クチコミ

なんといってもお部屋もとても綺麗でした！ アップグレードをしていただき、一生の思い出となりました…！ 客室はゆとりが多く、お写真には添付がないですが、しらかばの木が装飾されていて癒されました。 その他、バイキングは北海道ならではの味噌ラーメンやおにぎりの具材で堪能できます。また、立地もよく、アクセスしやすいため、観光やビジネスシーンにも便利かと思います！ さらに、印象的なのは、ホテルの方がご丁寧なご案内やサービスの質たわいのないお話など、素敵な宿泊となりました！ありがとうございました。 また機会があれば、ぜひ伺いたいです。 ありがとうございました。

家内と友人が急遽泊まることになりま、大急ぎで予約しました。偶然クーポンがあり、お安くとてもいいお部屋に泊まれました。とても喜んでました。ありがとうございました。

朝ごはんが素晴らしい👍👍 食べすぎちゃいましたが大満足でした

繁忙期の合間か、ちょっとお値段下がったので、予約したところ、元々レベルの高さは言うまでもなく、朝食から贅沢なバイキングになっており、一つ一つが高級ホテルの味でした。 北海道名物も各種食べられるので、満足です。 また利用させて頂きます。

お仕事の方が、遅くなって次の日も朝が早いために こちらのホテルに宿泊しました。遅い時間の、チェックインにも関わらず、フロントの方の丁寧な接客に 迎えていただきました。しかも、お部屋のグレードアップをしていただきまして、急遽広いお部屋でした。夜でしたので、夜景がキレイで感動しました。 お部屋も、掃除の方が行き届いていまして、ゆっくり休息できました。ありがとうございます また、何か機会のほうがありましたら、こちらで宿泊できたらと思います

息子2人と宿泊しました。 とてもゆったり過ごしました。 最近は必要最低限のものだけを待っての、旅行を楽しんでおりましたので、スキンケアがなく困りました。シャンプー、トリートメントの質も、もっとよかったら宿泊も、旅の楽しみになるのになと思いました。

今回、初めて利用しました。新入社員研修なのか、沢山の新人の方々が、多く宿泊していました。それでも、館内はうるさいことはなく、静かに過ごせました。空調も良い程度の効き具合で、乾燥しすぎず、良いと思います。浴室の蛇口は、温水、冷水に分かれているので調整が必要ですが、あまり気になりませんでした。朝食は、今回は5時30分から始まっていたようですが、とても混んでいる様子はなく、６時前くらいに行くことができました。頼んだから調理をしてもらえるオムレツは美味しかったです。他のメニューも良いと思います。

全体的に問題とまではいかないが 改善されると嬉しい点 ・建屋に歴史がある為か、部屋のコンセントが 少ない ・朝食のオムレツコーナーは丁寧な仕事なのですが火力が弱いのか、かなりの時間待つので 事前に具材に火を通しておくなどして待ち時間の低減をお願いしたい。

フロントの方2人とそれぞれ別のタイミングで話したのですが外出時にカードキー預けるか聞いた時、溜息つかれたのはいい気分しなかったです。 遅い時間に空いているお店聞いた時丁寧に答えてくれたオールバックの男性はとても好印象でした。

宿泊の3日くらい前に直前で予約しました。 素泊まりで2人で10000円ほどの一番安いプランで申し込みましたので、それなりの部屋かなと予想しておりましたが、最上階の部屋で高級そうなアメニティセットと、カプセルのコーヒーメーカー、バスローブ、バスソルト付きなど明らかに良質なお部屋で、寝具もエアウィーヴでとても快適でした。 チェックインの際にグレードアップしていただいたとは言われなかったのですが、アップグレードしていただいていたのでしょうか？ そうでなければあまりにもお得に泊まらせていただき感謝です。

弟の結婚式のため、式場も札幌駅も割と近いニューオータニさんに両親と私たち家族で2部屋に2泊3日で宿泊しました。 朝食のパンケーキがオススメ？のようなことをどこかで見ていたけれど実物ペラペラじゃん... ところがこのパンケーキ美味しすぎてびっくりしました！！ ぜひホイップバターと、パンコーナーのはちみつをかけて食べてみてほしいです！！パンコーナーのはちみつ、お花畑みたいな味がします(語彙力) パンケーキを焼いてくださってる男性もすごく丁寧で感激しました！！ ホテル自体は新しくはないのでお部屋の設備(特に水回り、お風呂のカーテンも臭う...)があれです。 部屋の壁もホコリが付いていたり、両親の部屋のお風呂に関しては水漏れするようでシャワーを浴びるとトイレの足元までビシャビシャになったと言っていました。 駅や地下通路までのアクセスが良いので、我が家はまた宿泊したいと思えるホテルです！

