クチコミ

総合評価
4.00
3
5
0
4
2
3
0
2
0
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
3.50
清潔さ
4.00
2
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族旅行で利用させていただきました。初めて一棟貸を利用しました。小さい子を含め、子供を3人連れての利用だったのですが、旅館やホテルのように気を使わなくてよかったのでとても良かったです。子供達もとても喜んでいました。対応などはとても良かったです。駅やチェックインのホテルからは少し離れているのでタクシーなどを利用した方が良いかと思います。(子供連れの場合、バスはかなり人が乗るのでタクシーがおすすめ) 少し気になったので改善していただけると有り難い事としては… ・洗濯機が縦型なので乾燥は難しかったです。ドラム式の方が乾燥が十分できると思いました。 ・一階のエアコンをつけていたら、二階の和室側の窓の外に室外機があるようで、かなりすごい音がしました。中々難しいかもしれませんが、置き場所の変更をした方が良いと思います。 ・ベッドはふかふかで寝心地良いのですが、和室側に敷いていただいた敷布団は薄くてちょっと痛いなと思いました。 上記の事以外にも、古民家を改装した宿なので、壁が薄く、外の声がよく聞こえやすいのと、二階の足音なども良く響きます。これから宿泊予定の方はその点理解していただいてから宿泊されることをおすすめします。 その点を差し置いても子連れの私たちにとってはこちらの宿を利用させていただいてとても良かったと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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22
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族旅行で当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 初めての一棟貸しのご利用に当宿をお選びいただき、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にお子様にも喜んでいただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 洗濯機やエアコンの室外機、敷布団の薄さなどにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。 また、建物の構造上、音の響きやすさにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。古民家の趣を残しつつ、より快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。 なお、チェックイン場所のホテルからは宿まで無料のタクシー送迎サービスをご利用いただけます。次回ご利用の際には、ぜひこちらもご活用くださいませ。 このような中でも「利用してよかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また京都にお越しの際は、ぜひ当宿をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Rinn Staff:橋本
2025-11-04
4
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

宿とチェックイン場所が違うので少し手間かなと思います。京町家の趣なので雰囲気は良いのですが、少し寒かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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19
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この度は、鈴西若松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お宿とチェックイン場所が異なることでお客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。チェックイン場所からお宿までは無料のタクシー送迎を行っておりますので、ぜひご利用くださいませ。また、お宿をあたたかくしておくことでお客様に快適にお過ごしいただけるようにご準備しておかなければならないところを、深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことが無いよう、改善してまいります。改めまして、この度は数あるご宿泊施設の中から当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿をありがとうございました。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。鈴西若松 岩田
2023-02-23