クチコミ

総合評価
3.65
112
5
25
4
27
3
16
2
2
1
1
部屋
3.80
接客・サービス
3.69
ロケーション
3.65
朝食
3.22
夕食
-
温泉・お風呂
3.38
設備
3.59
清潔さ
3.38
71
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
◆RUI◇
40代/女性|7 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適、朝食は残念な体験

新しい施設なのかな?お部屋、お風呂が綺麗で快適に過ごせました。カビがなかった!フロントの方も丁寧で良かったです。大浴場は使っていません。 ただ朝食は残念でした。品数とゆうよりたまたまだとは思うんですが体育会系の方たちの集団とかぶってしまい、おかずも主食も飲み物もすっからかん。 時間帯的に7時過ぎくらいだったのでみなさんが食べる時間だったと思います。補充までの時間も少しあり、されなかったものもありました。 団体さんがいるのであれば補充がしっかりできるようにするか、団体さんの時間帯を限定して一般客と被らないようにして欲しいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
60
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
シルバーズ・レイリー
30代/男性|1 件のクチコミ
大人2子供1素泊まりでも十分満足

子供1人、大人2人素泊まりでしたが充分満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
18
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Miiiiichaaaaan
30代/女性|2 件のクチコミ
サッカー少年団の騒音で残念な滞在

スタッフの皆さんとても親切でした。 ただ同日サッカークラブのこどもたちが同じ階に宿泊しており朝5:30過ぎぐらいからバタバタ、、 鬼ごっこやら、友達の部屋ドンドンとしており、 相当うるさかった。 一言うるさい!と注意してしまいました。 監督1人でこどもたちを同行させているのか、 管理不足で、大変不愉快でした。 タイミングが悪かったなー。とそれだけが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付|スタンダードプラン

27
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3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
jv97
40代/男性|45 件のクチコミ
数日の滞在ならカップ麺でも良いかも

夕食はミニコンビニのカップラーメン。まあ数日ならはいいかも


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
22
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
jv97
40代/男性|45 件のクチコミ
夕食

夕飯がその場でたべられないのはキツイ。予約すればいいんだけどね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
67
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4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

食事はとっていないため評価できませんが その他は総合的に「満足」な」宿でした。 近く(徒歩圏内)に買い物や食事、観光施設ができる場所はありません。 駐車場が無料ですし、車があれば問題ないと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】数量限定〜お得な素泊り(駐車場無料)通常より断然お得にステイ♪

139
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この度は当ホテルの御利用誠にありがとうございます。 率直なご意見感謝いたします。 車があればいいところもたくさんございます。 今後はフロントからもご案内できるよう 努めて参ります。   石川
2025-01-16
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

初めての福島の観光で利用しましたが とてもサービスのよいホテルで 快適に過ごせました。 総合的に◎ サービス◯ フロントのみなさん笑顔が素晴らしい!融通をきかせてくれるフロントで満足 部屋◎ とても綺麗で隣の音も全く聞こえず朝までぐっすりできました。 食事◯ 素泊まりで予約したのですが 翌日の朝食も融通をきかせてもらい 前日なのに付けることができ朝食もブュッフェ形式でお腹いっぱい食べれました。 立地△ 周りに何もないのでホテル内で全て完了する必要があるかも。 コンビニが近くにあるので 問題なし 設備◯ こんなに物価高な今 駐車場やランドリーが無料は 魅力的でした。 復興もまだ時間は かかると思いますが 応援してます。 また絶対利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【数量限定】朝食付きプラン最安値!(駐車場無料)通常より断然お得にステイ♪

188
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この度は当ホテルの御利用誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉改善点を事細かく記入して頂き感謝の言葉しかありません。 今後もスタッフ一同お客様へサービスを提供出来るよう一つ一つ丁寧にそして改善点を改善し福島の復興を遂げて参ります。 また、お待ちしております。  吉田
2025-01-16
4
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

部屋は良かったですが、次回の宿泊はキャンセルしました。理由はいくつかあります。まず、レストラン。朝食よりも貧相で、夕食の値段は高い。バイキングとは言い難いです。スタッフのダルそうに感じました。そして、清潔感もいまひとつですね。コーヒーサーバー付近、殺伐感ありです。次に、大浴場。洗い場のシャワーがなかなかお湯にならないです。このまま冷たいままかと思ったら、やっとお湯になりました。これは、設備面なので、やむ無しとします。洗い場のシェイビングフォーム、空状態でした。洗い場すべてがそうでした。脱衣場の時計、止まっており、ちょっと焦りました。最後にフロント対応です。チェックアウトの仕方が間違ったことを告げたら、無愛想な態度でした。フロントの控室から笑い声が聞こえました。これで、良いのでしょうか。同じサービス業に従事してます。諸々改善して欲しいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【数量限定】1泊からOK!朝食付きプラン最安値!(駐車場無料)通常より断然お得にステイ♪

