クチコミ

総合評価
4.65
215
5
108
4
49
3
8
2
0
1
0
部屋
4.60
接客・サービス
4.74
ロケーション
4.77
朝食
4.68
夕食
4.62
温泉・お風呂
4.60
設備
4.56
清潔さ
4.78
クチコミの投稿画像・動画
165
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
monkichi
30代/女性|1 件のクチコミ
夜景と美味しいご飯、貸切風呂も満喫

大阪にこんなに素敵なお宿があったなんて…! お部屋からの夜景がとても綺麗で、思わず見惚れてしまいました。 それから、ごはんが本当に美味しかったです。連泊で利用させていただきましたが、2日とも違う料理をご用意いただいたので、飽きることなく楽しめました。 4歳と2歳の子ども連れだったため、貸切風呂を利用しました。周りを気にせずゆっくり入浴でき、とても良かったです。 総じて本当に素晴らしいお宿でした✨ ぜひまたお伺いしたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
96
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この度は当館に宿泊してくださり、誠にありがとうございました。 素敵なお宿というお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。お部屋からの夜景もご堪能いただけたようで、何よりでございます。 お食事についても、連泊でのお楽しみを重視しておりますので、飽きることなく楽しめたと仰っていただけたことは、料理長はじめ調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、小さなお子様がいらっしゃるとご入浴には気を遣われるかと思いますが、貸切風呂でご家族の団らんをお過ごしいただけたようで安心いたしました。 季節を変えて、また違った景色をご案内できる日を楽しみにしております。 皆様のまたのご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 山荘風の杜 フロント
山荘 風の杜
2026-03-03
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
meromama
50代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
84
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にお越しいただきありがとうございました。素敵なテラス写真の投稿ありがとうございます。季節が変われば、景色の見え方も少し違いますので、是非またいらしてください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 山荘風の杜 フロント
山荘 風の杜
2026-02-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
スズメバチホーネット
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔で夜景も素敵なホテル、また来たい

お部屋も掃除が行き届いていて綺麗だしお風呂も清潔です。勿論夜景も素敵です。 また、ホテルの方々はちゃんと挨拶ができているし来て良かったです。 また来たくなります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夜景やお風呂などご満足いただけましたようでとても嬉しく思います。 「来て良かった」「また来たい」というお言葉は私どもにとってなによりの励みになります。 満点の評価に応えられるようこれからもサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 山荘 風の杜 フロント
山荘 風の杜
2026-01-30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yokoyoko1966
50代/男性|3 件のクチコミ
全てが素晴らしいホテル

お部屋、食事、温泉、施設、スタッフの対応 本当に素晴らしかったです。また、行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
114
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 「また行きたい」と思っていただけることが私どもにとってなによりの励みになります。 これからもサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 山荘風の杜 フロント
山荘 風の杜
2026-01-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
manabu77_2006
50代/男性|6 件のクチコミ
自然高台で景色を楽しめる旅館

近場でこんなに素敵な宿があるとは思いませんでした。たまたまchatgptで「自然高台で景色を楽しめる旅館」で検索したら、ヒットしました。なぜ今まで気づかなかったのか不思議なくらいです。食事は夕食も朝食も個室で家族でゆっくりできました。あいにくその日は雨でしたので、また天気が良い日に行きたいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
33
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、素敵なご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 お天気に恵まれなかったとのことではございますが、次回はぜひ晴れた日の眺望もご堪能いただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はご来荘ありがとうございました。 山荘風の杜 フロント
山荘 風の杜
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
羊のメィメィ
40代/男性|3 件のクチコミ
お食事、景色、お風呂からの夜景も最高のお宿

とても素敵なお宿でした!お食事も美味しいし景色も最高で、スタッフの皆さまも良くて、お風呂からの夜景も最高でした😆✨✨こちらで、両家顔合わせをしたのですが、色々お気遣いしていただき大変良いお食事会になりました☺️みんな大満足で贅沢で非日常を味わえました!ありがとうございました✨ また、ぜひ来たいお宿になりました😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご両家の顔合わせという大切な記念日に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お食事や景色・夜景を心ゆくまで楽しんでいただけたご様子、そして皆様の大切な一日のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また来たいという何よりのお言葉を励みに、これからも心温まるおもてなしを続けてまいります。ぜひまた皆様で当館でのひとときを過ごしにいらしてくださいませ! またお会いできる日を心よりお待ちしております。 山荘風の杜 フロント
山荘 風の杜
2026-03-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
871アトム
60代/女性|1 件のクチコミ
箕面の夜景と細やかな心遣いに感動

