クチコミ

3名での滞在でお部屋が広いのと、エキストラベッドではなく正式なベッドが3つあるので、プレミアム トリプルを予約しました。当日、チェックイン時にエグゼクティブトリプルにアップグレードをして頂きました！ 冷蔵庫の飲み物は無料で頂くことができ、男性用と女性用のアメニティも充実しています。バスルームも広く、東向きのお部屋からの眺めも素晴らしく、快適に過ごすことができました。駐車場もチェックイン前から利用でき、助かりました。

ロビーに入った瞬間から豪華な内装に圧倒されました。 正面の大階段、シャンデリア、とても素敵でした。 格式高い雰囲気に少し緊張しましたが、スタッフのみなさんが親切で丁寧な応対をしてくださったので、リラックスして過ごすことができました。 お部屋はとても広くて静かで最高でした。 また泊まりたいと思ったホテルです。

こちらに朝食付きで2泊させて頂きました。 朝食は和食と洋食が選べる様式(フロアが別々)になっておりました。2日あったので洋食と和食堪能させて頂きました。和食は定食？で洋食はビュッフェになっておりどちらもとても美味しかったです。 スタッフの方々の接客はとても丁寧でした。タクシーの利用はなかったのですが、出かける際には必ずタクシー利用するかどうか聞いてくださりました。快適に過ごすことが出来ました。

二度目の宿泊です。 部屋が清潔でスタッフの方も親切です。 立地もよく四条駅から近いので便利でした。 また、次に京都に行くときも利用したいです。

まず立地が素晴らしい！食事処、ホテル徒歩3分内にたくさんの良店。ホテル内レストランも良さそうだった。 全てのサービスが良かった。さすが日系ホテル。外資のビジネスホテルとは違う細やかで行き届いたサービス。また泊まります。

風呂とトイレがセパレートのお宿を探し、記念日に0歳児と宿泊しました。洗い場もお風呂も十分な広さがありました。事前の問い合わせからとても丁寧に対応してくださり、子もフカフカのベッドに楽しそうでした♪家族みんなの思い出に残るステイになりました！ありがとうございました＾＾

広々ゆったりとした部屋で家族三人の滞在を楽しむことができました。東山の眺めは良いし、ベッドの広さマットレスも快適、水回りは使いやすく、地下水のシャワーとシャンプー・ソープ類の相性が良かったです。コンセントは位置が限られていますが、いつも延長コードを持参しているので特に問題ありませんでした。周辺はパン屋さん、カフェ、コンビニ、飲食店など何でもあるのと、五条と四条の間の立地で適度に静かな環境です。また、ホテルに駐車場があることも選んだ条件のひとつでした。ホテルのクルーはどなたも笑顔と親切なかかわりをしてくれて、対応も機敏で気が利いています。ビジネスホテルクラスでは得られ無い安心快適なおもてなしが感じられました。家族全員満足しています。大変お世話になりました。次はエグゼクティブフロアに泊まってみようと思います。

フロント周辺のスタッフが多く、対応もとても丁寧で驚きました。朝食のビュッフェは洋食を選びましたが一品一品がとても美味しく大満足でした。部屋や備品もきれいでしたが、お風呂とトイレ、洗面所が同じ空間で、お風呂がガラス張りになっていたので、入浴姿がトイレや洗面所から丸見えななってしまい、誰かが入浴中はトイレや洗面所に入りづらい点が残念でした。

夫と2人で宿泊しました。10年前に2度ほど宿泊しました。お風呂場が広く、洗う場所と浴槽がわかれているので、ゆったりお風呂に入れて、とても良かったです。お部屋も広く、くつろげました。 ホテルの方たちも、やさしく対応していただいて、快適に過ごせました。また利用したいです。

2泊しましたが、スタッフさんたちのホスピタリティは素晴らしいです。部屋も広く基本的に過ごしやすいです。ただ運悪く匂いがきつい部屋でしたので、2泊目は部屋を替えていただきました。朝食は特にブッフェでの洋食が美味しかったです。

