クチコミ

総合評価
3.85
72
5
7
4
30
3
10
2
4
1
0
部屋
3.69
接客・サービス
3.92
ロケーション
4.00
朝食
3.71
夕食
-
温泉・お風呂
3.85
設備
3.85
清潔さ
4.00
51
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
profile
ふぉりこぴ
20代/女性|5 件のクチコミ
丁寧な接客と温かいお風呂、美味しい朝食

出張で宿泊しました 受付のスタッフがチェックインの際丁寧に説明してくださりました。 お風呂も温かい湯加減で寒い体がポカポカになりました。女性の風呂空いててラッキーでした。 朝ごはんもおいしかったです。女性の朝食スタッフが明るく挨拶してくださり、今日も仕事頑張ろう!という明るい気持ちになれました! また山梨出張の機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフや朝食スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思います。 今後もより一層お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力していきたいと思います。 また山梨にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
ホテル白根
2026-02-21
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
びとくymd1967
50代/男性|6 件のクチコミ
禁煙室の匂いは気になるが、快適な滞在

禁煙室を希望しましたが元喫煙室だったのでしょうか?喫煙しない人はすぐににおいに気が付くと思います。 ただし、どうにかにおい取りをしようと努力されているのか、宿泊するには気にならない程度です。 お風呂はとても広く快適ですが少し寒かったです。朝食も適量でとてもおいしく、担当の方も親切です。 フロントの方も丁寧でアメニティも充実しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
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 ご宿泊ありがとうございました。 ご指摘の件、誠に申し訳ございませんでした。 従業員一同改善すべく努力してまいります。  又のご宿泊をお待ちしております。
ホテル白根
2026-02-02
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
rikushiba
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食は安くて美味しい

朝食が安く美味しいです 快適に過ごせます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
rikushiba 様 この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食を評価いただき、朝食スタッフも励みになります。
ホテル白根
2026-04-04
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
ワラびん
40代/男性|5 件のクチコミ

ビジネスユースでお世話になりました。設備自体は決して新しくはないですが、客室や共用部分の清掃が行き届いていた。 ルームメイクの方々に感謝します。 フロントの方の対応も良かった。 ただ一つ残念なのは、部屋の冷蔵庫が機能していなかったこと。 それ以外は素晴らしいホテルだと思います。 仕事柄色々なホテルに滞在しますが、とても気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見ありがとうございます。 今後の予定も含み検討課題とさせて頂きます。 またのご利用お待ちしております。
2025-09-17
4
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

外見は昭和な感じですが、リニューアルしてあるのか、部屋はきれいでした。 禁煙部屋が空いていなく、喫煙部屋に宿泊しましたが、タバコの臭いもありませんでした。 喫煙、禁煙を分けてくれると持ったよいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 禁煙の部屋数が少ない為、禁煙室希望のお客様には、誠に申し訳ございませんが喫煙室のご利用をお願いする場合がございますことを、ご理解お願い申し上げます。尚、お部屋はスプレーで消臭処置してございます。以降も当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
2023-08-06
4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

近くにコンビニがあり、ホテルに電子レンジがあるので、温かいものが食べられました。お風呂の真上の部屋だったので、少しお風呂の音が気になるときがありました。洗面所にタオル掛けがあるといいと思います。でも、お部屋も広いし、掃除もちゃんとされているので、満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。タオル掛けですが、ドア付近にある為、分かりにくかったかもしれません。今後の参考にさせていただきます。清掃やお部屋のお褒めの言葉をいただきまして、有難うございました。また山梨へお越しの際は、お立ち寄りいただければ嬉しいです。
2023-05-12
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
hidebo4126
50代/男性|13 件のクチコミ

出張で利用させて頂きました。 設備は多少古いですがキチンと掃除は行き届いていて良かったです。 従業員の方の対応が大変良くて気持ちよく利用させて頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様の声を励みに、快適な時間を過ごして頂けるよう努力してまいります。
2024-11-01
5
レジャー
恋人
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駐車場も広く、外観より中は綺麗で旅の疲れを癒されました。 コーヒーサービス山梨観光にはおすすお勧めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。お客様に快適なレジャーをお過ごしいただけますよう、努力して参ります。
2024-11-01
3
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

部屋のお風呂とトイレの換気扇の音が相当うるさかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。せっかくのご旅行を残念な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。設備の 確認をし、お客様に気持ちよくご宿泊していただけるように対処して参ります。
2024-05-20
3
レジャー
一人
2023年9月宿泊
元気1021
60代/男性|29 件のクチコミ

