クチコミ

総合評価
4.16
1,354
5
500
4
459
3
64
2
18
1
11
部屋
4.15
接客・サービス
4.01
ロケーション
4.50
朝食
4.09
夕食
-
温泉・お風呂
3.88
設備
4.08
清潔さ
4.33
クチコミのAI要約
駅近でドン・キホーテに隣接する立地が好評です。お部屋は清潔で、お風呂とトイレがセパレートになっている点に満足されているようです。朝食はそれぞれが美味しく、満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
1,052
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
西斗の拳
50代/男性|37 件のクチコミ
立地最高!通天閣も見え、朝食も美味しいホテル

大人2人、小学生2人でツイン宿泊。 動物園・アベノハルカスに近く駅もすぐそばにあり立地は最高。 ホテルの下がドン・キホーテですが騒音問題なし。真裏がJRですが音もほとんど聞こえません。 バストイレはセパレートでゆっくり風呂に浸かれます。アメニティも充分。受付の方の対応も丁寧でした。 午前中チェックイン前に荷物預けるのもOK。 駐車場はホテルから近くになる提携駐車場で24時間2000円なので問題なし。 朝食ビュッフェはメニューが多いわけではないがそれぞれが美味しかったです。 部屋の窓からは通天閣が見えました!! 特に大きな問題はないですが小学生の子供添い寝OKのツインベット幅が若干狭かったこと、 お風呂内でシャワーを使ったときにシャワーがかかったことによって、シャンプー置台の隙間あたりから 水垢が流れ出たことくらいです。なかなか隙間まで完璧な清掃が行き届かないと思いますが 清掃される際は気を付けておいたほいうがいいかなぁと思いました。 大阪天王寺方面に行くときはリピートしたいと思ったホテルでした。 ※忘れ物をしてすぐに電話くれてありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
102
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやロビーの景色、客室についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 しかし、水垢についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 清掃の者にも共有させていただき、改善させていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Aシルバー
60代/女性|7 件のクチコミ
駅近で綺麗だが、部屋の位置で少し残念

3回目のリピート利用です。駅近で、ロビーからのロケーションがとても良く、お部屋も設備もきれいなのでこちらを選んでいます。 今回、お部屋の位置がエレベーター前だったので、夜中に乗り降りする人の声が少しうるさくて星一つ減らしましたが、それ以外は満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また3度目のご来館をいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやロビーの景色、客室についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 しかしながら、エレベーター前のお部屋により夜間の音でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 次回ご利用の際は、できる限り静かなお部屋をご用意できるよう配慮いたします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
eggtama
60代/女性|1 件のクチコミ
ブランケットの確約と豊富なアメニティに感動

今回初めてこのアプリで口コミを書きます。 当日の数ヶ月前の予約どきに、ブランケットなどお願いしました。その時の電話対応がとてもよく確約して準備してくださると言われとても安心しました。 当日は綺麗なブランケットを部屋に置いてくれていました。(袋に入ってた) いろんなホテルでブランケットを頼んできたけど、このようにいい対応はなかなかないです。高級ホテルのように完全に梱包されたものを用意してくださりとても嬉しかったです。 また、アメニティコーナーも豊富でスキンケアは最後のクリーム以外は揃っています。 同じビルにドンキホーテが入っているのですが、フロントの近くにあるアメニティコーナーに【ドンキで何かを買うとチョコがもらえるクーポン】がありました。 チョコ一粒?と思っていたら、ドンキのレジでそのクーポンを見せると大好きなアルフォートを1箱もらえました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
399
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊をご満足頂けたということで私共も大変嬉しく思っております。 今後も現状に満足することなく、スタッフ一同、日々精進して参ります。 毛布につきましては今回はご用意出来ましたが、1回使ったらクリーニングに出すため用意できない場合もございますのでご了承下さい。 ぜひまた大阪へお越しの際には当館をご利用下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 またのご来館お待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)
2026-02-03
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
よしぼー2389
50代/男性|58 件のクチコミ
お風呂の水圧は残念、朝食と部屋は満足

何度か宿泊してこれまでは気になってなかったのですが、今回は、お風呂の水圧が低いのか?ためるのにかなり時間がかかったこと、シャワーが弱かったです。 朝食は美味しかったです。 部屋も綺麗でしたし、広く感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【新春限定!】室数限定★お得に朝食プラン【朝食付き】

部屋タイプ

【禁煙】ダブル
330
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアインあべの天王寺をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿に重ねてお礼を申し上げます。 水圧に関してご不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。 業者さんに確認してもらうよう手配いたします。 またのご宿泊際に同じよう水圧が弱い場合はフロントまでご連絡頂けますでしょうか。 ルームチェンジなど対応致します。 大変申し訳ございませんでした。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
FMJA0
70代/男性|12 件のクチコミ
天王寺駅近く朝食改善、ベッドは柔らかめ

