クチコミ

総合評価
3.55
778
5
103
4
225
3
115
2
87
1
91
部屋
3.35
接客・サービス
3.49
ロケーション
3.67
朝食
3.83
夕食
3.85
温泉・お風呂
3.58
設備
3.43
清潔さ
3.29
クチコミの投稿画像・動画
621
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
まさし26
40代/男性|9 件のクチコミ
お部屋と食事最高、サウナ惜しいがまた来たい

お部屋、食事とも最高でした👍 チェックイン前に荷物も預かっていただきとてもありがたい🙏 強いて言うなら、サウナ後に内気浴のみが残念💦 サウナもしっかりしてるのに惜しい 厳島神社も徒歩圏内。 宮島に来た際はまた泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
256
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひろりなノアノア
60代/女性|5 件のクチコミ
犬連れでも食事は満足、絶景の厳島神社

トイプードルと一緒にお泊りしました。犬連れ用のお部屋たからでしょうか、お部屋からは裏山しか見えません。夏季限定プールが見えました。和室なので布団もセルフで自分たちで敷くスタイルでした。 お料理はバイキング・ビュッフェで牡蠣やホタテの浜焼きを堪能しました。美味しかったです。 朝ごはんも豪華でお腹いっぱい食べました。 夕方の厳島神社は絶景でした。これを見に来るだけでも価値がありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
307
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
櫻37
50代/女性|13 件のクチコミ
温泉と食事が最高、スタッフ不足が惜しい

荷物を預けるためにホテルに入った瞬間に宮島らしい和の世界観に引きこまれました。 チェックインはスタッフが1人しかいなく、割と待たされました。窓口は2つあるので、1組案内している間に、次の客に記帳させるなど、少しの工夫でもう少し効率よく案内できたのではと思いました。 温泉は最高で、食事も質が良くかなりおすすめです。お刺身、浜焼き、すき焼き、スイーツ、どれも申し分ありません。 ただ、1時間でラストオーダー、80分で退店は、食べるのが遅い私たちとしては忙しくてゆっくり食事できた感がありませんでした。 周りはちゃんと食べ終えているので、私たちの問題かもしれませんが。(朝も同じく) せめて料理の補充や、お酒のオーダーに、早く対応いただけたらなと思いました。 岩盤浴のようなところや夜鳴きそばも堪能しました。岩盤浴はかなり低温でしたが、それなりによかったです。ですが、聞きたいことがあってもスタッフがいなく、ちょっと不便でした。 夜鳴きそばもスタッフいなくセルフでしたが、もう少し味を美味しくした方がいいですね。夕食、朝食とのギャップが^^; あと、隣の部屋の声はよく聞こえました。夜中の大声のおしゃべりは辛いです。 全体的にスタッフ不足な感じでしたが、お風呂、夕食朝食の味、質は最高でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
1
827
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、温泉やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、チェックイン時にお待たせしてしまいましたこと、またスタッフの配置やご案内方法につきましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見の通り、窓口の活用方法やご案内の工夫により、よりスムーズな対応ができるよう改善に努めてまいります。 お食事時間の制限につきましても、ゆっくりお楽しみいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。料理の補充やお飲み物のご注文への対応につきましても、より迅速に行えるよう体制を見直してまいります。 岩盤浴および夜鳴きそばにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。スタッフ不在によりご不便をおかけしましたこと、また夜鳴きそばの味につきましても今後の参考とさせていただきます。 さらに、隣室の音によりごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。館内巡回やご案内の強化など、できる限りの対策を検討してまいります。 今後ともより快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島
2026-02-13
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
とどよ0416
40代/男性|4 件のクチコミ

部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
1,043
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みこりゅうむ
50代/女性|5 件のクチコミ
ビュッフェの種類豊富で露天風呂付き客室で満喫

