クチコミ

総合評価
4.49
1,172
5
675
4
238
3
33
2
9
1
9
部屋
4.50
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.21
朝食
4.62
夕食
-
温泉・お風呂
4.43
設備
4.52
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
147
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ヨチボウズ
40代/男性|39 件のクチコミ
ディズニー近く、綺麗で風呂トイレ別で満足

ディズニーに近く利用しました。 室内は綺麗だし、風呂トイレ別だし、満足。 晩飯はチケットでホテル外のステーキハウスでしたが、徒歩だと微妙に距離が...。雨降ってたから余計に遠く感じましたが、それを上回る程の美味しさで大満足でした。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
12
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みなみんち
30代/女性|2 件のクチコミ
子連れに嬉しい!夜食とおむつ替えスペースが充実

ディズニーランド帰りに利用しました。 夜のお茶漬けサービスはほっとできるもので美味しく、とても良かったです。 朝食の種類は少ないものの、充分満足できました。 ベビー専用の部屋を利用しましたが、おもちゃやベビーグッズもありとても良かったです! 舞浜駅からの送迎は限られていて、乗り場も分かりづらかったのですが、子連れにはなかなか良いホテルでした!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
152
不適切なクチコミを報告する
この度は日和ホテル舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 夜のお茶漬けサービスにつきまして、「ほっとできる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一日の締めくくりに、少しでもお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。 また、朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 ベビールームの客室や、おもちゃ・ベビーグッズにつきましてもご評価いただき、誠にありがとうございます。 小さなお子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、キャスト一同で工夫を重ねておりますため、このようなお声は何よりの励みでございます。ミキハウス子育て総研認定のベビールームは少しでも荷物を軽くしてお越しいただきたいという思いから沢山の赤ちゃんグッズをお部屋にご用意させていただいております。 送迎バスの乗り場につきましては、分かりづらい点がありご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 今後はより分かりやすいご案内ができるよう、改善に努めてまいります。 これからも、ご家族皆さまに安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。 また舞浜へお越しの際には、ぜひ日和ホテル舞浜をご利用くださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 支配人 本山 美樹
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ほまやらわ
30代/女性|2 件のクチコミ
子供連れに優しいホテル!アメニティも充実

ディズニーランドの後に宿泊しました! 【部屋】 子供と一緒なので土足厳禁で助かりました。 部屋は狭くて、子供が寝ているときに洗面やお風呂に入ると音で起きちゃうかも・・・ってくらいの狭さです(笑) でも子供がベッド脇に落ちないという安心感はありますけどね? 【朝食】 バイキング形式で子供も食べやすいメニューかなと思いました。大人からしたら品数が少なくて物足りないかもしれません。お部屋にコーヒー持ち込めるのはうれしいポイントかなと思います。 【サービス】 1日2個までもらえるアメニティがすごく良かったです。お子様ランチについてくるようなおもちゃをもらえるので、3歳の子もウキウキで選んでました。大人用には入浴剤・フェイスパックがありました。 【総合】 日和ホテルさんのようなホテルが全国に増えればよいのに!と思うくらい子供に優しくて泊まってよかったです。またディズニーランドに行った際は宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
192
不適切なクチコミを報告する
この度は日和ホテル舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、テーマパークご利用後のご滞在について、詳細で温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋につきまして靴を脱いでご利用いただくツインルームはお風呂とお手洗いが別々で湯舟にもゆったりつかることができます。お子様連れで安心してご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 広さにつきましてはご不便をおかけする点もあったかと存じますが、お子様がベッドから落ちにくい点に安心感を持っていただけたとのお言葉、ありがたく存じます。 朝食につきましても、お子様が召し上がりやすいメニューとして評価いただきありがとうございます。料理長が心を込めてお作りした手作りメニューで女性にもご好評いただいております。 大人の方には品数が少なく感じられる点についても、今後の検討課題として大切にお預かりいたします。 また、お部屋へのコーヒーのお持ち帰りもお喜びいただけたようで何よりでございます。 チェックイン時におひとり様2点お選びいただく日和ハッピープレゼントにつきましては、お子様向けのおもちゃや、入浴剤・フェイスパックなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。スタッフがひとつひとつこれがあったらいいなと思っていただけるアイテムを考え取り揃えております。 お子様が楽しそうに選ばれていたご様子が目に浮かび、スタッフ一同嬉しい思いでございます。 「日和ホテルが全国に増えればよいのに」とのお言葉、そして「泊まってよかった」とのご感想は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も、子供連れのお客様にやさしく、安心してお過ごしいただけるホテルを目指して努力を続けてまいります。 またディズニーランドへお越しの際には、ぜひ日和ホテル舞浜をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 支配人 本山 美樹
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
マミレママ
50代/女性|5 件のクチコミ
大人女子旅に最適!清潔で快適なホテルで疲れも癒せる

