クチコミ

総合評価
4.57
591
5
311
4
129
3
21
2
6
1
8
部屋
4.45
接客・サービス
4.71
ロケーション
4.62
朝食
4.85
夕食
-
温泉・お風呂
4.37
設備
4.43
清潔さ
4.64
クチコミの投稿画像・動画
475
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ひ—ばーば
60代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】シンプルステイ<朝食付>

109
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この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。加賀料理の料亭「日本橋浅田」のご朝食は、小鉢にてご提供しており、少しずつ沢山の種類をお楽しみいただけると多くのお客様からもご好評いただいております。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア宿泊支配人
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
2026-01-26
5
その他
家族
2026年3月宿泊
りあんらん
50代/女性|1 件のクチコミ
素晴らしいホテル

立地もよく、ホテル内はとても清潔で素晴らしかったです。大浴場も疲れた体に最高でした。またフロントの方の対応が親切丁寧で、最後まで気持ちよくすごすことができました。質問やリクエストにも絶えず笑顔で迅速に対応してくださった、フロント高橋さんの接遇は完璧でした! おすすめのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの応対に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、御礼申し上げます。日頃のお疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。ご利用頂きました大浴場は、旅の疲れを癒すくつろぎの空間として全体が落ち着いた色合いで統一されており、檜の日本らしい香りも感じられる落ち着いたひとときを感じていただけたかと思います。今後もお客様の視点に立ち、新たなサービスやご提案を続けていきたく存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア宿泊支配人
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ふう母
50代/女性|6 件のクチコミ
駅近で便利

駅近で場所も良くて、買い物に出たりホテルに荷物を置きに帰ったり出来て便利でした。 お部屋もシックで落ち着いた感じでリラックス出来ました。朝食もどれも美味しく、スタッフの方々も丁寧で親切でした。フロントでの対応もどなたも優しく丁寧でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【 春SALE 】 シンプルステイ<朝食付>

36
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この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿を拝読し、今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 私共のホテルは東京メトロ銀座線や半蔵門線の三越前駅、JR総武線の新日本橋駅より地下で直結しており、ビジネス・観光を問わず、国内外多くのお客様にご利用いただいております また、加賀料理の料亭「日本橋浅田」でのご朝食は、20種類以上の小鉢をご用意したビュッフェ形式でのご提供でございます。 お越しいただけるお客様一人ひとりをより大切にお迎えし、皆様の癒しの場所として心からリフレッシュしていただけるような特別なホテルステイをご提供できますよう、一層の精進に努めて参る所存でございます。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア宿泊支配人
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
キレイ好き親子
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と食事に大満足のホテル

母と女2人でスーペリアツインのお部屋を利用させていただきました。 お部屋の清潔感!設備!全て申し分ない評価のホテルです。 大浴場も予想していたよりも広く、のびのびと入る事が出来ました。大浴場の一つだけ欠点は、洗い場の水捌けが悪いです。ジャンプーの泡がなかなか流れませんでした。 朝食は皆さんが評価されている通り!どの小鉢も全て美味しかったです。特に美味しかったのは金目鯛の西京焼き!金目鯛の脂も丁度良く本当に美味でした。デザートで頂いた小豆がのったミルクプリン!も美味でした。 チェックインしてからアウトするまで、本当に心地よい空間で過ごす事が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
45
不適切なクチコミを報告する
この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大変ありがたいご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご投稿を拝読し、今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ご朝食をお召し上がりいただきました「日本橋浅田」は150年の伝統ある加賀料理が特徴で、20種類以上の小鉢をご用意したビュッフェ形式でのご提供でございます。小鉢に彩りよく盛り付けられた目にも楽しい和惣菜などをご堪能いただけたかと存じます。また大浴場は、旅の疲れを癒すくつろぎの空間として全体が落ち着いた色合いで統一されており、檜の日本らしい香りも感じられる落ち着いたひとときを感じていただけたかと思います。しかしながら、大浴場にて一部満足いく内容でなかったとのこと、大変心苦しい思いです。誠に申し訳ございませんでした。また、設備面やサービスにつきまして貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。改善をこの場でお約束することはできませんが、お客様からのご意見として共有し、より良いホテルにすべく今後の参考とさせていただきます。今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア宿泊支配人
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
2026-02-16
5
その他
一人
2025年12月宿泊
とうほくしんかんせん
60代/女性|3 件のクチコミ
浅田さんの朝食は最高!交通の便も良く快適

