、さらに うれしく思います。おっしゃられる通り、次回は ご夕食バイキングでも、お待ちしておりますので 、今後共、よろしくお願いいたします。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-02-17
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
とくやす1203
50代/男性|3 件のクチコミ
出張時の定宿、温泉と朝食に満足

山梨出張の際はほぼココです。 値段も会社の規定内でリーズナブル。温泉浴場と無料の貸し切り露天風呂もあります。バイキング朝食のの種類も平均的で味も満足です。ただ、7時スタートを30分早めて頂けると嬉しいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
363
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いつも当館をご利用頂き、ありがとうございます 気に入ってご利用頂いているようで、光栄に思い ます。 各企業の皆様、出張費には本当にご苦労されてい るようです。よく「うちは〜¥までしか出ないん だよなー」といったお声も、良く耳にします。 領収書の表記についても、細かい所まで指摘され るといった、苦労話も。出張の宿の手配や、「ど こも満室で取れない」「規定金額内に収まるか」 など、通常の業務の他にこういった心配もしなけ ればならない皆様のご苦労には、本当に頭が下が る思いです。 これからも、より皆様のお仕事に向けて、良いア シストが出来るよう、励んで参りたいと思います 今後共、よろしくお願い申し上げます。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-02-16
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Yuki74731326
40代/男性|25 件のクチコミ
温泉と朝食最高!また来たいホテル

仕事が落ち着いたので、ゆっくりしたくて4泊しました。こちらに泊まるのは今回で3度目です。 やはり温泉が良いですね。源泉かけ流しで、飲泉もでき、夜中も入れるのは嬉しいです。入ると肌がつるつるになるような気がします。宿泊者限定の貸し切り風呂も2つあり、今回は滞在中に両方1度ずつ入れました。暗くなる前だと、結構空いていることが多いようです。温度は、夏場(前に泊まったのは9月中旬)は結構熱いなと思ったのですが、冬場はややぬるめ、でも丁度良いと感じました。大浴場の内湯>露天風呂>貸し切り風呂の順でぬるくなるようなので、好みの浴槽を探すのも良いと思います。 本館に泊まりましたが、部屋は作りが少し古いようで、バスやトイレエリアが一段高くなっています。ですが、内装は綺麗ですし清掃も行き届いているので、問題はないです。ベッドも気持ちよく眠れました。 後、朝食が最高です。近場の食材を使っているとのことで、どれもおいしく頂きました。 また仕事が落ち着いたらお邪魔したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
508
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今回もご利用頂き、誠にありがとうございます。 「最高」のワードを2回も使って頂き、うれしく 思います。温泉について、細かくリポートして 頂き、これからご利用される方には、多いに参 考になった事と思います。 おっしゃられる通り、当館の湯は、夏場は「熱 い」という声を聴きますが、冬場の温泉が恋し い今のシーズンには、ちょうどいい湯加減に感 しられる事が多いです。「お肌つるつる」効果 も、ひょっとしたらあるのかもしれませんね。 また、お部屋でも良くお休み頂けたようで、安 堵しております。 またのご来館を心より、お待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-01-30
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
あちこち山ちゃん
50代/男性|7 件のクチコミ
いつでも入れる温泉

シングルの部屋は小さいですが何も不足は感じませんでした。温泉に何時でも入れて朝食も頂けて料金も安くて十分満足出来ました。同行者も気に入ったらしく「次回も1泊目はここで決まりだね!」とリピートも確定しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
423
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうござ いました。「ここで決まりだね!」..うれしい お言葉、ありがとうございます!初めて利用する ホテルは、「大丈夫かな?」など思い、実際に利 用が終わるまで、ちょっぴりドキドキしますよね 。増してや、同行される方がいらっしゃる場合に は、なおさらですよね。幸いにも、今回はお連れ 様にも喜んで頂けたようで、うれしく思います。 確定頂けたという、次回のご来館も心より、お待 ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-01-14
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
hitiger
70代/女性|29 件のクチコミ
朝食と温泉が素晴らしいホテル

