クチコミ

総合評価
4.41
1,945
5
542
4
495
3
69
2
23
1
6
部屋
4.29
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.51
朝食
4.44
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.16
設備
4.16
清潔さ
4.33
クチコミのAI要約
駅直結の利便性と、皇居や東京駅からの近さ、客室からの眺望が好評です。客室の広さや清潔さ、豊富なコンセントやusbポートに満足されている方が多いです。朝食の種類の豊富さと美味しさも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,573
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
eijibaby
50代/男性|15 件のクチコミ
部屋からの素晴らしい眺望と清潔感ある宿

部屋からの眺望が、素晴らしくずっと見ていられる。建物の古さは感じるが、清掃されているので不快感は無い。若干、壁が薄いのが気になる程度。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

☆スタンダートプラン(素泊り)☆

65
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 眺望についてお褒めいただき感謝申し上げます。 ご指摘いただいた問題については真摯に受け止め、今後の改善事項として社内で共有させていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)
2026-03-09
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
パンダむすめ
40代/女性|2 件のクチコミ
駅直結で便利、充電設備充実で快適な滞在

駅直結でとても便利でした。 ベッドもふかふかでぐっすり眠れました。 ベッド周りも机の上もコンセントやUSB差込口が沢山あり、Applewatch・スマホ2台・モバイルバッテリーと色々充電必要でしたがめちゃくちゃ助かりました。 トイレのペーパーホルダーの上の壁に髪の毛がくっ付いてましたのが、感動しました! 一見掃除が出来てないと思うかもしれませんが、こんな所までしっかり拭き掃除をしてるからこその跡だと思います✨ 値段の割にとても素晴らしいホテルです❣️ また利用させて頂きます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

☆スタンダートプラン(素泊り)☆

34
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先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また客室や清掃について身に余るお言葉をいただき大変光栄です。 次回お越しの際は皇居が一望できるレストランでの朝食も是非ご賞味ください。 今後もお客様にご満足いただけるよう清潔感はもちろん接遇の向上にも努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)
2026-03-19
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
yumin
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔なお風呂と楽しい会話に感動

健康診断の前だったので朝食は食べなかったが、ほんの少しのチェックインの際の会話が楽しくてさすがだなぁと思いました。 ホテルの部屋のお風呂ってだいたいカバーや洗面台の下がカビがすごくて湯船に浸かっている時悲しくなるが、こちらのホテルはとても綺麗でした! 関東在住ですが、また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

☆スタンダートプラン(素泊り)☆

85
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋についてご満足いただき大変光栄に存じます。 次回はぜひ朝食もお召し上がりください。 更にご満足いただけるようスタッフの向上にも努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
マウ33
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔感はあるが古い部屋も、スタッフの対応は概ね良い

毎回利用させていただいております。 施設はお部屋に寄ってかなり古いものもありますが、清潔感はあります。 スタッフの方は人によって対応がビジネスライクな方もいらっしゃいますが、概ねベテランの方はとても対応が良いです。 また、なるべくリクエストにご対応いただいたり非常に良いです。 昔は外国の方が少なかった印象ですが、最近増えてきたのがちょっと残念。 でも引き続き利用していきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

☆スタンダートプラン(素泊り)☆

108
不適切なクチコミを報告する
この度はKKRホテル東京をお選びいただきありがとうございます。 また口コミのご投稿もいただき誠に有難うございます. 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフそれぞれの接遇向上にも努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)
2026-02-14
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
4322944
70代/男性|44 件のクチコミ
駅直結で便利、特に不満なし

駅直結で便利であり、とくに不満はありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

☆スタンダートプラン・朝食付☆

16
不適切なクチコミを報告する
この度はKKRホテル東京をお選びいただきありがとうございます。 またご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフそれぞれの接遇向上にも努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)
2026-03-27
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
20代/男性|1 件のクチコミ
便利な立地と広いデスクで快適な宿泊

とても便利な立地で、快適に宿泊することができました。 お部屋の配置も空間が多く取られており、特にデスクスペースも広く、作業がしやすかったです。 この度は、お世話になりまして、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

☆スタンダートプラン(素泊り)☆

81
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋に関してお褒めいただき感謝申し上げます。 今後もすべてのお客様に対しご満足いただけるホテルを目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)
2026-02-14
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
権兵衛さん
30代/女性|2 件のクチコミ
コインランドリーなし!連泊には不向き

