
毎年数回利用しています。 浴場は、脱衣所が狭いですが 大満足です。 泉質も良いですし、雰囲気とかデザインとかも良いです。 街中にあり、大通りの前で都会的な感じと住まいの感じ方と融合しています。 朝食会場が素敵です。 気持ちの良い朝を過ごすことで、仕事や学校、受験に向かうことができるんだなと思います。 周辺にはスーパーマーケットもあります。 駐車場も別料金ですが、ホテルの敷地内にあります。 部屋は、ミニサイズですが ニーズなブルですし 今後何度も利用したいです。

小さめの大浴場でしたが、混み合うことなく備え付けのシャンプーとコンディショナーで髪もしっとりサラサラ。照明効果も癒されます。朝食は優しくテキパキと案内してくれて、美味しくいただきました。ありがとうございました。
眺めがいい部屋だった。くつろぎやすく、朝食もほぼ美味しい。(ほぼ、と言ったのはオムレツが美味しくなかったためだが、それ以外は美味しかった)従業員の方も親切で、枕が選べるところとアメニティが好きなように選べる点が1番のお気に入りだった。(パックマスクは少しシートの質が良くなく痛いが仕方ない) 逆に残念な点は、10時チェックアウトで現在延長が出来ない点と、浴槽が狭い点くらいだろう。 いいホテルだった。
部屋の中が昼でも暗くてとてもぐっすりと眠れます。残念なところは空気清浄機がないぐらいです。それ以外は完璧です
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【秋冬SALE】期間限定プラン♪男女別奥湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」&ウェルカムバー付き♪
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バスケの試合観戦のために利用しました。お風呂があっても沸かし湯のところが多いですが、温泉なのがとても良かったです。広くないですが十分でした。あと廊下やエレベーター内も人が通るとアロマのいい香りがするようになっていて、リラックスできるようになっていました。今回は2段ベッドの部屋を利用しましたが、上段のシーツなどは自分で敷いたりしないといけないのは大変でした。でも子供は上の段で寝られることを楽しんでたので良かったです。
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【秋冬SALE】期間限定プラン♪男女別奥湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」&ウェルカムバー付き♪
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女性専用フロアに宿泊したので、温泉も同じフロアにあり、部屋のファインバブルのシャワーを楽しみ、そのあと温泉でゆっくり温まりました。館内も静かで、アロマの香りでリラックスできました。部屋はベッドが大きいので狭く感じますが、休むのには十分です。部屋の広さに対してテレビがちょっと大きいかな。朝食も種類が多く、野菜もたくさん食べられてよかったです。ほかのスーパーホテルにも宿泊したことがありますが、スーパーホテルはお気に入りのホテルになりました。
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【春SALE】朝食ビュッフェ付ベストレート♪ウェルカムバー&湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別♪
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パン好きの私は、朝から大満足でした。 種類も多く、美味しかったです。 窓からの景色も良く、電車好きのお子さんにはずーっと見ていられますね。 温泉は熱湯ですが、のんびり出来ました。 17時からのウェルカムバーは良いですね。普段飲まない私も、美味しく頂きました。ありがとうございます。
予想よりも朝食の品数も多く、美味しくいただきました。ウェルカムドリンクなどサービスも充実しており、文句はありません。駅前も近く夕食にも困りませんでした。 このクオリティでこのお値段を維持していただけるとありがたいです!また近くに行く際は利用させていただきます。
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【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食ビュッフェ付&ウェルカムバー&湯河原天然温泉♪
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スタッフさんの対応がみなさん丁寧で、笑顔が素敵で心地良く過ごせました。 アメニティーもたくさん用意されていて、必要なものを選ぶスタイルです。枕も自分の好きな高さを選べました。お部屋のお風呂は小さめですが、新しくてとても綺麗でした。ウェルカムドリンクやおつまみも楽しませていただきました。
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【10%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン♪ウェルカムバー&湯河原天然温泉男女別♪
