クチコミ

総合評価
3.88
1,012
5
359
4
288
3
76
2
25
1
10
部屋
3.77
接客・サービス
3.78
ロケーション
4.08
朝食
3.40
夕食
-
温泉・お風呂
3.53
設備
3.58
清潔さ
3.85
758
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
シカカモ2
70代/男性|6 件のクチコミ
フロントの爽やかな対応に妻も喜んでいました

妻が宿泊しましたがフロントの海外の方がとても爽やかで嬉しかったと喜んでいました。 これからも楽しく働いて欲しいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
332
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この度はレンブラントイン青森へご宿泊いただきありがとうございました。 フロントスタッフの対応をおほめいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 今回お声を頂戴したスタッフは、御殿場からのサポートスタッフでございましたが、「爽やかで嬉しかった」とのお言葉、また「これからも楽しく働いてほしい」との温かいお気持ちは、本人にとって何よりの励みになります。 これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めさせてまいります。 また青森にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 レンブラントイン青森  登坂
レンブラントイン青森(旧:ホテルパサージュII)
2026-03-01
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
おいどんせいじん
50代/男性|51 件のクチコミ
ホテルの方々が親切で感謝

ホテルの人がみんないい人でした。 ありがとうございました。 またよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
341
不適切なクチコミを報告する
この度はレンブラントイン青森にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 スタッフへの温かいお言葉を頂戴し 、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう親切丁寧な対応を心掛け、サービスの向上に努めてまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 レンブラントイン青森  登坂
レンブラントイン青森(旧:ホテルパサージュII)
2026-03-01
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ka-ya
30代/女性|20 件のクチコミ

部屋が広くてベットも一人ではもったいないぐらい大きいです。 そしてスタッフさんの方々も親切でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
364
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてもご満足いただけたとのこと、一同にとって何よりの励みでございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用くだしませ。 スタッフ一同お待ちしております。
レンブラントイン青森(旧:ホテルパサージュII)
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
1232343512
50代/女性|1 件のクチコミ
フロントの対応に不安が残る

フロントの方たちの対応が、ん?みなさん新人さんかな?それならわからなくて仕方ないかな?という感じでした。(伝われ)


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
328
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたのにもかかわらず、フロントスタッフの対応によりご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご意見は真摯に受け止め、お客様に信頼していただけるホテルを目指し精進してまいりますので、また機会がありましたら当館をご利用頂けましたら幸いです。 この度はありがとうございました。 登坂
レンブラントイン青森(旧:ホテルパサージュII)
2026-01-12
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
みみみママ
30代/女性|2 件のクチコミ
機械でのチェックインのみで混雑

カウンターにスタッフさんが2名いらっしゃいましたが、チェックインは機械でしか対応されておらず、その機械が1台しか稼働していなくて、2〜3名並んでいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
108
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この度はレンブラントイン青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインの際にお待たせしてしまい、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、スムーズにご案内出来なかったこと大変心苦しく感じております。 フロントでもチェックインを行っておりますので今後は迅速に対応できるようにスタッフ一同、努めてまいります。 レンブラントイン青森 鳴海
レンブラントイン青森(旧:ホテルパサージュII)
2026-03-13
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
qqq1387
50代/女性|36 件のクチコミ
駅近で安価!ローソン下のホテル

駅近で安価に泊めて頂きありがとうございます。誰かのコメントでローソンがすぐ下とありわかりましたが、細字で上品にホテルの看板があって、通りすぎました。 もう少し目立つと夜でも探しやすく有り難いです お部屋は清潔で綺麗でした。またよろしくお願いいたします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
431
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この度はレンブラントイン青森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は2024年11月1日にリブランドオープンし、青森駅より徒歩約3分と大変便利な立地にございます。 お部屋につきまして「清潔で綺麗」とのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。 ホテル入口が分かりづらかったとのご意見につきましては、これまでにも同様のお声を頂戴しておりましたことから、入口に看板を新設し、夜間でも迷うことのないよう改善いたしました。 看板の写真は近日中に掲載予定でございますので、よろしければご覧いただけますと幸いです。 次回ご来館の際には、よりスムーズにお越しいただけるかと存じます。 またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 高橋
レンブラントイン青森(旧:ホテルパサージュII)
2025-12-02
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
テンくん。
50代/女性|19 件のクチコミ
コンビニあり!出張利用に便利

出張のたびに利用させて頂いております。一階にコンビニがあり、便利です。また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽60】60日前の予約がお得♪JR青森駅より徒歩3分♪1Fにはコンビニあり!【素泊り】

