クチコミ

総合評価
4.34
473
5
183
4
129
3
23
2
7
1
1
部屋
4.33
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.43
朝食
4.18
夕食
-
温泉・お風呂
4.25
設備
4.32
清潔さ
4.53
343
5
その他
家族
2026年1月宿泊
ちまき210
30代/女性|3 件のクチコミ
綺麗で快適、コスパも良い宿で安心

とても綺麗で居心地が良いのに宿泊費用が高すぎず助かりました。真冬だったけれど、浴室も寒くなくて快適。館内にレストラン、売店、自販機もあり、雪で外に出られなくても安心でした。別料金なしで大浴場を利用できるところも良心的だと感じます。離れて暮らす父に会うため佐渡を訪れる時は毎回こちらを利用させて頂いています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
317
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちぃー♪8632
40代/女性|2 件のクチコミ
おもてなしに感謝、立地も良く快適

朝食は少しさみしい感じもありましたが立地や貸し出し用品の多くありとても助かりました。おもてなしの心をとても感じました。 女性用のお風呂には専用のカードが必要と説明なく少し残念でしたがすぐに対応していただきとてもよい旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
347
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mamiren
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングに子供が好きなものが!

子どもがいごねりを食べたがっていたのですが、朝食のバイキングにあってとても嬉しかったです。入り口の売店もよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
31
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
あっぷるたいざー
50代/男性|20 件のクチコミ
広いベッドと大浴場混雑状況確認が便利

広いベッドでゆっくり休めました。室内テレビから大浴場の混雑状況を確認することができ、便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
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5
その他
家族
2026年2月宿泊
マル428
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋綺麗で買い物便利、アメニティも充実

部屋は綺麗だし、隣にAコープとタバコ酒店があって買い物は便利だし、アメニティ充実してるしこのホテル選んで良かった。 一点、ベッドマットのスプリングが硬くて腰が辛かった…


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【佐渡島民限定】☆冬季キャンペーンプラン☆ お部屋タイプお任せ!【素泊まり】

167
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
コスパ最高!新しくて綺麗なホテル、大浴場は少し狭め

建物が新しくきれいでお部屋も広く、とてもコスパがいいと感じました。大浴場が狭く、脱衣所のロッカーが少なかったので、そこだけ不便でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
182
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
勇者ヒンメル
40代/男性|1 件のクチコミ
とても綺麗で快適なホテル

とても綺麗で快適でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【佐渡島民限定】☆冬季キャンペーンプラン☆ お部屋タイプお任せ!【素泊まり】

212
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ゆうゆきゆい
50代/男性|1 件のクチコミ
施設は綺麗で可愛く、また利用したい

施設は綺麗でした。掲示物など可愛くてとても気に入りました。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
225
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
midori_F
40代/女性|26 件のクチコミ
快適な部屋と新しい設備

設備も新しくて、お部屋はとても快適でした。朝ごはんもおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
219
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ばびちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
島の中央で便利、地元食材の朝食も美味

島の中央で移動しやすく、飲食店とスーパーが近所にあり、便利でした。モーニングには地元の食材もあり、スタッフは元気で親切で、美味しくいただけました。定休日だったので、夕ごはんは外に行きましたが、営業していたら、利用したかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】快適客室と大浴場で佐渡ステイを満喫♪ 素泊り

25
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4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
sasama
20代/女性|1 件のクチコミ
快適な滞在と大浴場の混雑

女性2人素泊まりで2泊させていただきました。とても綺麗なお部屋で、リラックスして過ごせました。部屋に加湿清浄機も設置されており、この時期は特に有り難く感じました。 三連休ということもあったためか宿泊者が多く、宿泊者の数に対して大浴場のロッカーや洗い場、洗面台が少なく感じた点が、少し残念でした。 それ以外は大満足でした!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
232
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ううあ6519
40代/女性|2 件のクチコミ

綺麗で無駄のないホテルでした。 お部屋は高齢の母と行ったので広めのユニバーサルにして正解でした。 1Fで目の前がお風呂で、最初の日は大好きな檜のお湯でした。 移動で疲れ、急な寒さで冷えた体に、最高でした! ただ床のお掃除をこまめにして欲しいとだけ感じました。あと脱衣所が少し狭いかな..。 アメニティも良いドライヤーやヘアオイルなどあり楽しかったです。 館内には可愛いお土産や、佐渡乳業のコーヒー牛乳などもありたのしい。 スタッフの方は館内ですれ違うと必ずご挨拶下さりとても気持ちがよかったです。 お若い方で笑顔や元気のない対応の方がいらしたのだけ気になりました。(対応はきちんとしてくださいました) ホテルから観光の移動方法についてなど伺った際には大変親切にお答えいただき、おかげさまで極力タクシーを利用せずうまく乗り継いでバスのフリーパスを使うことができました。 全体的にエコな取り組みをされている感じが好印象でした。 東京中心に生活している人間からするとタクシー代がとてもかかることにいちいち驚いてしまったので送迎などがあったら嬉しいと思いました。 総合的にとても満足できました。 お世話になりました。 おかげさまで楽しい旅になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
178
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
asahi73
50代/男性|12 件のクチコミ
手際の良い対応で、快適な滞在

