クチコミ

総合評価
3.94
194
5
47
4
57
3
19
2
4
1
6
部屋
3.81
接客・サービス
3.94
ロケーション
3.94
朝食
3.40
夕食
-
温泉・お風呂
3.70
設備
3.78
清潔さ
3.95
クチコミの投稿画像・動画
133
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kwkm2026
50代/男性|5 件のクチコミ

立地が良く、部屋はコンパクトですが清潔感があり過ごしやすい部屋でした。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 早速ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 高評価をいただき大変嬉しく存じます。 東新宿駅の最寄り出口まで徒歩2分であり、他の場所へも行きやすい場所に位置しておりますのでご好評いただいております。 清掃に関しましてもお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 出島
アパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉
2026-03-12
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ともせん4115
40代/女性|2 件のクチコミ
フロントの対応とお土産、快適な寝心地

フロントのお兄さんが優しかったです。 お土産のカレー素敵です。 ベッドのマットレスが快適で、寝やすかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
61
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この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お客様の貴重なお時間をいただいてご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。 当館のマットレスはアパホテル仕様で作られており、お客様へ快適な睡眠を提供いたします。 また、アパ社長カレーに関しましてはモニタープランでご予約いただいているお客様にお渡ししております。アパホテル自慢のカレーであり、フロントで販売も行っているため再度ご来館された際には是非お土産としてご利用ください。 フロントでのスタッフ対応に関しましては該当のスタッフだけでなく、ホテル全体として共有させていただき、更なるサービス向上に繋げて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 河西
アパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉
2026-02-23
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
かほりんこ
50代/女性|1 件のクチコミ
スムーズな対応や安価で便利

予定到着時刻の変更の対応や チェックイン時もわかりやすく ご対応いただきました。 ホテル料金が上がっているなか 比較的安く移動にも便利です。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
109
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックイン等の対応はスムーズに行えるよう心がけております。そのため、お客様よりお褒めのお言葉をいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様が仰る通り、当館は東新宿駅A1出口より徒歩2分と立地が良く、アクセスが良好でございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 高橋
アパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉
2026-01-29
4
その他
家族
2025年11月宿泊
ミゾッチワン
70代/男性|13 件のクチコミ
新宿歌舞伎町近くで部屋も綺麗

新宿歌舞伎町近くで、分かりやすく部屋も綺麗で、良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東新宿歌舞伎町東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 出島
アパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉
2026-01-03
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
福岡から来たとしまる
30代/男性|1 件のクチコミ
清掃が行き届き快適に過ごせました

お部屋の清掃も綺麗で、よくあるお風呂のカビとかも見受けられずに快適に過ごすことができましま‼︎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルに最高得点の評価をいただき誠にありがとうございました。 お客様に快適にご利用いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからも多くの方に快適な空間を提供できるように精進いたします。 またのご利用をお待ちしております。 フロント    原田
アパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉
2025-12-13
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
湖東本丸城主
60代/男性|4 件のクチコミ
朝食会場が寒く残念

研修で宿泊。朝食が隣のアパで?寒かったです。1,500円であれば暖かいところで、暖かいものを頂きたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉に ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館を お選びいただいたにも関わらず ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 だんだんと寒くなり始めている中、 また朝は特に冷え込みます為、 特に配慮が必要な点だったと考えます。 お客様の貴重なご意見をテナントへ 共有させていただき、改善に努めてまいります。 この度はお忙しい中貴重なご意見賜り重ねて お礼申し上げます。 お客様のまたのご利用を 心よりお待ち申し上げております。 フロント 関
アパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉
2025-11-22
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

清潔感があり文句無しでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル<東新宿 歌舞伎町東>にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけた様子が伺え、また高評価をいただきとても嬉しく思います。今後とも、お客様にご満足いただけるようなサービス向上と、お部屋の清掃に努めてまいります。またお近くにいらっしゃる際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 船木
2025-10-17
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
profile
旅好き野郎
30代/男性|4 件のクチコミ

