クチコミ

星空のキレイなホテルでした

館内の広さも大き過ぎず移動が楽でよかったです。高齢者の家族が居たので助かりました。 夕食も多過ぎず丁度いい量で美味しくいただけました。

昨年朝食付きで利用して良かったので、今回は夕食付で利用してみました。夕食コースの野菜、肉は群馬県産の食材を使用しているそうで、夫は、豚バラ肉の朴葉焼きの味噌が、いい香りで美味しかったと言っていました。わたしは、茶碗蒸しに、カニとゆり根が入っていたのが嬉しかったです。また朝食時も、スタッフの方がとても親切にしてくださって、バイキングスタイルの朝食をゆっくり楽しめました。個人的に唯一の難点は、トイレの芳香剤がきつかったこと。でも、お水もおいしくて、温泉も気持ちよかったので、また利用します。

４階和室に宿泊しました。エアコンも畳もまだ新しく快適に過ごせます。 部屋の鍵は旧タイプの鍵ですが、廊下には防犯カメラがありますので防犯に関しては問題無いかと思います。 部屋の入口に、宿泊代表者名と人数が書かれていますのでその点は注意点ですね。

榛名湖が見えるお部屋で、夕日が綺麗に見えました。 暖房がしっかりきいていて温かかったのですが、乾燥しているため加湿機があったらいいなぁっと思いました。 大浴場には内風呂とサウナ、露天風呂もあり榛名山を見ながらゆっくりお風呂に入りました。 朝起きると榛名湖が凍っていてびっくりしました。 次の日は、榛名神社に参拝して帰路に着きました。

榛名湖が見える広い部屋でいい宿でした。 お食事もおいしかったです。 また、夏頃行きたいです。

静かでゆっくり過ごせました。 とても良かったです。 夕食も良かった。 朝食はもう少しおかずがあっても良いかと思った。それでも悪くないです。

今回はお世話になりました。 温泉の泉質、眺望も大変良かったです。 夕食は味付けボリューム共に大満足。 また利用されていただきます。

部屋の洗面台の水道が冷水しか出なかった。お湯に切り替えて2分くらい流していると茶色い水になり最後まで冷水しか出ないのでお湯は出ないので諦めました。 隣の部屋のお湯も出なかったので故障してるみたいです。フロントの人が水が濁っているのでペットボトルの水を歯磨きで利用してくださいと持ってきてくれました。温泉の泉質は良かったです。露天風呂は4人が入ると狭く感じるかな。部屋は掛け布団シーツに血とヨダレが付いていたので新しいシーツに変更していただきました。部屋やトイレの壁はかなり汚れていたので清掃はあまりしていないようでした。

2/18日に榛名湖を1周する周辺登山後に宿泊しました⛰️ もともと一般にも開放されている温泉施設が宿も経営されているところでした。 なので山に囲まれてはいますがモロに温泉施設であまり旅行先のお宿というカンジな無かったです。 温泉はそんなに大きくなく、サウナもありますが温泉施設なのに水風呂が無いのが残念です。 畳で寝るのが苦痛なので洋風部屋にしましたがビジネスホテルの広めの部屋というカンジでした。清掃はしっかりされています。 夕食は種類が少ないですがどれも美味しく ご飯がおひつに三杯分くらい入っていたので満足でした、朝食はバイキングで種類は少ないですが美味しくいただきました。 温泉施設だったので山旅の宿としては想像と違っていましたが普段温泉施設に行かない人にはオススメの宿です。

良かった点は、接客、部屋、眺望、温泉です。サウナも100度で快適でした。 少し残念だった点は、部屋のゴミ箱に元からゴミが入っていたことと、夕食が冷めていたことです。 ただ、総合的には2食付きでお得だと思いました。 周辺のおすすめスポットは硯岩です。20分ほど登れば絶景が見られます。 余談ですが、宿泊日にたまたまテレビで特集されてました。