1
155
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4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

いわゆるビジネスホテルです。食事は品数は少ないですが、バイキング料理なのでお腹いっぱいになります。車が無いと不便です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用頂き誠にありがとうございます。 食事の面では、物価の高騰もあり品数は少ないかもしれませんがお客様が満足いくよう社内で改善をして参ります。 今後も当ホテルの御利用をお待ち申し上げております。           鈴木
2025-01-16
4
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】数量限定〜お得な素泊り(駐車場無料)通常より断然お得にステイ♪

85
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お褒めのお言葉感謝申し上げます。 また、ぜひ福島へお越しの際は 当ホテルにお立ち寄りください。          小松
2025-01-16
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
katoutadasikun
50代/男性|2 件のクチコミ

素泊まりでしたが快適に過ごせました。 次回は食事付きで宿泊します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】数量限定〜お得な素泊り(駐車場無料)通常より断然お得にステイ♪

95
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルの御利用誠にありがとうございました。快適というお言葉嬉しく感じております。 ぜひまたご利用の際にはお食事のご利用をお待ちしております。     吉田
2025-01-16
3
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
うた723
50代/男性|2 件のクチコミ

おおむね普通でしたが、大浴場のお湯がぬるめでした。部屋のお湯(シャワー)もぬるく、そこが不満でした。他は特に気になるところはありませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】数量限定〜お得な素泊り(駐車場無料)通常より断然お得にステイ♪

76
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。設備関係でご迷惑をおかけし申し訳ありません。今後は改善し更なる満足を与えられるよう努めて参ります。       石川
2025-01-16
3
ビジネス
仕事仲間
2023年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

早朝から朝食が取れて野菜もあり良かったです。おかずの品数は少しもの足らないが味は良かったというのがメンバーの総評でした。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【数量限定】1泊からOK!朝食付きプラン最安値!(駐車場無料)通常より断然お得にステイ♪

49
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食ブュッフェの貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様の満足に応えられるよう改善に努めて参ります。 福島にお越しの際にはぜひまたご利用頂ければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。               フロント 石川
2023-10-28
4
ビジネス
一人
2023年2月宿泊
よっしー57824336
40代/男性|5 件のクチコミ

すごく新しいホテルです。 車で来るのが前提のホテルなので、駐車場は広く無料です。 従業員の方も愛想よく、無料ランドリー及び乾燥機が使えます。 不満な点は遅いWIFIと周囲に店が無いぐらいで、また利用したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】1泊からOK〜数量限定〜お得な素泊り(駐車場無料)通常より断然お得にステイ♪

82
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この度はホテルオーシャンいわさわをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の発信が 当スタッフのモチベーションに 繋がります。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 今後もお客様の満足に向けて力を入れて参ります。 また福島に来た際はぜひご利用くださいませ。             支配人 吉田
2023-07-08
4
レジャー
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

Jヴィレッジで行われたイベントに参加するため、1泊しました。 チェックイン日の朝から、チェックアウト日の夕方まで、車を置かせていただき、大変助かりました。 私が泊まった側は山側だったので、夕焼けがきれいでした。 部屋は十分な広さで、清掃も行き届いていたと感じました。 大浴場は、男女時間制であり、タイミングが合わず利用することができませんでしたが、部屋のユニットバスでも十分でした。 宿泊料金は、普段よりも高め(イベント相場?)だったのでしょうが、目的地へ徒歩圏であること、駐車場に悩まずに済んだことなど、総体的に、満足感が高かったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】1泊からOK〜!お得な素泊り(駐車場無料)通常より断然お得にステイ♪

57
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 イベントの際は大変込み合っておりご迷惑をおかけしたかもしれませんが高評価を頂きスタッフ一同心より感謝しております。 また、大浴場の面ではご迷惑をおかけし申し訳ありません。当ホテル以外にも旅館等でゆったりと大浴場をご利用できますので次回は旅館の大浴場をご利用頂けると幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。                 フロント吉田
2022-05-16
4
レジャー
一人
2021年11月宿泊
♪KAZU
50代/男性|30 件のクチコミ

