クチコミ

総合評価
4.18
758
5
230
4
270
3
50
2
19
1
10
部屋
4.16
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.35
朝食
4.10
夕食
4.18
温泉・お風呂
4.36
設備
4.08
清潔さ
3.95
クチコミの投稿画像・動画
629
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
秋の香り
50代/女性|7 件のクチコミ
オーシャンビューと三大名物、最高の宿

以前両親が宿泊し感激していたので、一度泊まってみたかったのが叶いました。オーシャンビュー感激です、初島や熱海城が見えました。大浴場も広く快適でした。 夕食も三大名物が食べられるプランどれを食べても美味しい!地酒の飲み比べも美味しく楽しかったです。朝食も朝から海鮮丼カスタマイズできるのはすごいと思いました。和洋色々ありました。 次回機会があれば泊まりたいですが人気の宿のため、繁忙期や土日など予定が決まっていたら早めに予約したほうがいいと思います。 フロントはじめ従業員の方全員印象良かったです。駐車場係の方も運転慣れない娘の駐車を親切に指示してくださりありがとうございました。 両親の感激がわかりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
319
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 ホテルからの眺望、当館自慢の大浴場、露天風呂、御食事、地酒飲み比べセット、朝食のセルフ海鮮丼、スタッフの応接などご満足いただけましたようで嬉しく思います。 またご両親様も以前ご宿泊していただき感激していただいたとのこと、更なるサービス向上の励みとなります。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。          宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
らくらくにゃ
50代/女性|26 件のクチコミ
露天風呂は寒いが、食事と景色は最高

1月ということもあり、夜の露天風呂は強風で寒かったですが翌朝は、快晴でロケーションも最高でした。夕食は和食をいただき、どれも美味しかったです。朝食はバイキングで種類が豊富なところが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
569
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 夜の露天風呂はあいにくの強風だったようですが、朝は快晴だったとのこと、自慢の眺望を堪能していただけたようで安心しました。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。        宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-02-06
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ルル2003
50代/女性|19 件のクチコミ
車椅子利用者の視点から見たコテージと食事

寒い時期の土日一泊、コテージを選びました 大人4人です。1人車椅子使用しましたので その視点からもコメントいたします ①コテージ フロントからエレベーターを乗り継ぎ、何度もガラス扉を開けることになるため、少々不便です。駐車付きとなっていたので、コテージに横付けできるのかと思っていましたが、徒歩のみの移動です。本館から出て、細いアスファルトの道を歩きます。途中、グレーチングあり車椅子のタイヤがはまります。一部に板などを置いていただけるとありがたいです。 コテージ自体は古いと思いますが、手が入っているので快適に過ごせました。暖房もバッチリ効きます。広くて眺めも良いです。 お風呂は部屋の中央の階段を下った地下にあります。上に柵があり、小さい子などが転落しないようにきちんと配慮されていました。ただ、階段移動が難しい方は入れないと思います。 内風呂が無く露天風呂のみ、洗い場も外なので、まずは大浴場に行って身体を洗い、温まってから入ると良いと思います。 いきなり外で体を洗うのはかなり寒いです。 景色は目隠しがあるものの、温度もちょうど良く気持ち良かったです。 キッチンも付いていてテラスにテーブルもあるので、暖かな季節なら簡単なものを作ってテラスで食べることも出来そうです。 ②食事 夜は懐石、朝はブュッフェでした 夜の食事は全体的に量が少なめでしたが 大変美味しくいただきました。 デザートがフルーツ中心でさっぱりといただけたのが良かったです 朝は9時までにとなっていたので8時半ころに行ったところ、9時に食事を片付けてしまうとのこと。慌ただしくなりましたが、係の方々が親切で声がけもしていただけたので、しっかりいただけました。海鮮茶漬けが美味しかったです。 ③お風呂 大浴場は露天風呂、サウナ、ジャグジーもあり、小さいながらも普通に楽しめました。 ただ、手すりが途中までしかないのと、湯船に入る階段がちょっと急なのとで、介助しながらの入浴は苦労しました。手すりを下まで付けていただけるとありがたいです。 ④スタッフ みなさん感じが良く親切でした。 おかげさまで楽しい旅行になりました。 全体的に見て、良いホテルだと思います。 今回は部屋に露天風呂が付いていることにこだわって部屋を選びましたが、次回は普通の部屋を利用してみようかと思います。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
477
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 たくさんのご意見、ご感想を頂戴いたしましてありがとうございます。 コテージ、御食事、大浴場など、担当部門と共有し今後のお客様満足向上に活かして参ります。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。          宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-02-17
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
xavi1203er
19 件のクチコミ
眺望最高!熱海駅にも程よい距離