世界陸上最終日を観戦する為に宿泊しました。 徒歩1分圏内にドラッグストアとコンビニがそれぞれ2店舗あり、外食にも困る事ない立地環境でした。 チェックアウトした9:40分頃に、離れの朝食会場に行った際は先客が1組しか居なくてスムーズに入店できました。 凄く丁寧な接客対応をして下さり心地よい1日のスタートがきれました。 不満点を上げるとしたら、泊まった13階の部屋の窓を閉めていても外の交通音が聞こえるところでしょうか。 サイレン等は騒がしい土地柄、仕方ないとも思ってますので、神経質な方は検討したほうが良いかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
150
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただいてご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、ドラッグストアやコンビニエンスストアが周辺に多くあり、お買い物の際にとても便利な立地となっております。 朝食会場は、他ホテルでの会場となってしまい、お客様にご不便をおかけしまして申し訳ございません。お客様のお時間を分散してのご利用誠にありがとうございます。 お部屋に関しましては、歌舞伎町という繁華街や大通りに面しているため、お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 当ホテルでは耳栓もご用意しておりますのでお気軽にご相談ください。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後もご愛願くださいますようお願い申し上げます。 フロント 河西
2025-09-22
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
Hohorga
50代/男性|41 件のクチコミ

立地:東新宿駅から比較的近く、満足です 部屋:ベッドの下にスーツケースが入れられず、スーツケース置き(?)を置く場所もありません 風呂:風呂はまぁいいとして、トイレがずっとチョロチョロと水が流れていました、他人事ながら水道代がもったいないかな、と 設備・アメニティ:エレベーターが1基しかなく、タイミングが悪いと結構待ちます。部屋のテレビが何でもミラーリングできるタイプで、アマプラやディズニープラスを写せました。出来ないアパが多いのでこれはうれしい誤算


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただいてご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは、最近スーツケースが入る大きさのベッドを導入致しました。これによりお客様のスーツケースを新たに収納できるようになりました。 トイレに関しまして、お客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。 フロントスタッフや清掃スタッフに共有し、ホテル設備の点検、修繕を行って参ります。 エレーベーターに関しましても、建築上1基しかございませんでのお客様には、ご不便おかけいたしますが、時差でのご利用をお願い致します。 ミラーリングに関しましては、当ホテルでのおすすめのサービスとなっております。お客様の様々な過ごし方のお手伝いになればと考えております。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後もご愛願くださいますようお願い申し上げます。 フロント 河西
2025-09-09
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

名前に歌舞伎町とつくことから少し不安もありましたが大通り沿いで、駅からすぐ辿り着けました。チェックインの機械が壊れていたのかスムーズに進まなかったため設備を4にさせていただきましたが、スタッフさんに柔軟に対応いただき助かりました。 部屋も綺麗で十分な広さがあります。快適に過ごさせていただきました。また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
この度は〈東新宿 歌舞伎町東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、東新宿駅A1出口からすぐのとこにございます。そのため、アクセスが良好となっております。 チェックイン機に関しましては、お客様の貴重なお時間を奪ってしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は、定期的な機械のチェックやフロントスタッフの情報共有などを徹底して参ります。 お部屋に関しましても、清潔感あるホテルづくりをフロントスタッフ、清掃スタッフ一同目指して参ります。 お客様の貴重なご意見ありがとうございました。 またのご宿泊お待ちしております。 フロント 河西
2025-09-01
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
chovy814
30代/男性|3 件のクチコミ

部屋が綺麗で、チェックインとチェックアウトがとても楽でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただきご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。 高評価をいただき大変光栄に存じます。 お客様から頂いたお言葉がスタッフの励みになっております。 今後もお客様に快適に過ごしていただけますよう精進してまいります。 またお近くにいらっしゃった際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 出島
2025-09-24
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

駅近、繁華街にも近くて立地はとても良いです。アメニティーも充実してます。スタッフはとても親切です。部屋と風呂は少し狭いですが総合的にはとても満足です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアパホテル〈東新宿歌舞伎町東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉をいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。 アパホテルでは地球環境に配慮したホテル作りを目指している為、コンパクトな設計となっております。しかしながら、お客様にご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 高橋
2025-09-14
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

大変良かったです また次回も泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただきご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。 気に入っていただき大変光栄に存じます。 次回もぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 出島
2025-09-01
3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

場所柄がちょっとなぁ。でも歌舞伎町だからやむを得ないか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただいてご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。 土地柄に関しましてご不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。 東新宿駅A1出口からでしたら徒歩2分の距離にございますので歌舞伎町の雰囲気に触れる機会は少なくなるかもしれません。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後もご愛願くださいますようお願い申し上げます。 フロント 出島
2025-09-06
3
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

