クチコミ

総合評価
4.03
498
5
134
4
166
3
28
2
11
1
1
部屋
4.04
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.09
朝食
3.97
夕食
-
温泉・お風呂
4.02
設備
4.04
清潔さ
4.01
クチコミの投稿画像・動画
55
5
その他
家族
2026年3月宿泊
BOSS
40代/男性|5 件のクチコミ
朝食も美味しくサービスも良いホテル

3泊4日で泊まらせていただきました。 1日5個のアイテム(化粧水やマウスウォッシュ等)を部屋に持っていけますし、自分達は土日も絡んでいたため、1Fでドリンクバー飲み放題でサービスはかなり良かったです。また、予約の際に喫煙と禁煙を間違えて予約してしまいまして、フロントマンに相談したところ、9Fの禁煙室と変えてもらえました。フロントの方々はかなり気配りが良くお客目線になって接してくれます。 尚、朝食は品数が多く美味しいので、ここ近辺ならこのホテルはオススメします。夜も歩いて行けるほど近くに買い物出来る場所や食事出来る場所がありますよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
7
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あんころすずたん
50代/女性|11 件のクチコミ
部屋は狭く座る場所がない

部屋は狭く、2人でも座る場所がなく、ベッドに座って会話したり、お菓子を食べたりするしかなかったです。部屋はきれいで設備もよかった。朝食も美味しく、よかったです。また機会があれば利用してみたいです。ありがとうございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
マッメさん
40代/女性|16 件のクチコミ
お風呂と近隣の充実で快適な滞在

お風呂がありますのでゆったり湯船に浸かれるのは有り難いです。 また、近隣にスーパー、食事出来るところが沢山ありますので助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ody322437
60代/男性|64 件のクチコミ
清潔感は十分だが価格がネック

清潔感は十分だが価格がネック


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ
部屋がきれいでした

部屋がきれい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
98
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当館の、お部屋につきまして「綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 ご満足頂けて嬉しい限りで御座います。 何度来て頂いてもとても良かったとご満足頂けるよう、日々精進して参ります。 また山梨県に来る機会がございましたら、いつでもお待ちしております。 お忙しい中口コミへのご投稿下さり、有難う御座いました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2026-02-24
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ
食事場所多く部屋もきれい

近くに食事出来る箇所がたくさんある。 部屋がきれい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当館の、お部屋につきまして「綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 ご満足頂けて嬉しい限りで御座います。 また、ご投稿いただいた通り当館の周辺環境も利便性が高く近隣にはスーパーや飲食店が多く、恵まれた立地は私たちのホテルの強みの一つです。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスの充実に努めてまいりますので、 再びお会いできる日を心より楽しみにしております。 大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かぜのその
60代/女性|2 件のクチコミ
部屋からの夜景と朝食が最高

部屋から見る夜景が綺麗でした。 朝食も美味しかったです❗️😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ご満足頂けて嬉しい限りで御座います。 朝食につきまして「美味しい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、焼き立てパンや有機JAS認定野菜などご用意しております。多くのお客様にご満足いただいており、今後も質の向上に努めて参ります。 まだまだ至らぬ点はございますが、 これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。 次回も山梨にお越しの際は お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2026-02-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
カロウェイ
60代/男性|21 件のクチコミ
近くにスーパーや飲食店があり便利

スーパーやごはん屋さんが近くにあり助かります。部屋鍵もナンバー式なので、持ち歩きもなく2人でも便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ご投稿いただいた通り、当館の周辺環境も利便性が高く近隣にはスーパーや飲食店が多く、恵まれた立地は私たちのホテルの強みの一つです。 また、部屋の鍵は、暗証番号式のオートロックとなっております。 2名様でお泊りの際は、携帯電話などで写真を撮って、シェアして頂くと便利でございます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスの充実に努めてまいりますので、 再びお会いできる日を心より楽しみにしております。 大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
IsraelK
40代/男性|5 件のクチコミ
複合施設併設で利便性良く、朝食も素晴らしい