こちらのホテルに、20年近くお世話になっています。 設備はそれなりに時間が経過していますが、最初からの概念である「朝食とベット、そして、素晴らしい温泉」は変わりません。温泉に入り,休みたい方には、良いホテルだとおすすめできます。1人で利用できる露天風呂は、この時期,どうしてもぬるく感じます。が、出ました時の少し寒いなという感じかたと裏腹に、洋服を着ますと、暖かさを感じます。パンも以前と代わり、美味しいパンになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
402
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。長く私どもを愛してくださっていてとても感謝しております。お越しいただくといつも褒めてくださるのでとても嬉しいです。ちょっとした変化がすこしずつできるといいな、と思っているのでこれからも応援よろしくお願いいたします。お泊りだけでなく、日帰り入浴でもぜひお越しくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-01-07
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
マナマナナ
40代/女性|12 件のクチコミ
貸切露天風呂と快適なベッド、丁寧な接客

貸切の露天風呂は大きな屋根があり、日差しも遮られ、安心感がありました。ベッドの寝心地も快適でした。受付の女性スタッフの方がチェックイン時もアウト時も感じが良く丁寧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
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この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。当館のささやかな配慮を気に入ってくださり嬉しく思います。貸切露天風呂でおくつろぎいただけましたでしょうか。より良いおもてなしができるよう心掛けたいと思います。またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いのいのいのいの
50代/女性|1 件のクチコミ
お部屋の雰囲気がとても良く、利用して悔やまれる

お部屋の雰囲気がとても良く、今まで利用していなかったのが悔やまれます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある甲府のホテルの中から当館を お選び頂き、誠にありがとうございました。 一行目を読ませて頂き、思わず「どきっ」とし ましたが、「んー、これはお褒め頂いてる!」 と思い、ほっと胸をなでおろしました。 今回ご利用の「和風ついん」は、畳の上に、ベ ッドを施した、一風変わったスタイル。昭和の 風情も残す、ノスタルチックな雰囲気です。 常連様の中には「この部屋タイプしか利用され ない」コアなファンの方がいるほどです。 これから山梨は、新緑のシーズンへと入って参 ります。是非、またお出掛けくださいませ!! お待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-04-05
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ゼッットン
60代/男性|1 件のクチコミ
ゴルフに便利、飲食店も近くにあり

ゴルフ使い。近くに飲食店もたくさんあり助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうご いました。おっしゃる通り、当館は甲府市の北 西部に位置し、比較的、ゴルフ場が点在する北 杜市南部に近い立地にあります。 よって、お客様のようにゴルフ利用の方から、 重宝頂いているようです。早朝にゴルフバック を抱えて出発される方の姿を、よく見かけます。 これからも、皆様の拠点のホテルであり続けら れるよう、努力して参ります。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-27
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
オレンジの髪飾り
30代/女性|2 件のクチコミ
広々とした部屋と快適なバスタイム、便利な立地

部屋も広さがあり、お風呂も混雑しておらず、ゆったり過ごせました。コンビニも近くにあって便利でした。 バスもたくさん停まるので、甲府駅から多少離れていても交通に不便さを感じなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋やお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、立地や周辺の利便性、交通アクセスにつきましてもご不便なくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。今後も皆様にゆったりと快適な時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-23
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
scott61tw
50代/男性|70 件のクチコミ
温泉は最高、廊下のタバコ臭が残念

3日間滞在しましたが、温泉は素晴らしかったです。ただ、3階のエレベーター周辺と廊下は、タバコの臭いがかなり強かったです。空気の質がひどい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉をお褒め頂き、大変嬉しい限りでございます。 廊下のタバコ臭の件は誠に申し訳ございませんでした。喫煙可能なお部屋がございます階ですが、臭いが残らぬよう消臭や換気を念入りに行い、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-19
4
その他
一人
2026年3月宿泊
ぜろちゃんちゃん
70代/女性|2 件のクチコミ
泉質と電気風呂、清潔感に満足

