クチコミ

総合評価
4.33
301
5
143
4
77
3
21
2
10
1
8
部屋
3.67
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.33
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
5.00
設備
4.33
清潔さ
5.00
259
3
レジャー
家族
2025年6月宿泊
ryo-0525
60代/男性|15 件のクチコミ

6月27日家族と一泊。 立地は良い。 何よりも悪いのは部屋のシャワーの水圧が最悪。節水してる?位弱い。 そして同じく位置がおかしい洗面台 の水圧も。チョロチョロしか出ないので洗顔、歯磨きが非常にし辛い。 海外の客が多いから言われないのか良くない。 日本人はシャワー水圧には煩いよ。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【訳あり】30%OFF★1日4室限定プラン!※家具に少し傷みあり。機能面は問題なし!【朝食付】

106
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この度は京都グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 貴重なご意見はいただき、誠にありがとうございました。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。 京都グランベルホテル フロント担当:今村
京都グランベルホテル
2025-12-21
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

朝食ビュッフェ何を食べても美味しかったです。 部屋の設備ですが、化粧などする為にバスルーム以外の部屋にも鏡があると良かったなと思いました。 また、大浴場もゴミ箱が一つだったのでシャワー各所に小さいゴミ箱があるとありがたいなと思いました。それ以外はとても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
93
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4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
もも77474
60代/女性|3 件のクチコミ

11月20日に京都旅行の為に宿泊しました。祇園から近くで八坂神社も近く立地的にも便利でした。 駐車場の件でホテルに問い合わせした所、ホテルのHPに駐車場のことも書いてありますと事前の予約をと勧めてくださり ホテルの真ん前にある駐車場を早めに押さえることが出来ました。 地下にある雰囲気の良いお風呂に旅の疲れが癒されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
86
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5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

立地は抜群。四条、祇園周辺を散策するのも、木屋町界隈で食事をするのも大変便利です。男性用の大浴場から中庭は見れませんでしたが、見る必要もなく静かで広々として良かったです。女性用には専用のカードキーが無いと入れなかったり、チェックイン前後も荷物を預かってもらえたり、レイトチェックアウトでバスタオルの追加も気軽に応じてもらえるので午前中汗をかいてシャワーしてチェックアウトできるなどと色々配慮されていると思いました。館内は静かで落ち着けます。たまたまなのか私が宿泊した日は、日本人より英語圏の外人の方が多かったように思いました。朝食時にお茶漬けをトライしようとしている人がいましたが、ちょっと難しそうで、日本食について簡単な英語での説明があるともっと多くの人に日本食を楽しんでもらえると思いました。英語で対応できるスタッフさんが多いので出来ると思います。いいホテルでした。また使わせてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】20%OFF★スタンダードプラン★観光名所へのアクセス抜群<朝食付>

211
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5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
ムハメル5409
20代/男性|2 件のクチコミ

サービス、施設ともに大変満足でした。おしゃれで落ち着いた雰囲気で、旅の疲れを癒すことができました。祇園の繁華街にあるにも関わらず、静かな空間で落ち着きましたし、ホテルを出たらすぐ街中に行けるのも良かったです。 お料理も美味しく、美味しい外食屋を探すよりもこのホテルで食べた方が良いと思いました。次はバーも使えるプランで宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
88
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5
レジャー
友達
2023年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

友人と久しぶりの旅行で利用しました。 和室のお部屋、大浴場の雰囲気がとても良かったです。 朝、大浴場に行った時は他に誰もおらず、貸切状態でした。 また、当日朝食を追加したのですが、京都らしい惣菜が多く、嬉しかったです。 味も最高に美味しかったです! フロント前のアメニティバイキングも充実しており、総合的に今まで泊まったホテルの中で1番良かったです! また泊まります!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
71
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5
レジャー
恋人
2024年12月宿泊
ぴんちゃん0193
20代/女性|4 件のクチコミ

お部屋もとても広くて、おしゃれで清潔感もあり大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
82
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この度は京都グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、当ホテルのお部屋につきまして、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みとなります。 今後も、お客様にとって「また来たい」と思っていただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 京都グランベルホテル フロント担当:今村
京都グランベルホテル
2025-12-21
5
レジャー
恋人
2023年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とても綺麗で満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
67
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5
レジャー
友達
2023年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

はじめて宿泊しましたが とても雰囲気も良く大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】20%OFF★スタンダードプラン★観光名所へのアクセス抜群<朝食付>

59
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5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

夕食後のチェックインとなり滞在時間は短いので、ショートステイプランは助かりました。 部屋は素敵だったけど、加齢臭のような男性の臭いが残っていて笑ってしまいました。部屋に備えつけの消臭スプレーを噴霧しました。それで臭いは消えたけど、印象が悪いので、清掃時最後に消臭スプレーはおすすめだと思います。 立地もいいし、朝食もおいしかった。お風呂はちょっと暗くて足元が見えないところが危なかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
61
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5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

夕食後にチェックインしました。結局21時半にチェックインでしたが、ほんとに滞在時間少ないので、このショートステイプランがあり助かりました。部屋は清潔でスタイリッシュ。部屋にあるマグカップがおしゃれだったので、売店で販売していたら買いたかったです。お客さんはほぼ外国人が占めていましたので、京都なのに外国でした。大浴場の脱衣所は狭いので、大柄な外国人がたくさん脱衣所に集中する時間帯はかわいそうになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
65
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4
ビジネス
一人
2023年2月宿泊
みーちゃん2432
30代/女性|1 件のクチコミ