初めて訪れる場所でしたが建物が目立ち分かりやすかったです、駐車場は分散してホテル近くは狭くて停めにくい、到着が夜だったので範囲が分からず別の敷地へ入ってしまいました、入り口通路と共用でしょうか? ホテル内は綺麗で清掃が行き届いている感じはしましたが、細かい所は残っていました、部屋の大きさは十分でしたユニットバスですが大浴場があるので使いませんでした、トイレはどこにでもある小さい便座でウォシュレット付きですが流すと結構音が大きいです、部屋着は厚手のバスローブタイプですが個人的には薄っぺらい寝巻より良いです。 朝食付きにしたのですがスタッフに声をかけるでもなく、自由には入れる為誰でも食べれるのではと不思議に思いました、全室禁煙で喫煙場所があり入口脇に灰皿がありました、チェックアウトの時スタッフの方が喫煙、外へ出ると食堂スタッフが喫煙、目に見えないだけで喫煙後30分近く肺から排出されるので、そのあと直ぐに宿泊客対応を行った場合受動喫煙となります。 他の方も口コミありましたが、バイブレーションなのか低い振動音が不定期感覚で鳴っていて気になりました、隣の部屋のテーブルにスマートフォンなど置いた場合、着信などで振動が伝わり聞こえるのでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

1泊からOK!朝食付きプラン最安値!(駐車場無料)通常より断然お得にステイ♪

58
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。喫煙の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 今後喫煙場所・時間帯等のルールをしっかり対応して参ります。 またのお越しをお待ちしております。
2022-01-07
5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
プリティウーマン0621
40代/女性|10 件のクチコミ

部屋も大風呂もきれいでした。場所柄、男性の利用が圧倒的なので仕方ないかもしれませんが、女性の大風呂の時間が、もう少し長いほうがいいのと、化粧水や乳液を置いてくれると便利かなと思います。シャンプーなどの貸し出しの種類が多いのと、女性用の洗濯機があるのは嬉しいです。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

現地決済のみ【県民限定】1泊〜3泊!2食付きプラン最安値!(駐車場無料)通常より断然お得にステイ♪

49
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。お客様の満足がいくサービスの提供ができますよう、ご指摘の部分の改善を検討いていきたいと思います。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 冨岡
2021-11-10
5
レジャー
一人
2021年9月宿泊
ごんはむ
50代/女性|1 件のクチコミ

急に一人で出掛ける事になり 当日に予約をしました。 セミダブルベッドとお風呂は大満足でした。フロントにはシャンプーやコンディショナーもいろんな種類が準備されており びっくりしました。 アメニティは歯ブラシはたいてい ブラシが抜けたり、歯磨きの味が合わなかったりでしたが、すごく良かったです。 部屋のカップやコップがビニールに 入っていないのはちょっと残念でした。 それから、タオルがもう1本あると トイレの手拭きとかに助かりました。 食事も利用したかったのですが 時間帯が合わず利用出来ませんでした。 フロントの方々も親切で、セキュリティもしっかりしているので安心して宿泊出来ました。ありがとうございました。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】1泊からOK〜!お得な素泊り(駐車場無料)通常より断然お得にステイ♪

64
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また今回、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。 お客様によりご満足頂けるように、努力して参ります。 またいらっしゃる際には 当ホテルをご利用くださいませ。         フロント 冨岡
2021-10-01
5
ビジネス
一人
2021年9月宿泊
DALI
60代/男性|29 件のクチコミ

朝食込みで¥5480のコスパには大変満足してます。 定宿として会社で利用。エアコン能力は浜通りのホテルでは一番だと思います。 朝食のメインのおかずは洋2品、和2品ですが魚の食べないので実質2品で飽きてきますが、 サラダ、ご飯の友は充実してます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

1泊からOK!朝食付きプラン最安値!(駐車場無料)通常より断然お得にステイ♪

1
40
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
その他
2021年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

3月に直近で予約・宿泊しました。 仕事での宿泊だったため、担当者が変更等ややこしいことが発生しましたが、 全て対応していただけとても助かりました。 宿泊時も細やかなお気遣いをいただけ、とても感謝しております。 ありがとう御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

1泊からOK!朝食付きプラン最安値!(駐車場無料)通常より断然お得にステイ♪

33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオーシャンいわさわにご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 是非またお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 フロント 冨岡
2021-05-07