クチコミ

総合評価
4.09
233
5
45
4
73
3
26
2
5
1
2
部屋
4.19
接客・サービス
4.08
ロケーション
3.79
朝食
4.33
夕食
-
温泉・お風呂
3.94
設備
4.01
清潔さ
4.12
クチコミの投稿画像・動画
151
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
45it
50代/女性|546 件のクチコミ
駅近で清潔、朝食やインテリアに日本・大阪を感じられるホテル

飲み会のために女子2人でツイン利用しました。外国人向けのホテルなのかな? フロントや部屋には日本をモチーフにしたオブジェや絵画あり。朝ご飯にもたこ焼きがあったりでおもしろかったです。部屋は広く清潔、駅までも近く文句なしです。キャンペーンをしていて朝食をリーズナブルに食べれてラッキーでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
389
不適切なクチコミを報告する
この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 私どものこだわりでもある館内のさまざまな点に目を留めていただき、大変光栄に存じます。インテリアやアート、日本や大阪を感じていただける装飾をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。ご朝食のたこ焼きも含め、大阪らしさを感じていただけましたなら幸いでございます。 また、お部屋の広さや清潔さ、駅からのアクセスにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。キャンペーン期間中にお得に朝食をご利用いただけたことも、ご滞在の良い思い出の一つとなりましたら嬉しく存じます。 いただいたお言葉に慢心することなく、これからもすべてのお客様に快適で楽しいご滞在をご提供できますよう努めてまいります。また、女性のお客様にもより安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、引き続き精進してまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ノク大阪
ノク大阪
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ねねちゃ〜ん
50代/女性|30 件のクチコミ
甲冑が飾られた広い部屋

入り口に甲冑が飾ってあり、インパクトがあります。部屋は2ベッドルームに1人だったので、広く使えました。近くにスーパーがあり、便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】ポイント40%還元!シンプルステイ (素泊り)

462
不適切なクチコミを報告する
この度はノク大阪へご宿泊いただき、またお忙しい中クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 入口に飾っている甲冑を印象的に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋を広く快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 周辺のスーパーなど立地面につきましてもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ノク大阪
ノク大阪
2026-01-13
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かおりんのモコたん
40代/女性|3 件のクチコミ
女子3人で泊まるには部屋は狭いが問題なし

女子3人で同じ部屋に泊まりたくて探していたところ、こちらにトリプルの部屋の空きがあったので予約しました。おそらく、ツインの部屋にベッドを追加で入れた感じなので、部屋は狭かったのですが、寝るだけなので問題はなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
この度はノク大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、トリプルルームでのご滞在についてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 トリプルルームにつきましては、ツインルームにベッドを追加した仕様のため、どうしてもお部屋が手狭に感じられたかと存じます。 そのような中でも、「寝るだけであれば問題なく、快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変安心いたしました。 皆さまで同じお部屋にお泊まりいただける点を重視されて当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 限られたスペースではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備やサービスの工夫に努めてまいります。 また機会がございましたら、ご友人同士やご家族でのご宿泊にぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ノク大阪
ノク大阪
2026-03-23
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
プレゼント探し物
40代/女性|7 件のクチコミ
天満宮近く便利なホテル

大阪天満宮に近い綺麗なホテルでした。お部屋は狭めでしたが、泊まるだけなら問題ありません。商店街、スーパー、コンビニが近くて、なんだかんだで最寄駅の南森町より天満駅ばかり使いました。 いずれの駅からも10分弱歩きますが、荷物が多くなければ余裕だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
1
408
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からノク大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大阪天満宮をはじめ、周辺の立地につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。商店街やスーパー、コンビニなど、天満エリアならではの利便性を感じていただけたとのこと、何よりでございます。 また、天満橋駅・南森町駅の双方をご利用いただける点も、当館の魅力の一つでございます。 お部屋の広さにつきましてはコンパクトな造りではございますが、「泊まるだけなら問題ない」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひノク大阪をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ノク大阪
ノク大阪
2026-01-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぎんこ0205
40代/男性|9 件のクチコミ
コスパ◎!添い寝も快適でユニバも近い