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チェックイン後のフリードリンクで、ワイン、日本酒、焼酎、ウィスキー等の色々なお酒が飲めて楽しめました。珍しいヨーグルトのお酒も飲めました。翌朝の朝食は種類数が多く、食事を目で楽しめました。米のナンがあったのにも驚きました。
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【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食ビュッフェ付&ウェルカムバー&湯河原天然温泉♪
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久しぶりにいきましたがほんとにいいところだと思います。 スタッフの方々も丁寧だし、チェックアウト最近は普通科もですが、そのまま何もせず出て行っていいのも楽でいいなぁと。 ウェルカムドリンクもかなり充実しており、女性専用フロアでしたが、 広々した温泉浴場もいい。(部屋にリファのドライヤーあるのもすごくうれしいです) 食べるつもりではなかったですが、1Fに見に行ったらパンもご飯もあるし 当日ですが頼みました笑 久しぶりの息抜きできました。 ただ、延長ができなくなってしまったのが残念…
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ウェルカムドリンクや枕が選択できるのはすごくありがたかったです。ただ、部屋の壁に手形がいってるのが気になりました。きっと、壁紙を貼り替えないと取れない汚れなのはわかります。リファのドライヤーは最高でした。
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仕事が忙しい時に年に5から6回くらい宿泊してます。いつもありがとうございます。 今回、このホテルの泊まる1番の理由の大浴場が、ぬるかった‥ 熱い!ってくらいのが良くて、癒されてたのに、今回はぬるくてがっかりでした‥
スーパーホテルは朝食無料だとばかり思っていたが、こちらのホテルは違っていました。新しいから設備は清潔です。接客研修中なせいか、プロの教育係の人と研修中の方がいて、フロントがゴミゴミしている印象でした。お客さんよりスタッフが多いと気になりますね。教育係の方はなかなかなプロでした。
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大浴場があるのでこちらを選びましたが、脱衣場が過去一狭かったです。着替えも3人でいっぱい状態で、入浴後のドライヤーかけなどは諦めて、お部屋でやることに。ただ、部屋に備え付けのドライヤーが、なんとReFa!お陰様でゆっくり乾かせてサラサラに仕上がりました。お部屋もかなり狭かったですが、枕が選べたり、朝食も美味しかったし、様々な工夫やサービスが感じられて、概ね満足です。
ウェルカムバーがあり、飲み物やおつまみなどが無料でいただけました。無料なら充分すぎるラインナップではないかと思います。 お部屋も綺麗で気持ちよく過ごすことができました。 翌朝のモーニングも、おかずの種類が大変多く大満足でした。1500円という価格設定のためか、混み合うことなくゆったりといただけて良かったです。
過去に2-3回利用したことがあり、今回もとてもお世話になりました。武蔵小杉のスーパーホテルさんは基本、心配していません。過去の宿泊でも全く裏切らなかったし、今回もほぼグッドなレベルでした。温泉も小振りですがほっこり温まるし、夜はぐっすり休めるし、朝食はいつも期待以上のクオリティとサービスで不満がありません。強いて今回言っておくとしたら、チェックイン前の電話問い合わせの際、スタッフの方がキチンとこちらの欲する回答と全く異なる回答を言ってしまったこと。聞く耳を持ってくれてないなと思った瞬間でしたが、宿泊前の話故、あまり口コミを申し上げるに深刻なネガティブ要因でもありませんので、あまりことさらにそこを強調するつもりはありません。基本裏切らないホテルなので、是非また伺いたいです。
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チェックイン時フロントスタッフの対応が丁寧で感じ良かった。素泊まりで連泊だったが17時〜21時のウェルカムドリンクサービスは外出中で利用できなかったのご少々残念でした。可能であればあと1時間延長して欲しかったです。温泉は夜と朝計4回利用で満足です。
場所も便利で、親戚が来るときにいつも利用しております。スタッフはとても丁寧で優しいです。 ただ、今回は、暗証番号キーなので、父母が高齢で使いづらいところがありました。 時間帯的に、ウェルカムドリンクが利用できなかったので、残念でした。
部屋はコンパクトでした。逆にそれが良かったです。(荷物を広げないで済む&欲しいものにすぐ手が届く。) 広いテーブルとソファも快適でした。場所も武蔵小杉のため、どこに行くにも便利です。おかげで、初日は多摩動物公園、二日目は千葉市立動物園と、どちらも思いきり楽しんで来ました。 動物園巡りをする時には、ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。