クチコミ

お風呂の種類も多く、部屋もリフォームされていて綺麗で良かったです。 料理の種類も豊富で、混雑していてもすぐに取り分けることが出来たので時間内で十分楽しめました。 予約時間より少々早くても「大丈夫ですよ」と親切にスタッフさんが案内してくれて子供たちも喜んでいました。 旅行慣れしている我が家はそれなりに準備しているので何不自由なく過ごせましたが、部屋のトイレにサニタリーBOXが無い（袋のみ）のが少し不便でした。部屋のコンセントも少ないので、大人数で使用するには延長コード必須です。 朝食の食器（中皿）が、わずかに汚れていたのが残念です。 気にならない程度だとは思いますが、神経質な人は無理かもしれないと感じました。

以前から気になっていた華の湯さんに平日おひとり様で宿泊しました！ 郡山駅から電車で20分、磐梯熱海駅14:30に到着したら予約なしで送迎バスが待機してくれて便利です。 今回シングルルームで予約しましたが、部屋が満室だからということで、ツインの部屋を用意してくださいました。 部屋に入ってびっくり！　和モダンスタイルの素敵なお部屋で、嬉しすぎました。本当にありがとうございます。 お風呂は2ヶ所、時間別で男女入れ替えです。浴槽がたくさんあるのでのんびり浸かることができます。 夕食はブッフェスタイルで、お寿司、ラーメンやおでんもありました。 おすすめや出来立て料理があるとスタッフさんからアナウンスがあります。　 ライブキッチンでは、時間帯によって料理が違うようです。 19時過ぎにロールケーキやアップルパイのお知らせがあったのですが、本当に数量限定で、アップルパイは食べ損ねました。次回リベンジしたいと思います。笑 席は開放的なので、ブッフェは1人だと気まづいかな…と思う方もいると思いますが、他にもおひとり様が多かったので心強かったです。 朝食はご飯に合うおかずが多かったです。 コーヒーだけでも、部屋に持っていけるようにテイクアウトカップあるといいな…と感じました。 スタッフの方はみんなさん元気な挨拶をしてくださり、とても気持ちよかったです。 また是非利用したいと思います

まず、ロビーの広さと綺麗さに驚きです。 温泉は、趣の異なる30種類で、特に庭園露天風呂はどれに入ろうかと迷うくらいです。 食事は、ツアービュッフェで、種類も豊富でどれも美味しくいただきました。 特に、ステーキとお寿司は美味しかったです。ステーキは焼き加減を聞いてくれ、自分好みに焼いてくれるのが嬉しいです。 たまに入るアナウンスで盛り上がるのも楽しいですね。 とても美味しいツアーでした。 朝食もまたこれが種類が多く、何を食べようか迷ってしまいました。 また、泊まってみたい温泉宿です。

ウェルカムラウンジで無料のお菓子やドリンクがありました。市販のスナック菓子や飴などをお好みで自由に食べれたのが以外と良かったです。出来立ての玉こんにゃくをお店の方がオススメしてくれて美味しかったです。 バイキングは種類が多くどれも美味しかったです。出来立てのスイーツなどがアナウンスされたり、ここですよ〜と旗を振って呼び込んでいたり、席まで持ってきてくれることもありイベントに参加しているようで楽しめました。 お風呂は一階の庭園露天風呂がとても広くて雰囲気も良く大満足でした。シャンプーバイキングというのがあり、市販のシャンプーをいろいろ試せるのも良かったです。 20年前に結婚式前の両家の顔合わせでお世話になって以来で久しぶりに来ましたが、大満足でした！

夜ご飯のバイキングと温泉を楽しみにしてきました 種類もたくさんあり、お寿司も普通のホテルより良いネタが多かったです 用事があり、チェックインが18時だったのですがチェックインが遅いと、お風呂の入れ替えもあり、先にお風呂にすると名物のお料理に間に合わないことがあり、早めにチェックインインしてお風呂を楽しんでから臨んだ方が良さそうでした スタッフの皆さんはとても親切でお声をかけてくださるので、気持ちよく過ごすことができました 今度はモノマネのディナーショーに来てみたいです