いつも気持ちよく宿泊しています。 交通の便もよく部屋もコンパクトながらトイレが独立しているところがいいですね。ハンドタオルもあるところが清潔でいいとおもいます。大浴場もたまに外国人のマナーが?てこともあるけどまぁ仕方ない。ホテルの案内の画面で混み具合がチェックできるので見てから大浴場へ行くようにしています。個人的には湯の温度がちょうどよいです。 浅田さんの朝食はとても美味しい。どのホテルよりも良いと思う。和食て素晴らしい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<朝食付>

79
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この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に伴う大変貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中におかれまして、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回のご宿泊が、お客様にとってご満足のいくものであったとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。これからも「記憶に残るホテル」を目指し、お客様に何度足をお運びいただいても新しい発見・感動があるよう日々工夫を重ねて参りますので、次回お戻りの際にも是非お楽しみいただけますと幸いでございます。 今後も三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご愛顧いただけますと幸いでございます。三井ガーデンホテル日本橋プレミア宿泊支配人
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
てん8mr
60代/男性|10 件のクチコミ
快適ホテル、大浴場のマナー改善希望

設備、サービス、朝食と大変満足のいくものだった。次回も是非利用したい。 個人的に1つ不満があるとすれば大浴場でのマナーや清潔感だ。東京のど真ん中のホテルであれだけの大浴場設備は他にないのではないかと思う。日本人、外国人を問わず個人の問題だとは思うが4泊して夜遅くなればなるほどひどいと思える状態だった。快適なホテルなのに全体の印象を下げてしまう。特にもう少しマナーについて外国の方にもわかりやすいようにしていただければもっと快適に過ごせるようなると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<朝食付>

94
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この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿を拝読し、今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。しかしながら、大浴場のご利用についてなど、ご満足いく内容でなかったとのこと、大変心苦しい思いです。誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できる部分を責任者と協議しまして、対策を講じていくよう誠心誠意努めて参ります。今度へのご期待のお気持ちにお答えできますよう、より良いホテルにすべく精進して参りますので、今後も三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご愛顧いただけますと幸いでございます。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア宿泊支配人
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
2026-01-19
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
うめちゃんさん8219
40代/女性|29 件のクチコミ

大浴場のマッサージチェアが良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【 春SALE 】 シンプルステイ<素泊り>

15
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この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿を拝読し、大浴場をご利用頂けました事、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア宿泊支配人
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ヒョンビンらぶ
60代/女性|1 件のクチコミ
お部屋も清潔で、ワイングラスや、カップなども行き届いていましたの備え付け。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【お日にち限定】ショートステイ10時チェックアウト<素泊り>

64
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この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿を拝読し、今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 お越しいただけるお客様一人ひとりをより大切にお迎えし、皆様の癒しの場所として心からリフレッシュしていただけるような特別なホテルステイをご提供できますよう、一層の精進に努めて参る所存でございます。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア宿泊支配人
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
2026-01-31
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
りゆらむき
50代/女性|48 件のクチコミ

東京駅からタクシーで700円 スタッフのサービスはよい。 大浴場もとてもよかった。 朝食は素晴らしかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】シンプルステイ<朝食付>

84
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この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 タクシーでのアクセス、スタッフのサービスや大浴場、朝食に関してもご評価いただき、スタッフ一同とても励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も一層のサービス向上を目指して努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人
2025-10-08
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食が最高です。お出汁をひいたお味噌汁や手作りの小鉢に、一日の英気を養うことができました。 大浴場は使用しませんでしたが、お部屋のシャワーヘッドがリファのものでしたので、満足でした。 立地も良く、スタッフの方の応対もどの方も気持ちよく、今回仕事で訪れましたが、また東京へ泊まる際は利用したいと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】<朝食付>