ビジネス利用でしたが、ロケーションは複合施設と併設されていたので、利便性よく、ホテル設備も清潔に保たれ、朝食も素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。 ご満足頂けて嬉しい限りで御座います。 ご投稿いただいた通り、当館は複合施設の一角にある為、24時間営業のスーパーマーケット兼ホームセンターや ガソリンスタンド、ドラックストア、ファーストフードやファミリーレストランなど 多数の飲食店がございますのでご不便は感じないかと思います。 今後ともお客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。 次回も山梨にお越しの際は お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2026-02-17
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ
いつも部屋がきれいなホテル

いつも部屋がきれい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当館の、お部屋につきまして「綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 ご満足頂けて嬉しい限りで御座います。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスの充実に努めてまいりますので、 再びお会いできる日を心より楽しみにしております。 大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

ファミレスが近く便利


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当館は複合施設の一角にある為、24時間営業のスーパーマーケット兼ホームセンターや ガソリンスタンド、ドラックストア、ファーストフードやファミリーレストランなど 多数の飲食店がございますのでご不便は感じないかと思います。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスの充実に努めてまいりますので、 再びお会いできる日を心より楽しみにしております。 大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2026-01-26
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ody322437
60代/男性|64 件のクチコミ
立地良し!朝食も美味しいホテル

立地条件OK。朝食おいしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ご満足頂けて嬉しい限りで御座います。 朝食につきまして「美味しい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、焼き立てパンや有機JAS認定野菜などご用意しております。多くのお客様にご満足いただいており、今後も質の向上に努めて参ります。 ご投稿いただいた通り、当館は複合施設の一角にある為、24時間営業のスーパーマーケット兼ホームセンターや ガソリンスタンド、ドラックストア、ファーストフードやファミリーレストランなど 多数の飲食店がございますのでご不便は感じないかと思います。 今後ともお客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。 次回も山梨にお越しの際は お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2026-01-12
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
つらたん2031
50代/男性|145 件のクチコミ
大浴場が魅力的な綺麗なホテル

全体的に綺麗なホテルで大浴場もありよかったですが


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ご満足頂けて嬉しい限りで御座います。 お客様に「大浴場が魅力的な綺麗なホテル」とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。 心身ともにリラックスしていただけるよう配慮しておりますので、このようにお褒めいただき大変光栄でございます。 また、浴場は市内で湧き出た天然温泉でございます。 美肌効果や疲労回復効果があり男女別にご用意しております。 15時から翌朝の9時半まで夜通しでご利用頂けます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスの充実に努めてまいりますので、 再びお会いできる日を心より楽しみにしております。 大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2026-01-12
4
その他
一人
2025年12月宿泊
Y7106J
70代/男性|6 件のクチコミ
トータル的に満足ですが

お風呂の洗い場が4つしかないので、入る前に下見が必要です。 朝食の種類、ちょっと少ない感じです。 クロワッサンはおいしい。 部屋きれいでいいです。 網戸は、掃除が必要。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
71
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 浴場は市内で湧き出た天然温泉でございます。 美肌効果や疲労回復効果があり男女別にご用意しております。 15時から翌朝の9時半まで夜通しでご利用頂けます。 また、当館の温泉の洗い場は4箇所となっております。お部屋のテレビから温泉の混雑状況をご覧いただけます。 朝食は「お客様に元気な1日をスタートしていただきたい」 そんな思いから毎朝日替わりの健康朝食をバイキング形式でご用意しております。 お客様の健康を考えた栄養価の高い有機JAS認定野菜を使用したサラダや焼きたてパンが大変人気となっています。 朝食のメニューにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。検討させていただきます。 網戸につきましては、今一度、清掃の徹底と改善に取り組んでいきたいと思います。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 まだまだ至らぬ点はございますが、 これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。 次回も山梨にお越しの際は お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2026-01-06
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
RPRO
40代/男性|58 件のクチコミ
シーツのシミと網戸のホコリに残念な滞在

何度か利用していますが、今回は少し残念でした。シーツに血のようなシミがついていました。ちょうど寝ると背中あたりの位置だったので逆に張れば気づかないとかそんな気にならないとかだったと思います。それと窓を開けようとしたら網戸がホコリだらけでした。でもまた泊まりに行きます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
6
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
a2yoshida
70代/男性|9 件のクチコミ
部屋は狭いが新しく綺麗で良い