ディズニーシーを大人女子4人で利用した際に宿泊。2段ベッドのお部屋は清潔で、とても快適に過ごせました。お風呂も広く、疲れを癒せました。ディズニーシーから21時頃、ホテルに到着しましたが、無料で食べられるお茶漬けがすごく美味しく、満足して眠れました。機会があればまた、利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
184
不適切なクチコミを報告する
この度は日和ホテル舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、大人女子旅でのご利用について、素敵なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 二段ベッドのお部屋につきまして、清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、広めのお風呂で一日の疲れを癒していただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。 夜のだし茶漬けにつきましても、「すごく美味しい」とのお言葉をありがとうございます。 楽しい一日の締めくくりに、ほっとできるひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の何よりの励みとなっております。 今後も、ご友人同士やご家族でのご旅行など、さまざまなシーンで快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また機会がございましたら、ぜひ日和ホテル舞浜へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 支配人 本山 美樹
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
メガピンキー
50代/女性|2 件のクチコミ
概ね満足だけど。。。

朝食の案内係が1人で、子供用の椅子のセッティングもやっていたため、次の客に案内するまで時間がかかった。待っている客がいなければよいが、段々客が並んで来ていたので、2人体制にした方がよいのではないかと思った。 雨で靴がびちょびちょだったので、シューズヒーターはありがたかったです。 全体的には概ね満足でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
185
不適切なクチコミを報告する
この度は日和ホテル舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 まず、朝食会場のご案内につきまして、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り、混雑時にはご案内やお子様用椅子のセッティングに時間を要してしまい、ご不便をおかけする場面がございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、朝食時間の人員配置や運営方法について、今後の改善課題として検討してまいります。 そのような中でも、雨天時のシューズヒーターにつきまして「ありがたかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 少しでも快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 「全体的には概ね満足」とのお言葉に甘んじることなく、今後はよりスムーズで気持ちよくご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ日和ホテル舞浜をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 支配人 本山 美樹
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あっぷっぷ!
30代/女性|1 件のクチコミ
広めのベッドでぐっすり、朝食も美味しかった

小学生2人1歳児1人大人2人でした。 ベッドは広くぐっすり眠れました。 お部屋は広くは無いですがディズニーであそんで ぐったりで帰ってきて寝るだけなら問題なく過ごせます。 翌朝の朝食ブッフェ美味しかったです! カレーもあったりして子供たちもおかわりしてました。 シャトルバスもありがたいです! ありがとうございました♪ お世話になりました!


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
221
不適切なクチコミを報告する
この度は日和ホテル舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族でのご滞在について温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当館のシモンズ製ベッドにて、ぐっすりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 たくさん遊ばれた一日の終わりに、少しでも快適にお身体を休めていただけておりましたら幸いでございます。 また、朝食バイキングにつきましても「美味しかった」とのお言葉をありがとうございます。 朝食は料理長が一品一品心を込めて手作りしており、カレーをはじめ、お子様にも喜んでいただけるメニューを揃えております。 お子様たちがおかわりをしてくださったとのお話に、スタッフ一同とても嬉しい気持ちになりました。 シャトルバスにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もご家族皆さまにとって、安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また舞浜へお越しの際には、ぜひ日和ホテル舞浜をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 支配人 本山 美樹
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
日々社畜の新米パパ
30代/男性|1 件のクチコミ
赤ちゃん連れ旅行に最適!設備充実で大満足

