クチコミ

総合評価
4.30
1,767
5
326
4
383
3
76
2
13
1
6
部屋
4.38
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.47
朝食
4.28
夕食
-
温泉・お風呂
4.12
設備
4.13
清潔さ
4.38
クチコミの投稿画像・動画
1,287
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
にゃんこ母さん
50代/女性|1 件のクチコミ
和洋室は広くて快適、朝食も美味しく満足

孫家族との旅行だったので、和洋室にしました。 広くてきれいなお部屋、お風呂、おトイレで、快適に過ごす事ができました。 朝ご飯も、とても美味しかったです。 また泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、ご家族で快適にお過ごしいただけた ご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。 今回ご宿泊いただきました和洋室のお部屋は ご家族やご友人とのご宿泊に最適な上、 ゆったりとお過ごしいただけるお部屋となって おります。 四季折々の食材を使用した朝食もお客様に 喜んでいただけたようで何よりです。 また泊まりたいの温かいお言葉が励みになります。 次回お越しいただける際には、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また仙台にお越しの機会にはぜひ当ホテルを ご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ちしております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-04-03
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
アカナシ
40代/女性|18 件のクチコミ
仙台駅東口、宮城野通駅近くで便利

仙台駅東口、地下鉄宮城野通駅からのアクセスがいい。 古さは感じるものの、水回りがリニューアルされていたことはよかった。また、清掃が行き届いていると感じた。 コンビニは少し 歩くが、23時まで開いている薬局が近くて助かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
綺麗な部屋でゆっくり過ごせました

部屋も綺麗で静かだったので、ゆっくり過ごせました。 シャワールームしかないところに泊まるのは初めてでしたが、全く問題ありませんでした。 部屋に置いてあった「お客様の声」のような紙にすでに記入されてあり、前に宿泊された方のものかと思います。お伝えするのを忘れたので、ここに書かせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はシャワールームのお部屋にご満足 いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。 しかしながら、客室アンケートの用紙の件では、 ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました点におかれましては、 今後、同じことを起こさぬよう徹底してまいりたいと存じます。 改めてお詫び申し上げます。 これからもより多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上を目指し努力して参ります。 また仙台にお越しの機会にはぜひ当ホテルを ご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-03-31
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
また泊まりたいです

チェックインからアウトまで快適でした。お部屋もかなり綺麗にされていて、シングルでも余裕のある広さで快適でした!設備も全体的に綺麗で古さを感じないお部屋に大満足です。いつかまた仙台に行く際には利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただける滞在となったご様子をお伺いし、スタッフ一同たいへんうれしく存じます。 今回ご予約いただきましたシングルルームは、 コンパクトなタイプのお部屋となっておりますが、キャリーケース等のお荷物もゆったりと広げ荷物整理ができ、ゆったりとお寛ぎいただける お部屋となっております。 いつかまた仙台に行く際には利用したいとの お言葉が何よりの励みになります。 次回お越しいただける際には、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また仙台にお越しの機会にはぜひ当ホテルを ご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ちしております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さくさくぱんだパパ
20代/男性|1 件のクチコミ
仙台駅近く、広々清潔な和室付きの部屋

仙台駅からも近く、道も真っ直ぐなのでアクセスが非常に良かった。 和室付きの部屋にしましたが部屋が広く、清潔感のある部屋で良かったです。 お風呂が深いので小さい子供だけで入るのは危ないですが親と入る分には問題ないです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
92
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、 スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分と好立地なうえ、仙台駅東口よりまっすぐに伸びる 「宮城野大通り」に面しておりますので、迷うことなく、お越しいただけるホテルとなっております。 和洋室のお風呂につきましては、ご不便な思いを させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後のこと踏まえ、本件につきましては、検討事項とさせていただき、皆様の安全を考えてまいりたいと存じます。 これからもより多くのお客様にご満足いただけますよう、設備の充実やサービスの向上を目指し努力して参ります。 また仙台にお越しの機会にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sasakana89
40代/女性|15 件のクチコミ
お部屋広く綺麗で快適、仙台駅東口

