クチコミ

部屋に温泉がついているので、気兼ねなくいつでも入れるし、ゆったりとしたお風呂です。食事はしっかり量もあるしとても細やかな料理でした。何より一番は接客 今までにない【おもてなし】接客に関しては最高な宿です。

嬉野バスセンターから歩いていたところ、かなり手前からスタッフの方が駆け寄って荷物を持ってくださり、ご丁寧な対応にびっくりしました。 ウェルカムドリンクはうれしの紅茶とあたたかいかりんとう饅頭。 夕食は氷の器にお刺身が盛られていてまたびっくり。 佐賀牛のステーキは柔らかく、土瓶蒸しや蟹鍋のお出汁、朝食の湯豆腐などすべて美味しかったです。 リニューアルされたお部屋は広くとても綺麗でタオルもたくさん用意されていて、緑の木々が見える半露天風呂をたっぷり楽しめました。 2人で足を伸ばして入れる広さで70度の温泉を水で調節したとろりとしたお湯が気持ちよかったです。 ラウンジはプライベート空間でゆっくりお酒を楽しめて料理長の一品料理のおつまみも美味しかったです。 売店は朝のみ営業ですが、お部屋付けで夜も対応してくださいました。 門限はないとのことで夕食後、ライトアップを見に出かけることもでき、帰りはバスセンターまで車で送ってくださいました。 とにかくすべてのスタッフの方が最初から最後まで笑顔ですごく丁寧にもてなしてくださって感動いたしました。 どなたにもおすすめできるとても素敵なお宿です！ また利用させていただきたいです。 本当にありがとうございました。

とてもお部屋が広くて､快適な時間を過ごせました。 お風呂も足が伸ばせて良かったです。 朝食､夕食ともに美味しくて大満足です。 接客してくれた方の対応がとても丁寧でした。 ちょうど誕生日で、有田焼のお茶碗を頂きました。

92歳の父を連れて部屋に露天風呂があるところを探してました。スタッフの方も、とても親切で安心して過ごせました。お料理もとても美味しく量もありました。

接客はとても丁寧で、さすがだと思いました。満点の点数にならなかった点をあくまでも私見で書かせていただきます。夕食の佐賀牛の固形燃料、朝食は湯豆腐以外特に焼魚、嬉野和紅茶が飲んでみたかった、悪いことしたわけでもなく接客の中でスミマセンと何回も言われる、温泉を水で薄めない方法、ドリンクコーナーのコーヒー以外、などが気になりました。お茶とお米は最高でした。

夕食と次の日の朝の朝食がとても美味しかったです。 豆腐料理が特に 接客も丁寧さが伝わってきて、気持ち良かったです。 奢ることなくこのまま接客も続けていただければ、満足な方も 増えるのではないでしょうか。 お部屋は西館で改装されていましたので、私の部屋は洋和室があり、 とても広くゆっくりできました。 夜も静かで、朝の日の光が眩かったです。 お部屋の半露天風呂も広く、もたれかかったバスのユニットが ちょうど良い角度で気持ちよかっです。 貸し切りの露天風呂も評判が良さそうなので、申し込んでおけば良かったです。

この度、勤続年数のリフレッシュ休暇を利用して、夫婦で宿泊させていただきました。 以前より一度嬉野温泉のお宿に宿泊してみたいと思っており、今回、萬象閣：敷島さんにお世話になりました。 想像以上の素晴らしい時間を過ごすことができ、スタッフ皆様の手厚いおもてなしにもとても感激しています。 ウェルカムドリンクとかりんとう饅頭は、美味しくて運転の疲れがほぐれて癒されました。また、広い室内、いつでも入れる客室の露天、やはり泉質はとても良く「日本三大美肌の湯」と言われるのも納得です。 夕食は佐賀牛を堪能し、朝ごはんの温泉湯豆腐もとても美味しく大満足しています。 機会があれば、是非、また泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

3回目の宿泊です。今回は結婚記念日で利用しました。夕食の担当の方に写メをとってもらい、雑談で『結婚記念日のお祝いなんですよ』と話したら、後で『おめでとうございます。記念にお持ちください。』と、夫婦茶碗のプレゼントをいただきました。お心遣いありがとうございました。お料理も美味しくいただきました。 新幹線だったので、駅までの送迎も助かりました。 また利用させていただきます。