初めて赤ちゃん(生後6ヶ月)を連れて旅行するのに利用しました。 ウェルカムベビーのホテルとのことで設備や備品もしっかり揃っており大変満足しました。 またテーマパークに行く際は利用したいと思います。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
407
不適切なクチコミを報告する
この度は日和ホテル舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、初めての赤ちゃんとのご旅行という大切な機会に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 生後6ヶ月のお子様とのご宿泊に際し、「設備や備品がしっかり揃っていて大変満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ミキハウス子育て総研認定のベビールームとして、赤ちゃん連れのお客様にも安心してお過ごしいただける環境づくりを大切にしておりますので、このようなお声はスタッフ一同の大きな励みとなっております。 また舞浜へお越しの際にもご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、光栄でございます。 今後もご家族皆さまの思い出づくりをお手伝いできるホテルであり続けられるよう、努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 支配人 本山 美樹
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちょこひめ
40代/男性|1 件のクチコミ
初めてのディズニー後、最高の思い出をありがとう

子どもが初めてのディズニー後に泊まる予定で予約しました。 ディズニーに閉園までいるかどうか当日でないとわからなかったため、チェックインの時間が遅れるかもしれないことをメールで伝えておいたら、部屋に「初めてのディズニーおめでとう」とメッセージカードが置いてありました。風船で飾り付けも。 子どもがとても喜び、幸せな気持ちになりました。 また、二段ベットだったところも普段とは違ってテンションが上がっていました。 バストイレ別なところは、子連れには使いやすいと思いました。 ディズニーでの食事がファストフードばかりだったので、チェックイン後の夜に食べれるお茶漬けはホッとしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
376
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この度は、日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お子様の初めてのディズニーという大切なご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋にはささやかではございますが、お子様の初めてのディズニーの思い出がより温かいものとなればとの想いで、メッセージカードとお部屋の飾り付けをご用意いたしました。 お子様に喜んでいただけたご様子を拝読し、私どもも胸が温かくなる思いでございます。 二段ベッドでのご滞在や、バス・トイレ別の設備につきましても、お子様とのご宿泊にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、ディズニーで一日たっぷりお過ごしになられた後の夜食のお茶漬けが、ほっとするひとときになっておりましたら幸いです。 ご家族皆さまにとっての「最高の思い出」の一部となれましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 またぜひ成長されたお子様とご一緒に、舞浜へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 支配人 本山 美樹
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆきもっち
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔で安心、美味しい朝食に満足

何度か利用させていただいてますが、いつ伺ってもとても清潔で掃除が行き届いた綺麗なお部屋です。子供を連れて安心して泊まることができています。朝ごはんもほっとするような美味しさです。素泊まりで予約しても、「やっぱり食べてこう」と毎回朝食の予約をとってしまいます。清潔なホテルが魅力的なので、これからも家族で利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
463
不適切なクチコミを報告する
この度は日和ホテル舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、何度も当館をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。 いつお越しいただいても清潔で安心してお過ごしいただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 お子様連れのお客様にも、快適にお過ごしいただける環境づくりを大切にしておりますので、このようなお声はスタッフ一同の大きな励みとなっております。 朝食につきましても、「ほっとするような美味しさ」とのお言葉をありがとうございます。 素泊まりでご予約いただいても、朝食をご追加いただけるほど楽しみにしていただけていること、調理スタッフも大変喜んでおります。 「これからも家族で利用したい」とのお言葉を胸に、今後も清潔で心安らぐホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 支配人 本山 美樹
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
日和ホテル予約してよかった
40代/男性|1 件のクチコミ
ベビールームに感謝!快適な滞在でした

4歳3歳を連れて宿泊しました。ご厚意でベビールームにしていただきとても嬉しかったです。お部屋も綺麗で朝ごはんも美味しくてとても過ごしやすかったです。ホテルの方もとても親切でした。またディズニーに行く際など利用させていただければと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
480
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この度はご家族でのご宿泊に日和ホテル舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お子さまとのご旅行が少しでも快適なものとなるよう、ベビールームをご用意でき、ご満足いただけたと伺い大変うれしく拝読いたしました。 お部屋の清潔さや朝食、そしてスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。 ご家族でゆったりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 またディズニーリゾートへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 榊原勝利
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-03-10
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
りーーーさん
30代/女性|1 件のクチコミ
出汁茶漬けが絶品!

