クチコミ

想定していたより大きなお宿で、吹割の滝をイメージした中庭が綺麗でした。部屋は一人旅用のシングルでしたが充分な広さで寛げました。夕食も予算以上に豪華で個室食と何だか勿体ない感じでした。事前に苦手な料理を伝えたので対応頂き有難かったです。 一番良かったのはお風呂。特にややぬるめの露天風呂は最高でした。

ビジネスプランでお得な価格でしたが、ロールカーテンを開けると隣の部屋の中が丸見えで残念でした。館内は、清潔で、スタッフの方も親切だと思います。 夕食が美味しかったことは良かったです。

食事の時の接客は外国人の方ばかりでしたが丁寧な対応して貰い良かったです。

夕食も朝食も充実しており、ゆったりと温泉を楽しめました。

館内は清潔感があり、居心地の良い旅館でした。 浴衣は、サイズごとに選べるようになっていました。温泉はサイズ感も温度も丁度良い感じでした。お料理も美味しく、仲居さんもとても感じが良かったです。 旅館の周囲には、何もなく窓から見えた景観が残念でした。

スキー旅行に合わせて利用しました。 この地域でも有数の旅館ということもあって、接客、料理、サービス、施設など宿泊料金に見合った、もしくはそれを超えるような内容でどれを取っても素晴らしく、快適な時間を過ごせました。スキー場からは少し離れていますが、これならまた利用したいと思わせてくれました。

前回泊まった時の印象が良かったのでまた利用しました。夕食、朝食とも前回同様美味しかった。以前と比べ、外国の従業員が増えたなあと思いましたが、みなさん日本語が上手で心のこもった対応が印象的でした。又、支配人自ら接客しているのも印象的でした。同じ群馬県の伊香保や草津と比べると賑やかではないが、ゆっくり温泉を楽しみたい人には老神温泉はお勧めです。

こども3人とわたしたち夫婦、わたしの両親の合計7名で宿泊しました。 人数が多かったため1番広い部屋を選びました。布団7枚並べて敷いていただきちょうどよかったです。 お部屋は広かったし部屋風呂も露天風呂も好きなときに入れるので満足でしたが1点だけ。照明にほこりがのっていました。お部屋についてはそれだけが残念でした。 食事は夕食も朝食もボリュームがあり美味しく満足でした。食事処のスタッフは外国の方が多かった印象です。 ホテルはカラオケや卓球があるようでしたがカラオケは行ってみたらお休み中とのこと、卓球も予約が空いておらず、貸し出し時間がもっと長かったらいいのになと思いました。売店も行くたびに店員さんがいなく買い物できませんでした。ロビーフロアにラウンジがあり好きなドリンクが飲み放題なのはいいと思いましたが、朝食夕食でお腹がいっぱいになってしまって利用しませんでした。 アメニティの足袋がやわらかく履きやすかったです。大浴場は内湯が熱くて子どもが入れませんでした。朝はぬるめでした。

お部屋、お食事、お風呂、従業員さんの対応、どれをとっても素晴らしいお宿でした。お部屋は3つに区切られて、大きな一室より、居心地良くくつろげました。清潔感ある畳表は清々しく、また、お部屋の洗面コーナーが2ボウルで朝もゆっくり支度できます。ラウンジでのカフェフリーも、到着時、出発前など、一息できて嬉しいサービス。今回、「20年ぶりのスキー」の宿に利用させていただきましたが、こちらの温泉のちょっと熱めの温熱効果で2日目も疲れ知らずでゲレンデにたてました。また、季節をかえて利用させていただきたいと思います。大変お世話になりました！

シングルベッドの洋室に宿泊しました。 館内、部屋、風呂、全て清潔感があり、気持ちよく泊まることができました。 風呂はサウナと露天風呂もあります。中の温泉の温度は少し高めです。 中性低張性の湯なので肌にも優しく夜通し何度も入ることができました。

夏以来の利用でしたが、アイス復活してなくて残念でした。畳にベッドの部屋でしたが、夫は障子を破きそう、と心配しながら寝てました。お風呂は長く温まり温泉満喫し、夕食のスタッフはゆっくり話す外人さんで、一所懸命さが伝わり良かった。

去年の冬に続き、2度目の宿泊です。お部屋は広くて綺麗。お風呂も広く、露天風呂は雪見を見ながらゆっくり入ることができました。 1番よかったのは夕朝の食事。個室で家族３人水入らずで、ゆっくり味わう事ができました。 また、宿泊したい素敵なホテルです。

■接客 8割近くの従業員が外国の方で、拙い日本語で伝わりにくい事も多少ありましたが、心のこもった対応で好印象でした。 ■食事 朝夕ともに和食で、質・量ともに申し分無しでした。特に夕食の老神名産？のまいたけの素焼きが香り高くて美味しかったです。 ■温泉 アルカリ性単純温泉とのことで、匂いや滑りは殆ど無く、人を選ばない泉質と感じました。 ■部屋 五階の部屋で山側だった為か、眺めはそれなりでしたか ■価格 キャンペーン価格な事もあり、大変お安く宿泊でき、価格以上のサービス内容に感じました。

口コミの通り本当に良い旅館でした。 従業員の方達が親切で過ごしやすく、特に食事の配膳をしてくださる方達は丁寧で子供達にも優しいです。 ご飯も朝晩とても美味しかったです。夫は普段魚をあまり食べないのに、ここの魚料理はすごく美味しいと完食していました。 温泉も最高でした！ また泊まりたいと家族全員で話しています。 二泊三日お世話になりまして、ありがとうございました。

温泉が広く、露天風呂もあり、食事も美味しく頂きました。接客もよかったです。部屋からのロケーションは、いまいちでした。

この場所にしてはなかなか優良ホテルでした。 家族で泊まるのに向いていると思います。

とっても満足しました。 歴史ある建物なので館内は少し寒かったのですが、 夕食も朝食も、サーブスも良かったので 気にならなかったです！

従業員の皆さんの丁寧な接客が心地よく、お食事もボリューム満点かつ美味しくて大満足でした。 機会があればぜひまた伺いたいです。 ありがとうございました！

風呂も飯も部屋も接客もサイコーでした

お風呂がとても綺麗。 空調の設定が３段階あるが、温度調整が難しい。