クチコミ

総合評価
4.37
3,873
5
1,077
4
700
3
163
2
59
1
37
部屋
4.32
接客・サービス
4.45
ロケーション
4.37
朝食
4.63
夕食
-
温泉・お風呂
4.02
設備
4.27
清潔さ
4.35
クチコミの投稿画像・動画
3,020
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ
クリスマスケーキとホテル満喫

クリスマスを味わいたくてケーキ注文と宿泊しました。 ホテルの雰囲気がとても良かった お高めケーキも美味しい(ホールケーキ2人にはちょっと大きめ、甘い物好き同士ならいけるかも。2人で完食しました)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,222
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kkktttmmm
40代/女性|1 件のクチコミ
春セールでお得に泊まれた高級ホテル

たまたま春セールでお安く予約できたので、半年前から予約していたホテルをキャンセルしてこちらに。ディズニーまで立派なバスで送迎があるので、少し距離はあり渋滞で長めにバスに乗りますが、安心して楽に移動できました。浴槽に古さは感じたものの、老舗高級ホテルの快適さに、なんの不満もありません。なかなかない安さで泊まれたので、とてもラッキーでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
898
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
CISSY1129
40代/女性|5 件のクチコミ
親切なスタッフと一部残念な対応

Hotel’s staff was so friendly and supporting! Really recommend. 今回はイベントを参考するため、泊まらせていただきました。 The loungeの受付担当の男性スタッフさんの態度がちょっと残念でしたが、他のレストランのスタッフさんもすごく優しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,002
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ゆやちゃ
60代/女性|3 件のクチコミ
豪華具材のおにぎりステーション

この時期のビュッフェは初めてでしたが、おにぎりステーションがありました。具材もいくら、明太子、鰻と豪華でした。部屋は、ツインのシングルユースでしたので、ビジホ的な印象です。今回残念ながら近くの部屋のドアの開閉がすごく響いてベッドが揺れるほど。他は古いながらも清潔で良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1,002
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
とととととととととととととと
10代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
114
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ちゅらごま
20代/女性|1 件のクチコミ
20階のお部屋からの眺めは最高でした

20階のお部屋を用意いただき眺めが良かったです!ゆっくり過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
228
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
旅好き4188
50代/男性|20 件のクチコミ
眺望抜群!富士山も見える絶景ホテル

お部屋の間取りも、ロケーションも抜群に良く 何より窓からの景色もとても良かったです。 窓からはマリンスタジアムが見えその奥には富士山のシルエットも見えました。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ブラックフライデーセール】通常価格の最大65%OFF  15時IN・12時OUT 朝食付

986
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
@こなはな
40代/女性|1 件のクチコミ
ソファベッドも快適でタバコ臭なし、毎日清潔

3人一部屋で利用して、1人ソファベッドで休みましたが通常ベッドと差異なくよく眠れました。喫煙可のお部屋でしたが、タバコ臭は感じませんでした。2泊しましたが、毎日お部屋をキレイにしてもらい、備品も補充してもらえて、快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【19%OFF】【楽天スーパーSALE】☆食事なし☆15時IN・12時OUT

29
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
たまたまたまお
40代/男性|5 件のクチコミ

部屋タイプおまかせプランで宿泊しましたがとても広い部屋でキレイでした。フロントやエレベーターのスタッフの方もとても丁寧で流石高級ホテルです。当日は小雨が降ってましたが、傘がなくても 駅からホテルまでほとんど濡れることなく行けました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
キティちゃん5447
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋は良かったが駐車場精算で混乱

ディズニーの帰りに宿泊しました。 予約していた部屋よりもグレードアップした部屋にしてもらえてとても嬉しかったです。部屋も広くて綺麗でした。お風呂とシャワー室が別になっているのもよかったです。 駐車場が宿泊者無料とあとからよくよく確認したら書いてありましたが、受付でチェックイン&チェックアウト時、駐車場のご利用ありますか?等何も言われなかったので、取られても1000円前後なのかなと深く考えずそのまま精算機に行ったら12000円と高額でビックリしました。後ろから車が来ていたので、そのまま精算せざるをえなく一旦精算してフロントに説明したら返金してもらえました。こちらからちゃんと確認せず申告しなかったのも悪いと思いますが、勝手が分からなかった為、受付時に確認の声がけがあってもよかったのにと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
90
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
な8686
40代/女性|12 件のクチコミ
バルコニースイートへのアップグレードに感動!