お友達と一緒に利用しました。お部屋も広く綺麗で、快適に過ごせました。仙台駅東口からすぐなので、静かで便利。地下鉄の駅も近いので、コンサート会場へのアクセスも便利でした。 良い春休みの思い出です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 春休みの大切な思い出に当ホテルがお手伝いできましたことを私たちスタッフも大変光栄に存じます。 リニューアル後のお部屋も綺麗と快適のお言葉をいただき、スタッフ一同、何よりの励みとなります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。 当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分、仙台市営 地下鉄「宮城野通」駅より徒歩1分と各方面への アクセスの拠点としてご利用が可能でございます。 また仙台にお越しの際は、是非ご利用頂ければと存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ちしております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-03-24
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Hinata.
40代/女性|3 件のクチコミ
リニューアルされた清潔感あるお部屋 空調のみ古いタイプでした

仙台駅東口から徒歩5分程度と利便性のいい立地です。外観は昔からあるホテルの印象ですが、お部屋はリニューアルされており、清潔感が感じられる快適に過ごせました。 設備について、気になった点が2点あります。 1点は空調、こちらはリニューアル後も古いタイプ(一括管理)のままのようで温度切替や運転切替ができないものでした。もう1点は、お部屋のドアが閉まるのがゆっくりな点です。ドアの仕様か、カーペットの干渉なのかと思いますが、ドアノブを離してから閉まるまでに、少なくとも5秒以上はかかるので、セキュリティの観点で少し気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
176
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地、リニューアル後のお部屋をお気に召していただけた ご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 リニューアル後のお部屋については快適にお過ごしいただけるよう、 清潔感には特に配慮しております。 今後もリニューアル直後と変わらずに維持をしてまいります。 客室の空調につきましては館内一体型管理となっておりますが、皆様に 快適にお過ごしいただける環境を目指しております。しかしながら、ご自身で調整されたい方にとってみますと、ご不便をお掛けする面があるかと存じます。 ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 お部屋にあるのつまみ調整の他、お部屋内に真四角のサーモと呼ばれる機械があり、そちらの温度計を回していただくと調整が出来るようになっております。 ご滞在中お困りごとがございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声がけいただければと存じます。 ドアの開閉の件では、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。 ドアの開閉については、安全面等を考慮し、ゆっくりと閉まる仕様となっておりますが、頂きましたご意見も今後の検討事項として、共有し、よりよいホテルを目指してまいります。 また仙台にお越しの機会にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちゃむ長女
3 件のクチコミ
駅近で綺麗、朝食も美味しいホテル

思ったより駅が近かった 5人で泊まる予定が急遽4人になったが5人泊まれる部屋にしては思いの外狭く5人じゃ無理そうだった お風呂とトイレが別だったのは良かったが入り口が同じで脱衣所と洗面台も一緒だったのがちょっと残念 リニューアルしたらしく部屋は綺麗だった 布団を敷くとダイニングテーブルと椅子が邪魔だったと思う 部屋にドリップコーヒーが有ったのが嬉しかった(飲まずに貰って来ちゃったが) 無料の水も有って至れり尽くせり 朝食のバイキングも沢山種類が有って美味しかった チェックアウト後に荷物を預けて開場前の楽天モバイル 最強パーク宮城に行ってきたがホテルからそれ程遠くなく観戦のための利用もありかも また機会があったら泊まってみたい


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
211
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 立地、朝食、お部屋についてご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。 しかしながら、この度はご満足いただける滞在とはならず、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました点におかれましては一朝一夕にできるものではございませんが、お客様のニーズにお応えできるよう、今後の参考課題とさせていただければと存じます。 これからもより多くのお客様にご満足いただけますよう、設備の充実やサービスの向上を目指し努力して参ります。また仙台にお越しの機会にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ZUME4519
40代/男性|4 件のクチコミ
和洋室と親切な従業員に感謝、アンパンマンミュージアムに行く際はぜひ!

