クチコミ

おもてなしが良かったです。

ホテルに荷物を預けるつもりで早めに到着したのですが、清掃が終わってるからと早めにチェックインさせてもらえました。

お部屋はベッド4台の部屋でした。広くて十分です。 フロントの方の対応も丁寧ですし、ビール等の無料サービスもありコスパは良いです。 宿泊者の方は、場所柄なのか、ほとんどが外国人でしたので、ちょっと海外に来た気分でした。

ラウンジ最高でした リピ確定

高大生のいるファミリーで利用しました。 アルコール・ラーメンのサービスもあり部屋も綺麗で快適に過ごせました。 また機会があれば利用させて頂きたいです。

誕生日のサプライズもかねて宿泊させて頂きました。 メールで打合せの返信も早く 当日のサプライズも大成功！ 立地もよく、コンビニ、飲食店も近くにあり◎ 地下鉄乗り場も徒歩5分圏内にあり ◎ ぜひ、友達、友人、彼女と旅行のお供に利用して頂きたいホテルでした。

スタッフの方たち皆さんとても感じが良いです。無料のソフトドリンクが夜中もいただけて大変助かりました。斬新な無料ラーメンは意外にクオリティ高いものが出てきて驚きました。 お部屋の広さや作りは平均的なビジネスホテルという感じですが、上記のサービスがある点を併せると値段以上のホテルかもしれないと思いました。

3回目の宿泊です。 曜日によっていろんなイベントが開催されていますが、毎回コンサートのために宿泊してるので参加できないのが残念です。 フリードリンク、ラーメンサービスが嬉しい。コンビニで無駄に買わなくてすみます。

11月末に利用しました！ ソフトドリンク２４時間飲み放題、アルコールも時間は限られていますが飲み放題、サービスが豊富で大変満足です！ 12階の映えスポットもちゃっかり利用しましたー！立地も良く心落ち着くホテルでした！ 部屋は狭かったけど、どのホテルもこんな感じかなー？と思います。 また大阪行く時は利用したいです！！

幼児を連れて行きました。子ども用の細かい物まで貸し出しが出来て、大変助かりました。 お客さんの大半が海外の方で、スタッフさんも海外の方が多く感じました。片言ながらも丁寧に対応してくださり、気持ちよく過ごせました。 ドリンク飲み放題は嬉しいサービスでした。旦那は、夜食のラーメンおかわりしていました。

家族旅行で2泊しました。 駐車場が少なくて 空くタイミングを見ながらグルグル回ってやっと停めれました。 ホテルの周りは飲食店も多く、子どもたちも散歩がてら歩くのが楽しかったみたいでまた行きたいと言っています。

4人部屋にしたが、テーブルが小さく食事を取ったりするのが大変だった。 ビールなどの飲み放題は良かった。 エレベーターがなかなか来なくて混雑時はだいぶ待たされた。 スタッフの方もほぼ海外の方で、ホテルとしても海外からの旅行者向けと感じる。

お盆休みの旅行で利用しました。アルコールや、ソフトドリンクの無料サービスがあり、レモンサワーが美味しかったです。近くに飲食店やコンビニもあり、食事は全く困りません。唯一残念だったのは、部屋の湿度が高く感じ少し睡眠不足になった点です。ただし、これは個人差があると思いますので、基本的には良いホテルでした。

7月16日に娘夫婦にサプライズバースデーする為に予約しましたが当日お部屋の飾り付けができていなく残念でした。すぐにホテルに電話しましたが電話対応が外人の方で直ぐに対応してもらえませんでした。折り返し日本人の方から連絡ありましたがシステムエラーで受け付けできていませんでしたと…話にならず責任者から電話をして欲しいと伝えて電話を切り改めて責任者の方から連絡があり丁寧な対応をされたのでイライラは収まりましたがあってはならないミスでしたね… お部屋の飾りが気に入り予約したのにしてもらえず喜びを半減にしてしまい残念でした。ホテルは良かったよと娘から連絡来たので良かったですがすぐに対応して欲しかったですし対応した日本人の男性の言い訳がいらなかったです。残念でした。

外国人が多いのでスタッフの方も色んな国の方がいらっしゃって素晴らしい！外国の方だけでなく日本人への対応も完璧で凄く良かったです！ ドリンクバーやアイス食べ放題も子供達は大喜び、アルコール飲み放題も大人は大満足でした。 また大阪へ行った時には利用させて頂こうと思いました。

友人との旅行でお世話になりました。 24時間フリーソフトドリンク、20時までのアイス・アルコール食べ飲み放題と大変お世話になりました。 道頓堀・なんばが徒歩圏内なので昼から食べ歩きして飲みつつ、早めに帰ってきてゆっくりくつろぎながらお部屋でも飲めるというスペシャルコースができました！ コテや美顔スチーマーなどをレンタルできるのもよかったです。 また、サプライズを全力サポートしていただけるお宿とのことで、友人のお誕生日をお祝いするケーキをフロントで預かっていただくことができました。 受け取りの際に取り分け用のお皿もいりますか？と聞いてくださり、使い捨てのお皿とカトラリーをいただけたのがとっても嬉しかったです！おかげさまで喜んでもらうことができました。 心斎橋駅からも徒歩5分ほどの駅チカで、友達とわいわい泊まりたい時に是非オススメしたいホテルです！

サービス、設備等全てが満足のいくものでした。４歳の子供と家族で滞在しましたが、ドリンクバー含む朝食会場の開放、夜食サービスなど、他の方も書かれている通り、とてもよかったです。朝食も、いろんなビジネスホテルに泊まった経験はありますが、とても充実していて、種類も多く（パンや焼き菓子などはあるものの、和食メイン）毎日朝食が楽しみでした。 心斎橋の立地もよく、どこへ出かけるのも便利で、新大阪から地下鉄で１本だったのもよかったです。 次大阪に行くときも絶対このホテルに泊まろうと思います。

5月4日の木曜日に2人で宿泊しました。 駅から近く便利ですが周りに高い建物があるので景色を楽しみたい方は違うところがいいかもしれませんが、自転車の貸出やマッサージ機、アルコールが無料だったり、曜日によって色々イベントがあるので楽しめました！

ホテル全体が簡潔で清潔感もありました。ホテルのスタッフはみなさんとても感じがよく、細かいところまで気遣いがあってとても気持ちよく滞在しました。駅から程よい距離で心斎橋のショッピング街やレストランが周りにあるので便利です。

GWで利用させてもらいました。ホテル内の曜日イベント（タイムセール的な）でラーメンやたこ焼き、ビール飲み放題などあって楽しめました。機会があればまた利用したいと思います。