部屋タイプ

シングル【全室禁煙】

334
不適切なクチコミを報告する
この度はレンブラントイン青森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉、一同大変嬉しく存じます。 また出張の際は、ぜひレンブラントイン青森をご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント
レンブラントイン青森(旧:ホテルパサージュII)
2025-12-15
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
熱くなれ
50代/男性|9 件のクチコミ
コンビニが便利!駐車場が安ければ

度々、利用させていただいています。 飲んだ時に泊まるだけのため、施設・設備、接客などに問題はないと感じています。1階にコンビニがあるのが便利です。 もう少し駐車場料金が安ければ嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【さき楽60】60日前の予約がお得♪JR青森駅より徒歩3分♪1Fにはコンビニあり!【素泊り】

部屋タイプ

シングル【全室禁煙】

278
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この度はレンブラントイン青森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。駐車場については積雪や凍結のために専用駐車場を12月から3月頃まで営業を休止しております。期間外は先着順ではございますが、1泊600円でご提供しております。 またお近くにお越しの際は、ぜひレンブラントイン青森をご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント
レンブラントイン青森(旧:ホテルパサージュII)
2025-12-15
4
その他
一人
2025年10月宿泊
橋南
70代/男性|9 件のクチコミ
駅近で食事・買い物に便利

駅から近く、飲食店やコンビニも周りにあるので便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【さき楽60】60日前の予約がお得♪JR青森駅より徒歩3分♪1Fにはコンビニあり!【素泊り】

部屋タイプ

シングル【全室禁煙】

236
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この度はレンブラントイン青森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。 またお近くにお越しの際は、ぜひレンブラントイン青森をご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント
レンブラントイン青森(旧:ホテルパサージュII)
2025-12-14
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ゆたし9645
30代/男性|12 件のクチコミ
水回りは古いけど、他は非常に良い

水回りは古さを感じますが、新しくて非常に良い!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
254
不適切なクチコミを報告する
この度はレンブラントイン青森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「新しくて非常に良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館は2024年11月1日にリブランドオープンいたしましたため、そのようにお感じいただけたことを大変嬉しく存じます。 仰る通り、設備は決して新しいものばかりではございませんが、快適にご滞在いただけますよう日々のメンテナンスおよび保全に努め、ご満足につながる環境づくりに取り組んでまいります。 また青森へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 高橋
レンブラントイン青森(旧:ホテルパサージュII)
2025-12-02
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

青森駅前の好立地。駐車場はホテルすぐ近くにあり大変便利。一階はコンビニなのが良い。朝食は隣接ビル1階なので特に問題なし。もう少し美味しければいうことはない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】30種類以上の朝食ビュッフェで朝から元気に♪JR青森駅より徒歩3分♪1Fにはコンビニあり!

部屋タイプ

シングル【全室禁煙】

145
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
(^u^)
30代/女性|28 件のクチコミ
駅近で便利!浴槽が残念

避難用具を兼ね備えているお部屋だったので少し狭かったです。寒かったのでお湯に浸かりたかったですが、浴槽は古くてひび割れもあり何だか使う気にならず近くの日帰り温泉を利用しました。駅近だったので朝早くからの移動や帰りはとても楽でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
194
不適切なクチコミを報告する
この度はレンブラントイン青森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご不便をおかけいたしまして。申し訳ございません。新しい設備ばかりではございませんが、みなさまに快適にご滞在いただけますよう日々のメンテナンスおよび保全に努め、ご満足につながる環境づくりに取り組んでまいります。 また、立地の利便性につきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 またお近くにお越しの際は、ぜひレンブラントイン青森をご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております フロント
レンブラントイン青森(旧:ホテルパサージュII)
2025-12-07
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
オタケさん
50代/男性|10 件のクチコミ

提携駐車場がなくなって残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
207
不適切なクチコミを報告する
この度はレンブラントイン青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場につきまして、提携駐車場がなくなった点によりご不便をおかけし申し訳ございません。 台数に限りはございますが、ホテル駐車場を5台分(先着順)をご用意しております。 ※冬季は積雪の状況によりご利用いただけない場合がございます。 今後も、お客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また青森へお越しの機会がございましたら、当館をご検討いただけましたら幸いです。 高橋
レンブラントイン青森(旧:ホテルパサージュII)
2025-12-17
3
その他
一人
2025年11月宿泊
まえっち1024
40代/女性|3 件のクチコミ
丁寧な対応に感謝!気持ち良く宿泊

忘年会のための宿泊だったので素泊まりでしたが、フロントの方も丁寧で気持ちの良い対応でした!ありがとうございます😊


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
164
不適切なクチコミを報告する
この度はレンブラントイン青森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉、一同大変嬉しく存じます。 またお近くにお越しの際は、ぜひレンブラントイン青森をご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント
レンブラントイン青森(旧:ホテルパサージュII)
2025-12-07
3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
トッコママ
70代/女性|6 件のクチコミ
駅近でモーニングが豊富なホテル

本当に駅近でモーニングも種類も豊富で良かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【朝食付】30種類以上の朝食ビュッフェで朝から元気に♪JR青森駅より徒歩3分♪1Fにはコンビニあり!

