クチコミ

観光で宿泊させてもらいました。徒歩圏内に飲食店が多く、メリケンパークも散策できてイルミネーションが楽しめました。フロントが１３階にありましたが、チェックアウトは1階で完了するので問題ないです。 また利用したいホテルです。

結婚記念のため 宿泊。このエリアで露天風呂あり 大浴場あり 疲れもすっかり取れました。しかも最上階の露天風呂 大変良かったです。サウナ もとても良かったです。お部屋の広さの妥協内。フロントが13階でフロントに行くたびに 夜景が綺麗でした。朝食は期待していなかったのですが普通に美味しく バリエーションも豊富でした。元町駅前 徒歩 すぐ で南京町 も 徒歩 すぐ 立地条件も◎。また機会があれば宿泊したくなるホテルでした。

朝食もおいしかったですが、なかなかエレベーターが来なかったのが残念でした。

当日予約を間違え翌日予約にしてしまい、どうなることかとパニックでしたが、ご対応いただき無事キャンセル料も発生せずに宿泊できて一安心でした！ お忙しい中ご対応いただきありがとうございました！ 朝チェックアウトの際にご対応いただいたスタッフの男性がかなり丁寧に親身にご対応くださり感謝しております。ありがとうございました。

　子供と一緒なので、駅から近いのが良かったです。部屋から電車が見えて子供は喜んでました。大浴場もちょうど良い広さで、ゆっくり入れました。偶然お風呂に入ってる時に花火が見えて良かったです。朝食のバイキングがとても美味しかったです。子供が完食したのは初めてです。 エレベーターが、遅かったけど、まあ時間に追われることはなかったので、のんびり過ごせました 楽しい神戸の旅を送ることが出来ました

JR元町駅のすぐ近くで，三宮からは少し歩きますが負担を感じる距離では有りません． 商店街やコンビニも近く，観光地も徒歩圏内で移動できるので立地はとても良いと思います． スタッフの皆さんの応対も良く，チェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごせました． 部屋は海側にして頂いたためか，以前のコメントで散見した騒音は全く感じられませんでした． 10階の部屋からは神戸タワーも見えて良かったです． 大浴場は露天，内湯共に清潔で広さもあり，気持ちよく入浴できました． アメニティーも必要なものは揃っていました． 朝食は野菜中心の料理のような気もしますが，健康へのな配慮かなとも思います． 2泊しましたが，2日共に美味しく頂けました． 神戸に行く機会が有れば，また利用させて頂きたいと思います．

・部屋 広く小上がりソファがとても便利でした。 ・接客 丁寧に説明や提案をしてもらい良かったです。 ・ロケーション 立地は特に問題ありません。ただ景色が多少なりとも良さそうな感じに取れる部屋紹介の割にはちょっと残念な景観でした。 ・朝食 種類が多く満足です。長期間泊まりましたが、一部メニューが変わるので飽きずに楽しめました。 ・お風呂 お風呂自体は広く、サウナもあるので満足です。ただし、着替えるスペースが狭いため、もう少し余裕があるとより良かったかなと。 部屋から混雑状況が見ることが出来ますが、どこまで参考になるのかはイマイチ分かりませんでした。

立地、清潔さ、大浴場、朝食、全てにおいて大満足でした！ 朝食の一品一品が丁寧に調理されており、美味しさには驚きました。 妻が凄く気に入っていたので、絶対また利用させて頂きます！ ありがとうございました。

４泊５日だったので、夜、部屋にこもるストレスを解放してくれる大浴場は有り難かった。お風呂の営業時間も満足。13階にある受付の方々も親切。ただ、アメニティがチョット足りない気がする。特に、日本茶だけでコーヒーがないのはツラい。さらに、風呂場の保湿乳液、小型目覚し時計の取扱説明書、等。また、部屋のデスクが小さいので、ビジネスには不向きかも。

駅近で便利です。徒歩圏内に食事ができるお店もたくさんあります。 お部屋から電車が見下ろせるので小鉄の息子は大喜びでした。 カンデオホテルズさんの朝食は種類も多く、本当に美味しいです。朝食会場にいらっしゃったスタッフさんのホスピタリティに溢れた接客は素晴らしかったです。また利用したいです。

駐車場🅿️に関して、 当日、行く前にホテルに電話して駐車場の事を確認。直接、提携している駐車場に行くように伝えられました。実際に行くと本日は満車で停めれない。他に探してと、愛想もない対応。ホテルＨＰに書いてありますよ、事前に駐車場に電話確認しないと…（ＨＰ確認しましたが、かなりサイトを進まないと見れない状況。色んなホテル検索サイトを見ましたが一切明記なし） 他の駐車場を教えられることもなく、駐車場から出る際も歩行者や他の車の配慮もなし。 改めて、ホテルに電話の上、他の提携駐車場を紹介してもらいましたが、移動と駐車するのに１時間以上かかる状態。ホテル周辺は駐車場が少なくかなり渋滞するエリア、道幅や一方通行等があり慣れてない人はかなり苦労するかと思います。ナビも信用出来ず。 車利用にて当ホテルに泊まる人は事前に確認した方が良いと思います。 ホテルの人も駐車場の人ももうちょっと配慮してほしかったですね。

