クチコミ

お部屋が綺麗でプールやサウナも最高でした

今回友達3人で泊まらせていただきました！ 一度家族で犬連れOKのラフォーレの別館に泊まったことがあって、その時もご飯がとても美味しかったり朝のビュッフェの料理が豊富で楽しかったのを今でも覚えていたので、今回は友達と楽しい旅行ということで、ビュッフェのご飯も兼ねて泊まらせていただきました！ お部屋も初めてマリオットホテルの方に宿泊して、和な雰囲気のお部屋ですごく綺麗でゆっくりできました。 お部屋から見える景色は自然がいっぱいで犬ちゃんのドックランスペースも少し窓から見えて癒されました♪

楽天トラベルからの申し込みと言うことで部屋を和室付きにアップグレードして頂きました 食事の時に犬を部屋に置いていくのが可哀想なので食事無しにして購入した物を部屋で頂いたのですが 和室があったのでとても助かりました お風呂と洗面所が独立していて お風呂が日本仕様で深さもあったので ゆっくり浴槽につかれてリラックス出来ました シャンプーなどがイギリスのthisworksと言う高級品だったのですが わたしは少し香りが強くて苦手でした 次の日の朝が雨だったので 残念ながらドッグランは使えませんでしたが 小型犬用なので部屋の中で満足してました 次回はお天気の時に泊まりたいと思います！

6月12日に宿泊しました。 ホテルまでが修善寺からかなり離れていました。部屋が空いているとのことでアップグレードしていただけて嬉しかったです。チェックイン、チェックアウトの接客がとても感じよかったです。ドッグルームはドッグランに直接行けてとても便利。快適でした。ただドッグルームのせいか山奥まで来たのに景色は全くよくなかった。大浴場はリニューアルが一部だけで残念。朝食は何故かパンが美味しくなかった。

犬連れで宿泊しました。 ・スタッフのサービスの質が高い ・広さ十分 ・清潔感高い また来たいと思わせてくれるホテルでした!!

岩盤浴が良かったです

結婚記念日で２泊しました。マリオットホテルの名前でハイエンドなイメージで利用しました。よかった点は、部屋に温泉がありいつでも利用できたことでした。今まででベストの経験でした。後は月並みでした。スタッフはサービスにでこぼこ感があり、月並み以下の中、ベストなTさんもいました。一番失敗したのはレストランが自分が嫌いなブュッフェスタイルだったことで、記念日の食事としては特別感がなかったです。ただお子さんのいる家族には総合評価は高いと思います。アニバーサリーには特別感はないレストランでした。

6月ですが露天風呂に大きな蛾がきて長湯できませんでした。外の灯りが消えるといいです。夕食時のパンのパサつきが気になりました。露天風呂とシャワーが離れており使い勝手が悪かったです。 部屋は綺麗でお風呂が広かったのは良かったです。

施設は古いがリノベーションされてるので問題なし。 食事は質量共に満足。季節を感じるメニュー構成も良かった。 マイナス点は部門間の連携が出来てないこと。例えばチェックイン時にワインクーラーとフルートグラスにリクエストしたが配膳係に伝わってなく夕飯配膳時に持ってきていなかったこと等。唯一の残念ポイントでした。

部屋食のプランでしたが、食事が想像以上の豪華さ美味しさで感動しました。 デザートまでいただき、親も子も大満足でした！ サービスもよく、フロントに内線でかけるとすぐに来てくれてご対応いただきました。

ホテルスタッフの方々が非常に丁寧で親切だった。電話で問い合わせた際はNGであったものが当日ご対応いただけた。設備の充実度、綺麗さには感激した。ラウンジが素晴らしかった。食事の味は普通だったが部屋で食べれるのが良かったし、ラウンジがあるから食事全体で言えば満足です。

全体的にはとっても良かったてす。ただ、1点。予約した岩盤浴のドアに各種言語で予約必要の案内があるのにもかかわらず、外国の方が何組も、興味本位で開けてきます。 予約者のみ鍵を貸すなどした方が良いと思いました。