朝夕のビュッフェは種類も多く、迷う程でした。 宮島の食べ歩きした後なので、もっと減らして挑めば良かったです。ガンガン焼きとすき焼きって、最高過ぎです。お刺身、新鮮でおかわりしました。お部屋も露天風呂付きにしたので、とてもゆったりと過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
171
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
★ゆかきち★
40代/女性|1 件のクチコミ
値段以上の満足!食事も種類豊富

チェックイン前に荷物を預け ホテルに周りを観光 その後利用させていただきました 15時チェックイン予定だったんですけど お店の人のはからいで14時半過ぎにはホテルの部屋に入らせていただきました 繁忙期は無理だと思います。 ありがとうございます! ホテルのロビーにフリードリンクの コーヒー お茶 煎茶 梅昆布茶などありました お部屋にも人数分のお水 ロビーと同じ煎茶 紅茶が置いてありました 全体的に掃除は行き届いてない感はありますが この値段でこのクオリティなら とても満足です 食事についても海産物 牡蠣やえびの浜焼き ハマグリの浜焼き お刺身も盛り合わせ。 広島名物かきふらいなど、 とたくさんありました 種類も豊富で食べきれないほどの数があり とても満足しました また利用したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,569
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン前にお荷物をお預けいただき、周辺観光をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、お部屋へのご案内につきましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 ※繁忙期には同様の対応が難しい場合もございますが、可能な限り柔軟に対応できるよう努めてまいります。 ロビーのフリードリンクサービスやお部屋の備品につきましても、お気に召していただけたようで安心いたしました。 一方で、清掃面に関するご指摘につきましては、真摯に受け止め、今後の改善課題としてスタッフ一同で共有し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 お食事につきましても、牡蠣や海産物、広島名物をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
リブマックスリゾート安芸宮島
2026-01-12
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
だーはらや
40代/男性|1 件のクチコミ
厳島神社の絶景と浜焼きに大満足

年末年始に2泊3日利用しました。 部屋から(浴槽からも)は厳島神社の鳥居が見え、朝夕色々な景色を見る事ができました。 商店街も近く、食べ歩き散歩できる環境でした。 夕食の浜焼きは他にはなかなかないので、非常に満足です! また年末年始のイベントがあったり(抽選会)、自転車を貸してくれて初日の出見に行ったりと非常に満足です。 場所柄宿泊代は結構しましたが、それでも納得のいく心に残る旅行となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
1,352
不適切なクチコミを報告する
この度は、年末年始の大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や浴槽から厳島神社の鳥居をご覧いただき、朝夕それぞれの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館ならではの立地を存分にご満喫いただけたようで、何よりでございます。 また、商店街での食べ歩き散策や、夕食の浜焼きにつきましても「非常に満足」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大きな励みとなっております。 年末年始の抽選会や、自転車での初日の出観賞などのイベントもお楽しみいただけたとのこと、思い出に残るご滞在のお手伝いができましたことを、大変光栄に思っております。 ご宿泊料金につきましてもご理解を賜り、「心に残る旅行」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後も、立地を活かした景色やお食事、季節ごとのイベントを通じて、皆さまにご満足いただける宿を目指してまいります。 また宮島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
リブマックスリゾート安芸宮島
2026-01-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
もっちt
50代/女性|2 件のクチコミ
夕食ビュッフェの種類豊富で美味しく大満足

夕食のビッフェの種類の多さに、とても驚きました!すごく美味しくて大満足です! 朝食も引き続き豪華でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
786
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 夕食ビュッフェの種類やお味をお楽しみいただけたようで、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 今後も皆様にご満足いただけるお食事をご提供できるよう、努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート安芸宮島
2026-01-31
4
その他
仕事仲間
2026年1月宿泊
brabus513
70代/男性|5 件のクチコミ
部屋から見える鳥居と十数年ぶりの宮島