何年ぶりかの宿泊でした。 泉質が気に入っています。 電気風呂もいいです。 以前より清潔感がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度は何年ぶりかに当館へお帰りいただき、誠にありがとうございます。また、温泉の泉質や電気風呂、館内の清潔感についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館自慢の源泉かけ流し天然温泉をお気に召していただけていることはスタッフ一同何よりの励みでございます。また「以前より清潔感があった」とのお言葉も、日々の清掃や管理に努めているスタッフにとって大変嬉しいお言葉でございます。これからも「また来てよかった」と感じていただけるよう、より一層快適な空間づくりに努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-15
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ミスターa21033
50代/男性|35 件のクチコミ
いつでも入れるかけ流し温泉が嬉しい

かけ流しの温泉にいつでもはいれるのが嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
この度は当館のご利用を賜りまして、心より御礼申し上げます。ありがとうございます、温泉をお気に召して頂けたご様子、嬉しい限りでございます。また是非足をお運び頂ければと存じます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-09
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
吉ウサギ
70代/女性|9 件のクチコミ
温泉と接客は最高、でも騒がしい

温泉のお湯とフロントの接客は凄く良かった。 無料のアメニティや飲物等も良かったと思う。 他の人の出入りの音や話し声が大きくて 落ち着かない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
131
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉やフロントの接客についてお褒めの言葉いただき、大変うれしく存じます。また、無料のアメニティや飲み物もご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 しかしながら、他のお客様の出入りの音や話し声により、落ち着いてごゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-02-28
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
そらみたよ
60代/女性|2 件のクチコミ
源泉掛け流し温泉で快適な滞在

源泉掛け流しの温泉に惹かれて宿泊しましたが、とても快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうござ いました。短いながらも「快適」というワードを 2回も使って頂き、とても光栄です。 寒い今こそ、温泉が恋しくなるシーズン。 源泉かけ流しゆえ、夏場はどうしても「熱い」と いうお声を頂きますが、丁度良い湯加減に感じら れるかと存じます。どうぞ、またお出掛け下さい ませ。心より、お待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-02-12
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
horienotorakiti
50代/男性|20 件のクチコミ
フリードリンクでお酒があるのは素晴らしい

フリードリンクでお酒があるのは素晴らしい


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
154
不適切なクチコミを報告する
今回も当館をご利用頂き、誠にありがとうござい ます。ウェルカムドリンクのアルコール類を、気 に入っていただけたようで、うれしく思います。 今回のように、ご宿泊で夕食が付いているお客様 は、ウェルカムドリンクのお飲物を場内にお持ち 込みする事が、可能です。このアルコール類は、 現状、焼酎とウイスキーでございますが(あとは これとソフトドリンクを合わせたものも。) 今後、バリエーションを増やせればと、考案中で ございます。また、夕食自体のメニュー改変も、 考えておりますので、今後ご期待下さい。 再度のご来館を心より、お待ちしております。 ございます。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-02-07
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
きゅうじろう
60代/男性|1 件のクチコミ
喫煙室の臭いが気になったが、快く禁煙室に変更

予約時の確認不足で、喫煙の部屋を案内されましたが、入室後臭いが気になりフロントに連絡、 快く喫煙の部屋を案内頂きました。 快適に過ごさせて頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。ご予約時の確認不足になりより、喫煙室のご案内となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。その後、禁煙室へ変更させて頂き、快適にお過ごし頂けたとのこと、安心いたしました。 今後は確認を徹底し、より快適なご滞在をご提供できるように努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
とくにななし
50代/男性|56 件のクチコミ
温泉と充実アメニティで快適なビジネス滞在

ビジネスユースで使用しましたが寒い時期でしたので温泉付きのホテルにしました。良かったです。ウェルカムドリンク、アメニティも充実していて、コンビニも目の前でした。駐車場も無料でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
152
不適切なクチコミを報告する
当館のご利用、ありがとうございます。心より感謝申し上げます。寒い時期、温泉がお役にたてたご様子、何よりでございます。ウエルカムドリンク 及びアメニティーにも温かいお言葉を賜りまして、幸甚でございます。ありがとうございます。 またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
自家源泉かけ流しの天然温泉 湯村ホテル(BBHホテルグループ)
2026-01-31