友人とディズニーリゾートへ行く際に利用しました。お部屋も大変綺麗でしたが、何より夜に頂ける出汁茶漬けが美味しすぎました!個人的にはディズニーで歩き疲れた足を、備え付けのフットマッサージ機でマッサージ出来たのが最高でした。次は夫と泊まりに来たいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
569
不適切なクチコミを報告する
この度は日和ホテル舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋でゆっくりお過ごしいただけたご様子、そして夜の出汁茶漬けを「美味しすぎた」とまでお褒めいただき、大変うれしく拝読いたしました。 また、ディズニーリゾートでのお疲れをフットマッサージ機で癒していただけたとのこと、少しでも旅の疲れを和らげるお手伝いができましたことを光栄に存じます。 次回はご夫婦でお越しいただけるとの温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同励みになっております。 またお迎えできる日を心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 榊原勝利
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-03-10
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
のんびりペンギン
20代/女性|1 件のクチコミ
ディズニー後のお茶漬けとウェルカムドリンク美味しかった

ディズニー後のお茶漬けとウェルカムドリンク美味しかった😋🍴💕価格も安くてお部屋にフットマッサージついてて次の日の疲れが癒されました☺あと、ドライヤーだけじゃなくヘアアイロンもついてて荷物最小限でこれてよかった。又、友達とディズニー行くとき泊まりたいです❤


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
677
不適切なクチコミを報告する
この度は日和ホテル舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ディズニーご利用後のご滞在について温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 お茶漬けサービスやウェルカムドリンクを美味しくお召し上がりいただけたとのこと何よりでございます。お部屋のフットマッサージ機もお役に立てたようで、ディズニーでのお疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いです。 「また友達とディズニーに行くとき泊まりたい」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 榊原勝利
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いまちゃんまま
30代/女性|2 件のクチコミ
いつもありがとうございます

いつも利用してます。 予約間違えてしまいましたが、すぐに対応していただきありがとうございました。 朝はいつものドライバーさんに富士山も教えてもらい、新しい発見もできました。 また利用します。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
888
不適切なクチコミを報告する
いつも日和ホテル舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はご予約内容の件でスムーズにご案内でき、お役に立てて何よりでございました。 朝の送迎では、いつものドライバーとの会話をお楽しみいただけたとのこと、スタッフもきっと喜ぶと思います。富士山をご覧いただけたのも素敵なタイミングでしたね。旅の中で新しい発見のお手伝いができたことを光栄に思います。 これからも安心してご利用いただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 榊原勝利
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ozekitty
50代/女性|2 件のクチコミ
夜のお茶漬けやプレゼント、朝食も最高

夜のお茶漬けサービス、選べるプレゼント、豪華な朝食バイキングと、良かったことばかりです、 ディズニーから近く、疲れた足を癒すマッサージ機まであり、至れり尽くせりでした。お値段まリーズナブルで大満足です、リピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
801
不適切なクチコミを報告する
この度は日和ホテル舞浜をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 夜のお茶漬けサービスや選べるプレゼント、朝食バイキングまでご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 ディズニーでのお疲れを少しでも癒していただけるよう、マッサージ機や館内サービスをご用意しておりますが、お役に立てたようで何よりでございます。今後も「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、より一層サービス向上に努めてまいります。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 榊原勝利
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
がみちゃんず
40代/女性|1 件のクチコミ
夜のお茶漬けと広々とした部屋に満足

夜のお茶漬けが疲れた体にとても良かったです。 家族4人で泊まりましたが、4人でゆっくり寝れましたし、靴を脱いで部屋にあがるスタイルが良かったです。 少し残念なのは お風呂の床が少し黒ずんでいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
732
不適切なクチコミを報告する
この度は日和ホテル舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 夜のお茶漬けをお楽しみいただけたとのこと、またご家族4名様でゆったりとお休みいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。靴を脱いでお過ごしいただくお部屋のスタイルもお気に召していただけたようで、何よりでございます。 しかしながら、お風呂の床に黒ずみが見受けられたとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。清掃・点検をより一層徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またご家族皆さまでお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 日和ホテル舞浜 榊原勝利
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
やまなやま
30代/女性|1 件のクチコミ
和室はこじんまり、無料お茶漬けとコインランドリーが嬉しい

