クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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夕食
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温泉・お風呂
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清潔さ
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6
4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
いしくそだ
30代/男性|5 件のクチコミ

アメニティが充実してますし何といっても露天風呂が素敵でした。また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
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清潔さ:
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宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】30%OFF&ポイント10倍!京都旅行におすすめ♪(素泊まり)

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この度は数多くある宿泊施設の中から鈴 六条町家にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重な口コミ投稿をいただきありがとうございます。 返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 アメニティの充実や露天風呂にご満足いただくことが出来幸いです。 ご滞在期間中、不便なくお過ごし頂けますよう気を配っておりますためお褒め頂け幸いです。 また仰る通り、六条町家は露天風呂が大きな魅力となっております。 季節ごとにお庭の景観も変わってまいります。 また京都にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 Rinn Kyoto Station 河野
2024-04-08
3
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

立地はとてもよかったです。ナビで行けばすぐわかりますし、チェックインの場所からも近かった。部屋が土間がリビングになっていて、2階にはテレビがなく子連れには少し不便でした。畳が古いのか、服に大量に畳のカス?が着きました。一見掃除が行き届いていそうで、梁の部分がワタの埃が大量。空気清浄機の裏のフィルターが埃だらけ。お風呂は最高でした!カップルなど2人組だといいお部屋だと思います!


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
22
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この度は数ある宿の中から、鈴 六条町家をお選びいただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様にご満足いただけた点、ご不便をおかけした点、様々あったかと思います。 立地について: ナビでスムーズにお越しいただけたとのこと、ありがとうございます。チェックイン場所も近くて便利だったとのご意見、嬉しく思います。 チェックイン場所であるRinn Kyoto Stationはお宿からも近く、お車ですと5分ほどかと思います。 お風呂について: 広々としたお風呂を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しいです。和風庭園を眺めながらのバスタイムは、当宿ならではの魅力の一つです。 しかしながら、お部屋の清掃状態や備品にて不衛生な部分があったとのお声を賜り恐れ入ります。大変申し訳ございません。 お部屋について: 土間リビングのお部屋は、開放感があり人気のお部屋ですが、テレビがないことや、畳の状況、梁の埃など、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後とも、お客様に快適にご滞在いただけるよう、お部屋の清掃を徹底してまいります。 特に、畳や梁などの目に見えにくい場所の清掃にも注意を払い、より一層清潔な環境を提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 Rinn Staf:河野
2024-12-09
4
レジャー
恋人
2022年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大変満足出来ました! 全体的に清潔感があり、浴槽も深いためゆっくり浸かれます。エアコンやファンヒーターが階層ごとにあり、早朝の底冷えも5分程度で暖かくなりました。テレビにAmazonファイヤーステックが備え付けてあり、気軽に動画を見れることも良いところ! 気になるところを上げるのであれば、携帯IHコンロが備え付けであり、フライパンや鍋が1つずつあることを事前に教えて欲しかったこと(確認不足の可能性あり)や階段が急であること、リビングが入ってすぐの場所で土足で過ごさなければいけないことの3点です。 一棟貸しの古民家は初めてでしたが、機会があれば連泊したい場所でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】期間限定でお得!春・夏のご旅行は京町家ステイがおススメ♪(素泊まり)

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この度は、鈴 六条町家をご利用いただきありがとうございました。 設備や、浴槽に関してご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。 しかしながら、何点かご不便をお掛けしてしまったとのこと、ご意見ありがとうございます。 リビングでのお過ごしが土足になってしまう件につきまして、お客様の声として今後の改善案とさせて頂きます。 また、京都にお越しの際にお選びいただけるようなお宿・サービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。 貴重なご意見・この度のご宿泊を、誠にありがとうございました。 鈴 六条町家:福田
2022-05-07
4
レジャー
家族
2019年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

台風の影響もあり、前日でも日程変更と部屋変更に付き合って頂き、色々な部屋の提案までURL付きで行って頂いたスタッフ様には感謝致しております。繁華街も近く子供2人も皆大満足でした。 しかし、欠けた食器類、お風呂のカビ、机の欠け、洗面所にゴミ、製氷機の汚れ等気になる所はありました。 パーキングも事前に情報頂きましたが上限無しのパーキングは案内しない方が良いと思います。 せっかく冷蔵庫があるので事前に製氷してあったらいいなと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】29%OFF!スタンダードプラン【素泊まり】

部屋タイプ

鈴 六条町屋

27
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この度は【鈴 六条】にお泊まりいただきありがとうございました。台風の影響はございましたが、お客様はこちらの町家で楽しい時間を過ごされたようでスタッフ一同嬉しく思っております。また、お客様にご指摘していただいた問題に関して、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。今後、客室の衛生面の管理やお客様サービスに関して力を入れ、お客様にさらに快適に過ごしていただけるよう精進いたします。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。その他様々な町家、ホテル施設もございますので、もしまた京都に来られる機会がありましたら、再度お会いできることを期待しております。 鈴 六条
2019-10-17
4
レジャー
家族
2017年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族3人で宿泊しました。 部屋は綺麗にリフォームされていました。 土間があること、階段の段差が高いため、小さい子供連れだと少し大変かもしれません。大人だけで宿泊するには、場所も良く、すごく便利だと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

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部屋タイプ

鈴 六条町屋

23
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この度は、当施設に宿泊いただき誠に有難うございました。 お客様のご意見を参考にし、老若男女問わず快適に過ごせる環境作りを心掛けさせていただきます。 機会がありましたら、是非また当施設をご利用いただければと思います。 レセプション 堀口
2017-07-19
4
レジャー
友達
2017年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友人と4人で宿泊しました。 小さな露天風呂とシャワールームもあり、快適に過ごすことができました。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

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部屋タイプ

鈴 六条町屋

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この度は当施設のご利用、またレビューを書いていただきいただき誠に有難うございま。 六条町家にて、楽しい時間を過ごされたことを嬉しく思います。 京都に旅行の際は、是非また当施設をご利用して頂ければと思います。 レセプション 堀口
2017-07-19