確認しなかったこちらのミスではありますが、館内にはコインランドリーはなく、近隣にもないので注意! ご飯は美味しいけれど、連泊には向かないです…


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

☆早期得割60プラン・素泊り☆♪60日前までの早期得割♪【早期得割】

97
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 コインランドリーについては当ホテル15Fにご用意しております。ご案内が分かりづらくご不便をおかけいたしました。 ご指摘いただいた問題については真摯に受け止め、今後の改善事項として社内で共有させていただきます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)
2026-01-12
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
トーチャン2738
70代/男性|10 件のクチコミ
眺望は最高、レセプションは改善希望

立地が最高。部屋からの景色は極上。唯、レセプションの対応が遅い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
177
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 眺望、立地についてお褒めいただきましたこと感謝申し上げます。 ご指摘いただいたレセプションの対応については真摯に受け止め、今後の改善事項として社内で共有させていただきます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)
2025-11-28
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
hoho3q3
60代/女性|6 件のクチコミ
荷物預かりに感謝!丸の内観光に便利

チェックイン前に荷物を預かって頂きありがとうございました。お陰様で身軽に東京を楽しめました。ホテルから丸の内周辺のイルミネーションまで徒歩圏内。夜も外出しクリスマスを満喫できました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

☆早期得割60プラン・素泊り☆♪60日前までの早期得割♪【早期得割】

170
不適切なクチコミを報告する
この度はKKRホテル東京をお選びいただきありがとうございます。 また口コミのご投稿もいただき誠に有難うございます. ホテル周辺をお楽しみいただけたようでなによりでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう接遇の向上にも努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)
2026-01-02
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
まるまる7
40代/女性|3 件のクチコミ
眺望の良い朝食と快適な部屋

朝食会場からの眺望は、国会議事堂や皇居を眺める事が出来ました。お料理は、どれも美味しく食べ過ぎてしまいました。  お部屋は、シングルルームでしたが広く快適に過ごすことができました。  ただ、お隣の部屋から23時過ぎても声が聞こえてきたのが残念でした。ホテル側で注意喚起をしてくれ、耳栓もフロント脇で配布するなどホテル側の配慮はありました。音に関しては、宿泊者のモラルが大きいので当たり外れでしょうかね。 皇居に近く、ランニングには最適でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

☆スタンダートプラン・朝食付☆

142
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 朝食、眺望、部屋に関してお褒めいただき感謝申し上げます。 騒音についてはご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後の改善事項として社内で共有させていただきます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)
2025-12-05
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
おおまちくらぶ
60代/男性|280 件のクチコミ
皇居の景色が素晴らしいホテル

本人は初めて素泊まり宿泊。思ったより竹橋駅改札から遠かったが、綺麗で清潔感のあるホテル。皇居が見える景色が素晴らしい。お風呂・トイレは大きくてよかった。ベッドのほかにテーブルと、スペースがあり荷物を拡げやすかった。また利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

☆スタンダートプラン(素泊り)☆

161
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また今回の宿泊部屋に関する感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後ともより一層お客様にご満足いただける施設を目指して参ります。 機会がございましたら、次回はご好評いただいております朝食を召し上がっていただければと思います。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)
2025-11-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
栗むしようかん
50代/女性|2 件のクチコミ
東京駅近、朝食バイキングが美味しいホテル

東京駅、皇居からも近くて立地もよく、朝食バイキングがとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

☆スタンダートプラン(素泊り)☆

123
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 朝食についてお褒めいただき感謝申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるようお食事はもちろん接遇の向上にも努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)
2025-12-22
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
出張りーまん
40代/男性|170 件のクチコミ
アクセス良好も清掃に課題、匂いも気になる

アクセスもよくおおよそ満足しましたが、清掃が少しできてなかったのと、構造の問題かもしれませんが、客室内に調理している匂いが夜と朝に漂ってました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
109
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 この度は清掃および匂いについてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた問題については真摯に受け止め、今後の改善事項として社内で共有させていただきます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)
2025-12-12
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