ディズニー前日入りのために、泊まりました。和室の部屋にしたが思っていたよりもこじんまりとしていたので、3世代(大人3人+幼児1人計4人)だと狭い感じだった。アメニティグッズで2個好きなの選べるのは有難く湯船に入浴剤入れるだけで気持ちがホッとしました。 夜の無料お茶漬けもトッピングたくさんあり嬉しかったです。 朝食バイキングは種類豊富で美味しかったです。 個人的にいちばん嬉しかったのは、コインランドリーが安くてテレビで何分と分かるのが大変助かった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
833
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この度は、ディズニーご旅行の前泊に日和ホテル舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 和室のお部屋につきましては、3世代(大人3名様+幼児1名様)でのご利用では手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。貴重なご意見として今後のご案内やお部屋提案の参考にさせていただきます。そのような中でも、アメニティバーでお好きなものをお選びいただき、入浴剤でほっとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、夜の無料お茶漬けサービスや朝食バイキングについてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。トッピング豊富なお茶漬けは、多くのお客様にご好評いただいているサービスのひとつでございます。ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 コインランドリーにつきましてお部屋のテレビで稼働状況・残り時間をご確認いただける点は、連泊のお客様やご家族連れのお客様にも便利にご利用いただけるよう工夫しているポイントでございます。 これからも、ご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 次回のご旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 日和ホテル舞浜 榊原勝利
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-02-14
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Qu390
30代/女性|4 件のクチコミ

ディズニー旅行で利用しました。以前も宿泊したことはあったのですが、今回は夜のお茶漬けや、シャトルバスを初めて利用し、とても良いサービスだと感じました。ディズニーシーに訪問予定だったので、シャトルバスがシーまで回ってくれると助かるなと思いました。少し残念だったのは、スタッフの方たちの対応が今回は普通といいますか、悪くはないのですが以前はとても良かった思い出があったので、皆さん笑顔があまりなくて淡白な印象でした。宿泊者は学生さんが多かったようですが、夜もうるさくなく静かに過ごせました。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
739
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から再び日和ホテル舞浜をお選びいただき誠にありがとうございます。 今回初めてご利用いただいた夜のお茶漬けサービスやシャトルバスにつきまして、「とても良いサービス」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在のひとときがより快適なものとなっておりましたら、何よりでございます。 シャトルバスの運行ルートに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上のための参考として、大切にお預かりいたします。 一方で、スタッフの対応につきまして、以前のご滞在時と比べて笑顔が少なく、淡白な印象をお持ちになられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。悪い印象ではなかったとの温かいお言葉を頂戴しつつも、以前の良い思い出を上回るおもてなしをご提供できなかったことを、真摯に受け止めております。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、改めて接遇の基本である笑顔と心配りを大切にし、よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。 また、ご宿泊中は夜も静かにお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。皆さまに快適にお休みいただける環境づくりにも、引き続き努めてまいります。 改めまして、この度のご宿泊ならびにご丁寧なご投稿、誠にありがとうございました。 また次回のディズニー旅行の際にもお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 日和ホテル舞浜 榊原勝利
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-02-14
5
その他
家族
2026年2月宿泊
きゅうり291
30代/男性|2 件のクチコミ
素敵な思い出

赤ちゃんでも床をはいはいできるということで予約し、利用させていただきました。とても綺麗で、子どもたちも過ごしやすそうでした。一日中歩いた重たい足もマッサージ機で癒されました。朝食もおいしく、また、子どもたちにも親切にしていただき、とても心温まりました。 初めての家族旅行のお土産をなくしてしまい、困っていた時に問い合わせにも丁寧に対応してくださり、お心配りしてくださったこと、大変嬉しかったです。ありがとうございました。 また、利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
731
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この度は、初めてのご家族旅行に日和ホテル舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まる口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 床をはいはいされるお子様にも安心してお過ごしいただけたとのこと、清潔な館内やマッサージ機、朝食などもご満足いただけたようで何よりでございます。 さらに、お子様への対応やお土産に関するお問い合わせへの対応に関しましても、喜んでいただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。 初めての家族旅行という大切な思い出作りに、少しでもお手伝いができたことを大変光栄に感じております。 今後も、ご家族皆さまが安心して快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 ぜひまた、思い出作りのひとときに当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 榊原勝利
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-02-10
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
HIDEひでヒデ
50代/男性|18 件のクチコミ
送迎バス以外は満足しました

