クチコミ

誤って星3つになってしまったのですが、サービス、施設設備、料理全てにおいて本当は星5つをつけたい、来年も来たいと思える宿でした。ありがとうございます。

部屋風呂からの景色がとても良かったです、　食事も美味しく彩りやお皿も楽しめ私はとても好きな味ですが 濃い味が好きな人には物足りなく感じるかもしれないです、　 お風呂に行く途中や、ラウンジなどに色々なドリンクがあり楽しめました、部屋の飲み物も、置いてあり飲めるのですが冷たいお茶はないので普段から冷たいお茶しか飲まない人は買っておくか、ラウンジ迄取りに行ったりしないと無い感じです、 けして安くはない所なので記念日やお祝いなどには最高によいところだと思います 従業員の方々の気遣いや優しさが良かったです

両親2人と私達夫婦で伺いました。 2泊しましたが、とても素敵すぎて帰りたくなくなりました。 両親もとても喜んでくれて、食事も大変美味しく楽しくいただきました。 また、必ず伺います。 ありがとうございました！

こちらのホテルは初めて利用しましたが、アクセスも良く、サービスも非常に最高でした。 また、部屋をかなりのサイズがあり、ゆったりとくつろげるぐらいの広さがありました。 今後も利用したいと思える宿でした。

とてもよかったです！

朝食の和食が高血圧の両親には漬物が多く残念でした。 洋食はオムレツの焼き加減が選べたらいいなと思いました。 それ以外は設備もサービスも最高でした。 ありがとうございました。

結婚記念の旅で利用しました。箱根湯本駅から送迎していただいたので楽でした。 お部屋も広くてゆったりできたし大浴場、貸切風呂、客室風呂、全てが良かったです。 ラウンジで飲みものが何杯でも飲めたことも満足です。 スタッフの対応も素晴らしくまた利用したいです。思い出の時間をありがとうございました。

お世話になりました。 とても良い旅館でした。 ただ、ちょっと残念だったのが、まだ、日本語が上手く話せない係の人が料理の説明をするため、聞き取れないのと、こちらの質問と違う事を答えたりと…。 でも、慣れない地で一所懸命働いているのだろうと思うと応援してあげたい気持ちと、私は最高級宿と期待して利用したため、その点からクオリティを考えると…と複雑な気分にはなってしまいました。 まぁ、でも最高級宿とこちらが勝手に楽天の評価をみて、期待してしまっただけかもしれません。 この先、もっと素敵な最高級宿になると思います。 ありがとうございました！

6/1~2で宿泊させていただきました。 雰囲気が本当に最高です。 食事も美味しく、客室露天風呂や貸切の露天風呂も大満足でした！ お誕生日ケーキや、小さいお花も用意していただけました。

お部屋には、ベッド2つ、露天風呂、大きなソファに大きなTV、プラスチック以外のアメニティ、無料のお菓子やドリンクがあり、広くてとても素敵でした！ 館内用の浴衣と、夜寝る用のパジャマ、バスローブなどもあって、用途に合わせて着替えられたのがよかったです。 ほとんどのものが用意されているので、荷物が少なくすみました。 歯ブラシやくし、シュシュなどは無かったので持参が必要です。 箱根湯本からホテルまでは無料送迎車を利用できました。 貸切風呂は基本1回予約ができますが、時間が空いていれば他の所も予約でき、私たちは2箇所使用できました。大浴場もあり、時間帯によって男女入れ替わりなので、個室風呂も入れて5箇所の温泉を楽しむことができ、大満足です。 また利用したいです。

４月23日にお世話になりましたが、貸切露天風呂のプラスなどスタッフ様が気持ち良く対応していただきましたので3個所入れました。 また清潔感のある部屋で満足でした。また行きたいです。

私の誕生日で宿泊したのですがお部屋も食事もとても良くて、夜ご飯食べた後に彼氏からのサプライズでケーキ、花束をもらいました！ とても協力して頂いてとても満足しました！

車だと立地も良くわかりやすかったです。 自然に囲まれた中で特別な時間を過ごすことができました。 料理もお風呂も最高でした！ サービスも申し分ないです。 最高の思い出となりました。

外国人の 敬語の使い方が 気になった 仕方ないと思えば いいかもしれないが､ 失礼ないい方があり､ がっかりした 宿泊費は 安くはないので。