132
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この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 加賀料理の料亭「日本橋浅田」のご朝食は、150余年の歴史と伝統に培われた加賀料理を、料亭の味わいとおもてなしをそのままにホテル朝食として存分にご堪能いただけます。 小鉢にてご提供しており、少しずつ沢山の種類をお楽しみいただけると多くのお客様からもご好評いただいております。お客様にもご満足頂けたようで幸いでございます。 また、お客様にご満足いただけるおもてなしを心掛けておりますが、スタッフに対してのお褒めの言葉は私どもにとって大きな励みと自信になりました。 これからも「記憶に残るホテル」を目指し、お客様に何度足をお運びいただいても新しい発見・感動があるよう日々工夫を重ねて参りますので、次回お戻りの際にも是非お楽しみいただけますと幸いでございます。 貴重なお時間を割いてのご投稿へ御礼を申し上げますとともに、次回また東京にお越しになる際に再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア宿泊支配人
2025-09-09
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

朝食が最高です!何を食べても美味しい!夏だったのでかき氷もあり食べましたが、シロップも手作りらしく、とっても美味しかったです!赤ちゃん連れで行きましたが、色々配慮してくれました。近くにコレド室町があり、ショッピングもご飯も食べられますし、行って良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】シンプルステイ<朝食付>

124
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この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をさいてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。加賀料理の料亭「日本橋浅田」のご朝食は、小鉢にてご提供しており、少しずつ沢山の種類をお楽しみいただけると多くのお客様からもご好評いただいております。今後もご期待に添えますよう更なるサービスの向上に努め、お客様皆様にとって特別な滞 在となりますよう一層精進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア宿泊支配人
2025-08-16
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

地下鉄の駅から地下で直接行けるので、悪天候の際に大変便利でした。大浴場も広くて、使いやすかったです。お部屋もバストイレ別で、清潔感もありよかったです。連泊したのですが、毎日きれいな部屋で過ごせるのがありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルステイ<素泊り>

99
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この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に伴う大変貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 地下鉄駅から直接アクセスできる点や、大浴場、お部屋の清潔さについてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。連泊中も快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同、喜ばしく感じております。 お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人
2025-07-13
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

朝食目的で宿泊しました。満足です!フロントの方の笑顔と対応がとても心地よかったです。娘との旅行のよい思い出の一部となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】シンプルステイ<朝食付>

105
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この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊が、お客様にとってご満足のいくものであったとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。またご家族様との大切なお時間を当ホテルにてお過ごしいただけましたこと、大変感謝しております。 加賀料理の料亭「日本橋浅田」のご朝食は、小鉢にてご提供しており、少しずつ沢山の種類をお楽しみいただけると多くのお客様からもご好評いただいております。お客様にもお楽しみ頂けたようで幸いでございます。 これからも素敵なお時間をご提供できますよう精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 貴重なお時間を割いてのご投稿へ御礼を申し上げますとともに、次回また東京にお越しになる際に再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人
2025-07-31
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
あおちゃん634
60代/男性|2 件のクチコミ

施設全般的にとても綺麗でスタッフも丁寧な対応が良かったです。また、朝食は非常に大満足です。 なんなら、朝食だけでもまた立ち寄りたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 加賀料理の料亭「日本橋浅田」のご朝食は、小鉢にてご提供しており、少しずつ沢山の種類をお楽しみいただけると多くのお客様からもご好評いただいております。 今後もご期待に添えますよう更なるサービスの向上に努め、お客様皆様にとって特別な滞在となりますよう一層精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア宿泊支配人
2025-05-07
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

日本橋界隈で場所的には、気に入っている。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<素泊り>

51
不適切なクチコミを報告する
この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大変ありがたいご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中には快適にお過ごしいただけましたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。 再びお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア宿泊支配人
2025-05-01
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