部屋から海が良く見えて眺望が最高でした。 天気が良かったのでくっきりとした日の出も見ることが出来ました。 車で行ったのですが、歩いて熱海駅周辺の商店街に行くのもそれほど遠くなく、いい感じの距離感でした。 夕食のコースですが、コースの夕食の場合、時間がかかる宿が多い中、ここは料理がサクサクと出てきいぇ1時間くらいで食べ終えることが出来たのも、とても良いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
3
422
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 アクセスや眺望、お料理とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。        宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
TN5001
50代/男性|3 件のクチコミ

温泉と部屋からの朝日でリフレッシュできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
316
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。        宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お風呂もお部屋もオーシャンビューで、素晴らしい眺めに癒されました。和室も琉球畳、飛騨の家具シンプルで心地よい空間です。夕飯は中華がとても美味しく、バースデーケーキもリクエストに応えていただき、よい旅になりました。コミックと卓球コーナーも楽しく、リピありです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 大切な時間をお過ごしいただく宿泊先に当館をお選びいただき、また大浴場、客室、眺望、御食事などお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 また熱海お越しの際にはご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。          宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-04-02
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ウィリアン
6 件のクチコミ
連泊でも飽きない食事と親切なスタッフ

2泊しました。夕食が和と中で選べるので、連泊しても飽きない。ジャスミン茶を頼んだら差し湯無料でたくさん飲めました。 フロントやレストラン、掃除の方皆さん親切でよかった。何度もお風呂に入り、ゆっくり休めました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご連泊していただき、日本料理、中国料理の御夕食、スタッフの応接などご満足いただけましたようで嬉しく思います。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。          宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ハニートースト17
40代/女性|4 件のクチコミ
初めての熱海旅行

初めての熱海旅行でした。 2025年にリニューアルした部屋は、和モダンでおしゃれな部屋でした。カードキー、リファのシャワーヘッドやドライヤー、どれも新しい設備です。 夕食は和食を選びました。いつも宿泊先では食べ切れないくらいの食事で勿体なく思うことがありますが、こちらでは上品な食事で程良くお腹いっぱいになりました。 満足な宿泊でしたが、熱海は坂が多く、バスの迎えが駅にあると高齢者にも優しいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
108
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 和室モダンルーム、設備備品、御食事などご満足いただけましたようで嬉しく思います。 頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上の糧とさせていただきます。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。          宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-03-31
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ようこりん0214
60代/女性|2 件のクチコミ

ロケーションは抜群。全室オーシャンビューで露天風呂から眺める海と頭上のお月様は最高でした。お部屋もシングルでしたがゆったりしていました。朝食バイキングの目の前で焼いてくれる卵焼き(三種)はかなり砂糖が多めで甘かったです。熱海地方の卵焼きはこんな感じなのかな? 駅からも徒歩7、8分でちょうど良い距離でした。ただ帰りは駅まで登り坂なので、リュックの私は問題無しでしたが、コロコロだとキツイかもです。全体としては好印象で、熱海に行かれる方にはお勧めしたいお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
135
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 客室、眺望、大浴場、露天風呂とご満足いただけましたようで嬉しく思います。 オープンキッチンで焼き上げる卵焼きは、お客様より好評をいただいております。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。          宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ayataka2627
50代/女性|4 件のクチコミ
満足!

部屋からの景色は最高で、ちょうど満月で月明かりが海面に照らされている景色まで見ることができました。朝は日の出も見れました。 お風呂はお湯がとても良かったです。夜と朝、2回入ったのは久しぶりです。 食事も満足。夕飯は温かいものは本当に熱いくらいで出てきて、朝も卵焼きは焼きたてを作ってくださっていて、つい食べ過ぎました。 熱海が坂の街とは知らず、駅へ送りの無料バスは朝2本のみ…時間が出発に合わず歩いて坂を上りました。せめてもう少し早い時間の設定があれば…これだけマイナスです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
227
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望、当館自慢の源泉、御食事とご満足いただけましたようで嬉しく思います。 送迎バスに関しましては、現状ホテルから熱海駅までの送りのみ(9:30、10:15)となっております。 坂の多い熱海でございますので今後検討して行きたいと思います。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。          宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-02-17
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
メゾンちゃん
60代/男性|8 件のクチコミ
眺望最高!車の音が残念

