クチコミ

総合評価
4.21
3,267
5
835
4
759
3
159
2
57
1
31
部屋
4.19
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.40
朝食
4.28
夕食
4.30
温泉・お風呂
3.87
設備
4.03
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像・動画
117
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みいにゃん@
40代/女性|1 件のクチコミ
娘の誕生日祝いに♡可愛くてまた来たいホテル

娘の誕生日に宿泊しました。 素泊まりでしたが、ラウンジにはビールやコーラ、ココアやナッツなどがありました。 お部屋もとても可愛く、また来年も宿泊したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
287
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この度は娘様のお誕生日という大切な記念日にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ラウンジをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。お部屋も「とても可愛い」と感じていただけたとのこと、私どもも励みになります。 次回のご来館も心よりお待ちしております。もしお祝いでのご希望がございましたら、事前にご相談くださいませ。ケーキの手配やメッセージカードのご用意など、可能な範囲でご対応させていただきます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル八王子
京王プラザホテル八王子
2026-03-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アタユ
40代/男性|9 件のクチコミ
キティルームは写真以上に豪華で可愛く、スタッフの対応も感動的

キティールームに宿泊しました。 写真以上のゴージャスな部屋でした。 もう、ほんとうに可愛いくて綺麗で豪華で満喫出来ました。 娘のために宿泊したのですが、妻が感動で涙ぐんでましたよ。 また、子供のためという親の気持ちを汲んで子供をメインに案内や接客してくださったスタッフさんの粋な対応に感動。 また宿泊させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
95
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、娘様の為のご宿泊に京王プラザホテル八王子をお選び頂き又、キティルームをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 奥様が感動で涙されるほど喜んでいただけたと伺い、私たちスタッフ一同大変嬉しく思っております。お子様を中心に据えたご案内・接客を心掛け、粋な対応をお届けできたことを光栄に感じております。 また機会がございましたら、ぜひキャラクタールームをご利用下さいませ。次回のご滞在がさらに素敵な思い出になるよう、スタッフ一同心を尽くしてお迎えいたします。ご家族皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 京王プラザホテル八王子
京王プラザホテル八王子
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひかひかめし
30代/女性|2 件のクチコミ
キティールーム感動!サンリオ満喫家族旅行

サンリオ好き親子でキティーちゃんルームに泊まりました。 ドアを開けた瞬間の感動は忘れられません。 人数分のキティーちゃんのぬいぐるみ、可愛すぎるアメニティーたち。大満足でした! エキストラベッドを用意していただいたのですが、見た目も寝心地も満足です。 ホテル1階で、予約しておいたサンリオのケーキをテイクアウトし、フォトジェニックなお部屋でいただきました。 ケーキは見た目だけでなく、味も美味しかったです! エグゼクティブラウンジを利用でき、外国の大人の方と同じ空間にいられたことは、子どもにとって良い経験となりました。 サンリオのフォトスポットでは、可愛いらしい写真をたくさん撮ることができました。 サンリオルームにまた泊まりたいのはもちろん、 今度は夫も連れて家族みんなで別のお部屋にも泊まりたいです。 ロケーションも駅近で、いろんなお店があり大変便利でした。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
119
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、キティールームにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご感想を拝見し、私どもスタッフ一同大変嬉しく感じております。 非日常的な体験やたくさんの喜びの声をお寄せいただき、私どもも大変励みになりました。ラウンジのケーキにつきましても大変ありがたいお言葉を頂き、関係部署にも共有をさせていただきました。 立地につきましては、駅から近いということもあり様々な用途のお客様からご好評いただいております。 是非次回も、またご家族皆さまでお越しくださいませ。 最後になりますが、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 京王プラザホテル八王子
京王プラザホテル八王子
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
NABEZZI22
50代/男性|4 件のクチコミ
夕食予約対応と料理に満足、風呂は残念

19:30過ぎにチェックイン 夕食と朝食をいただきました 夕食は急遽でしたが 事前予約の対応をしていただき、 ありがたかったです お料理も美味しく満足です。 お部屋も3人ならちょうど良い 風呂場はシャワーの温度が不安定でした 不満な点はそこだけかな… 近くに行く際は選択肢の一つにさせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
342
不適切なクチコミを報告する
この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 又、チェックアウト後の貴重なお時間に口コミへご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では食事に関してはご満足頂きまして大変嬉しく存じております。ただ、シャワーの温度不安定により、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。 今後担当部署に確認し、点検を強化して参る所存でございます。 また八王子へお越しの際にはぜひ京王プラザホテル八王子へお越しくださいませ。
京王プラザホテル八王子
2026-02-19
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
D衛門feat.ムンク
30代/男性|1 件のクチコミ