コスパ考えるとかなり良かったです。またベッドも簡単に移動出来たので、うちの様な子供2人(6歳、3歳)での添い寝も壁にくっつけて、ゆっくり休めました。ユニバまで30分ほどで行けるのも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
109
不適切なクチコミを報告する
この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 コストパフォーマンスの面でご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 また、お子様との添い寝でも、ベッドを移動し壁に寄せて快適にお休みいただけたとのお言葉を伺い、スタッフ一同安心いたしました。ご家族皆さまでゆっくりお過ごしいただけたご様子が伝わり、嬉しく拝読いたしました。 当館からユニバーサル・スタジオ・ジャパンまでのアクセスにつきましても、ご評価いただきありがとうございます。観光の拠点としてお役に立てましたなら幸いです。 今後もご家族連れのお客様にも安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ノク大阪
ノク大阪
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
そーねちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
駐車場安くて便利、観光拠点に最適

奈良、神戸、大阪旅行の為 3泊利用しました 近くの駐車場の料金が安くてビックリ 神戸と道頓堀、ユニバーサルは電車で移動 どこもそんなに遠くなく移動時間の無駄がなく良かった また利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度はノク大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 奈良・神戸・大阪へのご旅行という大切なご滞在の拠点として当館をお選びいただき、3泊のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。特に、周辺駐車場の料金や利便性にご満足いただけたとのこと、また電車でのご移動においても神戸や道頓堀、ユニバーサルエリアへのアクセスの良さを実感いただけたとのお言葉は、当館の立地の魅力を再認識させていただく機会となりました。 ご旅行中の限られたお時間を有効にお使いいただけたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。観光・ビジネスいずれの目的においても、皆様にとって便利でストレスの少ないご滞在を提供することが私どもの願いでございます。 いただいたお言葉に慢心することなく、より一層ご満足いただけるサービスと快適な空間づくりに努めてまいります。次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 改めまして、この度のご利用と温かいお言葉に心より感謝申し上げます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ノク大阪
ノク大阪
2026-03-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
マサの旅路
40代/男性|8 件のクチコミ

消臭剤がとても良い香りがして良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度はノク大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、消臭剤の香りにつきましてお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でのひとときを快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵するとともに、大きな励みとなっております。 当館では、お客様に少しでも心地よくお寛ぎいただける空間づくりを目指し、香りや清潔感にも配慮しております。このようなお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからもより一層ご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ノク大阪
ノク大阪
2026-03-24
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
1歩2歩
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔で静かな部屋、早めのチェックイン助かりました

お部屋は狭いですが、清潔感があって静かでした。 チェックイン可能時間よりも早めでしたが、チェックインさせて貰えて助かりました。 また、機会があれば利用させて貰いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
このたびはノク大阪をご利用いただき、5/5の高評価と温かいコメントを誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや静かな環境についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ノク大阪
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
FUKUOKA CITY
40代/男性|4 件のクチコミ
駅近で便利、快適な滞在でした

最寄駅から徒歩圏内で近くにスーパーもあり、立地は十分でした。建物は綺麗で部屋も快適でした。フロントの方の対応も素晴らしかったです。大阪へ行く際はまた利用させていただきます!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
188
不適切なクチコミを報告する
この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「駅近で便利、快適な滞在でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。最寄駅から徒歩圏内という立地や、近隣のスーパーの利便性にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、建物やお部屋の清潔さ・快適さ、そしてフロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 「大阪へ行く際はまた利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。次回お越しの際も、より一層ご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいります。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ノク大阪
ノク大阪
2026-03-02
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Midoo
40代/女性|5 件のクチコミ
駅から遠く、周辺に何もないのが不便