松林亭「理」に宿泊させて頂きました。 綺麗で素敵なお部屋で何よりお部屋の露天風呂が広くて良いですね。 お食事は器も素敵で夕飯のふぐ刺しが美味しかったし、部屋食でゆっくり出来るのも良かったです。 対応して頂いたスタッフさんも丁寧で可愛い方でした。 ありがとうございました。 朝食は自分で広げて用意するのが手間でしたが､可愛い重箱入りで美味しかったです。 残念だったのは、プレミアムラウンジですね。 いざ、行ってみると使用済みのグラスだけで使えず、フロントに連絡したんですが、新しいグラスが来るまで､我が家以外の方も結構､待たされました。 その時のスタッフさんの対応も最悪で、一言何か言うことがあると思うのですが、何も言わず無言で無愛想過ぎました。 大浴場は沢山の種類があって面白いですね。 ただ、人が沢山いるせいか、どれもぬるいのが残念かな。 一度だけ行って、あとはお部屋の温泉を楽しませて頂きましたが、シャワールームのシャワーが自動で止まるタイプにはビックリだし、折角のプレミアムルームなのでシャワーもリファとかにして欲しいですね。 そこだけ改善をお願い致します！ でも、お部屋＆露天風呂が最高だったので、次回は「連」のお部屋に宿泊したいと思います。

帰省中の娘と2人旅 子供の頃にも宿泊しましたがやはり華の湯さんのお風呂の種類は圧倒的です。 お部屋も清潔感溢れる広々とした和室でゆったりくつろげました。 ウェルカムサービスありがたい！ 夕食はあさかの里でのお肉会席と追加で頼んでおりました馬刺共にとても美味しく肉厚、ボリューミーでお腹いっぱい！大変大満足です。 夕食後は2人で卓球したりと大変思い出に残る一時を過ごすことができました。 平日だったので朝食も混雑なくゆったりビュッフェを楽しみ、手作りのおにぎりをその場で握ってもらえます。 チェックアウト後は福島県立美術館にて大ゴッホ展に行く予定。 華の湯さんは磐梯熱海、秋保共にリピートしまくりの大好きな旅館の一つなのでまた行きますね！

初めて誕生日の記念に宿泊させていただきました。 到着すると、お菓子と玉コン、いかにんじんや飲み物のサービスもあり、ちょっとした休憩ができました。 部屋はおまかせで予約していましたが、グレードアップしたツインベッドのお部屋になっており、とても驚きました。 お部屋も広々としていて、丁寧に掃除も行き届いているなと感じましたし、部屋のお花にもほっこり癒されました。 生花は通路にもあり、思わず写真を撮ってしまいました。 夕食朝食はともにブッフェでした。 夕食では福島で最近採れているフグも提供されており、寿司やステーキなど様々な料理があり美味しくいただきました。 また、夕食中に『誕生日おめでとうございます』とフルーツの盛り合わせのサプライズがあり、ホテル側のお心遣いにすごく感激いたしました。 お風呂も沢山種類があり、何度も足を運びゆっくり湯船に浸かることができました。 沢山書ききれないことがありますが、とにかくスタッフさん方の丁寧で笑顔の接客は素晴らしかったですし、『是非また来たい』と思うような幸せな時間を過ごせました。とてもいい時間を過ごせたことに感謝いたします。ありがとうございました。

2月に朝夕食付き一泊二日で利用しました。 館内かなり広く色々な設備があります。 庭園があったり滝が見えるラウンジがあったり2F部分が吹き抜けになっていたりと豪華な作りです。 食事はどちらもブュッフェでしたが、様々な料理が並んでおり食べきれない程でした。 ライブキッチンが特に良く、ステーキは柔らかく美味しかったです。 目玉料理なんかは出来た際にアナウンスしてくれたりと活気がありました。 お風呂は2箇所(貸切も2箇所)あり、 1Fの庭園は大体13、4種類のお風呂、10Fの展望は6種類と多種多様なお風呂が楽しめました。 唯一残念だったのが立ちんぼの湯や、岩、壺、寝湯だったりとバラエティに富んだ庭園の方のお風呂に入れ替え制の為男性は昼から19:30までしか入れない事でしょうか。 曜日でローテーションを変えて頂けるとありがたいと思いました。 部屋も綺麗で整っていました。 ちょっと壁が薄いのか隣、外の音が聞こえるかなと。気になるのはそれ位です。 総じてホスピタリティのある素晴らしい宿だと思います。