居心地が良すぎて 外に出たくない。１泊じゃ足りないと主人も言っていました(笑)。 ベッドも枕もお風呂も気持ちよかったです。地理がよく分からず申し訳無いんですが、すすきのも 狸小路も 近かったような？ 直結の地下駐車場だったので、雪にも当たらず済みました。 次も札幌に泊まるなら オータニさんが良いです(*^-^)

朝食が素晴らしかったです！ 3泊しましたがメニューのバリエーションが良くで全く飽きませんでした。 早朝から提供している点や、順番待ちのシステムも、とても良心的だと思いました。 スタッフの対応も素晴らしかったです。

事前に確認のためお電話したときにも、とても丁寧に対応してくださりました。滞在中も、どのスタッフの方も良い雰囲気で、対応も丁寧でした。地下鉄からも近く、迷わず行けました。こちらのホテルに宿泊できて良かったです。

朝食ビュッフェに関し、事前確認システムで待ち時間なしで利用でき、またビュッフェのメニューも充実していて、3泊したがチガウメニューが楽しめた。この時期は春節の影響で、東南アジア系の旅行者お多く、ホテルは混んでいたが、毎日快適な朝を迎えることができた。

札幌滞在時にはよく利用しています。駅にも大通にも近くて便利。建物に重厚感があり部屋もいい感じです。 朝食にもっと北海道らしさが欲しい。サラダや魚や肉などのメニュー札に道内の産地を記入するだけで印象は変わると思う。

受験のため利用しました。 慣れない雪道が心配でしたが、駅からホテルまで地下を利用でき快適でした。 お部屋をアップグレードしていただけて良かったのですが、風呂、洗面、トイレが一緒なのが残念でした。 シャワーカーテンが濡れると臭いました。 あと、お部屋にあった加湿空気清浄機を付けたところ、生乾きのような異臭がして、部屋が臭くなってしまったのですぐに利用をやめました。フィルターが悪いのでしょうか？ それ以外は満足でした。 うち意外にも、受験生がたくさん宿泊されていました。 美味しい朝食やホテル内のコインランドリー、すぐ隣にコンビニがあるのは良かったです。

朝食が美味しく、立地も良く、快適なホテルステイになりました。ありがとうございました。 設備についてですが、宿泊した部屋のシャワーの建付けが悪く、ハンドルを抑えながらでなければシャワーが使えなかった点が残念でした。

札幌やすすきのから近く、観光拠点に便利なホテルでした。大人数3部屋分のチェックインや、人数変更への電話対応をしていただきありがとうございました。ただ、大人数で同時に行ったこちらも悪いですが、荷物預かりをお願いした際のスタッフが明らかに面倒くさそうな態度を表に出して対応されていて気になりました。 お部屋はとても広く、洗面台も2台あったため女子旅でも快適に過ごすことができました。浴槽も広かったです。朝食は2日間でメニューが変わっていたり、北海道の特産品を食べられたりととても満足でした。ありがとうございました。

札幌駅周辺でホテルを探しており、値段もお手頃でしたのでニューオータニインに宿泊することにしました。建物は新しいとは言えませんが、掃除が隅々まで行き届いており館内はとても綺麗でした。部屋も申し分ない広さで何よりもユニットバスがとても広かったのは快適でした。お風呂のサイズも家庭用と大差ないくらいのサイズでのんびり過ごすことができました。Wi-Fiが繋がりにくかったのは改善して欲しいかなと思います。朝食はさすがのニューオータニという感じでとで美味しかったです。ザンギや味噌ラーメン、おにぎりの具材に北海道のものがあるなど、北海道の食材を使っているところもとても良かったです。ただ、なんとも微妙な接客のスタッフの方が数人いたのがすごく気になりました。それ以外は値段を考えれば素晴らしいコストパフォーマンスだと思います。