駅から少し遠いのと、ホテル近くに何も無いのが少し不便でした。大阪天満宮にはとても近くて朝伺いやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
226
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からノク大阪をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 立地につきまして、駅からの距離や周辺環境に関しご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。すぐに改善が難しい点ではございますが、今後は周辺情報のご案内をより充実させるなど、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。 一方で、大阪天満宮へのアクセスにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。早朝のご参拝や散策をお楽しみいただけましたなら幸いです。 今後ともお客様のお声を大切にし、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひノク大阪をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ノク大阪
ノク大阪
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
セバスチャン‼︎
30代/女性|2 件のクチコミ
いつも利用させていただいてます。

出張のためいつも利用させていただいています。 今回"いつもご利用ありがとうございます"と声かけしていただいて嬉しい気持ちになりました。 これからもまた利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】大阪観光に最適!2泊以上でお得にゆったりステイプラン (素泊り) 

249
不適切なクチコミを報告する
平素よりノク大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびは、出張でのご利用について温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフからの声かけによりお気持ちが和らいだとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。 「これからもまた利用させていただきます」とのお言葉は、私どもにとって大きな喜びであり、日々のサービス向上への原動力となっております。 私どもは、お客様にご満足いただくだけでなく、「また戻りたい」と思っていただけるホテルであり続けることを目指しております。 いただいたお言葉に慢心することなく、今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ノク大阪
ノク大阪
2026-01-30
3
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
トッティー★
30代/男性|1 件のクチコミ
遅い到着も丁寧な対応で助かりました

次の日の朝が早かったので、素泊まりプランで利用させてもらいました。 到着時間が少し遅れそうだったので、電話で連絡しましたが、対応もしっかりして頂き助かりました。 フロントでチェックイン、チェックアウトの対応して頂けることが助かりますね。 また、利用する機会があれば利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
34
不適切なクチコミを報告する
この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 ご到着が遅くなられるご予定の中、事前にお電話でご連絡をいただきありがとうございました。無事にご到着いただけ、またスタッフの対応がお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。 フロントでのチェックイン・チェックアウト対応についてもご評価いただき、安心いたしました。お忙しいご滞在の中でも、少しでも快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。 「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後もお客様のご予定やご事情に寄り添った、丁寧な対応を心がけてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ノク大阪
ノク大阪
2026-03-31
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
lemonjelly98
40代/男性|543 件のクチコミ

場所はわかりにくいですが、綺麗なホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
この度はノク大阪にご宿泊いただき、また評価とご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの場所につきまして、わかりにくかったとのこと、ご到着までにご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、より分かりやすいご案内方法を検討してまいります。 そのような状況の中でも、「綺麗なホテルでした」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。 また大阪にお越しの際には、ぜひノク大阪をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ノク大阪
2026-03-14
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
koyasu_824
50代/男性|222 件のクチコミ
住宅街で静か、綺麗なホテル

住宅街の中にある感じのホテルです、奇麗でよいと思います、近隣に駐車場がたくさんあります


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】ポイント30%還元!シンプルステイ (素泊り)

499
不適切なクチコミを報告する
この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や静かな環境、また清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 住宅街に位置しているため、落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 また、近隣の駐車場についてもご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。 今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ノク大阪
ノク大阪
2025-12-18
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
R20800327
20代/女性|1 件のクチコミ

素泊まり1泊させいただきました。ユニバまでJRで行けます。駅から多少歩くものの近くにコンビニ、スーパーもありとても便利です。治安は悪くないですが人気が少ない雰囲気なので女性一人で歩くには少し怖いかもしれません。 アメニティではコットン、綿棒があればなお良かったかなと思いますが必要最低限は揃ってます。 部屋もお風呂もとても綺麗で掃除も行き届いており、清々しい一日を迎えられました。 また利用したいです。ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】ポイント30%還元!シンプルステイ (素泊り)