仕事場に近いので初めて使わせていただきました。 チェックインした時の受付が慣れてないのか時間がかかりました。 もっとスッとして欲しい。 あと、シャワーカーテンが生乾きの臭いがして臭かったです。 それ以外は満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
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4
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ホテル内とても綺麗で隅々までしっかりお掃除されてるのがとても好印象でした。 年末年始の利用ということもあり、31日には年越し蕎麦を夫婦でおいしくいただきました。 ただ、お部屋のお風呂のカーテンがとても臭かったので、そこが少し残念に思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】25%OFF!2連泊以上におすすめの特別プラン!【朝食付】

20
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4
ビジネス
一人
2023年1月宿泊
火消しのこーちゃん
60代/男性|3 件のクチコミ

快適に過ごせ、ちょうしょくも種類が豊富で美味しかったが、 チェクインが18時だったため建物手前の階段が暗く踏み外しそうになり、 アメニティーも遅い時間には欠品があり 朝食時7時に行くと受付には人がいなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
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4
レジャー
家族
2022年12月宿泊
なおs2
30代/女性|2 件のクチコミ

モデレートツインに家族3人で宿泊しました。立地は八坂神社のすぐ近くだし、コンビニや居酒屋も近くにあるのでとても便利です。部屋はちょうど良い大きさで、ベッドとベッドの間にソファがあるのでソファに座りながらTVが見れたのが良かったです。大浴場が地下にあるので外の景色は楽しめませんが、モダンな雰囲気でとても清潔感があり凄く良かったです。少し残念なのはコインランドリーが2台しかないので結構混雑します。1番良かったのはスタッフの方々の対応で、2歳の娘が清掃直後にベッドを水浸しにしても、笑顔ですぐに対応して頂けて本当にありがたかったです。次回の京都旅行の際にも是非利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割でお得/朝食付】120日前までのご予約ならこちら!

18
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5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
gold19587707
60代/男性|1 件のクチコミ

ホテルの立地の良さに感激しました。祇園四条駅から近いし、東山周辺の神社仏閣にも歩いて回れる距離です。 ホテルの中も落ち着ける雰囲気で大満足でした。2泊3日で連泊したので、歩き疲れたら部屋に戻って休憩もできました。 朝食も和洋揃っていて美味しく頂きました。 また、京都に来たときは泊まらせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
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5
ビジネス
家族
2022年10月宿泊
はるにゃんごろりん
50代/女性|4 件のクチコミ

学会参加と観光を兼ねて京都へ。大浴場は期待通り、朝食ビュッフェは期待以上の品揃えと美味しさ。立地はビジネス滞在にはいまいちかもしれませんが、逆に京都らしい通りに隠れ宿のような佇まいが素敵です。 そして、従業員の皆さんの心配り。 チェックアウトの朝、予定より1時間近く寝坊し大慌てだったのですが、フロント係さんの機転とタクシーの手配、朝食会場の担当さんとの連携プレーで、しっかり朝ごはんも食べてスムーズにタクシーに乗り込み、無事学会に間に合いました!本当に感謝です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
タカGOGO
60代/男性|31 件のクチコミ

10月27日木曜日の平日に宿泊しました。コロナ明けで外国の方の宿泊も多かったようです。先斗町、花見小路、八坂神社もすぐ近くで立地は最高です。ロビーは日本的で外国の方には喜ばれそうです。部屋のカードキーも花札になっていました。部屋もきれいで洗面、トイレも広く設備に文句はありません。大浴場はとてもきれいでしたが、いろいろ事情があってか照明が暗く、おしゃれな雰囲気がありますがちょっとまわりが見えにくい面もあります。朝食はビュッフェでしたが種類が多く全種類はとても食べきれません。もちろん味も大変おいしかったです。駐車場がありませんが向かいの駐車場を予約しておいてので、不便はありませんでした。チェックアウト後に車を置いたまま八坂神社を散策できてよかったです。コスパは最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】20%OFF★スタンダードプラン★観光名所へのアクセス抜群<朝食付>

118
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5
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

とっても期待を上回る素敵なホテルでした。 泊まったお部屋は地下で一瞬心配しましたが人工のお庭が綺麗で落ち着いており お風呂も同じ階でした。 お洒落なラウンジの奥、見えにくいのですがコーヒーがいただけます。 素晴らしかったのは何と言っても朝ご飯! おばんざいというのですか? 里芋を揚げて餡掛けにしたもの、豆乳のお鍋が最高に美味しい! 外国人宿泊者が多いので外国人向けの洋食もありますが、このおばんざいがおすすめです。 デザートもみたらし団子があったりと京都を楽しめます。 チェックアウトが12時とゆっくりでき、それに伴って朝食も11時までOKということで かなりゆっくりじっくりと朝食を楽しめました。 あまりにも美味しかったのでここで作っているのか、と確かめたくらいです。 (買ってきたものを温めたのではなく、ホテルの厨房で作られてました) ホテルの場所もかなりよく鴨川、河原町、先斗町を歩いて帰ってこれます。 泊まるなら朝食付きをお勧めします。 またできれば翌朝ゆっくりをお勧めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】20%OFF★スタンダードプラン★観光名所へのアクセス抜群<朝食付>

91
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5
レジャー
恋人
2022年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

8月20日に宿泊しました。 京都南座に近く、四条通が直ぐ側なので、ショッピング、観光、食事、交通の便申し分ないです。 内装も綺麗でした。 大浴場は照明が暗く、雰囲気が良いのですが、年寄りは怪我しそうで怖かったです。 隠れ家的な所なので、また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】最大5,000円OFF!京都の街を満喫♪隣接県も対象【朝食付】

15
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