夜遅くの到着でしたが、手際よく丁寧な対応をいただき、ゆっくりと休むことができました。 立地も良く、お部屋も綺麗、お風呂も良かったので、佐渡島を訪れる際は、また宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
222
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
姫路マスター
30代/男性|18 件のクチコミ
佐渡ヶ島観光に最適!綺麗で最高のホテル

安く、綺麗で、周辺に飲食店、商店もあり、最高の時間でした。佐渡ヶ島の観光には絶対にオススメします。大浴場もあるため、ゆったり旅の疲れも癒せます。ぜひ宿泊してみてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
205
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ムカデ宮田
50代/男性|35 件のクチコミ
不満なし

不満なし


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
170
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
しのてつ!
70代/男性|3 件のクチコミ
新しくて快適なホテル

新しいから施設内がとても綺麗で快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
178
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
hy1950
70代/男性|10 件のクチコミ
モーニングコールなしは残念

モーニングコールサービスが無いのは残念です


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
151
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
60代/男性|7 件のクチコミ

リニューアルで清潔感があったが、そのせいもあり、ルームドアの古さが目立った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
145
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この度は、たびのホテル佐渡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 清潔感の高さには、メンバーの努力と想いにいつも感謝いたします。ご快適にお過ごしいただけましたこと、心より安堵いたします。 当ホテルは2018年にこの地に誕生し、8年目。何年経っても変わらず「清潔感バツグン」なホテルを維持させていただきます想いをもって努めさせていただいております。おかげさまに、リニューアルいたしておりませんが、リニューアルいたしておりますよう感じていただきましたこと、嬉しく存じます。ドアの古さにつきましては、現地しっかりと確認いたしまして、私たちの手で修復できますことは直してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 引き続き、清掃点数満点を維持いたしまして、同時にサービス評価も高くいただけますよう、一人一人の意識改革を行い、高評価ホテルへと挽回してまいります。 再び佐渡旅ご計画の際には、当ホテルを拠点といたしましてお選びくださいますこと願っております。 またのご来館を、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございます。 支配人 橋本舞依子
たびのホテル佐渡<佐渡島>
2025-11-18
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

とても綺麗なホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
130
不適切なクチコミを報告する
3
その他
一人
2025年11月宿泊
himemahalo
50代/女性|6 件のクチコミ
残念。フロントの対応にがっかり

フロント担当の方がチェックインの時に部屋番号の案内もせずにカードキーを突き出すように渡してきたこと、チェックアウトの時はスーツケース往復便を利用していたので伝票と入っていた袋を重ねてお渡ししたところ、袋を「これはゴミです」と返されました。 ゴミを渡したつもりはなかっただけに思わず謝りましたが、なんとなく腑に落ちない気持ちになりました。 今までとてもホスピタリティに溢れたお気に入りのホテルだっただけに残念な気持ちになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
169
不適切なクチコミを報告する
いつも、たびのホテル佐渡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 大変お忙しいところ、貴重なご意見のご投稿に心より感謝申し上げます。ありがとうございます。 全ては育成不足、わたくしの責任でございます。深くお詫び申し上げます。メンバーが変わりましても、これまで先輩方が築いてくださいました高評価ホテルの継承者として、常に目の前のお客様は自分の大切な人。ご期待以上にお応えいたしますことを伝えておりますところ、1つずつのスキルチェックを疎かにいたしております。大変申し訳ございません。 いただきましたお言葉を真摯に受け止め、必ずや「島内一番のホスピタリティを感じるホテル」と常にお客様よりお言葉をいただきますよう、より経験を伝え、想いを伝え、1つずつ見直し成長してまいります。 誠にワガママではございますが、どうかお見守りいただき、必ずや挽回してまいりますこと仲間同士決意し目指してまいりますため、再び佐渡ご来島の際には当ホテルをお選びくださいますことをお願い申し上げます。 大好きな人をガッカリさせることはしない。同じ想いを抱き、ご来館くださいますすべてにお客様へ、愛をもっておもてなしさせていただきますスタッフへの成長を、お約束いたします。 またお会いできますことを、心より願っております。 いつもありがとうございます。 支配人 橋本舞依子
たびのホテル佐渡<佐渡島>
2025-11-18