鳳凰三山の登山で利用、ビジネスホテルですが大浴場は予想以上に広かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。大浴場で、少しでも登山の疲れを癒していただけていれば幸いです。また山梨へお越しの際は、是非お寄り下さい。お待ちしております。
2023-10-14
4
ビジネス
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

9月から10月にかけ出張のため13連泊、総合的には満足です。 ①立地は近くの白根インターを利用していたので便利でした、また白根インター横に大きなスーパー等もあり、仕事帰りに飲み物など買いホテルの冷蔵庫に入れておけるので良かった。 ②部屋に風呂はありましたが宿泊中は大浴場のみを使用しとても気持ち良かった、仕事でクタクタだったので本当に気持ちよかった、入浴前に脱衣所のコインランドリーで洗濯していたので時間的に丁度良かった。※フロントで洗剤ももらえますが2回目以降は持参の洗剤を使用。 ③レンジが無く少し不便と思ってましたが1階の備品庫に自由に使えるレンジがありました、6泊目くらいに気づきました、チェックイン時に説明はあったのかな?覚えてません。 ④サービスのセルフコーヒーはいいですね、朝出勤時に毎日いただきました(種類は4種類)。 ⑤吉祥さんのパラパラ炒飯は好みです。 次回も同じ場所の仕事があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
13連泊のご出張お疲れ様でした。当館をご利用いただき、また、クチコミにもご投稿いただきありがとうございます。 中部横断自動車道白根インターチェンジから当館へは交差点1か所右左折だけですので何よりでございました。言及いただきました通り白根I.C.横にはスーパー、家電量販店、ホームセンター等ございます。 大浴場もご利用いただきましてありがとうございます。少しでもお疲れを癒すことができましたら幸いに存じます。コインランドリーもご利用いただきありがとうございました。 電子レンジにつきましては不案内で申し訳ありませんでした。チェックイン時にはお疲れのところお時間をいただくわけにもいかず、ルームキーの取り扱い、コーヒーサービス、大浴場のご案内に絞らせていただいております。 セルフサービスのコーヒーもご利用いただきありがとうございます。 テナントの台湾料理『吉祥』のチャーハンもご賞味いただけましたようで何よりに存じます。 次回のご出張の際には是非またご利用くださいますようスタッフ一同お待ちしております。
2022-10-24
4
レジャー
家族
2022年6月宿泊
たいめいぴっぴ
50代/女性|5 件のクチコミ

ビジネスホテルと観光ホテルの中間?の様なホテル。 ツインの部屋に泊まりましたが、トイレが独立しているし、部屋にテーブルと椅子があり、一階に大浴場があるのも嬉しいポイント。 夕飯はすぐ隣の中華料理屋で頂きましたが、味も良くリーズナブルでした。 朝食は、少し歩いてスーパーで調達しました。 ロードサイドですが夜も静かで、清潔な部屋でぐっすり眠れました。 ロビーの無料コーヒーサービスも嬉しいサービスです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
たいめいぴっぴ 様ご宿泊いただきありがとうございます。 ビジネスホテルと観光ホテルの中間と的を得た表現いただき恐れ入ります。 ツインルームのご評価に関しましても、そのまま文章を当館でお借りしたいくらいでございます。 テナントの台湾料理店「吉祥」もご利用いただきありがとうございました。 ご朝食は食品スーパーで調達されたとのことで恐れ入ります。 国道から県道に移管された道路に面しておりますが夜間はご指摘の通り静かで、さりげなく清掃にも言及いただき恐れ入ります。 最近コーヒーの機械も入れ替えましてご賞味いただけましたようで何よりでございます。
2022-07-23
4
ビジネス
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4月11日に宿泊しました。 建物自体は古い感じですが、部屋の間取りや、受付の方のアットホームに対応してくれた感じが、なにか懐かしさを感じて落ち着きました。 古いと言っても、ウォシュレット等新しくできる設備は対応してある感じです。 大浴場があり、たまたま貸切状態でゆっくりできました。 また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきありがとうございました。 昭和の建物、当時の間取り、フロントの対応に懐かしさを感じていただき、大浴場にゆっくりお入りいただけたようで何よりに存じます。 その都度更新させていただいております設備にも言及していただき恐れ入ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2022-04-15
4
レジャー
家族
2021年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