ディズニー家族旅行で3泊利用させて頂きました。年末年始でこのコスパであれば申し分無し。 良かった点①お風呂がトイレと別で湯船にゆっくりつかれた②フットマッサージ機あり歩き疲れた足をマッサージ出来た③夜食でお茶漬けや大晦日はお蕎麦を無料で頂けた④チェックイン当日に舞浜駅のコインロッカーを利用しようと思っていたがお願いしたら送迎バスのタイミングで持って行けば預かってもらえた事⑤二段ベットが2つあり四人ゆっくりと寝れた 改善してほしい点①帰りの送迎バスをなんとかしてください。色々なホテルの乗り場が混ざっているので着いたバスの順で通常は前から乗り込んでいく形だが2日目の帰りのバスが所定の位置を少し超えて停車した為に我家より後ろに並んでいた日本人や中国系の人達が我先にと順番を守らず先に並んでいた人たちを抜かして乗り込んだ為にバスに乗れなかった。最終は混む事が予想できたので一本前の時間帯に前もって並んでいましたがそのような結果となりました。次のバスは寒い中約40分。タクシーを使えば代金を払うと言われたがタクシーも全然こなくて次のバスを待つのと対して変わらなかった。待機の列を分かりやすくする、停車位置を決めて乗りむ前に前から順番に乗車案内を呼び掛ける、閉園近くのバスは大きいバスに変えるなどの工夫が欲しかった。 ホテルの方には苦言を申しましたが改善されているかは不明。またバス運転手の方は状況を、理解されているはずだがオーナーに伝わっているか、改善するかは不明。この点だけが本当に残念でした。 他は上記に述べた通りとても良かっただけに改善される事を期待しています。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
831
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この度は、年末年始というご家族皆さまにとって大切なご旅行の機会に、当ホテルの送迎バスのご利用において、多大なるご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 寒さの厳しい中、混雑を見越して早めにお並びいただいていたにもかかわらず、順番を守ってお待ちいただいたお客様がご乗車できないという事態を招いてしまいましたことは、本来あってはならないことであり、私どもとしても大変重く受け止めております。 本来であれば、すべてのお客様に公平かつ安心して送迎バスをご利用いただけるよう、停車位置の明確化や、乗車順のご案内、混雑時の誘導体制を徹底すべきところ、その対応が不十分であったことにより、このような結果となってしまいました。 また、タクシーのご案内につきましても、年末年始という事情はあるものの、十分な代替手段としてご安心いただける対応ができなかった点につきまして、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見は、運転手、及びホテル内で共有しており、現在は繁忙日は【ホテルスタッフがバス停で乗車順の整理やお声がけを行う案内体制】を整えております。 あわせて、停車位置をできる限り統一し、先にお並びいただいたお客様から順番にご乗車いただけるよう、案内方法の見直しと周知を進めております。 そのようなご不便をおかけしたにもかかわらず、お風呂の仕様やフットマッサージ機、夜食のお茶漬けや大晦日のお蕎麦、荷物のお預かり対応、客室の二段ベッドなど、多くの点につきまして温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 ご家族皆さまでおくつろぎいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みであると同時に、「他はとても良かっただけに残念だった」というお言葉の重みを、改めて痛感しております。 今回頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は送迎バスの運営体制およびご案内方法のさらなる改善に継続して取り組み、すべてのお客様に安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なお時間を割いて、詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 また機会がございました際には、改善された環境のもとで、より快適なご滞在をご提供できましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 日和ホテル舞浜 榊原勝利
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-02-10
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆきうさぎん
50代/女性|1 件のクチコミ
ディズニー後のお茶漬けとマッサージで癒される宿

ディズニーに行った後に利用しました。疲れていましたが、お茶漬けサービスに癒されました。お部屋には脚マッサージがあり、癒されました。またアメニティ充実しているので、こだわらなければ着替えのみで泊まれます!とにかくディズニーから近いので、楽です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5
836
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この度はディズニーリゾートご利用後に、日和ホテル舞浜へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉の数々をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お茶漬けサービスやお部屋のフットマッサージにつきまして、ディズニーでのお疲れを癒すお手伝いができたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、アメニティの充実度についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 立地面につきましても「とにかく近くて楽」とのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。 今後も、ディズニー帰りのお客様に心からくつろいでいただける宿を目指して、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまたお疲れを癒しにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 日和ホテル舞浜 榊原勝利
日和(ひより)ホテル舞浜
2026-02-10