クチコミ

総合評価
4.18
1,446
5
453
4
490
3
76
2
26
1
10
部屋
4.14
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.12
朝食
4.24
夕食
-
温泉・お風呂
3.94
設備
4.01
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
1,055
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
OKEIO
50代/女性|2 件のクチコミ
部屋も広く綺麗で、お風呂も広々として快適でした

部屋も綺麗で、適度なスペースがあり、とてもゆっくり寛ぐことができました。部屋が狭いホテルだとベッドに座って落ち着かないので、部屋でのんびり気分になりませんが、今回は外に行くのも忘れてずっと部屋で過ごしてしまいました。お風呂とトイレが別で、お風呂の広さにはびっくりしました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【朝食付きフルブッフェ】

99
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りょくちゃで
60代/女性|1 件のクチコミ
良いです

お部屋は清潔で、必要最低限のものは揃っており、無駄なものは何もありませんでした。狭いですが、ゆっくりできる机と椅子があり備品も使いやすかったです。使い手の事を考えてくれているのが分かります。男性には必要ないかもしれませんが、寝衣のポケットとメイク用の鏡があれば完璧でした。場所が、思った以上に分かりにくくて迷いました。地下を通った方がわかりやすかったです。スタッフの方も必要最低限の対応でした。お掃除の外国人の方は、きちんと挨拶ができて感じ良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
257
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-03-03
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
mochihoku
30代/女性|1 件のクチコミ
駅から近くコンビニも便利でサービスも素晴らしいホテル

今回ライブでの遠征で初めて利用しました。行きは大阪駅で迷子になりヘトヘトで辿り着きましたが、一旦ホテルに荷物を置いて再度大阪駅に向かう際は、ホテル目の前の地下入口からスムーズに駅へ行くことができました。迷わなかったら大阪駅まで結構近いです! 土地勘もなくひとりで遠征だったので、駅から近い&コンビニがあるという点が決め手となりこちらのホテルを予約しましたが大正解でした!ライブに行く前、帰ってきたあと、すぐにコンビニに行けるのは思った以上に便利でした。ホテルに到着した際も、フロントの方がすぐにカウンターの中から出てきてチェックインの案内をしてくださいました。スタッフの方のサービスも素晴らしいかったです。また大阪に遠征できることがあれば、是非こちらのホテルに泊まりたいと思いました。1泊2日でしたがお世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【素泊まり】

252
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めいただきありがとうございます。大変嬉しく拝読いたしました。 これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 最後になりましたがお忙しい中、当館の口コミをご投稿いただきありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-03-02
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
milky106
60代/女性|50 件のクチコミ

出張で連泊利用しました。 喫煙者が一緒だったため、喫煙客室がある当ホテルはよかったです。 大浴場は無いけど、部屋はきれいで、朝食バイキングも美味しく、一階にはセブンイレブンへ直接行ける出入口やアメニティがあり、滞在中は快適でした。 ただ、どこに行くのも便利な場所ではあるものの、一番近い地下街の出入口にエレベーターが無く階段のみなので、スーツケースなど大きな荷物を持っていると、階段はつらいかも。 また出張時には、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
261
不適切なクチコミを報告する
milky106 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-02-22
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
fujiwara24
50代/男性|5 件のクチコミ
駅から少し歩くが、広めの机と窓が便利

他のヴィアインよりは駅から遠い(駅からすこし歩く)、普通のビジネスホテルでした。 机が横に広めでPC, tablet, 複数の携帯電話, 複数のモバイルバッテリなど出すのに便利 窓が広めで朝日を入れられるので朝起きられた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
305
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お客様の仰る通り駅からの道のりが少し遠く、迷われるお客様も実際におられます。 今後の改善に努めて参ります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-02-15
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
French-Jey
50代/女性|2 件のクチコミ
大阪駅近で便利!雨でも快適

口コミが参考になり、こちらを出張で利用させて頂きました。今回で2度目の利用です。大阪駅にほど近いのでとても便利です。阪急梅田本店を通り抜けた先にあるアーケード街の中にあります。雨の日の煩わしさを幾分回避できる立地だと思います。通りは賑やかですが、ホテルの中はとても静かで何も気になりませんでした。アメニティは充実しており、IFフロント階に用意されていていますので、必要なものだけいただくことが出来ました。お部屋も快適でゆっくり休むことが出来ました。また利用させて頂きたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
562
不適切なクチコミを報告する
French-Jey 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-11
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
田舎者です
50代/男性|5 件のクチコミ
雨にも濡れずアクセス抜群の好立地

伊丹空港からバスで、丸ビルは無いがバス停はある😆そこで降りてすぐ地下街へ…とにかく⛲️方面へ歩いて、出てすぐにあります。近くには飲食店。地下に入れば地下鉄…と。雨にも濡れず過ごせます。とても便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当館は阪急東通り商店街の中に位置している為、周辺には多くの飲食店や商業施設があり大阪駅からも徒歩圏内でお越し頂けます。 これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きヴィアインホテルズを宜しくお願い致します。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-03-26
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
Cocoichi
40代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しい朝食、部屋は綺麗

スタッフの皆様は、とても親切で話しやすく最高でした!!!お部屋は綺麗でよかったですが、トイレ洗面の音がすごい響きました。2泊しましたが、朝食は内容が少し変わったので嬉しかったし、美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
ヴィアイン梅田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 洗面台の異音につきまして、ご不便をおかけいたしました。早急に修繕いたします。その他に何か気になる点はございましたでしょうか? また次回、大阪にお越しの際も機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
しゅっちょうぞく2
40代/男性|7 件のクチコミ