少し拡大しますが部屋から見える鳥居です。 1泊の宿泊でしたが十数年ぶりの宮島、昔来た時の事を思い出しながら楽しむことが出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
570
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、ならびに素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋からの鳥居の眺めや、十数年ぶりの宮島でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 短いご滞在ではございましたが、昔の思い出を振り返りながらお過ごしいただけたことが、私どもにとっても何よりでございます。 また宮島へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート安芸宮島
2026-01-26
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ニコニコニニコさん
40代/女性|2 件のクチコミ
バイキングとお風呂がサイコー

夜のバイキングで浜焼きやすき焼きまでが楽しめるとは思っていませんでした。 お刺身も美味しかったです。 朝食バイキングも美味しくて私も息子も食べ過ぎました。 大浴場も展望風呂もとても気持ち良かったです。 たくさん宿泊客がいたはずなのに、何故か誰ともかち合わず、3回入ったのに毎回貸切状態でした。 その代わりなのか、貸切風呂は予約でいっぱいでした。 ご利用の方はチェックイン時に予約することをオススメします。 建物自体古いとは思いますが、丁寧に手入れされていると感じました。 控えめに言ってサイコーでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
22
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いちごうさぎ
40代/女性|3 件のクチコミ
バイキングがよかった

建物は以前あったホテルを改装している感じで、部屋などは年代を感じましたが、清掃には心がけていただいてる様子が感じられました。 夕食、朝食のバイキングが豪華で、舟盛りや海鮮焼き、すき焼き、ステーキなどに創作料理。デザートも種類が多くチョコフォンデュもできました。他にはないバイキングでとても満足しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
37
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やこさん10
40代/女性|3 件のクチコミ
種類豊富で美味しいバイキングに大満足

バイキングの種類が多くて朝ごはんも夜ごはんも楽しく美味しくいただきました! 夜の浜焼きは盛り上がったし、お刺身も新鮮で焼きたてステーキも柔らかくて美味しかった! フルーツやデザートも充実していて大満足でした。 浴衣も借りれるし、コーヒーや水も飲み放題。立地も夜のライトアップ見に行きやすか ったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
79
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ユキおかん
50代/女性|2 件のクチコミ
食事がとても美味しい!ブッフェ最高

朝夕のブッフェは種類が豊富で最高に美味しかったです。夜の無料のラーメンも美味しくたくさんの漫画などがありゆったりと過ごせました。部屋の照明がもう少し明るいと嬉しいです。それとベット脇に携帯の充電ができると良かったと思います。壁がうすいのか隣の部屋の話し声がよく聞こえていました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ユメノサキ
30代/男性|1 件のクチコミ
概ね満足です

宮島旅行の際に利用させていただきました。 ロケーションもよく、露天風呂からは鳥居が見えました。食事も美味しく概ね満足しております。バイキングの皿が一部溶けたあとが残っていたり、居室の窓を遮るように室外機が置かれているのでそこだけ残念かなと思いました。荷物の預かりサービスはチェックイン、アウト後もあるので非常に助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
119
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
73RA
60代/男性|1 件のクチコミ
夕食は豪華だが露天風呂の温度は残念

朝夕共にバイキングでしたが種類も多いうえ、夕食は80分と言う時間制限がある為慌ただしい食事になりましたが内容は言う事なしですね。また露天風呂のある部屋を利用したのですが、皆さんが言うように温度が低すぎて入れせんでした。これはホテルとしても早くに改善が必要ですね~


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
134
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
そら豆のママ
50代/女性|1 件のクチコミ
立地抜群!ビュッフェと部屋着に大満足