八王子駅の真隣で周辺はなんでもあります。 接客もとても丁寧で冷蔵庫に瓶の水があって部屋もとても居心地良かったです。 エントランスも綺麗で広い!高級感もありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
285
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プラザホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 八王子駅からのアクセスや周辺環境にご満足いただけたようで何よりです。 接客やお部屋の設備についてもお褒めいただき、大変励みになります。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また八王子にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル八王子
2026-02-13
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
子連れでお出かけ
40代/女性|1 件のクチコミ
八王子駅近くで朝食ビュッフェも充実

八王子駅が近くて移動が楽でした 朝食ブュッフェは種類が豊富で美味しくてよかったです スタッフさんが周りをよく見ていてくださり(食べ物や食器をを落としてもすぐに声をかけてくれた)子供連れでも焦らずにごはんを食べることができました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
7
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みみみっこ
30代/女性|1 件のクチコミ
子供連れに優しい丁寧な対応

サンリオピューロランドに行くために前日の夜に泊まりました。チェックインの際はとても丁寧にご対応していただき、朝食のときもスタッフの皆さんが子どもにも親切に対応して下さいました。部屋はベッドをくっつけて壁に寄せて頂くよう要望していたのですが、しっかり準備されていて安心して眠る事が出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
73
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者 様 この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿、高評価を頂き誠に恐縮でございます。大変嬉しく思っております。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応させて頂きましたスタッフにも共有させていただき、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 京王プラザホテル八王子
京王プラザホテル八王子
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mh_17
30代/女性|4 件のクチコミ
キティルームは可愛くて特典も嬉しい!

キティルームを予約しました。 お部屋の番号からすでにキティちゃん仕様だったので、入る前から3歳の長女は大興奮でした! お部屋はとにかく可愛いです。 アメニティや特典のキティグッズが3つも付いてきたのは想定外で、とても嬉しかったです。(2つだけかと思ってた) ただ、絨毯や椅子などは少し年季が入っている印象はありました。 滞在中、夜に次女が発熱してしまったのですが、翌朝フロントの方が迅速に対応してくださりとても助かりました。わがまま言ってしまい申し訳なかったです。最後の最後までお世話になり、本当にありがとうございました。 外国人のお客さんもちらほら見かけましたが、全体的に綺麗めでしっかりしたホテルという印象で、落ち着いていた雰囲気でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
106
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者 様 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。 私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
京王プラザホテル八王子
2026-03-11
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
shimochan.2525.72
60代/男性|1 件のクチコミ
京王プラザホテルで快適な出張滞在

安定の京王プラザブランドだけに安心して泊まることができました。 今回は仕事での出張で三泊しました。 スタンダードシングルルームと言えど充分すぎる面積でゆったり過ごすことが出来ました。 フロントスタッフの対応も親切かつ丁寧で助かりました。 今回は楽天トラベルのキャンペーン割引でリーズナブルに利用出来ました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
138
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プラザホテル八王子にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、私どもも大変光栄に存じます。今後も皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。お越しの際には、ぜひ京王プラザホテル八王子をご利用くださいませ。
京王プラザホテル八王子
2026-03-08
4
その他
一人
2026年1月宿泊
ゆめみるうずら
50代/女性|19 件のクチコミ
リラックスできました

清潔かつ快適に利用できました。 窓からの眺めが良かったです。 食事はディナービュッフェと朝食を付けました。 どちらも丁寧に作られており、美味しく頂きました。 館内にサンリオのキャラクターとのフォトスポットがあり、 お子さんは喜ぶだろうな、と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
165
不適切なクチコミを報告する
このたびは、京王プラザホテル八王子へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。夕食・朝食もご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。当ホテルにはサンリオキャラクターのフォトスポットのほか、サンリオキャラクタールームや京王線シミュレータールームなど、小さなお子様にもお楽しみいただけるお部屋をご用意しております。次回のご宿泊の機会には、ぜひ選択肢のひとつとしてご検討くださいませ。今後とも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
京王プラザホテル八王子
2026-02-24
4
その他
家族
2026年2月宿泊
wkswi
2 件のクチコミ
明るい照明と清潔な部屋で安心

暗めの照明がちょっと苦手なのでホテルを苦手としているのですが、シーリングライトだったので、私にはとても良かったです。とても明るい照明というわけではないですが、安心して過ごせました。部屋は古さは感じますが、清潔にされていました。 駅に近く利便性もいいですし、次回八王子に行くときにはまた利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
149
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プラザホテル八王子にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 明るめのシーリングライトがお好みに合い、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。照明はお客様の滞在の心地よさに直結する部分でもありますので、そのように感じていただけたことは私どもにとっても励みになります。 お部屋につきましても、古さを感じられたとのご指摘を真摯に受け止めつつ、より快適で清潔感のある客室をご提供できるよう見直しに努めて参ります。 また、駅近の利便性にもご満足いただけたようで何よりです。 これからも安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
京王プラザホテル八王子
2026-02-22
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
メリー3068
40代/女性|5 件のクチコミ
部屋は広くて綺麗、駅近で安心、また利用したい