幕張メッセに用事があり、宿泊しました。立地が近く、とても良かったです。また少し遅めのチェックインでしたが、お部屋に空きがあったのかバルコニースイートにアップグレードしていただき、感動しました!一緒に泊まった子供がとても感動していました。ありがとうございました。お部屋が広くとても居心地が良く、もう一泊したいとねだられたので、来年は2泊しようと思います。エレベーター側の部屋でしたが音なども全く気にならず快適に過ごせました。お風呂も広くてリラックスできました。一点だけ、ホテルエントランスに車を寄せましたが、どなたも出てきてくださらず、荷物を先に下ろすこともできず、駐車場の位置が分からず、不安になりました。19:00頃だったので、そこまで遅くはなかったのにと思いました。館内ではとても親切にしていただきました。コンビニがない代わりに軽食が買える自動販売機があります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【19%OFF】【楽天スーパーSALE】☆食事なし☆15時IN・12時OUT

126
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Midoro
40代/女性|1 件のクチコミ
立地も接客も最高、忘れられない味のケーキ

国際会議場から徒歩4分という立地で選びました。今回は睡眠のためだけの滞在でしたが、時間があればホテル内のプールやレストラン、他の施設も利用したいです。 接客が申し分ないのと、清掃が行き届いているところに安心感を覚えます。 滞在中は快適に過ごせ大変満足しました。 また、一階のSATSUKIのスーパーメロンショートケーキは一度食べたら忘れられない味です。 とても豊かな気持ちにさせてくれるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
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4
その他
一人
2026年3月宿泊
aquasoul0306
40代/女性|2 件のクチコミ
ところどころ残念でした

ご好意で部屋をグレードアップしていただけました。 部屋は綺麗に掃除されてました。 部屋にこんぶ茶やエスプレッソマシーンなどあり、こんぶ茶をいただきました。 シャワーを使おうとしたら、取っ手みたいなのを引っ張ると洗い残しのヌルッとしたボディーソープが残っていたのが残念です。 また、部屋に用意されていたバスローブが2着とも洗いまくったタオルのような質感で、着てみても生地が重く着心地が悪くてすぐ脱いでしまいました。 朝食つきのプランで予約していたので8時半くらいに朝食を食べに行きました。 朝食はどれも美味しかったです。 ビュッフェ形式なので食べ物を取って席に戻ろうとしたら、若い女性スタッフ2人(2人ともジャケットを着てません)が私の席の近くに立ち続け仕事の話をしばらくしていたのが気になります。 仕事の話をするなら壁側や客のいないところでする方がスタッフさんも客にぶつかられる可能性もなく客の邪魔をしないのでどちらにとってもいいのではないでしょうか。 幕張メッセでイベントがあり、近くて部屋の空調が個別に調整できるので泊まりました。 お部屋をグレードアップしていただいたにも関わらず、値段不相応に感じてしまいました。 基本的にスタッフの皆様は親切なので、そこはよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】ポイント10倍 ★朝食ビュッフェ付★16時IN・12時OUT

1
290
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
こうちゃん3
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキング美味しいです

朝食バイキングは種類が多くとてもおいしかったです。 オムレツとおにぎりはオーダーしてその場で作っていただけました。 お部屋は広くよかったのですが、お風呂はシャワーブースと浴槽が離れているので、洗い場が欲しい人は使いづらいかもしれません。 当日、喫煙ルームから禁煙ルームの変更を希望したところ、変更してくださいました。 空きがないとできないらしいのですが、お部屋担当の方と連携して迅速に対応してくださったのでとても助かりました。 次回はお部屋のタイプをかえてまた泊まってみたいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
284
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
chimirun
50代/女性|4 件のクチコミ
連泊中の突然の清掃依頼と蛇口の劣化