玄関のフロア、部屋、お風呂、ダイニング、全ての場所から箕面が展望でき、特に夜景が凄く綺麗でした。 高齢者の母を連れて行きましたが夕食時高さ調整の為椅子にクッションをひいて頂き、翌日の朝食時にも場所が変わっていましたがクッションをセッティングして頂いてました。細かいお心遣いに母も、喜んでおりました。 お食事も夕食はもちろん、朝食も美味しかったです。チェックイン前、夕食、朝食後も宿泊者向けにフリードリンクのサービスもあり、大変満足致しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
60
不適切なクチコミを報告する
この度は風の杜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 お母様も楽な姿勢でお食事をしていただけましたようでなによりでございます。 フリードリンクの箕面産柚子ジュースは定番商品ですが、季節によってラインナップを変えておりますので、また時期を変えてお越し頂ければ幸いです。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程お願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 山荘 風の杜 フロント
山荘 風の杜
2026-02-21
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
つきちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
夜景と個室の食事に母も喜びまた来たい

1歳と4歳の孫と86歳の母を連れて。窓からの夜景は素晴らしくカーテンを閉めたくなかったです。朝食もとてもおいしかったです。子供連れなので他の方の迷惑になっていたのではとヒヤヒヤしました。お食事も個室でした。ありがとうございました。母が大変喜んでおりましたので、また伺いたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【お日にち限定】1泊朝食プラン!箕面の自然と美味しい朝食で癒しの旅を♪

73
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族皆さまで当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの夜景や個室でのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お母様にもお喜びいただけたと伺い、スタッフ一同何よりの励みとなっております。 また、小さなお子様をお連れでのご滞在にご不安もあったかと存じますが、皆さまでゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。 朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。 ご家族皆さまのご来荘を心よりお待ちしております。 山荘風の杜 フロント
山荘 風の杜
2026-01-30
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ひっちー1663
50代/男性|5 件のクチコミ
露天風呂と夜景が最高、料理も美味しい

11月27日の1泊で宿泊させて頂きました。露天風呂がゆっくりと入ることができました、眺望も最高でした。 食事も個室でゆっくりできお料理もとても美味しかったです。ラウンジでお酒を頂き夜景がとても綺麗でした。また利用させて頂きたいと思います。 間違えで星4になってしまいましたが5にさせて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
93
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 露天風呂や個室でのお食事そしてロビーからの夜景、当館でのひとときをご満喫いただけた様子で私どもも大変嬉しく存じます。 また、評価についても温かいお気遣いをいただき感謝申し上げます。何より星5つというお気持ちをいただけたことが、私共にとって最高の励みでございます。 ぜひまた季節を変えてお寛ぎにいらしてくださいませ。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 山荘風の杜 フロント
山荘 風の杜
2026-01-08
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kakusann80
60代/男性|127 件のクチコミ

スタッフのサービスが最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また「最高でした」とのお言葉と満点のご評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 これからもより一層ご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 山荘 風の杜 フロント
山荘 風の杜
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しんゆうちゃん
60代/女性|5 件のクチコミ
景色最高、個室朝食、温泉からの景観も素晴らしい

ここ数年では1番かと 景色最高、ディナーは落ち着いた雰囲気で朝食は個室で言う事無し 温泉から見える景観は素晴らしい


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
この度は風の杜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、景色や個室でのお食事、そして大浴場からの眺望にまでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 「ここ数年で一番」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 ご夕食の落ち着いた雰囲気や、朝食を個室でゆっくりお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。 これからも皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。 ご来荘を心よりお待ちしております。 山荘 風の杜 フロント
山荘 風の杜
2026-02-06
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
犬山大猫病院
20代/女性|1 件のクチコミ

鯛しゃぶを夕食にいただきました。出汁がとても美味しくて、具材もたくさんあり〆までたっぷり楽しみました! 朝食も小鉢でたくさん種類があって大きな窓で景色を見ながら朝から優雅な時間を過ごせました。 また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
214
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございます。 鯛しゃぶの出汁や具材、そして朝食の小鉢まで、たっぷりお楽しみいただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても励まされました。 景色とともに優雅な朝をお過ごしいただけたとのこと、本当にうれしく思います。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 山荘 風の杜 フロント
山荘 風の杜
2025-12-28
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Kay0515
50代/女性|6 件のクチコミ
箕面の景観に感動!快適な体験

