クチコミ

総合評価
3.88
273
5
26
4
90
3
42
2
11
1
12
部屋
3.94
接客・サービス
3.89
ロケーション
4.06
朝食
3.50
夕食
-
温泉・お風呂
3.69
設備
3.90
清潔さ
3.90
181
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
shiooooooo
50代/男性|29 件のクチコミ
朝食の混雑とスタッフの対応に改善の余地あり

朝一の朝食が50人くらい行列ができると聞いていましたが、この日は20人くらいでした。文化が違う外国人や利己的な高齢客も多数おり、席取り合戦も起きて落ち着かない朝食でした。集中してブッフェスタッフの方は大変そうですし、時間をずらすなどの対策やホテルスタッフが調整に入るなどの工夫があれば更に快適に過ごせることでしょう。たまたまかも知れないが、8時頃はフロント付近は大混雑で、混雑整理くらいするホテルスタッフの気が利いた対応が欲しいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
55
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン対馬厳原をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの配慮が行き届いておらず、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 東横INN対馬厳原 フロント
東横INN対馬厳原 <対馬>
2026-02-22
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
噴上 裕也
40代/男性|13 件のクチコミ
厳原のランドマーク、便利な立地のおすすめ宿

周辺ではおそらく最高層ビルで厳原のランドマーク的な感じがしました。 目の前がスーパーやお土産屋さん、ファーストフード店などがありとても便利な立地です。 他の宿は分かりませんが厳原ではとてもおすすめできる宿だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも東横イン対馬厳原を何卒よろしくお願い申し上げます。 東横イン対馬厳原フロント
東横INN対馬厳原 <対馬>
2026-02-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Sierra205
50代/男性|2 件のクチコミ
安定の東横イン、価格以上の綺麗さで満足

安定の東横インです!価格からの綺麗さはgood 次回も利用したいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
4
不適切なクチコミを報告する
. . . . , . . , . Toyoko Inn Tsushima Izuhara . Toyoko Inn Tsushima Izuhara
東横INN対馬厳原 <対馬>
2026-03-31
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
富公の塩
60代/男性|235 件のクチコミ

いつもの東横INN。釜山と同じ雰囲気。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 またのご来館、心よりお待ちしております。 東横INN対馬厳原 フロント
東横INN対馬厳原 <対馬>
2026-03-25
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
kororu6680
60代/男性|13 件のクチコミ

全体的に設備が新しく、清掃も行き届いており、快適に過ごせました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN対馬厳原 <対馬>
2026-01-27
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
tanooka3757
30代/男性|3 件のクチコミ
想像通りの東横イン、立地は良い

想像通りの東横インでした。 立地は良い。 レンタカー利用ですが駐車場は一回フロントに聞いたら色々選択肢あってそれを分かりやすくしてほしいと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN対馬厳原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 また対馬にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用お待ちしております。 東横INN対馬厳原 フロント
東横INN対馬厳原 <対馬>
2026-01-24
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ホワイト7208
50代/男性|15 件のクチコミ
コスパで選ぶなら

リーズナブルで特に問題有りませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【長崎県しま旅対馬×文化体験】対馬の歴史探訪パスポート付きプラン 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン対馬厳原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 今後とも東横イン対馬厳原を何卒よろしくお願い申し上げます。 東横イン対馬厳原フロント
東横INN対馬厳原 <対馬>
2026-01-09
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
えるどらど1207
60代/女性|5 件のクチコミ
抜群のロケーションに満足

ロケーションは抜群です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 東横INN対馬厳原 フロント
東横INN対馬厳原 <対馬>
2026-03-25
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ちびしろじゅり
40代/女性|5 件のクチコミ
韓国の方が多くロビーは混雑

韓国の方が多くてロビーはごった返しでした。。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも東横イン対馬厳原を何卒よろしくお願い申し上げます。 東横イン対馬厳原フロント
東横INN対馬厳原 <対馬>
2026-03-17
4
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
ふるれば55
50代/男性|19 件のクチコミ
朝食充実、コンビニや居酒屋も近く便利

朝食もそこそこ充実しており、持ち帰れるコーヒーもありがたかった。レンタカーでしたが駐車場は事前予約が必要だったが、目の前の商業施設に地価駐車場があり特に困らなかった。徒歩圏内にコンビニや居酒屋が複数あり便利だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも東横イン対馬厳原を何卒よろしくお願い申し上げます。 東横イン対馬厳原フロント
東横INN対馬厳原 <対馬>
2025-12-13
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
cy22222
40代/女性|2 件のクチコミ
丁寧な対応と朝食が魅力的なホテル

駐車場利用の場合は部屋予約のときに予約必須。自動チェックインの際に混雑してましたがスタッフの方が案内、手続きの説明を丁寧にしてくれました。朝食も美味しかったです。目の前にはスーパーもあるし、便利が良い場所でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも東横イン対馬厳原を何卒よろしくお願い申し上げます。 東横イン対馬厳原フロント
東横INN対馬厳原 <対馬>
2025-12-04
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かめやのやす
60代/男性|5 件のクチコミ
駐車場が狭く時間制限あり

駐車場が少なく事前に予約が必要 時間も17時から8時までで超過すると追加料金が掛かります


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【長崎県しま旅対馬×文化体験】対馬の歴史探訪パスポート付きプラン 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
39
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 またの機会がありましたら、ご宿泊おまちしております。 東横INN対馬厳原
東横INN対馬厳原 <対馬>
2025-12-16
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
内緒だよ
60代/男性|11 件のクチコミ
エレベーターが不便だった

エレベーターが中々乗れないのが、不便でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン対馬厳原をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 エレベーターの配慮が行き届いておらず、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横INN対馬厳原 <対馬>
2025-12-06
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

仕事で一泊二日で利用させていただきました。部屋もきれいで居心地がとても良かったです。買い物もすぐ目の前のイオンがあり、お土産も近くで購入することができとても便利でした。ホテルの敷地内の駐車場がもう少しあればよかったかなと思いました。それ以外は満足でした。また機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 東横INN対馬厳原
2025-09-01
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
89 件のクチコミ

観光で2回目の利用でした。 相変わらず、韓国人観光客と日本人の仕事で泊まっている男性で占められていました。 フロントは、いつもごった返してるのですが、女性のスタッフが手際よく捌いていました。 ただ、駐車場がすぐいっぱいになるのと、有料なのが不満です。 部屋は、ベッドが硬い以外は、良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
2025-04-12
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても快適に過ごさせていただきました。 次回も利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも東横イン対馬厳原を何卒よろしくお願い申し上げます。 東横イン対馬厳原フロント
2025-09-18
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
ガブリン1964
60代/男性|5 件のクチコミ

灼熱の対馬市厳原町で焼け死ぬ思いで辿り着いた東横イン対馬厳原。チェックインまでロビーで涼ませていただきありがとうございました。また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 東横INN対馬厳原
2025-09-16
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

目の前にスーパーがあり、ご飯に困ることはなかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、東横イン対馬厳原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも東横イン対馬厳原を何卒よろしくお願い申し上げます。 東横イン対馬厳原フロント
2025-09-11
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
内緒だよ
60代/男性|11 件のクチコミ

毎回、エレベーター待ち時間が長いです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン対馬厳原をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-24
4
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

帰りのフェリーの都合で朝早い出発になりました。朝食弁当のサービスなどあると喜ばれるような気がします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン対馬厳原をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-07