連泊で10時頃に掃除させて欲しいと外国人スタッフが来ました。のんびり過ごしてるのに突然で慌てました。 お風呂の蛇口が曲がってます。古いからしょうがないかもしれないけど... 良いホテルですが劣化しすぎ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】ポイント10倍 ☆食事なし☆16時IN・12時OUT

386
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
リエライバー
40代/男性|2 件のクチコミ
会場近くで便利、朝食も満足

今回幕張イベントホールでのライブ参加の為 当ホテルをご利用しました。 会場や最寄りの海浜幕張駅まで近く、少し歩けば飲食店にも行けた為かなり利便性が良かったです。 今回お部屋は駅側で海は見えませんでしたが また機会があればまたご利用しようと思います。 朝食のビュッフェの料金は今回ホテルの会員では なかった為、5千円でしたが 千葉県産の野菜、卵、お米、海産物等 地元の食材を使ったとても美味しいお料理に とても満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
479
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ミッキーの手袋
40代/男性|1 件のクチコミ

ディズニーからシャトルバスに乗せていただきました。到着すると外で出迎えて下さり、細やかな心配りを感じました。 設備は、清潔で、安心してくつろぐことがでかこました。次の日は、幕張でイベントがあったので、直通の通路でとても便利でした。また、利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
422
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
受験前泊、親子でぐっすり眠れました

子供の受験で、親子2部屋予約。 綺麗なお水の入った加湿器を用意してくださいました。 前泊初、 緊張いっぱいだった子供と私ですが、ぐっすり眠れました。 贅沢言っては、、なんですが 個人的には置いてくださっているお水が冷えていたらすぐに飲めてよかったかなと。 2階にすぐに買える場所がありました。 満足しました、 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
450
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぷくっしー
40代/女性|1 件のクチコミ
お部屋も朝食も最高!また泊まりたいです

お部屋も朝食ブュッフェも美味しく最高に良かったです シャンプーもコンディショナーも良く髪がまとまり良かったです 化粧水、乳液もお部屋にあって至れり尽くせりでまた泊まりたいです ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
497
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
*゜。。シュガ。*
40代/女性|5 件のクチコミ
幕張メッセ至近!親切なホスピタリティに感動

幕張メッセで開催のオートサロンへ行くために宿泊しました。幕張メッセまで歩道橋で繋がっているのでアクセスもよく移動がラクでした(^^) 車で行ったのですが、イベント時なのでホテル利用客以外も停めていたら満車になったりするのかな???と不安でしたが、駐車場入り口にスタッフさんがいて「ご宿泊ですか?」と聞かれたし、ホテル利用客だけしか停められないように対策されていたようですんなり停められてほっとしました(^^) 館内は清掃が行き届いていて、施設自体は古いと思うのですがとても気持ちよく滞在できました。 スタッフさんもとても爽やか&優しくて、非対面、自動でチェックイン・アウトのホテルが多くなってきている中で、ホスピタリティっていいなぁ…きっとこうゆうのって古き良き伝統なんだな、と感動しました。 サロンでケーキもいただきましたが、ワンカットがとても大きくてお腹いっぱいになりましたし、とーっても美味しかったです(^^)(お値段にはびっくりしましたがw 朝食ブュッフェも品数が多くてびっくり!!! 朝からお腹いっぱいになりました(^^) シェフが目の前で作ってくれるおにぎりとオムレツがとても美味しかったです。 宿泊前に電話で添い寝の問い合わせをしました。(ツインタイプのお部屋を予約したのですが、2台をくっつけられるか相談で) ベッドの間にナイトテーブルがあるので2台をくっつけることはできないけれど、1台を壁に寄せる・足元と側面のベッド柵を用意できるとご提案いただきました。 とても親切に対応していただけて感謝です。 宿泊前から、宿泊日も、とても気持ちよく利用できたホテルでした。 また幕張メッセでイベント時にはお世話になりたいです(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【16%OFF】【楽天スーパーSALE】 朝食付 15時IN・12時OUT

679
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