クチコミ

総合評価
3.83
524
5
203
4
193
3
28
2
8
1
7
部屋
3.76
接客・サービス
3.82
ロケーション
3.94
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.52
設備
3.82
清潔さ
3.95
439
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Peace
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と快適なベッドでよく眠れた

娘とセミダブルのお部屋に泊まりました。コンパクト!!と思いましたが実際には無駄がなく、洗練されてます。何よりも清潔感があり、ベッドも2人して伸び伸びできよく寝れました。パジャマも良きです。2件隣りのドトール朝食も贅沢で満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 セミダブルのお部屋はコンパクトでありながら機能性と洗練を追求しており、清潔感とお二人でゆっくりお休みいただけたとのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 パジャマもお褒めいただき、ありがとうございます。 隣のドトールでの朝食も贅沢で満足とのこと、私たちも嬉しく感じております。 またのお越しを心よりお待ちしております。次回ご予約の際には、感じられたご希望などお知らせください。
KOKO HOTEL 上野駅前
2026-02-09
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
BABAR
40代/女性|1 件のクチコミ
駅から近く観光や移動に便利

駅から近いので観光や移動に便利な場所です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
21
不適切なクチコミを報告する
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 駅から近い立地をお褒めいただき、観光や移動に便利とのご感想をいただけて大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 上野駅前
2026-03-20
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ひろち33
30代/男性|1 件のクチコミ
清潔な室内、ミストシャワーも最高

室内も清潔で、チェックイン時にもらえるお出汁も美味しかったです! シャワーもミストができたり非常に良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、チェックイン時にお出ししたお出汁を美味しくお召し上がりいただけたと伺い、大変嬉しく思います。 シャワーのミスト機能もご満足いただけたようで何よりです。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 上野駅前
2026-02-25
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
豆大福0016
50代/女性|85 件のクチコミ
いつも快適、昭和通り側の騒音は少し

何度か利用しております。いつも快適に過ごさせていただいてます。 今回は昭和通り側のお部屋で、少しの時間車の音が結構大きく聞こえた時があり、寝てる時もそうなるかなと不安になりましたが、そんなこともなくよく眠れました。 また利用したいと思っております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。昭和通り側のお部屋での音の件については、ご心配をおかけしましたが、しっかりとお休みいただけたとのことで安心いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
2025-12-09
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
85 件のクチコミ

フロントの方の対応は今回も気持ちよかったのですが、今回バスルームへ入る扉に赤い汚れみたいなものが。 気になってタオルでこすってみたら薄くなりました・・・ それから、他は綺麗なのかなと言う気持ちが。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、バスルームの扉に汚れがあったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 早急にお客様のお部屋を確認し、清掃の徹底を再度確認致します。今後このようなことがないよう努めてまいります。 他の部分についてもご不安を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き改善に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-10-26
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2025年9月15日に宿泊しました。満足です。シングルの部屋を予約しましたが空いているとのことでダブルの部屋に無料で替えてくださいました。女性専用フロアのあるホテルも初めてで安心できました。シャワーの水圧もありましたし、お風呂や洗面台の排水口もきれいでした。ライブ参戦のためにホテルを利用させていただきましたが、チェックイン前のスーツケース預かりも無料でありがたかったです。スタッフの方も皆さん落ち着いた対応で好感持てました。また利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 女性専用フロアでごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えて、従業員一同大変嬉しく存じます。 また、お忙しいところ、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 なおお客様よりお褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく感じております。 今後も快適にご滞在頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 フロント
2025-09-24
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

女性専用フロアで専用入り口があり安心して過ごすごとができました。お部屋は清潔で良かったです。だだ、シーツの生地が合わなかったのか少し痒くなりました。お風呂も思ったより広かったです。リファのドライヤーも良かったです。ラウンジで200円でコーヒーが飲めますが周辺にドトールやコンビニがありましたのでそちらを利用しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お寄せいただいた貴重なご意見を参考に、今後もよりお寛ぎいただけるホテルとなるよう、精進してまいります。 お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町フロント
2025-05-09
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ヒロddk
40代/男性|100 件のクチコミ

チェックインの時にワンランク良い部屋にしていただきました。また泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
116
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂くことが出来、大変嬉しく思っております。 今後も、頂いたご評価に慢心せず、皆様に愛されるホテルとなるようサービス向上に努めて参ります。 最後に誠に勝手とは存じますが、またの機会がありましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
2025-09-11
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

週末で風呂トイレ別でこの値段なら満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
77
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂とトイレが別の客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 週末のご利用において、コストパフォーマンスを感じていただけたことは、私たちにとっても励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-08-31
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ

いつも上野来た時は隣の隣に宿泊してますが、初めてこちらのホテルに。フロントの方がめっちゃ親切に説明してくださいました。コスパがいいので今後はこちらのホテルにしようかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき大変有難うございます。 また数々のお褒めのお言葉を頂戴し篤く御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。更なるサービス向上に努め参りますので、今後ともお引き立てのほどお願い申し上げます。お忙しい中でのご投稿、有難うございます。 今後も皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町フロント
2025-08-30
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
228 件のクチコミ