朝食ブュッフェを選びました　品数豊富でライブキッチンのオムレツも美味しかったです　しかしこれといって記憶に残るような料理がなくこれなら和食にすればよかったと後悔しました　京都らしいおばんざいとか豆腐、粥などがあればよかったです

オープン当初に友人と数年間毎年のようにお世話になっていましたが、今回は家族と20年以上ぶりに連泊でお世話になりました。 20年経っても、お部屋は清潔感あり、お風呂も変わらないトイレとセパレートでここが本当に快適なんです。 ホテルの方もエントランスから受付から本当に素晴らしいホスピタリティに大変感激いたしました。とてもいい旅の思い出になりました。京都に来た時にはまたお世話になりたいと思います。

14,5年ぶり3回目の宿泊をしました。やはり圧倒的に場所が便利で、その上静かです。ロビーはこじんまりしていますが、その分落ち着いていて、スタッフの方々の笑顔の対応も素敵です。 お部屋も清潔で広く、疲れた足を癒す青竹踏みや洗面所には椅子も用意されていて、座ってゆっくり身支度も出来ました。独立したお風呂では用意されていて入浴剤を入れて、歩き回って疲れた身体を温めて癒す事も出来ました。快適に過ごせました。 コンビニもすぐ近くに数軒あったり、地下鉄駅までも歩いてすぐ。周りに飲食店も沢山有り本当に便利でした。 また京都を訪れる際はこちらのホテルに宿泊したいと思います。

大雪による道路規制の情報があり早朝にチェックアウトしましたが、結局道路封鎖により帰省することができない状況になりました。ホテルに電話しチェックアウトの取り消しを依頼しましたが、快く受けていただいただけでなく、通常のチェックアウトの時間を延長しても良いとまで言っていただきました。最終的には道路封鎖が解除され、11時ころにホテルを出発することができました。本当に気持ち良い対応をしていただき、心から感謝しております。ありがとうございました。

立地がよく、京都のなかではお部屋が広くゆったりくつろげます。今回もお世話になりました。 スタッフの方が笑顔で感じ良くプロフェッショナルを 感じます。 ホテルも静かで、安心して眠れました。 チェックアウトした後、帰る前にお土産を買いたかったので、荷物を預かってもらえてありがたかったです。 また宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

幼児2人を添い寝で予約しておりましたが幼児用のアメニティやトイレ用の階段（踏み台）まで準備されており、快適に過ごすことができました。 500mlボトルの水2本やネスプレッソ2種×2杯分、ドクターシーラボの化粧品セット等、嬉しいアメニティもご用意されていました。 駐車場もチェックイン前から利用することができ、早く来て観光することも可能です。

何度目かの宿泊です。 場所はとても便利で、四条にも徒歩圏内ですしホテル近辺には食事をする場所も多く、コンビニもあります。 スタッフの方もとても感じが良く今回も気持ちよく宿泊できました。 朝食は子供は１階でビュッフェ、私は和食を頂きました。 和食は美味しく、食後のコーヒーは部屋に持ち帰ることもできるようです。 ビュッフェは子供には不評でした。 駐車場も平面駐車で初心者の子供も出し入れが苦も無くできました。 残念なのは、いままで感じなかったのですが隣の部屋の方のイビキがかなり聞こえて今回は中々寝付けませんでした。

久しぶりの宿泊であったが、リニューアルされたようで、浴室が大変使い易くなっていた。エグゼクティブルームという事で冷蔵庫の飲み物は無料だったが、その飲料が地元の物でとても美味しかった。アメニティも良かったし、ホテルの従業員の皆さんも感じの良い方々であった。

何度もリピートしている宿です。 地下鉄からも近く、四条でのお買い物や観光にも近くて便利です。 街中ゆえに、部屋からの眺めは観光地のような風情は求められないですが、お部屋も綺麗でホテルの人の接客も素晴らしいと思います。

京都に所用があり、宿泊したが、立地が良く、部屋が広く、冷蔵庫の中の飲み物もフリーで良かった。