部屋からのロケーションは最高でした。 水平線からあがる朝日が素晴らしく綺麗でした。 部屋の露天風呂の温度も適温で気持ち良く入れました。 部屋が道路に近く、深夜車の音で目が覚めました。また、原因は分かりませんが、機械音(低音)が一晩中響いていた点が気になりましたが、相対的には食事も美味しく満足出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
290
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望、温泉とご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 車の走行音、機械音などご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。 今後改善に向けて検討して参ります。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。         宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-01-17
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
abc_e
30代/男性|79 件のクチコミ
温泉が良くリーズナブルな宿

駅から海に向けて坂を下って行く途中にあります。温泉がよく、比較的リーズナブルでした。ドリンクサービスの時間がもう少し長いとありがたいと思いました。また利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
39
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
nnnmmm1992
20代/女性|1 件のクチコミ
リファ製品と朝焼けに感動した滞在

大浴場がシャワーヘッドもドライヤーもリファでした!嬉しかったです。 朝焼けがとても綺麗で感動しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館からご覧いただける朝焼け、朝日、たくさんのお客様からお言葉を頂戴しております。 ご満足いただけましたようで嬉しく思います。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。          宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
hiky96
60代/男性|317 件のクチコミ
部屋、料理、風呂すべてに大満足

部屋・料理・風呂とも大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋、御食事、大浴場、露天風呂とご満足いただけましたようで嬉しく思います。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。          宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-03-11
5
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
おじさんの独り言
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋からの朝日と露天風呂が最高でした

今回は、会社のメンバー6名で宿泊。 部屋からの朝日がとても綺麗でした。また、露天風呂も気持ち良く最高の時を過ごせました。 スタッフの対応もとても丁寧です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
129
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望、当館自慢の大浴場、露天風呂、スタッフの応接、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。          宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-03-10
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ
丁寧な接客と温泉最高、景色も◎

丁寧な接客…清潔感のあるお部屋…お部屋と大浴場からの景色◎露天風呂の温泉は最高です。サウナも◎熱海は飲食店が豊富なので素泊まりで外食を楽しみホテルでは…ゆっくり過ごしました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
272
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフの応接、客室、大浴場、眺望とご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 熱海市内には飲食店が数多くございます。 お泊りは当館で、食事は熱海の名物をお外で食していただくことも良い楽しみ方かと思います。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。        宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たぬきのはっぱ
50代/女性|1 件のクチコミ
良かったです(^ー^)

朝バイキングにカレーがなかったのは残念 それ以外は あれもこれも良かった 今度は連泊したい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

王道のふぐ会席プランor至福の華采(中華)会席プラン(駐車場無料)

240
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 朝カレー、今後検討してまいります。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。        宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-02-06
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
nonnonbu
60代/女性|16 件のクチコミ
ロケーション最高!料理は改善希望

ロケーションが素晴らしいです。 お料理は毎回会席の内容が変わらないので、もう少しバリエーションが欲しいです。温泉は良く温まり、最上階からの夜景と共に癒されます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
192
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 眺望、温泉とお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 お料理の件でございますが、当館は定期的なメニュー変更、連泊者様へのメニュー変更を行っております。 頂戴したご意見は調理部門と共有し検討してまいります。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。         宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-02-01
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
トラムちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
誕生日祝いに感謝、食事は最高

誕生日で娘がお祝いで予約してくれたのですが 駅から歩くのは高齢者の方とかはきついかもしれません 送迎があるともっと良かったかなと思いました シャワー室しかないけど客室にシャンプーとかもあると良いとかとも思いました 食事はとても美味しかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
39
不適切なクチコミを報告する
このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 お誕生祝いのご旅行に当館をお選びいただき嬉しく思います。 頂戴したご意見、ご感想は今後のサービス向上の糧とさせていただきます。 また熱海にお越しの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。          宿泊支配人 荻野
熱海温泉 KKRホテル熱海(国家公務員共済組合連合会熱海共済会館)
2026-03-31
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
サンタ・ルチア
80代〜/女性|8 件のクチコミ
モダンすぎる畳に落ち着けず、残念でした

畳が、モダンすぎて落ち着きませんでした。普通の畳の方が良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
18
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