339
不適切なクチコミを報告する
このたびはノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスや、周辺のコンビニ・スーパーの利便性につきましてご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。 また、夜間の周辺の雰囲気に関してのご意見もありがとうございます。女性のお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、今後も安全面やご案内の工夫に努めてまいります。 アメニティについてご意見をいただきありがとうございます。 コットンのご用意はございませんが、綿棒はフロントにてご用意しておりました。 ご案内が行き届かず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お部屋や浴室の清掃についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけ、サービスの向上に努めてまいります。 また大阪へお越しの際は、ぜひノク大阪をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ノク大阪
2025-10-31
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
naruyama100
40代/男性|41 件のクチコミ
部屋は満足、団体客への配慮に期待

部屋は広いし、アメニティも充実していて満足しました。 受付時に中国っぽい人たちが受付前にランダムにいたので、団体客をどこかに移動させる等の接客配慮は欲しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】ポイント40%還元!シンプルステイ (素泊り)

315
不適切なクチコミを報告する
この度はノク大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さやアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 一方で、チェックイン時の団体のお客様への対応についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。混雑時にスムーズで快適な環境をご提供できるよう、スタッフの誘導や待機場所の工夫など、改善に努めてまいります。 今後も皆様に安心してお過ごしいただけるよう、サービス向上に取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ノク大阪
ノク大阪
2025-12-22
4
その他
家族
2025年12月宿泊
みよみよくん
60代/女性|11 件のクチコミ
静かで便利、水サービスあり

とても静かなところにあります。駅、スーパー、大きな商店街が近いです。フロント係が研修中のようでした(?)。ミネラルウォーターのサービスがありました。満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】ポイント30%還元!シンプルステイ (素泊り)

204
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「静かで便利」「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当館の立地につきまして、駅やスーパー、商店街へのアクセスの良さをご評価いただき光栄です。 静かな環境の中でお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、ミネラルウォーターのサービスについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もより快適なサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ノク大阪
ノク大阪
2025-12-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ユミとんちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
立地良し!リーズナブルで観光も便利

立地も良く、リーズナブルで泊まれたので良かったと思います。 少し歩けば、観光名所の天神橋筋商店街に行くことができます。 部屋が想定より狭かったですが、寝るだけならば十分です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】ポイント30%還元!シンプルステイ (素泊り)

185
不適切なクチコミを報告する
この度はノク大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、立地や料金面につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 天神橋筋商店街をはじめ、周辺観光をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 お部屋の広さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ノク大阪
ノク大阪
2025-12-16
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
メルセデスBOSS NO1
60代/男性|5 件のクチコミ
チェックインに手間取る、換気扇の音

フロントスタッフが慣れていないのか、 私一人だけのチェックイン手続きに10分程 かかった。名札もついてなかったので、研修中とか その他のスタッフが他に二人もいたので、ヘルプするなりしてくれたら、、 バスルームの換気扇を止める事ができず、 漏れてくる音が気になって、熟睡できなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【楽天スーパーDEAL】ポイント30%還元!シンプルステイ (素泊り)

191
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この度はノク大阪へご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 チェックインの際にお時間をお取りしてしまったこと、またスタッフの対応に至らない点がありご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘をもとに、スタッフの対応など、今一度サービスの見直しと向上に努めてまいります。 また、バスルームの換気扇の音により快適にお休みいただけなかったことにつきましても、大変申し訳ございません。今後、設備の改善やご案内方法の見直しを検討し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見を参考に、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同取り組んでまいります。 ノク大阪
ノク大阪
2025-12-08
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
klaus
20代/男性|3 件のクチコミ
お風呂の排水溝に髪詰まりあり

お風呂に少しだけ髪が詰まっており、水抜く時間がかかった。 抜いた水も変なとこから溢れ出してて、トイレの方まで水が侵入してきた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【さき楽90】早期割引プラン ※返金不可・オンライン決済限定 (素泊り)

172
不適切なクチコミを報告する
この度はノク大阪へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お風呂の排水不良によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 排水溝の髪詰まりや水の逆流につきましては、本来あってはならないことであり、清掃・点検体制の不備を真摯に受け止めております。ご指摘を受け該当箇所の確認をするとともに、再発防止を改めて徹底いたします。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。もし次回お越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 ノク大阪
ノク大阪
2025-11-25