天王寺駅に近く、この時節柄比較的リーズナブルな価格でしかも朝食が泊まるたびに良くなっていくようでうれしいです。ベッドが柔らかすぎるのでもう少し固ければなお嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊をご満足頂けたということで私共も大変嬉しく思っております。 今後も現状に満足することなく、スタッフ一同、日々精進して参ります。 ベッドに関しては頂いたご意見は上の者と相談し、より良いサービスをお客様に提供していけるようスタッフ一同より一層、努めて参ります。 また大阪にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)
2026-03-31
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
burberryblack
40代/男性|48 件のクチコミ
朝食も美味しくアクセスも良い満足ホテル

朝食も美味しくアクセスも良いので満足です。また天王寺付近で仕事がある際には利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【新春限定!】室数限定★お得に朝食プラン【朝食付き】

164
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この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただき, 、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、嬉しく存じます。 お褒めいただきましたご朝食については、ご飯とパンをおいしく食べることに拘り、豊富なお供をご用意しております。また、JR西日本ヴィアインと小川珈琲が共同で開発したオリジナルブレンドコーヒー『HINATA』と自家製プリンはぜひご賞味下さいませ。 また、天王寺にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)
2026-02-20
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
TiGEr
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近で綺麗な部屋、ビジネス利用に最適

駅近でビジネスで泊まるには良いところでした。 部屋も綺麗で特に不満なし。 ドン・キホーテとくっついていてホテル専用の出入り口もありましたが、特に使う機会はなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
163
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のご投稿通り、併設されているドンキ・ホーテさんの便利さは、皆様に大変ご好評いただいております。 今回のご宿泊をご満足頂けたということで私共も大変嬉しく思っております。 今後も現状に満足することなく、スタッフ一同、日々精進して参ります。 ぜひまた大阪へお越しの際には当館をご利用下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 またのご来館お待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)
2026-02-09
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
バルキック
40代/女性|7 件のクチコミ

今回は柔らかいマクラと硬いまくら二つあってよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【素泊まり】

144
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この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただきありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 高評価をいただけてスタッフ一同嬉しく存じます。また大阪へお越しいただく機会がございましたらご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)
2026-02-13
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
ECOに積極的に取り組むホテル

ECOに取り組んだホテルと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
165
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中に口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。 当館でご利用いただく歯ブラシやヘアブラシ、その他アメニティにつきましては、環境に配慮した素材を使用しております。 また、客室で使用しているヴィアインオリジナルシャンプー類等も、天然由来成分を積極的に取り入れた事で、バスアイテムとしての機能を果たしながら地球にも負担を掛けず、心おきなく使っていただくことが出来ます。 また天王寺にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)
2026-01-25
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
りんご45039942
30代/女性|4 件のクチコミ
快適!清潔感のあるホテル

部屋もエントランスもロビーも清潔感がありよかったです。 15:30ごろにチェックインを自動機械で行いましたが、ルームキーが準備されておらず結局スタッフさんに声掛けして準備してもらったので二度手間だったのが残念でした。 が、その他はすごく快適に過ごせました。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【素泊まり】

330
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 チェックインの際はルームキーが準備されておらずご不便をおかけして申し訳ございません。 そのほかに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後も現状に満足することなく、スタッフ一同、日々精進してまいります。 また大阪にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)
2025-12-27
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ
駅近で便利!朝食も美味しいホテル

駅から近く、ディスカウントストアの上という便利な立地です。 部屋は清潔で必要なアメニティは、フロントでもらえます。 朝食会場は席数も多く、メニューも豊富で美味しかったです。 スタッフの皆さんも親切で、気持ちよく過ごすことが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン〜“1日のはじまりに最適な朝食を”〜【朝食付き】

344
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。 当館はJR・他地下鉄の天王寺駅に近く、またドン・キホーテも階下にございますのでビジネスやレジャーでご利用のお客様にお喜びの声を頂戴しております。 また当館自慢の朝食ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 ご当地メニューの肉吸いやサラダも充実しておりますので、またの機会にご賞味くださいませ。 今後も現状に満足することなく、スタッフ一同、日々精進してまいります。 また大阪にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)
2025-11-17
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10/12に宿泊しました。 駅からも近く、大変利用しやすいホテルでした。 朝食はつけませんでしたが、下にドンキもあり便利です。 今回連休でもあり宿泊料金が高めでしたが、仕方ありません。 冷蔵庫にお水のサービスがほしかったです。 フロントの方の案内も分かりやすく、よかったです。 又機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【素泊まり】

部屋タイプ

【禁煙】ダブル
237
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当館の利便性、そしてフロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。 また、冷蔵庫内のお水のサービスについてのご要望もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまたご機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
2025-10-14
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まる95612157
30代/女性|5 件のクチコミ
ドンキ近接、駅近で癒やされる