仕事の出張で利用しました。部屋の広さや従業員の対応、温泉の清潔感などは特に問題ありません。ロケーションが少し使いにくいぐらいでしょうか。最高レベルのホテルではないですが、コスパを考えると全然良いホテルだと思います。

分かりやすい立地で部屋もそこそこ快適。 チェックアウトは、BOXにカードカーを返却するだけだったのでたいへん便利でした。 また、忘れ物をしたのですが、とても迅速に対応していただき助かりました。 ありがとうございました。

出張で4泊しました。今までは三ノ宮に宿を取っていましたが、今回は元町のホテルを選びました。 立地は、元町駅より徒歩3分程度で、幹線道路に面してはいるものの静かです。徒歩圏内に中華街や飲食店も多数あり、観光にも適しています。レストランが13Fで高層階から神戸の街並みを眺めながら食事が出来ます。 朝食はビュッフェ式です。品数は多くはありませんが、日替わりの料理で、連泊者に親切です。 浴室も14Fで露天風呂があります。少々脱衣所が狭く、混雑時は着替えるのに気を使います。 ホテルスタッフも親切で接客も良いです。 総合的に、満足度の高いホテルでした。三ノ宮より人も少なく、周辺を歩いてもストレスを感じません。 きっと、またお世話になると思います。

連泊しました。立地が良く、観光に動きやすいです。エレベーターの中も外の壁もオシャレなデザインだった。景色は山側ですが、朝食時は、青い空が気持ちよくみえてました。スタッフの方々の対応も丁寧で心地良かったです。

元町駅からすぐで、アクセスとしては最高の立地でした。線路の近くなので始発から電車の音は響きます。大浴場の脱衣所が狭く混み合う時間帯は少し待つ事になりますが清掃は行き届いている印象でした。全体的にコンパクトですがそれぞれに工夫されており、清潔感もあってよかったです。 朝食の時間帯が4つに分けられておりチェックイン順に予約制だったため20時頃には人気の時間帯2枠は埋まっていました。朝一番の枠で向かいましたが混み合う事なくゆったり朝食を頂くことができたので結果的に良かったなと思います。 フロント、朝食会場共にスタッフさんの雰囲気はとても良かったです。

IMP.のコンサンート参戦で利用させていただきました。 大人2人子供2人で1部屋のキングベッドでしたが、ソファーがベッドになっていて、ぐっすり休むことができました。 が、周辺はお店も多く中華街へのアクセスも良いので立地は◎です。 フロントが13階にあり眺め良いです。 部屋に置いてあるタオルを持って屋上の大浴場を利用するのですが、部屋で手拭きタオルと浴場でのボディタオルが1枚共用なのでできれば部屋に小ぶりの手拭き用タオルが置いてあるとよかったです。 14階の自動販売機が100円釣り銭切れだったのも、ちょっと残念でした。

まず、好立地。 元町駅と三宮駅の間にあり、すぐ周りにはオシャレなBAR、居酒屋・立ち呑み、街中華、焼肉、ラーメン、餃子専門店、スタバ、コンビニ、大丸、アパレルショップに至るまで本当に何でもある。 施設の内装がオシャレで清潔感が抜群、良い匂い。 部屋は広くは無いけれど、大きな窓のお陰で開放感、リラックス感は充分。 窓のすぐ下を電車が走っていて、良い眺め。 また、シャンプーやアメニティも良いものを使っていて安っぽさは皆無。 大浴場も綺麗で広く、サウナまである。 チェックアウトが11時なのも良い。朝近所を散策し、萩原珈琲店でモーニングを頂いて、余裕を持ってチェックアウト出来た。 高級宿でのんびりしたい人には向かないが神戸の街を思いっきり楽しみたい方には凄くお勧め。次回は連泊して神戸グルメとショッピングを死ぬほど楽しんでみたい。

駅近くで立地はとても良いです。 駐車場は別料金でかつ、予約が必要です。 また、駐車場からは少し歩くので、雨の中大荷物で移動しないといけないのは不便です。 それ以外は、ホテル周辺にお店や観光など沢山あるので、使いやすいと思います。 チェックアウト時はエレベーターが中々来ず、来ても常に満員で乗れず。 仕方なく非常階段で降りました。

お部屋はきれいで、大きい小上がりソファも子連れには大変助かります。残念なのは、大浴場の混み具合がひどいのですが、その案内がないことです。また、オムツの子供が入浴不可なはずでずが、複数のオムツの子供がいたことは残念でした。