夕ご飯は先に全て並べられていたので焼き魚は冷めてしまっていましたが、美味しくご飯もおかわりをいただけて満足しました。 古そうでしたが、きれいにされていてまた行きたいと思いました。 山の中を走るので、雪の時期は注意が必要だと思います。 限定の榛名神社のそばプラン付きでしたが、かなり豪華なランチをいただけてビックリしました。 並んで待っている人達に申し訳なかったのでもっと手際よく並べておいてくれたら最高でした。

群馬はよく来ますが榛名湖に泊まるのは初めてです。 部屋のエアコンが新しくてとても快適でした。 コスパがよくて満足ですが瓶ビールが冷えてなかったのが残念でしたが静かに過ごせてよく温まる温泉でゆっくりできました。 またお邪魔します。

部屋は古さはあるものの、榛名湖が見えて景色が良かったです。ただ窓が汚れていて残念でした。部屋から写真を撮ろうとしたらうまく撮れないほどの汚れだったので、せっかくの景色を邪魔しないように掃除していただけると良いと思います。あと部屋の冷蔵庫の庫内のスイッチが切ってあったことに気付かずに飲み物を入れてしまいました。スイッチが切ってあるなら、使う際にはスイッチを入れるように注意書きがあった方が良いと思います。 食事は夕食がとても美味しかったです。いろいろ美味しいものがあったのですが、中でも食材変更をお願いしたので出てきたと思われるトンカツがびっくりするほど美味しかったです。トンカツ専門店を超えるレベルでした。 温泉は少し伊香保の黄金の湯に似た濁り湯で、42度くらいの入りやすい温度でした。好きなタイプの泉質と温度で、全部で4回入りました。

榛名湖のバス停まで送迎してもらえて、非常に助かりました。温泉に一晩中、自由に入れたので疲れがとれました。湖に近いので朝の散策が気持ち良くできました。設備は古いけど清潔感がありました。接遇がしっかりしていたので、ぜひまた宿泊したいです。

残念だった点から書きます。 ・チェックインの際、ランニングをしてきた方数人が着替えずソファーに座っていたので次に座れなかった ・フロントの女性に全く笑顔が無かった　帰りも無視でした ・ありがたいことですが、入室時、既に布団が半分敷かれてあった ・夕飯時、食事の食器を片付ける音が酷すぎる。食べ始めから大変嫌な気分になりました。19時から予約したのは私達だけだったようですが、時間もまだまだあるのに私達のテーブルにある物まで下げに来るので、高齢の母も急いで食べることになりました。また、折り畳まれたままの牛肉が乗せてありましたが、少し広げる等をしないと固まったまま食べることになります。とにかく全体的に不快でした。 良かった点 ・窓からの景色が最高！お部屋もキレイでした ・トイレから良い香り、ペーパータオル設置、冷蔵庫もキレイ、布団カバーも清潔感あり、美味しいおまんじゅうもいただきました ・タオルが3色　3人が違う色を使えました ・お風呂からの景色は目隠しがあり残念でしたが、温度も丁度良く、じんわり暖かくなりました（片方のドライヤーは冷風しか出ませんでした） ・お部屋が常に暖かい ・お土産売り場の品数が豊富 ・朝、食事に行くと、昨晩の嫌な気持ちが一瞬で吹き飛ぶような、笑顔で素晴らしい応対をしてくださる方がいらっしゃいました。（黒渕メガネの男性）食器のお片付けはもちろん、まわりに配慮なさっていました。おかげさまで、穏やかな時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

家族で利用させていただきました。テラスでバーベキューをさせていただき、美味しい空気の中とても静かに楽しく宿泊できました。室内の温泉もとても良かったですが、大浴場も無料で利用できて、このちょっとしたお出かけも普通のコテージにはない魅力です。また利用させていただきます！ありがとうございました！

湖の目の前、とても静かで 落ち着く環境にあり 榛名神社に参拝の際 毎年お邪魔しています。 シニアの方々の様々なグループで 利用されている宿泊客が 多い様に感じます。 どこか懐かしく落ち着きます。

2度目です。食事がよくお風呂もゆっくり出来て良かったです。スタッフの方も親切で気持ちのよいお宿です。2階にあった喫煙所がなくなってしまったのが残念でした。