朝食目当てで選んだホテルてす。 予約時に出たバーコードでチェックインしようとしたら何故か出来なかったり、シーツに明らかに自分のものではない長い髪の毛がついていたり、到着早々少しテンションが下がりました。 しかしそのあと、テレビ画面で確認できる大浴場の混み具合が「空いている」のを見て行ってみたらなんと誰もおらず、のんびりのびのびと入浴できました。都会の真ん中で、でっかいお風呂ひとり占め!です。 ベッドも広くて気分が良いし、部屋はとても静かで快適でした。 そしてメインイベントの朝食は一品一品丁寧に作られており大変美味しく、小鉢も店員さんが少しずつマメに補充してくれているのでクリーンに感じられました。決して広くないスペースにも関わらず品数豊富で欠品もないのは店員さんの気配りのたまものと思います。 加賀棒茶がすごく美味しくて、部屋にも持ち帰りチェックアウトまで堪能させていただきました。 良い時間が過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF!シンプルステイ<朝食付>

部屋タイプ

スーペリアツイン 【禁煙】

282
不適切なクチコミを報告する
この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきましてありがとうございます。また、貴重なお時間を賜り、ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。 せっかく私どものホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご不便とご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。バーコードでのチェックインが出来なかった件につきましては、担当部署へ共有させていただき、再発防止に努めて参ります。 また、衛生面につきましては、清掃担当との連携を密にし、細心の注意を払いまして維持して参ります。 大浴場は、旅の疲れを癒すくつろぎの空間として全体が落ち着いた色合いで統一されており、檜の日本らしい香りも感じられる落ち着いたひとときを感じていただけたかと思います。そして、加賀料理の料亭「日本橋浅田」のご朝食は、小鉢にてご提供しており、少しずつ沢山の種類をお楽しみいただけると多くのお客様からもご好評いただいております。 これからもお越しいただけるお客様一人ひとりをより大切にお迎えし、皆様の癒しの場所として心からリフレッシュしていただけるような特別なホテルステイをご提供できますよう、一層の精進に努めて参る所存でございます。 またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人
2024-09-10
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

チェックインの際にちいさなトラブルがあり「こんな相談しても大丈夫かしら?」と思いながらフロントへご相談したところ、迅速に誠実にご対応いただきました。朝食も品数、味ともに大変満足しました。立地も良く、また東京に行く機会があればこちらを利用したいと想います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF!シンプルステイ<朝食付>

部屋タイプ

トリプル 【禁煙】

61
不適切なクチコミを報告する
この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、貴重なお時間を賜り、ご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。 今回のご宿泊が、お客様にとってご満足のいくものであったとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。また、お客様にご満足いただけるおもてなしを心掛けておりますが、スタッフに対してのお褒めの言葉は私どもにとって大きな励みと自信になりました。 お越しいただけるお客様一人ひとりをより大切にお迎えし、皆様の癒しの場所として心からリフレッシュしていただけるような特別なホテルステイをご提供できますよう、一層の精進に努めて参る所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人
2024-08-14
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

今回仕事の関係で夜チェックイン、早朝チェックアウトでしたが、少しエレベーターが遅いかなということ以外何も不満はありません。お部屋も広いし、アメニティも充実。朝食も美味しかったし、お風呂も最高でした。セパレートタイプの館内着でお風呂と部屋を移動できるのもありがたいです。次回はゆっくり宿泊できるタイミングで伺いたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF!シンプルステイ<朝食付>

部屋タイプ

モデレートダブル【禁煙】

54
不適切なクチコミを報告する
この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。 ご利用に際しましては、概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 また、設備面につきまして貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。 改善をこの場でお約束することはできませんが、お客様からのご意見として共有し、より良いホテルにすべく今後の参考とさせていただきます。 まだまだ至らない点だらけではございますが、皆様より賜りました大変貴重なお言葉を今後の参考とさせていただき、心からお寛ぎいただけるホテルステイをご提供できますよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人
2024-06-25
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
profile
Yuri2345
30代/女性|4 件のクチコミ