部屋タイプ

シングルルーム【ベンチシート付】【全室禁煙】

140
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、駅からの立地につきましてお褒めの言葉をちょうだいし重ねてお礼申し上げます。 11月1日よりレンブラントイン青森としてリブランドオープンいたしました。朝食につきましては現在準備中となっておりますが、お近くにお越しの際はまたお越しいただけますと幸いです。 この度はお忙しい中コメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。 レンブラントイン青森 宿泊課 高橋
レンブラントイン青森(旧:ホテルパサージュII)
2025-11-22
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
かんとつ
60代/男性|13 件のクチコミ

2回目の宿泊です。 設備は古めかし感じですが、清潔に保たれていると思います。 2回ともに食事付きですが過不足のない調理品で満足しています。 料金は8900円のポイント10倍 3回目も泊まります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】30種類以上の朝食ビュッフェで朝から元気に♪JR青森駅より徒歩3分♪【朝食付】

部屋タイプ

シングル【全室禁煙】

109
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

立地:電車で来た旅行客にはとても都合のいい立地 部屋:清潔感あった ベンチシートは良かった 壁が薄いのか、隣室の騒ぎ声は気になった(数名で旅行に来てて、その部屋で酒盛り?寝るときはそれぞれの部屋に帰ったようだが) 食事:朝食バイキング うーんまあ悪くはない 設備:携帯の充電コードは助かった 冷蔵庫 スイッチが分かりにくい 庫内のスイッチを入にしても冷えないなあと思ったら壁にあるスイッチも入れないといけなかったことに後から気づいた


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】30種類以上の朝食ビュッフェで朝から元気に♪JR青森駅より徒歩3分♪【朝食付】

部屋タイプ

シングルルーム【ベンチシート付】【全室禁煙】

79
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
旅好きペンギン
30代/女性|1 件のクチコミ

2025年7月末に素泊まりで利用しました。入口が少し分かりづらく薄暗く古めかしいビルの一角といった風体でチェックイン時は正直一抹の不安がありましたが、部屋は綺麗で寝泊まりするだけなら必要十分。ロビーにはレンジにコーヒーマシン、ランドリーに喫煙所もあり快適でした。チェックアウトの数時間後に津波警報が発令され、まさか急遽もう一泊することになるとは思いもよりませんでしたが、スタッフの皆様もご不安だったでしょうに大変良くしていただきました。ありがとうございました。間違いなく今回の旅のハイライトでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽60】60日前の予約がお得♪JR青森駅より徒歩3分♪1Fにはコンビニあり!【素泊り】

部屋タイプ

シングル【全室禁煙】

132
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

2Fフロントで部屋2F、ウェルカムコーヒーを頂き1Fコンビニでおやつ購入。駅からマジで3分ほど。行きたかった居酒屋も近くて利便性最高。部屋も清潔感あり気持ち良かったです。残念なのは防音性。かなり隣の部屋の音が入ってきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽60】60日前の予約がお得♪JR青森駅より徒歩3分♪1Fにはコンビニあり!【素泊り】

部屋タイプ

シングル【全室禁煙】

43
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
エルゼアール
50代/女性|28 件のクチコミ

弘前に用事があったのですが、桜祭りでもういつもの3倍出さないと、駅前に宿泊は難しく、悩んだ挙句、お値打ちなこちらを予約しました。 青森駅から近いし、郵便局コンビニ、朝市、すべて5分以内で、利便が良く。 レンタカーを間違って新青森で借りてしまいましたが、青森駅周辺にしたら徒歩10分以内であちこちかりられます。駐車代もは600円らしく、高くないのでプランがあえば、夜借りて朝イチから行動できます。 特筆すべきは朝食の美味しさ。 6時半からでしたが、時間にはむしろ数分早く開けてくれ万全の用意があったので、予定より早い7時24分発の電車に間に合いました。 絶品。朝食の美味しいところはリピすると決めているので、ぜひまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽60】60日前の予約がお得♪30種類以上の朝食ビュッフェ♪JR青森駅より徒歩3分♪【朝食付】

部屋タイプ

シングルルーム【ベンチシート付】【全室禁煙】

347
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