小さい子供がいるため和洋室がありがたかったのと、目当てのアンパンマンミュージアムまで徒歩10分も良かった。 また従業員の方も親切で、 荷物を預かってくれたり、少し早い時間にもかかわらず、清掃が終わっているから チェックインもしてくれました。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
300
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 アンパンマンミュージアムもお楽しみいただけ ましたでしょうか。 当ホテルはアンパンマンミュージアムまで 徒歩10分の距離にありますので、お子様と お散歩がてらに行かれるお客様も大変多く、 好評を頂いております。 アンパンマンミュージアムまで続く道中にはキャラクターが道案内をしておりますので、探しながらお楽しみいただけます。 お子様連れ、世代別のファミリー、ご友人等に人気の和洋室は広々としており、ゆったりとお寛ぎいただけるお部屋となっておりますので、旅のお疲れを 癒していただければと存じます。 ホテルスタッフへお褒めのお言葉をいただき、 厚く御礼申し上げます。 今後もより良いサービスができるよう、 精進してまいりたいと存じます。 また利用したいのお言葉が私どもにとって何よりの励みになります。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-02-18
5
その他
家族
2026年1月宿泊
ラッキーじろー
50代/女性|1 件のクチコミ
快適です!

何度もツインで宿泊させていただいております。改装後さらに過ごしやすくなりました。立地もホテルの方々の対応もお部屋の快適度もすごく良いです。次回もこちらを押えております。また次の滞在を楽しみにしてます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊り】シンプルステイプラン

387
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 いつもご利用いただいており、厚く御礼申し上げます。 リニューアル後のお部屋をはじめ、立地、ホテルスタッフの対応等をお気に召していただけており、大変光栄に存じます。 温かいお言葉が励みとなります。 次回お越しいただける際には、より快適に お過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めて お迎えいたします。 またのお越しを心よりお待ちもうしあげております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-01-31
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
カズniconico
50代/女性|9 件のクチコミ
シャワーのみでもトイレが使いやすい部屋

シャワーのみの部屋でしたがトイレがガラスドアで仕切られていたので使いやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお部屋にご満足いただけたご様子を お伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今回ご宿泊いただきましたシングルルームは シャワー室のみのお部屋となりますが、 シャワー室と洗面台・トイレがセパレートと なっておりますので、「使いやすい」や「快適」とのお声を多く頂いております。 バスタブ付きのお部屋もございますので、ご利用用途によって使い分けいただければと存じます。 これからもより多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上を目指し努力して参ります。 また仙台にお越しの機会にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-03-13
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
にらまんじゅう
2 件のクチコミ
枕が硬すぎるので注意が必要

枕が硬すぎるので注意が必要です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】宮城・東北の食材を使用♪朝食付きプラン

120
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 枕の件ではご満足いただけるお寛ぎ時間をご提供出来ず、お気持ちを害する思いを抱かせてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。 様々なお客様のニーズに対応ができるよう、各フロアのキャビネットへ枕及び毛布等の寝具をご用意しております。 ご質問やご不明点等ございましたら、フロントスタッフへ何なりとお声がけいただければと存じます。 誠に勝手を申し上げますが、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいりますので、また仙台へお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
きゃさきゃ
50代/女性|2 件のクチコミ
水回り綺麗で快適、Wi-Fiは少し残念

リフォームされていて水廻りもきれいでした。快適に過ごせました。ただ一点、Wi-Fiのつながり具合が微妙でした。なので星一つマイナスです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
116
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中の「快適に過ごせました」のお言葉を いただき、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 2025年3月に全客室リニューアルを行い、リニューアル後のお部屋については快適にお過ごしいただけるよう、清潔感には特に配慮しております。 今後もリニューアル直後と変わらずに維持をしてまいります。 その一方で客室のWi-Fiについては、ご不便をおかけいたしましたことを お詫び申しあげます。 Wi-Fiにつきましては、多くのお客様にご利用いただくお時間帯や使用媒体により回線が混雑する場合もございます。 あらかじめご了承いただければと存じます。 いただいたご意見は担当と共有し、みなさまが 快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいりますので、また仙台へお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
こまるちゃんさん
50代/女性|1 件のクチコミ
和洋室広々、まるで旅館!仙台駅東口快適

