クチコミ

総合評価
3.97
3,365
5
450
4
741
3
188
2
29
1
16
部屋
3.84
接客・サービス
3.92
ロケーション
4.18
朝食
3.77
夕食
-
温泉・お風呂
3.64
設備
3.71
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
58
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ
いつもお世話になってます

秋田、郡山、そして酒田と気がつけば東北地方の旅行ではここのチェーンにお世話になることが多い。やはり正真正銘駅前の立地は日程後半になるほどありがたみが増す。今回は急な旅程の変更で連絡もなしに予約時刻をかなりオーバーしてのチェックインとなってしまったにも関わらずこちらを気遣って丁寧に対応してくれました。 最終日ということでちょっと奮発してダブルをとったので部屋もベッドもバスタブも広々で大変快適な一夜を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
快適な客室と共用品

客室の収納、電子レンジ、毛布などの共用品・貸し出し品には宿泊者の使い勝手が考慮されていることを感じ、部屋は清潔で落ち着けた。1階に魚民があったおかげで疲れたところ出歩かずにご当地メニューを味わえて良かったが、敢えて希望するならホテル併設に限っては一人席もあるといいと思った(魚民に言えばいいことかも)。また客室の照明が白っぽい光だと頭痛の引き金になることがあるので、もう少し黄色い照明か、色や明るさが調節できるとよりリラックスできると思った。でも快適だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
ろくたさん
40代/男性|3 件のクチコミ
芋煮が絶品!清潔なビジネスホテル

少し古いですが、清掃が行き届いたビジネスホテルです。ビジネスマンが多く利用していました。朝食は、ビジネスホテルによくあるレパートリーにくわえて、山形名物の芋煮とだしがありました。これがなかなかの絶品でした。 酒田に行くときにはまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。ホテルα-1酒田へは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1酒田  
ホテルアルファーワン酒田
2026-03-17
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
尾長グレ50up
40代/男性|5 件のクチコミ
朝食メニューの豊富さに満足

朝食のメニューが多いのは嬉しいですね!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
りーまんどす
40代/男性|1 件のクチコミ
よかった

仕事で連泊しましたがきれいでよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
ご滞在ありがとうございました。当地に於きましては、どうぞホテル・アルファ-ワンをご教導の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1酒田  
ホテルアルファーワン酒田
2026-03-18
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
 コボパパ
40代/男性|21 件のクチコミ
どこも高いクオリティで安心

どこに行っても高いクオリティで安心します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
私共のホテルをお試し下さり、本当にありがとうございました。スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。                                    ホテルα-1酒田  
ホテルアルファーワン酒田
2026-03-11
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Yoneko
60代/男性|7 件のクチコミ
チェックイン時の丁寧な対応に感謝

チェックインの際に親切にご対応いただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
ご用命ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞホテル・アルファ-ワンをご贔屓下さいませ。                                    ホテルα-1酒田  
ホテルアルファーワン酒田
2026-03-02
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あおやん2514
60代/男性|207 件のクチコミ

雪の中、駅から近くて助かりました。朝食もおいしくいただけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございました。次回も是非、ホテルα-1酒田をお役立ての程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1酒田  
ホテルアルファーワン酒田
2026-02-14
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
68 件のクチコミ
無料駐車場に感謝、また利用したい

駐車場も無料で助かります。 また、利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
104
不適切なクチコミを報告する
ご来駕ありがとうございました。酒田に於きましては、どうぞ私共のホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1酒田  
ホテルアルファーワン酒田
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
じむらべる
50代/男性|2 件のクチコミ
ネット環境が少し弱い

ネット環境が弱いようです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
100
不適切なクチコミを報告する
ご披瀝の向き、誠に恐れ入ります。現在までの処、お部屋のWi-Fi接続に特段の不具合は見受けられませんが、今後も適宜チェックして参りたく存じます。                                    ホテルα-1酒田  
ホテルアルファーワン酒田
2026-01-23
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ねずみ1号
60代/男性|9 件のクチコミ
古い建物だが清掃は行き届き立地も良い

建物は古い感じでしたが、清掃はしっかりされおり、特に問題ありませんでした。駐車場も広く、駅に近く立地は良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
モギちゃん1760
50代/男性|20 件のクチコミ
おしぼりとホッカイロで寒さしのげました

寒かったので、おしぼりとホッカイロが頂けよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
75
不適切なクチコミを報告する
ご感想ありがとうございました。当ホテルへは、どうぞ格別なるご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1酒田  
ホテルアルファーワン酒田
2026-01-31
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
らまひ〜☆
50代/男性|3 件のクチコミ
眺めの良いホテル

いい眺めでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
170
不適切なクチコミを報告する
ご来臨ありがとうございました。ホテルα-1酒田へは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1酒田  
ホテルアルファーワン酒田
2025-12-05
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
mh346rt
60代/男性|7 件のクチコミ
駅近で便利!るんるんバスも