新神戸住みなので近いですが箕面が初めてで景色の良さに感動しました 知り合いは近場過ぎて子供の頃から箕面何度も遊びに来てるので宿泊に付き合ってくれず 一人寂しく泊まってみましたが、何もかも凄く快適で居心地良かったです(笑) また泊まりたい♡


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
215
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 初めての箕面でのご滞在が心地よい時間となったとのこと、スタッフ一同大変嬉しくおもいます。 お一人でのご宿泊は少し寂しさもあったかと思いますが、その中で「何もかも快適」と感じていただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 またふらりと気軽にお越しいただければ幸いです。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 山荘 風の杜 フロント
山荘 風の杜
2025-12-23
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ケンケン!
50代/男性|1 件のクチコミ
迅速対応に感謝!料理と景色に大満足

夕食時、少しアクシデントが発生したが即座に対応していただいた。間違いを即座に認め迅速な対応に感謝!!明るい接客も趣向を凝らした料理も大満足。アオサ塩で食べるイカの刺身、サフラン風味の蛤のソースは美味しかった。 部屋からの景色も(昼、夜とわず)最高でした。機会があれば、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
202
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夕食時に、お伺いしていたアレルギーのある食材を使用したものを提供してしまい、誠に申し訳ございませんでした。 そのような状況にもかかわらず、「間違いを認め、迅速に対応していただいた」との温かいお言葉をくださり、心より感謝申し上げます。 また、接客スタッフの応接や趣向を凝らしたお料理にご満足いただけたご様子で何よりでございます。 料理長特製のアオサ塩でお召し上がりいただいたイカの刺身や、サフラン風味の蛤のソースにつきましてもお褒めの言葉をいただき、料理長をはじめとして調理スタッフともども大変感謝しております。 お愉しみいただけたお部屋からの情景とともに、皆様の記憶に残るご滞在となりましたら幸いでございます。 また次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 山荘風の杜
山荘 風の杜
2025-12-01
4
その他
その他
2025年11月宿泊
ありときりぎりす
60代/女性|2 件のクチコミ
父との約束を胸に、眺望抜群の宿へ

昨年亡くなった父と計画してた旅行でしたが、急に亡くなってしまい姉と2人旅行になりました。 眺望が、抜群に素晴らしく 外に出た瞬間、晴れているのに、雨がパラパラ降り出し、その後虹が綺麗に見えました。父にも、見せてあげたい!そんな気持ちになりました。 接遇も素晴らしく、お部屋も落ち着く 綺麗なお部屋でした。少し、夕食に時間がかかり過ぎたので、星3つになりました。そこ以外は完璧です。 今度は、家族で伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と、心あたたまるお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お父様と計画されていたご旅行の思いを胸にお姉様とお越しいただきましたこと、とても嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。 眺望やお部屋、スタッフの対応にご満足いただけたようで安堵いたしておりますが、夕食のご提供にお時間を要してしまい、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 今後はよりスムーズなサービスを提供できますよう努めてまいります。 ぜひ次回はご家族皆さまでお越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 山荘風の杜 フロント
山荘 風の杜
2025-11-20
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
furyowani
60代/男性|53 件のクチコミ
夜景が自慢のホテル、食事も美味

室内は清潔に保たれており、大きな窓から自慢の夜景が楽しめました。見えてるのがどこがどのあたりか分かる資料があればありがたいと思いました。夕食は味も量も最適で良かったです。朝食はきれいに盛り付けられ、とてもおいしかったです。車を駐車場の紅葉の木の下にとめたら、夜の雨もあって朝観たら紅葉の落ち葉だらけになっていたのはご愛敬です。大阪から近いし、また行きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

冬季限定【ぼたん鍋プラン】 柚子香る、あっさり上品な当館特製の白味噌仕立て♪

108
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。夜景やお食事を存分に楽しんでいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 窓からの景色についてのガイド写真はお部屋に設置しておりますが、ご案内ができておらず申し訳ございませんでした。当館自慢の眺望ですので、より深く知っていただける工夫を検討してまいりたいと思います。 駐車場の紅葉のエピソードには思わず微笑んでしまいました。秋の終わりの雨でお手を煩わせてしまったかと思いますが、それも旅の思い出として受け止めてくださり感謝いたします。 お住まいがお近くとのことですので、ぜひリフレッシュしにまたいつでもお越しくださいませ。 山荘風の杜 フロント
山荘 風の杜
2025-12-17
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
oli2
30代/女性|2 件のクチコミ
最高の接客と眺望、心からくつろげる宿