ゆっくりと温泉に入って、美味しいものが食べたいと言うのが今回の旅行の目的でした 目的は十分に達成できました お風呂は広いし、夕食は全ての品が美味しかったです スタッフの皆さんの誠実で対応にも心地よさを感じました また行きたいです

初めての嬉野温泉でした。チェックインからチェックアウトに至るまで、ご丁寧なご対応いただきありがとうございました。 食事も美味しいだけでなく、丁寧に作られていると感じました。そして温泉の泉質も噂通りツルツルすべすべで最高でした。 ひとつ残念だったのは、食事処において外国人の集団のかなり大きな声を聞き続けることになったことです。これは仕方がないことですかね？

とても静かな環境で、お部屋も広くて、全体的にとても綺麗で快適でした。和室スペースには座椅子だけでなく、ソファもあり、下に座るのはきつかったのでありがたかったです。お風呂は、かけ流しではなく、80度の源泉と水で自分で温度を調節するタイプでしたが、熱いのが苦手な私にはそれがむしろよかったです。早めにお湯をいれて、少しさましてから水で調整すると、嬉野独特のトロリとした湯が堪能できました。食事は量は多くなかったですが、40代の自分たちにはちょうどよい量でした。次回は、ラウンジが使える部屋に泊まってみたいと思います。

1度お風呂に入っただけで、肌がツルツルになりました。ご飯もとても美味しかったです。 お部屋も綺麗にしてあり、よかったですが冷蔵庫の中に髪の毛が入っていました。 接客も丁寧でしたが、機械的な接し方だったので少し自然にしてもらえたらよかったです。

今回も素晴らしい滞在になりました。スタッフの皆さんの笑顔と丁寧なおもてなしに、心から癒されました。今回チェックインを担当してくださったのが、初めて宿泊した時に案内してくれたお嬢さんだと思います。流ちょうなご案内に成長を感じて嬉しくなりました。新設されたラウンジもとても素敵で、ゆったりとした時間を過ごせました。部屋の案内や食事を担当してくださったスタッフの方は、さすがベテランの安心感。スタッフの方全員の笑顔と絶妙な距離感で、心地よいサービスを受けられました。清掃の行き届いたお部屋と広々としたお風呂にも何度泊まっても癒されます。最後にいつも丁寧なお見送りありがとうございます！ おかげさまで、最高の誕生日（夫の方）になりました。感謝の気持ちでいっぱいです。 また春先にお世話になる予定です。宜しくお願い致します。

スタッフのホスピタリティが非常に高いです。 大浴場はありませんが、広めの半露天風呂が部屋に付いていて、好きな時に何度でも入浴できました。 清掃も完璧、食事も全て美味しかったです。 大人がお籠もりステイするには最適な宿です。

今回は妻の誕生日とお母さんを温泉に連れて行くことを目的に、萬象閣さんにお世話になりましたが、宿の雰囲気もホテルの方々の対応も温泉も料理も…どれをとっても大満足で、心身ともにリフレッシュすることができました。 夕食の時に、接客担当の方がいるところで「ハッピーバースデー！」と乾杯していたら、それを聞いていてくださって、翌日の朝食の時に「ホテルからの誕生日プレゼントです！」…と、プレゼントを手渡してくださいました。こういう心遣いって、とても嬉しいですね。 いい旅をありがとうございました！

到着時から見送りまで、非常に丁寧で心地よい対応が次回も宿泊しようと思いました。

部屋はとてもキレイでお風呂も広くて最高でした！食事も大変美味しく頂きました☺️ また行きたいと思える宿でした😊

お風呂も部屋風呂でしたが とても気持ちよかったです。 食事も美味しくて良かったし スタッフの方々も皆さん感じが良かったです。 ぜひまた行きたいですね。 お世話になりました。

昨年とても満足しましたので、今回は娘夫婦と2家族で伺いました。 前回同様ゆっくり寛げ、部屋の温泉もいいお湯、そして食事も美味しくいただきました。 娘夫婦も大変満足したようです。 また伺います。

おもてなしは、最高です。食事は、夕食、朝食ともに最高です。色々な要望に答えてもらい満足度は、満点です。