2月に家族4人でお世話になりました。和洋室は部屋も広くお風呂も洗い場あってまるで旅館のように寛げました。 夜は裏通りの居酒屋でせり鍋を堪能。 ロケーションも良いし静かだし、仙台駅東口は快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 多数の温かいお言葉のうえに、ゆっくりとお寛ぎ いただけたご様子をお伺いし、スタッフ一同、 大変嬉しく存じます。 ご家族連れ、ご友人との旅行に大人気な和洋室の お部屋はゆったりとお寛ぎいただけると大人気のお部屋となっております。 当ホテルは仙台駅東口と繁華街側の西口とは異なり、ビジネス街が多く立ち並んでおりますので、夜は閑静でゆったりとお寛ぎいただくことが可能です。 まもなく終了時期を迎えますが、仙台名物「せり鍋」も堪能できたとの 嬉しいお声もいただき、冬の仙台を満喫できたご様子が伺えます。仙台名物等お召上がりたい時やお食事についてお悩みがある場合は、ぜひ、フロントスタッフへお声がけいただければと存じます。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-02-23
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ナオ88627539
50代/女性|3 件のクチコミ
立地よし、部屋よし

駅近、シャトルバス乗り場目の前、夜飲みに行くお店も近く立地抜群によい。お部屋もとてもキレイでシャワーのみだったけど十分で換気がよい。 素泊まりでも、かなりオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊り】シンプルステイプラン

169
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地及びお部屋にご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。 近隣にはコンビニ、飲食店街、ドラックストア、スーパー等が立ち並んでおり、不自由なくお過ごしいただける環境が揃っております。 セキスイハイムスーパーアリーナでのイベント開催時には、ホテル目の前がシャトルバス乗降口となりますので、バスのお時間までゆったりとお寛ぎいただくことが可能でございます。 今回ご予約いただきましたシングルルームはシャワー室のみとなりますが、シャワーブースと洗面台が独立しておりますので、快適にお過ごしいただけると、たくさんのお客様より温かいお言葉をいただいております。 ぜひ、次回はお時間がございましたら、東北・宮城の 郷土料理が多く並ぶ、朝食バイキングもご賞味いただればと 存じます。 次回お越しいただける際には、より快適に お過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めて お迎えいたします。 またのお越しを心よりお待ちもうしあげております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-02-11
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
太陽神1127
40代/男性|13 件のクチコミ
清潔な室内

格安なお値段で、このクオリティ! いつも出張の際にはお世話になってます。 おすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
254
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 いつも出張の際にはご利用いただきまして、 厚く御礼申し上げます。 今回もごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 今後もご利用いただけるホテルを目指してまいりたいと 存じます。 次回お越しいただける際には、より快適に お過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めて お迎えいたします。 またのお越しを心よりお待ちもうしあげております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-02-01
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
マーク少佐
50代/男性|45 件のクチコミ
仙台駅近!改装で明るく近代的なホテル

仙台駅から近くて便利。改装工事をされたのか、以前に宿泊した時より館内が明るく、室内も明るく近代的になりました。朝食は美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
297
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分と 好立地・好アクセスなホテルでございます。 ビジネス、レジャーの拠点としてたくさんの お客様にご利用を頂いております。 2025年3月22日に全客室をリニューアルいたしました。室内の明るさや近代的とのお言葉を拝読し、滞在中お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに取組んでまいりたいと存じます。 朝食にもご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。 東北・宮城の郷土料理をはじめ、四季折々の旬な食材を使用しておりますので、次回ご利用の際もひと味違うメニューをご賞味ください。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し 精進してまいりますので、また仙台へお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-01-06
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
荷物預かりと早めのチェックインに感謝

チェックイン前チェックアウト後も荷物を預かっていただき、さらに早めにチェックインさせていただきとてもありがたかったのです。お部屋に入るとベッドの前が大きい鏡で、寝鏡になっていて気になりました。ホテルの写真を見た時にはそういった写真がなかったので何も気にせず予約いたしました。狭い部屋なので近くに鏡があることは仕方ないことだとは思いますが、気になる方向けにカーテンをつけるなど何か対策ができるといいかなと思いました。仕方ないのでバスタオルを掛けて寝ましたが、次回も利用したいと思っているので改善してもらえるとありがたいです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊り】シンプルステイプラン