チェックインまで時間があったので上階のラウンジでケーキとコーヒーを頂きました。ラウンジからもお部屋からも眺めが最高で大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
121
不適切なクチコミを報告する
この度はKKRホテル東京をお選びいただきありがとうございます。 また口コミのご投稿もいただき誠に有難うございます. 皇居の眺望をお楽しみいただけたようでなによりでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう接遇の向上にも努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-09
3
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地で選んだのでそこは満足です。値段なりのホテルだとおもいます。お食事もよかったですが、もう少しランクをあげればパンも美味しいものがあるとおもいます。アメニティは揃っているものと思い準備していかなかったのですが、フロントの前のカゴが空になっていたため聞いたところ切らしている申し訳ありませんという対応。週末にアメニティを切らすとかあり得ないと思いました。こういうところからもう一度利用したいとは思いませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆スタンダートプラン・朝食付☆

89
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 この度はアメニティについてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた問題については真摯に受け止め、今後の改善事項として社内で共有させていただきます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-09
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
ゆうやみどおり
30代/女性|34 件のクチコミ

今回初めて宿泊させていただきました。 部屋はゆったりしており、リラックスできる空間でした。 景色は部屋ごとにかなり違うと思われますが、ゲストルームは高層階にありますので、皇居側でなくても街の様子を観察できてそれはそれで面白いです。 一番推せる部分は朝食です。 ブッフェなのですが、夕食かと思うくらいの種類と質でした。 こんなに朝食会場から出たくないと思ったのは初めてです。 また機会があれば朝食を目当てに利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆スタンダートプラン・朝食付☆

106
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 また朝食について身に余るお言葉をいただき大変光栄です。 朝食についてはシーズンごとに一部メニューを見直し、リピートされるお客様にもご満足いただける内容となっております。 今後もお客様にご満足いただけるようお食事はもちろん接遇の向上にも努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-08-15
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
samansa45
60代/女性|32 件のクチコミ

初めて宿泊しました。部屋の窓の前はガラス張りのオフィスビルで部屋からもあちらからも相互丸見えでカーテンを開けるのが躊躇われ、開けたままではくつろげないのは残念でした。ちょっと角度を変えてみるとかすかに皇居外苑が見えたのが救いでした。スタッフの方の対応は丁寧で、ホスピタリティがあり好感が持てました。4日間、あちこち動かなければいけなかったのですが、地下鉄にも近くどこでもアクセスしやすかったので助かりました。お部屋もベットも広く一人、前述したこと以外はよかったです。また、東京に行く時は利用させていただきたいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆早期得割60プラン・素泊り☆♪60日前までの早期得割♪【早期得割】

70
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アクセスの良さやお部屋の広さについてのご意見をお聞きし、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋からの眺望につきましては、今回お泊りいただいたタイプのほとんどが隣接するオフィスビル側(西向き)になっております。 一部東向きのお部屋もございまして、お部屋数が少ないため確約はできかねますが、ご予約の際「東向きの部屋希望」とご記載いただければできる限りの調整はいたしますので、お試しください。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また東京にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
2025-06-28
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
こゆたんピ
60代/女性|53 件のクチコミ

東御苑がちょこっと見えるかろうじてのパレスビューのお部屋でしたが それでも皇居の緑に癒やされ とても和みました。 二泊して夕食はホテルのレストランで 1日目は洋食、2日目は中華を楽しみました。 とても美味しかったです。 特に中華はア・ラ・カルトで頼めて 良かったです。 お部屋のお風呂も足を伸ばして ゆったり入れる大きさで良かった。 フロントの方も親切でほっとする とても居心地の良いホテルでした。 東京に出た際はまた泊まりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠に有難うございます。ご宿泊のお部屋、お夕食もご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴しスタッフ一同励みになります。ご朝食はお召し上がりいただけたのでしょうか?朝食会場の展望レストラン芙蓉からは皇居が一望できますので次回ご宿泊の際はぜひご利用いただければと思います。 またのご利用お待ちしております。
2025-05-05
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
50代/男性|2 件のクチコミ

ビジネスに適した立地。 ビジネス街の中にある、出張でも利用できるレート。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう接遇の向上に努めて参ります。 次回もご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。
2025-10-05
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
masaakin
50代/男性|202 件のクチコミ

部屋も広く満足でしたが、シャワーや洗面台の水圧が低いことが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆早期得割60プラン・素泊り☆♪60日前までの早期得割♪【早期得割】

57
不適切なクチコミを報告する
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 一方で、シャワーや洗面台の水圧に関するご指摘、心よりお詫び申し上げます。 原因にもよりますがフロントスタッフにて対処可能な場合もございますので、もし今後同じようなことがあれば、お手数ですがフロントへご一報いただければと思います。 より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひ、当館にもお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-06-28