さすが高級宿となっているだけあり、部屋は広くて綺麗、必要なものも揃っており、立地も駅近で夜中の到着でしたが、安心してすぐに到着出来ました。全てが良かったのに、バスルームの鏡の拭き跡がちょっと気になって…なので星一つ減らしましたが、とてもよいホテルでした!スタッフの方々も笑顔でとても感じ良く、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
139
不適切なクチコミを報告する
このたびは、京王プラザホテル八王子へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなく、スタッフの対応につきましてもご評価を賜り、心より御礼申し上げます。 バスルームの鏡の拭き跡につきましては、たいへん失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。早速清掃担当へ伝え、再発防止に努めて参ります。 何卒、今後とも京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 このたびは誠にありがとうございました。
京王プラザホテル八王子
2026-02-24
5
その他
家族
2026年1月宿泊
旅行者_匿名希望
50代/女性|2 件のクチコミ
中華南園オーダーバイキング、絶品料理に感動

こちらのホテルではじめて、中華南園のオーダーバイキングを食べました。イカの湯引きは柔らかく甘く、とても美味しかった。アーモンドゼリーは甘さ控えめでツルッとして何度おかわりしました。胡麻団子は温かく、まわりカリッと香ばしく中は黒ゴマがとろ〜り、もっと食べたかったなと思います。 手の込んだお料理を、少量から味わい手間もおいしさなのかな?シェフをはじめ、スタッフ皆様に感謝です また家族の誕生日の時は来れたらいいな!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
213
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊でのご来館、ならびに中国料理<南園>にご来店を賜りまして、誠にありがとうございます。 また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 南園のお料理や点心をお楽しみいただくことができ、大変嬉しく存じます。 「オーダーバイキング」では、お好きなものを何度も注文いただくことができますので、 平日ディナーにご来館いただく際にはぜひ、またご検討いただけますと幸いでございます。 お言葉を励みに、今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテル、レストランを目指して努力して参ります。 引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル八王子
2026-02-03
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆーぱるち
30代/女性|5 件のクチコミ

サンリオピューロランドに行く為、チケット付きのプランで宿泊しました。撮影スポットやキティルームなどあるので、ピューロランドへ行く人は是非! 朝食バイキングではシェフが卵料理をその場で出来たて提供してくれて美味しかったです。 外国の方の宿泊客も多く見られました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
274
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルではサンリオピューロランド入園チケット付き宿泊プランなどの他に、サンリオキャラクタールームもご用意しております。朝食につきましても日々改善し、お客様に喜んでいただけるように努めて参ります。 また機会がありましたら、京王プラザホテル八王子をご利用頂けましたら幸いです。
京王プラザホテル八王子
2026-02-20
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
いもけんぴ
20代/女性|4 件のクチコミ
駅近で朝食美味しい、便利なホテル

駅からすぐで近くにコンビニやファミレスなどもあり利便性が良かったです。朝食はとても美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】レギュラーステイ(朝食付き) 

4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おかあさん2
40代/女性|2 件のクチコミ
快適に過ごせました、ありがとうございました

この度はお世話になりました、滞在中とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき、また口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にご滞在頂けましたようで大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご安心いただけるサービスの提供に努めてまいります。 また次回お越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル八王子
京王プラザホテル八王子
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
めいの舌
50代/女性|15 件のクチコミ

お部屋の清潔感があり、気持ち良く過ごすことができました。また、お願いしようと思えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
39
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プラザホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 口コミを拝読したところ、快適にご宿泊いただけたようで、大変安心しました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
京王プラザホテル八王子
2026-03-24
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Kikikirin
40代/男性|31 件のクチコミ
フロントの神対応と格式高い重厚感

フロントの神対応◯ 年式は古いのは否めないが、格式の高さや重厚感はあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
46
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者 様 この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応をお褒めくださり、大変嬉しく存じます。建物は年季を感じさせる箇所もございますが、格式の高さと重厚感を大切に、快適さと清潔さの両立を目指して日々努めております。今後もお客様にご満足いただけるサービスと空間づくりを続けてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル八王子
京王プラザホテル八王子
2026-03-19
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
今日もエスプレッソ
4 件のクチコミ
朝食ビュッフェと綺麗な部屋に満足

はじめての宿泊でした。朝のビュッフェがとても美味しかったです。部屋もとても綺麗でした。またぜひ宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、ありがとうございました。 お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同にて嬉しく拝見しております。 お客様より頂戴しました「また宿泊したい」とのお言葉は、我々にとり至福そのものであり、ご期待を裏切らないよう、さらなる精進へ努めてまいります。 お客様の股のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル八王子
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
清潔で便利な八王子駅前のホテル

部屋が清潔で掃除が行き届いている。広さも申し分ない。JR八王子駅前にあり、交通、買い物、食事に困らない、便利。是非また利用したいと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。 今後ともお客様により満足していただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル八王子
2026-03-13