スタッフの対応も良く、親切丁寧です。 設備自体は若干の古さを感じます。 駅前は閑散としており、食事する際も不便かと。 ホテルは駅前に隣接、利便性はよし、 るんるんバスで周遊もオッケーです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
146
不適切なクチコミを報告する
ホテルα-1酒田へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。心からのおもてなしを続けて参りますので、また是非よろしくお願い申し上げます。                                    ホテルα-1酒田    
ホテルアルファーワン酒田
2025-11-28
5
その他
一人
2025年10月宿泊
雪丸33
60代/女性|1 件のクチコミ

10/22に一泊しました。温かみのある丁寧な接客で、良いホテルでした。 ●チェックイン:長距離移動して夜遅くのチェックインでしたが、フロントの方の丁寧なお話ぶりとおしぼりサービスにほっと一息つけました。 昔ながらのおしぼりで温かいのが良いか冷たいのがよいかと好みに応じて出してくれます。 コストも時間もかかるとは思いますが、続けているのはホテルのこだわりなのだろうなと思いました。 セルフチェックインも増えている今日この頃ですが、個人的には、対面式でこういった温もりのあるサービスが残るとよいなと思います。 ●部屋:新しくはありませんが、きちんと清掃されてあり、必要十分で快適に過ごせました。デスクもパソコン作業するのに十分広さがあり、有線LANは、デスクに小さな穴が開いていてそのまま引っ張り出してPCに接続できるのでケーブルが邪魔にならず、そのちょっとした工夫に感心しました。またコンセントも通常はデスク上に差し込み口があることが多いですが、デスク上ではなく鏡の端にあることでデスク上がごちゃごちゃしません。細かいことですがデスク周りのこういった配慮に感心しました。 ●眺め:線路側のお部屋で鳥海山が見え眺めが良かったです。 ●コンビニ:歩いて数分のところにファミリーマートがあり夜遅くでも安心です。 ●立地:駅から近くJRやバスでの到着時は便利です。 チェックアウト直前に、私の不注意で鍵の件でご迷惑をおかけしてしまったのですが、迅速丁寧に対応いただきました。お忙しい時間にお手数をおかけし申し訳ありませんでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
220
不適切なクチコミを報告する
気持ち良くお過ごしになれましたものと嬉しく存じます。誠心誠意のサービスを続けて参りますので、是非またホテルα-1酒田を宜しくお願い申し上げます。                 ホテルα-1酒田          
2025-11-11
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
かずひろ7530
30代/男性|8 件のクチコミ

山形旅行のため、1泊しました。 酒田には初めて訪れたのですが、駅からとても近く、またコンビニもホテルからそこまで 離れておらず、不便な点はありませんでした。 チェックインへ向かうとおしぼり(冷たいのか温かいのか)をサービスしていただきありがたかったです。 また、予約をしたときは素泊まりで申し込んだのですが、朝食を付けるかを聞かれ、周りに飲食施設が なかったので急遽つけました。料金は1,000円でしたが、メニューはバイキング形式で味、種類ともに満足。 唯一、ヨーグルトを食べる際のスプーンが見当たらかなかったことが気になりました。 室内は年季が入っており、古さや経年劣化は見受けられるものの清掃はいきわたっていて綺麗でしたし、 浴槽も他のホテルより広かったです。ただしベッド横の電気スタンドはスイッチを押しても反応せず、 電球切れなのか故障していました。 酒田駅周辺は早朝からやっている飲食店が見当たらなかったので、次に泊まるときは、 初めから朝食付きプランで申し込もうと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
134
不適切なクチコミを報告する
この度はご迷惑をお掛け致しましたものと恐縮に存じます。以後、重々注意させて頂きますので、どうぞご宥恕下さいませ。                 ホテルα-1酒田        
2025-11-09
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ムーンライトながら92号
50代/男性|219 件のクチコミ
駅前で便利!大浴場あれば最高

駅前で便利な場所です。大浴場が無いのが残念です。一部のアルファーワンではお部屋を一部撤去して、大浴場を新設しております場所もあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
コメントありがとうございました。お記しの件は大規模なリニューアルを実施致します際の課題とさせて頂きたく存じます。                                    ホテルα-1酒田  
ホテルアルファーワン酒田
2025-12-31
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
スキーレーサー
60代/男性|45 件のクチコミ
駅近で便利!親切なホテル

はじめて利用しました。部屋は生活で、スタッフの対応も親切丁寧でした。駐車場もあり、駅のすぐ近くでコンビニも近くにあるなどとても便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
私共のホテルをお試し下さり、感謝の念に堪えません。スタッフ一同、次回のご予約を謹んでお待ち申し上げております。                                    ホテルα-1酒田  
ホテルアルファーワン酒田
2025-12-05
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
RINGO
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利

駅や観光案内所も近くにあり便利でした。上階だったので部屋から鳥海山がきれいに見えました。快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
ご多忙の処をご投稿下さり、本当にありがとうございました。次回も是非、ホテルα-1酒田をお役立ての程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1酒田  
ホテルアルファーワン酒田
2025-11-27
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
初の単身赴任者
50代/男性|8 件のクチコミ
ビジネス利用に最適

ビジネスホテルとしての利用では問題ありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
ご来駕ありがとうございました。酒田に於きましては、どうぞ以降もホテル・アルファ-ワンをご教導賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1酒田  
ホテルアルファーワン酒田
2025-11-27