接客対応もよく、丁寧に教えて貰いました! ベットも広く快適に過ごせました! ありがとうございました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子が窺え、大変うれしく思います。これからも皆様にご満足いただけるよう日々尽力して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 本木
2025-08-15
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

朝食が違う建物なのは不便でした。フロントにで待つためのスペースや椅子があるといいですね。部屋は掃除も行き届いておりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】メイン2種と日替わり和洋ビュッフェ

32
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この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当館の設備面や朝食会場に関するご投稿をいただけたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様からご投稿いただきましたように現在、朝食会場を当館から徒歩1分程にございますアパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご案内をさせていただいておりご不便をおかけしており大変申し訳ございません。現在、朝食スタッフの人数の兼ね合いや朝食の利用率等を加味し、2店舗合同での朝食会場のご案内とさせていただいております。 また、お部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただけたこと大変うれしく思います。 清掃スタッフにも共有させていただき今後の励みとさせていただきます。 この度は、当館に関する感想だけでなく、ご提案もご一緒にいただけたことお礼申し上げます。 またのご利用心よりお待ちしております。 フロントデスク 古越
2025-06-21
4
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックインの際にとても込み合っていましたが、10分お待ちいただけますか?と時間を言ってくれてストレスにはならなかったですし、的確な対応をしていただきスムーズにお部屋に入れました。 また出張の際は使用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町東〉をご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルのスタッフの対応をお褒め頂き心からうれしく思います。 ありがとうございます。 当ホテルはチェックイン対応ができる受付のフロントが2箇所しかなく混雑時にはお客様をおまたせしてしまう場合がありますが、なるべくスムーズにチェックインを完了できるようにスタッフ一丸となって努めさせていただいております。 これからも慢心せずに精進致します。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント   原田
2024-07-26
4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4/28に使用しました。ライブ後にチェックイン予定で22:00に予約をしていたのですが、 荷物が多くなったので15:00にチェックインさせていただきました。 臨機応変な対応は流石だと思いました。 部屋は一般的なホテルで、浴衣付きでした。 シャワー流量も強め。熱いお湯もシャワー出でました。 ベッド灯のツマミが外れていたのが残念な点くらいで 気持ち良く過ごしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。 気持ちよくお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ベッド灯のツマミに関しましては早急に改善させて頂きました。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。客室のチェックにて見過ごすことが無いよう精進して参ります。 ご寄稿ありがとうございました。 フロント 長谷川
2024-04-29
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

周りにアパホテルが群生しているので少し迷いました。何か目印があると良いなと思いました。 部屋はシンプルですが設備やアメニティも必要最低限用意されていて、コンセントも数があったので充電等助かりました。 ただ1泊2日のシングルルームで25000円ぐらいしたのですが、東京のホテルの相場がこんな感じなのでしょうか。クリスマス前だったからかな


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】副都心線・都営大江戸線「東新宿駅」A1出口徒歩2分!

17
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 新宿エリアだけでもたくさんのアパホテルがあり、お客様にご苦労をおかけいたしまして大変心苦しく思います。 当ホテルの客室に関しましてお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に存じます。 料金に関しましては需要にあった料金設定を行っているため、年末などは他の時期に比べ料金を高く設定させていただいております。 また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。 フロント 宮崎
2024-02-14
4
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
hakkai1975
40代/男性|7 件のクチコミ

施設や従業員さんのサービスには満足です。前にも泊まらせてもらっています。 ただ、今回、部屋の場所が悪かったのか、近くに救急病院があるのですが、救急車の音が一晩中鳴り響いていて、なかなか寝付けませんでした。 救急のことなので、ホテル自体に関係なく、やむなしなのですが、そこだけがマイナスポイントです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 施設や従業員のサービスについては満足であるとのお声を頂戴し、ホッとしております。 しかしながら、やはり歓楽街また近くに大型の救急病院がある中で、救急車のサイレンの音についてはご不快の念をおかけし、申し訳ありません。高層階に移動すると若干騒音が軽減される傾向にあるように思われますので、お部屋のご移動等ご提案させて頂けますと幸いでございます。 お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 前野
2023-10-05