登山の前泊に利用しました。インターからも近く、便利です。駐車場も広いです。 夜の9時半ごろ到着しましたが、台湾料理店も敷地内にあり、食事に困りません。 空調もダイキンの業務用で、夜通しつけていても全く音が気になりません。風も睡眠を妨げません。 ただ、部屋に何を撒いているのかわかりませんが、独特の香料の匂いが強く、何度も目が覚めました。 清掃が行き届いて清潔感あふれるお部屋だっただけに、唯一その香料の匂いを無くすことができれば、より良いお部屋となるように思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
まずは返信が遅くなりまして申し訳ございません。 当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 中部横断道白根ICからのアクセス、駐車場、台湾料理店、空調までご評価いただき大変恐縮に存じます。 登山で早くのお発ちにもかかわらず、貴重な睡眠を妨げてしまい、お詫びの言葉もございません。 つきましては消臭剤の種類、噴霧量等あらためて検討させていただきます。 貴重なありがたいご意見をありがとうございました。
2021-05-12
4
レジャー
友達
2020年7月宿泊
toro-dance
40代/男性|44 件のクチコミ

自動車旅での途中に立ち寄りました。 中部横断道からは看板がよく見えたので楽勝かと思いきや、身延の帰りに一般道で向かっていたら見事に見失ってしまいました。うろ覚えで走るのは良くないですね… というわけで今回は駐車場必須でしたので、広い平面駐車場がありがたかったです。 部屋はややくたびれていますが広く、風呂とトイレが別なのはいいですね。清掃も行き届いていましたので快適に過ごせました。 どうもありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
素敵な自動車旅行で当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテル屋上の看板をご覧いただき、駐車場も評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さとバス・トイレ別、清掃に関してまで言及いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりに存じます。 またこちらの方へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
2020-09-15
5
ビジネス
一人
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月末に近隣への出張で、宿泊利用させていただきました。 素泊まり1泊5500円(税込)でした! ツインルームの1人使用させていただき、ゆっくりできました。 建物は年代を感じますが行き届いたクリンネス、フロントのサービスと対応 24時間珈琲無料サービス、大浴場(朝8時まで開放)など。 「抑えた価格もサービス」と考えると、「総合評価点5点」といえると思います! この度は、ありがとうございました。また、機会ございましたらよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

洋室ツイン
25
不適切なクチコミを報告する
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご出張、お疲れ様でした。 ツインのお部屋でゆっくりされたとのこと、何よりでございます。 建物につきましては、永年皆様よりご愛顧いただいておるところであり、支配人初めスタッフ一同、引き続きお客様にご満足いただけるサービスに努めて参ります。 こちらこそ、ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみに、お待ち申しております。
2019-09-08
4
レジャー
一人
2019年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

八ヶ岳登山のため前泊しました。観音平駐車場に5時前に到着したかったので、車中泊も考えましたがしっかり眠りたかったので当日予約しました。 朝4時前にはチェックアウトしたので短時間の滞在でしたが、設備は古くてもきちんと清掃されていますし、部屋もバス、トイレは別々でシングルとしては十分でした。 大浴場も広くて気持ち良かったです。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

洋室シングル
4
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 八ヶ岳登山はいかがでしたでしょうか。 また、温かいご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
2019-08-19
4
ビジネス
一人
2018年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

施設は古いものの 清潔感があり良かったと思います。ただ室内と大浴場が大変寒く、就寝中もエアコンを点けたままにしました。室内照明も暗く、仕事をするのに不便を感じました。フロントの方はとても愛想がよく、好感をもてましたよ。機会があればまた利用したい施設でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

洋室シングル
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきまして、心よりお礼申し上げます。また、ご丁寧にご意見ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。館内温度や照明について、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を、これから改善していけるよう努めていきたいと思います。従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げます。
2018-10-25
4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
まつりえちゃん
50代/男性|178 件のクチコミ

いつもありがとうございます。又伺わせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
こちらこそありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022-12-26
4
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
373 件のクチコミ

お部屋のお風呂のほかに大浴場があり、気持ちよく入浴できました。バイク利用ですが、駐車場の野天利用で、持参のバイクカバーを使用しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
気持ちよくご入浴いただきましたこと何よりに存じます。大切な愛馬を舗装されてるとはいえ現状屋根付きの駐車スペースのご用意がなく申し訳ございません。
2022-08-21