母とふたりで泊まりました。部屋はオシャレな雰囲気ですがやや手狭で動線が悪かった。 前の宿泊者の方のかな?輪ゴムがベッドサイドに置いてありきちんと掃除してくれているのか少し不安な気持ちになりました。 チェックイン前後きれいなロビーにいましたが、ロビーのお手洗いに行ったらまさかの流していない大便が。。もちろんタイミングもあるでしょうしホテルの過失ではないかもしれませんがきれいなロビーでこれからの旅に期待をもってうきうきしていたのでテンションは下がりました。。 色々書いてしまいましたがホテルの立地がよく、コレドもあり買い物には困らず少し足を伸ばせばどこへでも行けるのが便利でよかったです。フロントの男性スタッフさんの接客も丁寧でした。 朝ごはんも素晴らしく、これを食べるためにまた宿泊したい!!朝食会場のスタッフさんが朝から気持ちよく迎えて下さり気持ちが良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF!シンプルステイ<朝食付>

部屋タイプ

モデレートツイン 【禁煙】

41
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この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接遇に対してお褒めのお言葉を頂戴できたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。 頂いたお言葉に恥じぬよう、これからも精進してまいる所存でございます。 しかしながら、客室清掃が行き届いていない点および設備管理ができてない事で、せっかくの貴重なご旅行の思い出をご不快にさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。 至らぬ点が多々あった中でも寛容なお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 今度のご期待のお気持ちにお答えできますよう、より良いホテルにすべく精進して参りますので、今後も三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご愛顧いただけますと幸いでございます。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人
2024-05-10
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

何度か泊まってお気に入りのホテルです。 今回4年ぶりに実家の父が上京するので、ホテルでのんびりしてもらおうと予約しました。 父がちょっと歩き疲れて足が痛くなってしまったため、20分ほど早い時間でしたがチェックインがもし出来ればとお願いしたところ、まだお掃除が終わっていないとのことでしたので、それではロビーで待たせて頂きますと言ったりしている間に準備が出来たということでチェックインさせていただき、大変助かりました。 お部屋にアメニティがなかったのでフロントに電話したら、アメニティバーになったとのこと。エレベーターホール通ったのに全く気付いていませんでした。 早速お風呂。いつもこちらの大浴場で寝そべると「ああ、また来られた、ありがたや!」と思います。私はのんびり出来てよかったのですが、父が男性用のお風呂に行くと欧米系の方2人が黒い短パン(と言っていましたが水着でしょうか)を履いて入ってきて、寝そべるところで2人が大きな声で話していたためそちらには行けなかったとのことでした。お風呂の中のことまでホテルの方が見ていることはできないし、これは全くホテルの責任ではないのですが、唯一残念なことでした。 他はただただのんびり。私は寝る前にもお風呂に行き、次の朝は一番風呂(この時は父も快適だったようです)の後、日本橋を散歩してから朝食へ(MGH会員のクーポンが2枚あり、使用しました)。父は金沢の浅田さんへ行ったことがあるそうですが、こちらの朝食も1皿1皿ちゃんと手がかかっていて、美味しい!いとご満悦、ご飯、お味噌汁をお代わりしていました。 スタッフの方は以前泊まったときと変わっていましたが、気配り、目配りは変わらず、お腹も気持ちも満満たされました。 テイクアウトのコーヒーを持ってお部屋に戻り、チェックアウトまで時間いっぱいゆっくりできました。父は「こういう楽しみ方もあるのか、交通費をかけて下手な温泉場に行くよりよっぽどいい」と大満足で、来年もまた上京して泊まりたいと言っていますので、元気でいられる励みになればいいと思います。 チェックアウトの際、アメニティのことについてわざわざ声をかけていただき恐縮です。 今回も「完璧な休日(WITH 父)」。良い親孝行が出来ました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【三井不動産グループ】スペシャルオファー<素泊り>

部屋タイプ

モデレートツイン 【禁煙】

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この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在がお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。 頂いた感想は関係箇所と共有し、すべてのお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう尽力して参ります。 至らぬ点が多々あった中でも寛容なお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。 また機会がございましたら、当ホテルにお泊りいただく機会を頂ければ幸いでございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人
2024-04-22