出張で泊まりました。ベッドの硬さ、布団ともに好みで、寝心地がよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき大変有難うございます。 また数々のお褒めのお言葉を頂戴し篤く御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。更なるサービス向上に努め参りますので、今後ともお引き立てのほどお願い申し上げます。お忙しい中でのご投稿、有難うございます。 今後も皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町フロント
2025-08-30
5
ビジネス
仕事仲間
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅からも遠すぎず、お手頃価格で泊まれてよかったです!アメニティのヘアアイロンとドライヤーがとても助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
77
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき大変有難うございます。 また数々のお褒めのお言葉を頂戴し篤く御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。更なるサービス向上に努め参りますので、今後ともお引き立てのほどお願い申し上げます。お忙しい中でのご投稿、有難うございます。 お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町フロント
2025-08-20
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

部屋用のインターネットが使えなかった(何度パスワードをいれても、パスワードが違うと言われてしまった。フロントに確認してもそのパスワードでいいとのことで、困った)。全館使える別のインターネットもシグナルが弱くて、真夜中以前はまともに部屋からは接続できなかった。仕事のためにネット接続がどうしても必要な宿泊客のためにも、インターネットの環境を改善してくださるといいな。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】【スタンダードプラン】上野駅から徒歩3分!出張・観光の拠点にオススメ

44
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、不明瞭なご案内や数々の不手際がありました事、まずは深くお詫びを申し上げます。 サービス向上の為に、お客様のご意見を参考にさせて頂きます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町フロント
2025-06-06
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
143 件のクチコミ

フリードリンクが良かったです。 寝るだけだったら、そんなに悪くないかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき大変有難うございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。更なるサービス向上に努め参りますので、今後ともお引き立てのほどお願い申し上げます。お忙しい中でのご投稿、有難うございます。 今後も皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町フロント
2025-08-03
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

部屋は狭かったが、清掃は行き届いていた。 最近はスリッパも使い捨てじゃなくなっているが、ここは使い捨てでそこそこよかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当館のお部屋は手狭なつくりでございます。当館の構造上、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃面等についてお褒めのお言葉がいただけてスタッフ一同嬉しいかぎりでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町フロント
2025-07-18
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子どもが体調不良になり、急遽電話して、早めにチェックインさせていただきました。優しい応対にも感謝です。アメニティバイキングや、フロントへの電話が部屋になくエレベーター前なのも、無駄を省いていて好感が持てました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関しまして、満足頂けたご様子が伺えて私どもも大変嬉しく存じます。 お客様皆様が快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 フロント
2025-03-25
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

かなりコスパがいいホテルだと思います。セキュリティ面もしっかりしておりますし、ドライヤー等がリファだったのが嬉しかったです。ベッドも広々で快適でした。フロアごとにコンセプトがあるのもビジネスホテルと思ってきたのでテンションが上がりました。1点だけ、お風呂の下水の臭いがきつく、部屋にまで広がっていたことが気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】【女性限定・女性専用フロア】セキュリティも安心な専用フロアにステイ

50
不適切なクチコミを報告する
この度は御利用頂き、誠にありがとうございました。 バスルームで臭いが発生してしまい、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お客様がおっしゃられたように清掃時に異臭がした場合に排水溝をチェックするのではなく、異臭がしないようにより頻繁に清掃を行ってまいります。 改めて、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 フロント
2025-02-25
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

出張で初めて利用をさせていただきました。立地も良く、チェック時間より早く到着したにもかかわらず対応いただき、広い部屋が空いていると変えてくださるなど、スタッフの対応もとても良かったです。また利用されていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関しまして、満足頂けたご様子が伺えて私どもも大変嬉しく存じます。 お客様皆様が快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
2025-01-18
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

日曜日に宿泊しました。 上野に到着して朝早いめの時間から荷物だけを預かっていただけました。 JRからだとわからなくなるかもと思い、地下鉄の出口をめざしていきましたが、 わかりやすかったです。 夜も遅めのチェックインでしたが、笑顔の接客嬉しかったです。 はじめてレディースプランを利用したのですが、ベッドも広いし何よりシャワーが良かったです。 美容家電はなかなかお試しで使うことができないのですごく参考になりました。 朝早かったので朝食なしにしましたが、すぐ近くにドトールやコンビニもあるため便利です。 上野に宿泊の機会があればまた泊まりたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご投稿をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。 当館13階の女性専用フロアをお気に入りいただけ大変嬉しく思います。このフロアは女性のお客様に喜んでいただける事をコンセプトにしておりますので、今後とも創意工夫を心掛け向上に努めて参ります。 また上野にお越しの際は是非当館をお選びいただけたら幸いでございます。 心よりお待ち申し上げております。
2024-06-25
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2回目の宿泊になります。 上野駅から近く、周りに飲食店、コンビニなどもたくさんあるのでとてもいいホテルです。 宿泊の方は海外の方がほとんどです。 前は朝食にパンの無料提供があったのになくなって残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は私どもホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの度2回目のご宿泊とのこと大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。 当館の立地に関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 上野は東京でも有数の観光地ですので、海外からお越しのお客様も多くいらっしゃっております。 特に最近ですと桜の開花に伴う観光シーズンですので、より一層多くのお客様がお越しになっているのではと存じます。 1月末より無料で提供いしておりましたパンの軽朝食が終了してしまったことは、何卒ご理解の上ご容赦くださいますと幸いでございます。 今後とも皆様により一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 フロント
2024-03-31