久しぶりの訪問、前回は梅雨時だったので富士山が見えませんでしたが、今回は冬、幸いにして帰る日は晴れていたので、富士山が部屋から、そして露天ではない温泉でしたがそこからもバッチリ見えました！ 食事はメインを選ぶタイプてしたが、メインはもちろんのこと、他のビュッフェも大満足でした。ディナーでお腹がいっぱいなので朝食は残念ながら見送りました。 とは言え、景色、温泉、食事を十分すぎるほど楽しみました。おかげ様で仕事もしばらく頑張れそうです。また来たいと思います

ずっと夢だった露天風呂付き部屋食のホテルに、やっと泊まることができました。自分へのご褒美です。 16:00にチェックインし翌日11:00のチェックアウトまで、一歩も部屋から出ず過ごしました。現実を忘れこんなにくつろいだ時間はありません。 大満足です！ 食事は朝も夕もとても美味しかったのですが、量が多くて食べきれませんでした。 何かあれば電話一本で対応してくださいました。笑顔のサービスもとても気持ちよかったです。 富士山側の部屋ではなかったので、そこはちょっと選択ミスでした。でも、朝外に出て綺麗な富士山を眺めました。 とても心に残る一泊でした。 ありがとうございました。

すごくいい滞在でした。まず、スタッフさんが人間相手だけでなく、ワンコにも優しく話しかけてくださる点。お部屋につくと、ワンコ用のおもてなしお菓子、ワンコのペットボトル飲料水などもご用意いただけていた点。ドッグランにも、タオルが常備されていて、快適でした。お部屋食もびっくりするくらい豪華で、美味でした。ローストビーフ絶品でした。高級ホテルで、ワンコと泊まれる日がくるとは。。嬉しいです。

帰省を機に家族でとまりました。 夕食ボリューミー過ぎたかも。 レストランスタッフ感じが良かったです。皿の下げはスムーズでしたが、グラスが空のとき声かけしてくれると嬉しいです。 フロント対応スムーズでした。

こちらのリゾートは、毎年来ています。マリオットでの宿泊は初めてでした。スタッフの方はみなさんとても親切で、こちらのリクエストに真摯な対応をしてくれました。快適でした。 女湯の大浴場に入る扉が開け閉めする度にバーンと大きな音を立てるのと、大浴場の天井が黒カビだったのが気になりました。温泉質はとろっとしてとてもいいので、残念です。 テニスに卓球にバドミントンと子供達は大満足で、バーベキューに虫とり、夏を満喫しました。

8月9日から11日まで泊まりました。入室の際にカードキーが電池切れで5分くらい待つトラブルはありましたが全体的には泊まりやすいホテルでした。食事の際息子にアレルギーがあり、初日の食事の際にホテルの方にお話ししましたが、2日目以降共有されていなかったため、3点の評価にしました。しかしお風呂は子供で浸かりやすい温度であったこと、お部屋のにある露天風呂は最高でした。またキッズルームも整備されており、家族連れで泊まるには良いと思います。

久々の家族旅行で犬も連れて行きました。 スタッフの方も皆感じがよく、お食事も部屋で取れたので、ワンコをお留守番させなくていいのご嬉しい。お食事も我が家は食べる方なので、ホテルの食事だけで足りるかな？と心配しておりましたが、ボリュームもあり、どれからいただこうかと悩んでしまうくらいお料理の彩りも素敵で、とても美味しかったです。 家族も喜んでくれたのでこちらに宿泊して良かったです。

夕食のメニュー（特に和食）がもう少し選択肢があると助かる。 部屋はとても綺麗で温泉が付いており、宿泊中に何度も入り快適に過ごせました。1点残念なポイントは部屋からの眺めが富士山が見える位置であったが、木で隠れていたため綺麗に見ることができず残念だった。