仕事での宿泊だったので、翌日に備えてゆったりした部屋や大浴場でと思っていましたが、少し狭い感じはしました。もちろん、ほかのビジネスホテルよりは新しくてきれいだったのでずっと良かったです。もうちょっと広い部屋があるとよいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当館の、お部屋につきまして「綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 スーパーホテルは、【Natural,Organic,Smart】をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。 天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどをご提供し、お客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。 何度来て頂いてもとても良かったとご満足頂けるよう、日々精進して参ります。 また山梨県に来る機会がございましたら、いつでもお待ちしております。 お忙しい中口コミへのご投稿下さり、有難う御座いました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2026-03-09
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぺーぱぴん
20代/女性|2 件のクチコミ
お手紙にほっこり、設備面は残念なホテル

いろんなスーパーホテルに宿泊していますが、ここはお手紙が置いてありほっこりしました!ただし、エレベーターや部屋はかなり臭かったです(たばこなのか古いからなのか?部屋は禁煙室です)。また朝食バイキングはかなり簡素で、地域限定メニューはありませんでした。お風呂は男女別なので時間を気にせず入れたのが良かったですが、リファのドライヤーが1台しかなく、うるさすぎるしあまり乾きも良くなかったので次回は別の機種にして欲しいなと思いました。 スタッフさんが素敵なだけに設備面でもったいないなと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
18
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。臭いにつきましては、今一度、清掃の徹底と改善に取り組んでいきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 また、スタッフに対する温かいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。 まだまだ至らぬ点はございますが、 これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。 次回も山梨にお越しの際は お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2026-03-09
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ody322437
60代/男性|64 件のクチコミ
清潔感は十分だが価格がネック

清潔感も十分で申し分ないホテルですが、価格がもう少しリーズナブルであれば..


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
24
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 価格につきまして、ご期待に応えられていないこと、お詫び申し上げます。お日にちによって、価格が前後しております。 しかしながら、お部屋の清潔さをお褒めいただき、嬉しく思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 スーパーホテルは、【Natural,Organic,Smart】をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。 天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどをご提供し、お客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。 まだまだ至らぬ点はございますが、 これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。 次回も山梨にお越しの際は お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2026-03-02
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
on5740
50代/男性|6 件のクチコミ
富士山観光に便利!接客も良いホテル

毎年、富士山観光で宿泊していますが、接客も良く駐車場も広くて近所にスーパーのザビッグ、トライアル、ビッグボーイ等の飲食店もありとても便利です。ホテルは朝食付き天然温泉もあり、いつも大変満足しています。また来年も泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
いつもスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。 ご満足頂けて嬉しい限りで御座います。 また、スタッフに対する温かいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。 皆様が快適に過ごせるよう努めておりますので、お客様からこのようなお声を頂戴でき、大変光栄に存じます。 何度来て頂いてもとても良かったとご満足頂けるよう、日々精進して参ります。 また山梨県に来る機会がございましたら、いつでもお待ちしております。 お忙しい中口コミへのご投稿下さり、有難う御座いました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2025-12-23
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
you-car913
40代/女性|79 件のクチコミ

山梨に行く時にいつも利用しています。 知人宅から近く、トライアルもあって買い物にも便利で立地は満足です。 部屋は喫煙ルームですが今回は臭いがかなり残っており清掃はもう少し頑張ってほしい。 お風呂やスタッフさんの接客態度、アメニティは満足です。 朝食が少しショボかった…。 お皿を埋められるだけのおかずがなかった…。 あと1・2品おかずの種類があるといいと思う。 また利用しますのでよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
131
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山梨・南アルプスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今一度、清掃の徹底と改善に取り組んでいきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 当館は複合施設の一角にある為、24時間営業のスーパーマーケット兼ホームセンターや ガソリンスタンド、ドラックストア、ファーストフードやファミリーレストランなど 多数の飲食店がございますのでご不便は感じないかと思います。 また、スタッフに対する温かいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。 まだまだ至らぬ点はございますが、 これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して参ります。 次回も山梨にお越しの際は お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。 スーパーホテル山梨・南アルプス 支配人
スーパーホテル山梨・南アルプス 天然温泉 白峰三山の湯
2025-12-23