宮島を満喫したくてこちらの宿泊に致しました。 口コミは⭐3.2だったので少し心配でしたが結果、宿泊して大満足でした。 まず立地が良い!!お部屋からは厳島神社の大鳥居も見え表参道商店街もすぐです。 ゆったり部屋食を…といった方には不向きかもですが、食べる量や食の好みも違い、とにかく食より宮島を満喫したい女子旅(ババ旅w)だった我々にとっては最高のビュッフェでした。浜焼きや好きなだけ食べ放題のお刺身には感動です。他にもすき焼きが出来たみたいです。和を好む私は海鮮丼を作り、洋を好む友人はカレーライスにしていました。 お部屋も綺麗なのですが、部屋付きの露天風呂はちょっと入るのを躊躇いました。場所もイマイチ… スタッフの方はフロントの方もビュッフェ会場の方も皆さんテキパキ動かれていて感じよかったです。 そう、凄く良い!!と思った物は常備されている部屋着。 この部屋着のままビュッフェ会場に行けるレベルの上下セットアップです。 お値段が安いので充分過ぎるほど満足なホテルでした。 お世話になりありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
248
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たかぽん1026
50代/女性|4 件のクチコミ
お風呂からの眺めと夜鳴きそばが最高

お風呂からの眺めが良かったです。 ただ、展望風呂の位置が分かりにくいのと、お湯がぬるめでした。 内風呂は暗い感じでしたが、お湯はいいお湯でした。 今回は朝食付きプランでしたが、すごく美味しかったのと、21:30からの夜泣きそばが良かったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
247
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
花子ちゃん
50代/男性|2 件のクチコミ
厳島神社近く、幻想的な露天風呂と豊富な食事

厳島神社にも程近く、賑やかな宮島のお店の路地を歩いてホテルがあり、最初は少し寂しい場所にあるかなと思っていましたが、宮島を散策する上で、一つ筋が違うと新しい発見めありなかなか良い立地でした。 露天風呂からの、⛩️のライトアップも静かで 幻想的でした。 食事の種類も豊富で、美味しくて夜も朝も大満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
204
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
1翔衣
50代/男性|23 件のクチコミ
厳島神社近くで快適、夜泣きそば以外は満足

1月の寒い日に利用しました。古い建物のリニュアルホテルかと思いますが、何不自由なく快適にすごせました。 厳島神社の鳥居まで徒歩5分の高台で部屋からも鳥居の一部が見えてましたね。 夕食・朝食のバイキングも金額で考えればベストでした。 大浴場は小さめですが、宮島に行って温泉は期待していませんでしたので、問題無し。 残念なのが一つだけ、夜泣きソバを無料で、ということだったので行って見ましたが、、、あれは喰えない。 是非、従業員で食べて頂き、改善を期待します。(ヌルすぎ)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】「日本三景・安芸の宮島」で過ごす極上スパリゾート《ブッフェ朝食&ブッフェ夕食》

490
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、当館の立地やお部屋からの景色、お食事につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、夜鳴きそばにつきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有のうえ、品質の改善に努めてまいります。 今後とも、より快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート安芸宮島
2026-01-31
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
うに坊のママ
30代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応と充実のビュッフェ、浴場は残念

フロントの方や掃除の方などとても丁寧に対応して頂き気持ちが良かったです。 トルマリン浴ですが温度が低くて30分入っても汗が一滴も出ませんでした(笑)少し残念でした 展望風呂はたまたま人がいなかったのか貸切状態で入る事ができました。鳥居も見えて良かったのですが お湯がぬるくて寒かったです(笑) 朝、夜のビュッフェはお刺身やステーキ等色々あり補充も速やかで良かっです。私が行ったときはお寿司はありませんでした。時間ももう少しゆとりを持って設けて頂ければ良かったかな…と思います。子連れで宿泊したのでゆっくりビュッフェを堪能できなかったのが少し残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
446
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフや清掃スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、トルマリン浴および展望風呂の温度につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、温度管理や快適性の向上について今後の改善課題とさせていただきます。 また、展望風呂からの鳥居の眺めをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。 お食事につきましては、朝食・夕食ともにビュッフェ内容や補充体制にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、利用時間やお子様連れでのご利用に関する点につきましても、今後の運営改善の参考とさせていただきます。 今後とも皆さまにより快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート安芸宮島
2026-01-26