13
不適切なクチコミを報告する
この度は、仙台ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿、重ねてお礼申しあげます。 用事やイベントに参加させるお客様に身軽で行動していただけるよう、当ホテルではチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりを承っております。 また、通常のチェックイン時間は15:00からとなりますが、今回はお部屋の準備ができておりましたので、ご案内させていただきました。 状況によっては難しい場合もございますので、その際はご理解のほどお願い申しあげます。 一方で、大きな姿見の件ではご迷惑をおかけし、申しわけございませんでした。 いただいたご意見は今後の設備改善の参考として検討させていただきます。 これからもより多くのお客様にご満足いただけますようサービスの向上を目指し努力してまいります。 また仙台におこしの機会にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-04-03
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
ワンワールドサファイア
50代/男性|13 件のクチコミ
朝食は価格に見合わず、部屋は現代化

一昔前までは、それなりに格式あったホテルなんだろうと感じました。 仙台駅周辺でコンペが多い中、生き残りのために部屋は手が入っていて、それなりに現代化が進んでいます。 一方で、楽しみにしていた朝食(1800円相当)は、正直に評価すると価格に見合わないと感じました。もう少し、メニューには差別化を考えられた方が良いかと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
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この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルはお客様にご安心してお寛ぎいただける 空間を提供できるよう、2025年3月に全客室 リニューアルいたしました。 ご滞在中、お寛ぎいただけましたでしょうか。 朝食の件ではご満足いただける内容をご提供出来ず、お楽しみのお気持ちを害する思いを抱かせてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。 頂戴致しましたご意見を基に、担当部署と共有致し、可能なところから改善に努めて参りたいと存じます。 折角、楽しみにお越しいただいたお気持ちを思うと、心苦しい気持ちでいっぱいでございます。 改めまして、深くお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、 より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して 改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、当ホテルをご検討 いただけますと幸いです。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-01-25
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ
清掃が行き届いた綺麗なホテル

お部屋の清掃が行き届いており感動しました。昨年全室リニューアルとなっていたのでお部屋の設備が新しくて綺麗なのは当然なのですが、新しいホテルに有りがちな清掃がおろそかになっていることが全く無く、浴室のすみずみまでピカピカで、リニューアル後に泊まるのは自分が初めてなんじゃないかと思うくらいでした。あと個人的に歯ブラシの硬さやボディタオルの柔らかさも好みで大満足です。お食事もそんなに豪華さはないものの、和食もバランスよく用意されており、汁物がとくに美味しかったです。 立地が仙台駅の東口側だったので、観光するのには西側の方が良かったかな?と思ったりもしましたが、人の流れが混雑しがちな西側よりスーツケースを持って歩くのには東側の方が正解でした。 また仙台に行くことがあれば是非とも利用したいと思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】宮城・東北の食材を使用♪朝食付きプラン

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この度は、仙台ガーデンパレスをご利用 いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへの ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子をお伺いし、 スタッフ一同、たいへん嬉しく存じます。 数々のお褒めの言葉が今後の励みになります。 心より感謝申し上げます。 リニューアル後のお部屋については快適にお過ごしいただけるよう、清潔感には特に配慮しております。今後もリニューアル直後と変わらずに維持をしてまいります。 ホテルアメニティもお客様のお好みに合うものて お過ごしいただけたようで、「大満足」のお言葉が何より嬉しく存じます。 東北・宮城を取り入れた朝食については、 宮城・山形地方の郷土料理「いも煮」鍋など、 椀物でも東北地方をお愉しみいただけるよう、 丹精を込めてお届けしております。 季節ごとに旬な食材を取り入れた朝食を お届けしておりますので、次回ご利用の際にも また違った朝食をご賞味いただけますと幸いです。 立地につきましては、お客様がおっしゃるように、当ホテルはビジネス街が多く立ち並ぶ、東口側にございます。 人の流れが多い西口の観光地側ではございませんが、徒歩で西口側へ向かうことも可能でございます。 人の流れが少ないことや、仙台駅東口からのアクセスが良いので、キャリーケースなどの大きな荷物があるお客様にとってみますと、たいへん便利な場所にございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し 精進してまいりますので、また仙台へお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ一同
ホテル仙台ガーデンパレス
2026-01-01