今回の宿泊は、最初から最後まで「ここを選んで本当によかった」と心から思える体験でした。 まず印象に残ったのは接客の素晴らしさ。 バスの送迎時、到着時からスタッフの方々がとても丁寧で温かく、こちらの様子をよく見てさりげなく気遣ってくださる姿勢に感動しました。 形式的ではなく、人として寄り添ってくれるような対応で、心からくつろぐことができました。 フロントからの景色もとても良く、テラスでは子どもが大はしゃぎでした。 お部屋に入っても、窓一面に広がる景色が本当に完璧でした◎ 露天風呂もお借りしたのですが、家族で楽しめ、大変素敵な時間でした。 大浴場の露天風呂からの景色もまた格別で、自然と一体になったような開放感があり、日々の疲れが一気に溶けていく感覚でした。 お料理は朝も夜も個室でいただけるため、1歳、4歳の子どもは元気盛りなのですが、夫と共に周りを気にせずゆっくり楽しめたのも幸せでした。 どのお料理も丁寧に作られていてとても美味しく、量もちょうど良く、最後まで無理なく堪能できました。味・景色・接客すべてが揃った、また必ず訪れたいと思える素敵なお宿です。 この度は素敵な体験をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

季節限定【ブリしゃぶしゃぶプラン】こだわりの特製出汁が引き出す旬の味覚を堪能!

171
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また暖かい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。 「ここを選んでよかった」とのお言葉は、私たちスタッフ一同にとって最高の喜びでございます。 接客やお部屋、フロント、露天風呂からの景色を存分にご堪能いただけましたこと、個室での食事でお子様連れでも周りを気にせず、ゆっくりとすべてのお料理をお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。 皆様の旅が、味・景色・接客、すべてにおいて素敵な時間となったこと、大変嬉しく存じます。 これからも皆様に心からくつろいでいただけるお宿であり続けるよう努めてまいります。 季節を変えて、再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 山荘風の杜 フロント
山荘 風の杜
2025-12-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ティープリン
50代/女性|1 件のクチコミ
広すぎたけど概ね満足!夜景が最高

大人5人で24畳のお部屋に宿泊しました。 少し広すぎましたが狭いよりはいいかな… 洗面所、トイレも二つずつあり便利ではありましたが洗面所の水がセンサーで反応して出るタイプですぐ止まってしまうのが使いにくく少し残念でした。 お部屋からのロケーションはそこそこ。ですがロビーからの夜景は最高でした!ドリンクサービスもありロビーのソファーでゆっくりできるのも良かったです。夕食は新メニューとの事で、どれも美味しくいただきました。朝食もボリューム満点の和食で大満足でした。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
80
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊してくださり、誠にありがとうございます。 お食事やロビーからの夜景やドリンクサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、洗面所のセンサー式水栓が使いづらく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め、早急に改善を検討いたします。 今後も皆様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 山荘風の杜
山荘 風の杜
2025-12-15
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
りつ333
50代/男性|1 件のクチコミ
夜景と食事が最高!アメニティは残念

ロケーションは最高でした!薪ストーブの前で夜景を見ながら日常の忙しさを忘れてリラックス出来ました。お食事は、夜は夜景を見ながら朝は個室でゆっくり頂くことができ良かったです。ウエルカムドリンクも種類が豊富で22時まで利用出来たのも嬉しかったです。ドライヤーがショボいのとアメニティが最低限しかなかたので残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 薪ストーブの前でのひとときや、夜景を眺めながらのお食事、そしてウェルカムドリンクなど、ご滞在の時間をゆっくりお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、ドライヤーやアメニティにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 せっかくお越しいただいたのに、ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたお声は真摯に受け止め、備品の見直しやアメニティの充実に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節の移ろいとともに異なる表情の夜景をお楽しみいただければ幸いです。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 山荘 風の杜 フロント
山荘 風の杜
2025-12-08
5
その他
家族
2025年12月宿泊
mickey2938
30代/女性|2 件のクチコミ
接客良し!高齢の祖母も大喜び

接客はすごく良いです。皆さん優しくて、すぐに声をかけて、くださり気持ちよく過ごす事ができました♪ お部屋は老朽化もあり、少し古い感じはありますがお部屋からの景色も綺麗でよかったです!! なんといってもご飯は最高でした! 高齢の祖母も大喜びでした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
88
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 接客に対するたくさんの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特にお祖母様にも快適にお過ごしいただけたこと、何よりでございます。また、お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 お部屋の老朽化につきましては、随時改装・メンテナンスを行い、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 山荘風の杜 フロント
山荘 風の杜
2025-12-07