1階にドンキホーテがあり便利でした。 駅からも近く、コンビニも近くにあり立地も良かったです。 お風呂とトイレが別になっていて、疲れが取れて癒されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【素泊まり】

329
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただきありがとうございます。 またご多忙の中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 当館は駅から5分以内に位置しており、商業施設も多く好評いただいております。 快適にお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく存じます。 また大阪にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)
2025-11-30
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
マルポニョ1006
50代/女性|18 件のクチコミ
通天閣が見えて快適

朝食のパンの種類が減ったのはとても残念でしたが、変わらず快適に滞在させていただきました。 部屋から通天閣が見えるのもよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン〜“1日のはじまりに最適な朝食を”〜【朝食付き】

部屋タイプ

【禁煙】ダブル
223
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアインあべの天王寺へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ご朝食のパンの種類に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 より多くのお客様にご満足いただけるご朝食をご提供できるよう努めて参ります。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
ヴィアインあべの天王寺(JR西日本グループ)
2025-11-29
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
JUN557788
60代/女性|4 件のクチコミ

フロントの方の対応がとても良い感じでした。立地がとても良く、アクセスに便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン〜“1日のはじまりに最適な朝食を”〜【朝食付き】

1
117
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフ・立地につきましてお褒めをいただき、大変嬉しく存じます。 いただきましたお声を大切にし、引き続きより良いホテルとなるように、邁進してまいります。 またご機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
2025-10-11
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋は1322号室のコンパクトツインでした。 部屋は狭いながらも(機内持ち込みサイズのキャリーケースを広がる場所がないくらい)清潔で好感が持てました。 一番の問題はお風呂の衛生面で、シャワーカーテンの下部が赤カビで真っ赤、上部は黄色味が濃くなり、とにかく古くて汚かったです。次に泊まる方のために交換された方が良いのでは。 ホテル自体は、駅までそこまで遠くはないものの、濡れずにアクセスは出来ないので、天気によっては少し考えものかなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
139
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 シャワーカーテンの件につきましては、大変申し訳なく存じております。 全客室改めて点検させていただき、改善に努めて参ります。 また機会がございましたら是非お立ちよりくださいませ。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
2025-10-22
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ドンキがすぐ近くにあり便利だった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
144
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 当館はJR・他地下鉄の天王寺駅に 近く、またドン・キホーテも階下にございますのでビジネスやレジャーでご利用のお客様に お喜びの声を頂戴しております。 今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
2025-10-24
4
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

伊丹空港からバスで向かったので、バス停から近くてとても便利でした。 風呂トイレが別になってるのも使いやすくてよかったです。 改善して欲しい所として、ドライヤーを風量が強いものがよかったです。少し小さすぎました…。 あと部屋にミネラルウォーターがあるとよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
153
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊賜り誠に有難うございます。 またご多忙の中、口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当館は道路を挟んで目の前に伊丹空港行バスの停車場がございます。 観光地も徒歩圏内の為、国内国外問わず多くのお客様から大変ご好評を頂いており、 現在、大阪・関西万博をご利用のお客様からも大阪観光へ便利とお褒めの言葉を頂戴しております。 貴重なご意見ありがとうございます。 当館の改善点として検討して参ります。 また大阪へご旅行の際は当館をご検討頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
2025-09-26
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

今回、1年ぶりに宿泊させて頂きました。立地、環境、フロントのご対応、室内の居心地、総じて前回同様、とても満足でしたので、また次に機会があった際には利用させて頂きたいと思います。何よりもロビーから眺める景色が、遮る建物も無いのでとても良くて気に入っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
171
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアインあべの天王寺を再度ご利用いただき誠にありがとうございました。 当館に関して良い評価を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。機会がございましたら、次回も是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-09-24
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
fm(^m^)
40代/女性|11 件のクチコミ

大阪に用事があった翌日に大阪市立美術館のゴッホ展へ行くためにこちらのホテルを予約しました。 1階にドンキホーテがあり、近隣に飲食店も有るので便利な立地だと思います。 お部屋も充分な広さで、アメニティも豊富で、朝食もおいしくいただきました。 唯一気になったのがお風呂の排水のフタの後ろが黒ずんでいたのが気になりました。 やはり水回りは念入りにお掃除していただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただきありがとうございます。 また、ご多忙の中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 当館はJR・他地下鉄の天王寺駅に 近く、またドン・キホーテも階下にございますのでビジネスやレジャーでご利用のお客様に お喜びの声を頂戴しております。 当館の朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 ご当地メニューの肉吸いやサラダも充実しておりますので、またの機会にご賞味くださいませ。 清掃につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃に関しましてはスタッフに共有し、お客様が安心して快適にお過ごし頂けますように 改善に努めて参ります。 大阪へご宿泊の機会がございましたら当館をご検討頂ければ幸いでございます。 またのご来館お待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人
2025-09-18