常磐ものふぐコースを予約しました 一匹まるまるコース料理にして頂けるので、満足感があります。免許ないと出来ないから、こういった時季のコースは嬉しいです。サービススタッフの方は、力量に差があるように感じます。お品書きは、更新されていないのか、福笑いのご飯の名前が違うことや、来ていない品があったりしましたが、都度スタッフに聞いていました。 今回はツインベッドの3階のお部屋でとても綺麗でした。残念なのは、シャワーしかないことかな？でも、朝食は、混雑して順番待ちしているなかでも、3階の方は、事前に席をキープしてあるそうで、すぐに案内していただけました。何回か宿泊してますが、色々なプランがあって、いつでも楽しいです。 要望は、お部屋の化粧室の手すりが不安定、コース料理は、料理の説明が欲しいです。料理長の考えているようなイメージで、頂いたほうがいいと思いますので。おじやを選択したら、スプーンなどあるといいかも。

お風呂の種類が豊富だったのがおもしろかったので宿泊先に選びました。全部が温泉ではない感じがしましたが、いろいろ入れて楽しかったです。 朝食のみのプランだったので、夜は売店でお酒やおつまみを買って部屋で飲んだり、ホテル内にある居酒屋でラーメンを食べたりしました。ラーメンが写真と見た目がぜんぜん違っていてちょっと残念でしたが、味はあっさりした醤油味でおいしかったです。 お風呂以外のよかったところは、売店が広めで商品の品数が充実していたこと、朝食で売店で売っている商品を実際に食べれたこと、ウェルカムドリンクと一緒にお菓子がいただけたことです。 また、部屋にあるホテルの冊子にどのお風呂が温泉なのかやどこにどんなお風呂があるのか等をわかりやすく記載してほしいと思いました。 機会があったらまた泊まりたいです。

初めての磐梯熱海温泉旅行でした。 スタッフの方、料理、お風呂、お部屋の全てに大満足です‼︎ 特にビュッフェ会場のスタッフの方々は本当に親切な方ばかりで3歳の息子と遊んでくれたり、水槽のお魚を一緒に見てくれたり、シェフの方々は福島の料理の事や野菜の焼き方等を教えてくれたりと素晴らしい接客をしてくださいました。 露天風呂の数も多く朝と夜に入れて気持ち良かったです。 息子は帰って来た翌日にもうビュッフェ会場の方に会いたいと言っていました。 また福島に行く機会があったらぜひ利用させていただきたいです！！ ありがとうございました！

家族旅行でお邪魔しました。 広くて設備もよくて，お風呂もたくさんあってスノーボードの後の疲れがとれました。 ご飯も美味しかったです。

夜ご飯の網焼きロースターのお肉がすごく美味しかったです！ 量も多くて大満足です(^^) スタッフの方も皆さん笑顔が気持ちよく快適に宿泊することができました♨️ ありがとうございます。

お部屋も料理も最高でした。 昼12時まで過ごせるのでゆっくりできて、帰るのが残念でした。 接客も素晴らしかったです。 お風呂も広くて良かったです。個室のお風呂は家族で楽しめました！

お風呂の種類がとても多くて何度も入りました！ご飯も美味しくて大満足！部屋も広い部屋でしたので、凄く過ごしやすかったです！お正月に二泊してのんびり過ごさせて頂きました😍リピさせて頂きたいです！

スタッフさんの気配りも良く なんといっても温泉が30種類 体重風呂は改めて痩せようと思いました。 子供も大喜び また来年も行きたいです！

何度も利用していて、安心して家族や会社の仲間を連れて訪れています。今回は家族とともに春休みの最後の思い出作りに来ました。部屋は広くて快適、ビュッフェの夕食と翌朝の朝食は地元福島の食材をふんだんに使った料理の数々は美味しくて食べ過ぎてしまいます。食事会場などでたくさんの外国人のスタッフも頑張っていましたね。また別のメンバーで利用させていただきます。

家族7人で父の誕生日旅にきました。 ラウンジは庭園が素敵で落ちつきました。 風呂は、娘とフロツアー楽しかったです。😊バイキングは、福島巡りで満喫の品数。すごい盛り上がりました。 部屋は広く、生花が癒しでした。 成長した3人の子ども達とゆったり過ごせました。トランプをしたり素敵な思い出になりました。スタッフのかたも丁寧で、助かりました。ありがとうございました。

三度目の宿泊です。毎回おいしいご飯といろいろな湯船が楽しめる華の湯さんに宿泊するのを家族で楽しみにしていました。思った通りに楽しい家族旅行になりました。お部屋も今回は広いお部屋を用意してもらいありがとうございました。