景色などは全くなしも立地がよく梅田各駅に傘なしで行ける


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地に関しましてのお褒めのお言葉をありがとうございます。 今後とも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 最後になりましたがお忙しい中当館の口コミをご投稿いただきありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-03-14
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
はるにゃん1032
20代/女性|5 件のクチコミ

お部屋も広く、朝食もおいしくて快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
172
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また様々なお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。 ご朝食は最上階で営業しており解放感のある空間でお召し上がりいただけます。フルビュッフェでご用意しておりますので、またご利用くださいませ。 今後とも、お客様にご満足し続けていただけるようスタッフ一同精進して参ります。 最後になりましたがお忙しい中当館の口コミをご投稿いただきありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-02-19
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
えみまな2004910
40代/女性|3 件のクチコミ
朝食美味しい

いつもこの時期は利用させてもらってます。朝食も美味しいですし、満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
188
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。 会場は12階最上階に御座いまして景色もよく、季節のメニューも取り揃えております。 今後も全てのお客様がご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 また大阪にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 最後になりましたがお忙しい中、当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 フロント
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-02-13
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Kekeke
139 件のクチコミ
清潔感と良い対応、コンビニ直結で快適

清潔感がありとても快適でした スタッフの方も対応が良く気持ちが良かったです コンビニが直結なところも最高です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
234
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフや立地についてのお褒めのお言葉をありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 最後になりましたがお忙しい中、当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-02-11
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
購入者1944
50代/男性|3 件のクチコミ
立地も朝食も良く快適なホテル

立地が便利なところで、朝食も美味しく快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
214
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からヴィアイン梅田へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 私どもヴィアインホテルズは全国25ホテルにおいて主要都市からのアクセスの良いことで皆様にご好評頂いております。 お客様にもご体感いただけて安心いたしております。 朝食も召し上がって頂けたとのことでお気に入りのメニューはございましたでしょうか? また、大阪にお越しの際にご利用頂けますと幸いです。 この度はご利用誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-02-01
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
豆柴1223
50代/男性|12 件のクチコミ
部屋と風呂場が綺麗で清潔感あり

部屋が綺麗で、風呂場のカーテンが洗濯されていて、とても良い匂いでした。大阪出張の際はまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【素泊まり】

204
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋に関してもお褒めの言葉をありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 最後になりましたがお忙しい中、当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
北の旅社員
50代/男性|4 件のクチコミ
梅田駅近くで朝食も豪華で大満足

梅田駅に近く飲食店も近隣に選び放題でした。朝食も思いのほか豪華で大満足。また利用したいと思います♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【新春限定!】室数限定★お得に朝食プラン【朝食付き】

197
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食についてのお褒めのお言葉をありがとうございます。中には日替わりのメニューもございますので、次回お泊まりの際も是非お召し上がりくださいませ。 今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 最後になりましたがお忙しい中、当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-24
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あいすこーひー
40代/女性|3 件のクチコミ
ライブ参戦に便利、部屋は満足

今回ライブ参戦の為に宿泊しました 1回のトイレに洗面所があると身だしなみを整えたりするのにいいなぁと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【素泊まり】

187
不適切なクチコミを報告する
ヴィアイン梅田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 大阪でのライブはいかがでしたでしょうか。当館で過ごされたお時間が思い出の一ページとなっていただければスタッフ一同この上ない喜びでございます。 また次回、大阪にお越しの際も機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-20
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
hirokichi_00
50代/男性|19 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しいホテル

駅近なロケーションも清潔なお部屋も美味しい朝ご飯も最高でした。これで大浴場があったら毎回泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
165
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきありがとうございました。 今回のご滞在では客室・朝食などご満足いただけた様で大変嬉しく思います。 大浴場については、あいにく当館にはございませんが、ヴィアインホテルズでは札幌大通(北海道)、赤坂(東京)、大阪京橋(大阪)、広島新幹線口(広島)、下関(山口)、熊本(熊本※2026年7月22日開業予定)には大浴場がございますので、是非ご利用ください。 またのお越しをお待ちしております。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-19
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ぶ〜ひ〜
50代/男性|59 件のクチコミ
お初天神近く、快適なホテル

ビジネス出張での利用です。近くにお初天神があり観光してから寄りました。商店街があり顔物も便利な場所です。 スタッフも丁寧で部屋も清潔で快適に過ごせました。また次も泊まりたいと思うホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
193
不適切なクチコミを報告する
ヴィアイン梅田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのご投稿を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルの周辺は大阪を代表するキタの繁華街でございます。居酒屋やイタリアンなど酒を扱うお店には困りません。 また泊まりたいとのお言葉ありがとうございます。嬉しいクチコミを励みにこれからも接客の向上に取り組むことができます。 またのご利用お待ちしております。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-17
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
MASAKAZ
60代/男性|66 件のクチコミ
梅田宿泊で常宿として利用

梅田に泊まる際はいつも利用してます 便利な立地で、いつも満足してます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
152
不適切なクチコミを報告する
MASAKAZ 様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-12
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
mi111
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近でアクセス良好

駅から近くて良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
145
不適切なクチコミを報告する
mi111 様 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-11